吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！

• 支付產業聚焦 – 槓上信用卡產業的支付產業新秀 Dwolla

Dwolla 是目前在市場上極少數完全不依靠信用卡的支付產品，因此跟其他支付透過信用卡取得交易資金的產品比起來收費十分低廉，他是怎麼做到的呢？答案其實很簡單，就是透過銀行轉帳。

• 「擲出窗外」：一個復旦研究生創辦的「有毒食品版維基百科」

自從塑化劑事件後，台灣對於有毒食品也有其必要建立起相關的資料庫，這個網站似乎是個不錯的範本！

• Facebook 開始拆解功能導向 App，Messenger 後是 Pages Manager

雖然功能獨立出來對單個 App 的使用肯定是會有比較簡潔明瞭的正面影響，但 App 越來越多，要使用一個功能就要切換，真的會比較方便嗎？

• 【M 數位音樂誌】老外數位音樂地圖沒說的事

大陸幾乎都是免費的數位音樂服務，而主要盈收應都是集中在電信商的來電答鈴業務上，來電答鈴必須透過電信商的系統傳輸，無法透過其他免費管道取得相同內容。

• Fab.com 全新大改版　社群購物體驗再進化

Fab 的使用者已經到達 400 萬人，並會於今年底前正式進軍歐洲。雖然目前 Fab 還未開放國際商品運送，但對於喜歡設計商品或需要尋找靈感的使用者來說，還是值得駐足的優質網站。

光 2011 到 2012 這中間一年的時間，智慧型手機及 App 市場的使用程度會有什麼樣的改變呢？這份由 Nielsen 以美國市場為主所作的研究結果，可以看到主要有六大項重點：

1. 1. 智慧型手機的使用率：從去年的不到四成，成長到了五成左右。
2. 2. Android 及 iOS 的使用者數量：大幅度的從 3,800 萬成長到了 8,400 萬。
3. 3. 過去一個月內有下載 App 的人數百分比（在 Android  及 iOS 系統上）：從 74 ％ 成長到了 88 ％。顯示人們對於 App 的依賴程度提升。
4. 4. 時間花費在前五十名的 App 比例：這邊很有趣的發現，比例從去年的 74 ％ 下降到了 58 ％。或許在 App 上架數量日益增加以及裝置容量變大的情況下，熱門軟體或許會在每個人的裝置裡佔上一個位子，但不一定能夠讓使用者花心思在他們身上。
5. 5. 花費在更多時間在 App 上的比例（與行動網站相比）：從 73 ％ 上升到了 81 ％。
6. 6. 平均 App 的安裝數：從 32 個提高到 41 個，上升了 28 個百分點，原因可能與裝置容量提升有關。

根據統計，全美 1 億 1,500 萬家庭擁有電視機，而其中有 3,600 萬家庭家裡有四台以上的電視機；電視至今仍是家庭的娛樂重心，電視相關產業是一塊非常重要的市場，這也就是為什麼 Apple、Google 和 Microsoft 都推出和電視相關的機上盒、遊戲機……等的硬體設備產品。而在電視上網這塊市場的競爭裡，就 Forrester 分析師 James McQuivey 的研究，其認為 Microsoft 靠著 Xbox360 成為了這市場裡的大贏家。

在最近一份 Forrester 的研究報告中發現，目前會在電視機上看網路影片的美國家庭戶數超過了 3,210 萬戶，相較 2011 年的 2,480 萬戶成長了不少；估計其中有 1,840 萬戶是使用遊戲機做為連接電視機及網路的裝置。雖說像是 Apple TV、Boxee 和 Roku 這類的機上盒都是很好的產品，但目前還不夠普及，僅有 4% 的美國家庭擁有這類的設備；相較於多數家庭都有遊戲機情況下，機上盒就顯得沒什麼競爭力。

分析師 James McQuivey 認為在這塊市場上，誰的平台佔有率高，誰就能勝出；就目前的情勢來看，Microsoft 佔了優勢。但目前只有 49% 的 Xbox360 用戶有將遊戲機連接上網，James McQuivey 表示若 Microsoft 想持續這塊市場的領先地位，必須將 Xbox360 連接網路比例提高到 75%，並且增加其影音內容的豐富度。

雖說目前台灣還沒有太多人在使用電視上網，不過這股趨勢勢必會慢慢影響台灣，屆時不單單是硬體設備，內容商要如果和平台業者（如 Microsoft、Apple……）取得合作，像是 Microsoft 傳出要導入 HBO Go 串流服務這類的業務發展，也會是非常的重要問題。

（資料來源：techcrunch；圖片來源：microsoftsweden, CC Licensed）

設計商品購物網站 Fab.com 在昨天推出自 2011 年 6 月轉型後的第三次重大改版 ｢Fab 3.0｣，帶來大大小小共 100 多項的功能改進。而最值得注目的是在社群購物體驗的更深度整合，以及更精準的商品瀏覽與推薦機制上。 在原本的 ｢Live Feed｣ 中除了可以觀看其他使用者的即時購物狀態外，也可以選擇類型或最受歡迎品項瀏覽。而其中也加入了可以看到 Facebook 好友在 Fab 上分享、喜愛及購買商品動態的社群整合功能，提升使用者的潛藏購買影響力，獲得如同好友間的實體購物體驗。目前 Live Feed 有高達 15% 的 conversion rate，Facebook 更深化整合後的表現值得期待。

