GAP 在 10 月 6 日宣布 logo 換新裝後，立即收到來自網友們 (包括  GAP  粉絲、其他設計師) 的批評聲浪，隔天 (10/7) 快速反應的處理方式是在粉絲頁上開啟徵選新  logo  計畫，只是4天後 (10/12)，隨即又認真地說決定先續用舊版藍色方塊 logo，並對於暫停外包  logo 設計計畫 (crowd sourcing) 致上萬分歉意。事件前後僅維持一週。

過去，這樣的流程可能要花上企業許多時間與費用才得以處置 ; 現在，因為網路、或更精確地說是社交網絡，讓企業能在一週內即時反應。如何善用社群這把兩面刃，值得身處網路產業的爆橘友們用心思量。

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( 消息來源：Mashable、圖片來源：retailbyme )