另外 Fab 也增添許多在網頁瀏覽與商品搜尋的調整，網頁上方的導覽列較前一版整齊並加入了搜尋建議，還可利用商品的價格、種類甚至顏色進行快速搜尋。次導覽列則是至熱門種類的快速連結，以及熱銷商品的動態即時展示。此外也捨棄 Google+ 並改引進 Pinterest 分享試圖由這目前熱門的網站帶入更多社群影響。這些推薦商品的機制展現 Fab 希望藉由｢發現｣的過程來引導與激發使用者的購買欲望，把適合的商品主動呈現在使用者面前，而非被動的尋找已知的商品或僅僅以價格挑選。

Fab 的使用者已經到達 400 萬人，並會於今年底前正式進軍歐洲。雖然目前 Fab 還未開放國際商品運送，但對於喜歡設計商品或需要尋找靈感的使用者來說，還是值得駐足的優質網站。而對創業者則是值得學習他們轉型經驗、使用者體驗及規模擴張的絕佳樣本。

Fab 共同創辦人與創意總監 接受 Fast Company 的專訪：

圖片來源：Fab.com

Facebook 開始著眼行動商務發展，面對平台複合功能服務的行動應用也開始進行拆解，2011 年 8 月份 Facebook 推出 Messenger App，將聊天室功能自 Facebook App 中獨立出來，現在 Facebook 又在測試 Pages Manager App，準備將粉絲專頁管理也與 Facebook App 切割，為的就是不想把所有功能服務都塞在一個 App 裡，目的是讓專頁管理者操作使用更方便，底下是 Pages Manager App 的截圖裡，可以看到 App 上還有 insight 的資料。

雖然功能獨立出來對單個 App 的使用肯定是會有比較簡潔明瞭的正面影響，但 App 越來越多，要使用一個功能就要切換，真的會比較方便嗎？

（消息來源：thenextweb；圖片來源：flickr,  C.C. Licensed）

Paidcontent 的數位音樂地圖（原文 The world’s hottest digital markets: a music map）中，整理了大陸數位音樂市場的現況，順著該文思路，筆者也來對大陸市場做個簡介和分析。

一、「由於 CD 盜版厲害的原因，使得大陸成為全球數位音樂最熱的區域」是一個讓人頗為疑惑的推論，因為總的來說：

(1) 實體 CD 和數位應已過了互斥（勝負很明顯），而進入分眾（兩類產品各自吸引不同的購買需求）的年代。

(2) 如果以盜版為主題，數位盜版的威力也應早大大超越 CD 盜版。

當然各地區情況在細節上一定都還是有很大差異。那大陸數位音樂平台不論合法非法，目前幾乎都是提供免費服務，所以「CD 盜版讓免費的數位音樂服務最熱？」聽起來就好詭異阿。

比較合理的解釋是：「正因為都是免費服務，才讓大陸數位音樂最熱。」

二、大陸幾乎都是免費的數位音樂服務，那 5,000 多萬美金的銷售哪來的？主要應都是集中在電信商的來電答鈴業務，因為這是個付費產品，而且來電答鈴的音樂你無法自己安裝，必須透過電信商的系統傳輸，所以是無法透過其他免費管道取得相同內容。

而即便面對用戶的是免費服務，這些平台業者當然還是必須向內容業者支付授權金以取得有市場價值歌曲的合法授權。那這些屬於 B to B 產生的收入有沒被列入銷售額？但比是否被列入統計數據更重要的是，B to B 產生的收入並不完全等於市場，因為這樣的收入是談出來的，不是被下載或點聽直接產生的，最多只能當成間接判斷市場的一種參考。這跟歐美已很成熟的「數位銷售市場」在結構上有很大的不同（歐美的付費／免費服務都有相對完整的拆分機制和統計數據後台）。

三、在這位老外作者的音樂地圖上「大陸有14 家數位音樂服務商」，但他標註引用的 IFPI Digital Music Report 2011 則列出 13 家，當中竟有 6 家未列於這位老兄的地圖裡，如九天、酷狗、酷我等；而頗具知名度的蝦米網則都未被寫入。

大陸至少有上百家的數位音樂服務商。

從這份數位音樂地圖的大陸市場資料可以合理推斷，當中其他地區資料的精確度也有待查證。

不精確當然可以被理解，因為光第一手資料的準確度就跟負責蒐集整理篩選的人和機構有很大關係，而這幾乎算是第三手資料，加上完整收集全世界資料的難度本來就很高，離「精確」更容易越來越遠。

但這份數位音樂地圖仍然有些價值，它提供了一個概觀，可以讓大家瞭解目前世界數位音樂服務發展的粗略模樣；而更重要的，每篇文章、每份資料都應該被當成深入瞭解一個議題或事件的開始，而不是結束。

［歡迎來這給予我指教及建議。］

（圖片來源：x1brett, CC Licensed）

Facebook 即將就要 IPO 了 ! 據估計 Facebook 的 IPO 至少將籌得 100 億美元資金，此將令 Facebook 成為史上 IPO 最高金額的科技公司。而就在 IPO 話題不斷延燒之際，Abine 公司提供了一項有趣的服務，那就是估計為 Facebook 創造價值的 Facebook 會員們，他們對 Facebook 而言價值多少錢呢？

Abine 公司推出的這項名為 Facebook Val-You Calculator 服務，透過選填 7 項問題，包含了你的所在位置、好友數量、按讚頻率、上傳照片頻率、年薪所得、是否有玩遊戲及未來還會使用 Facebook 多久，來估計你對 Facebook 而言價值多少錢；剛試用了一次，得到 $11 美元這個數字，其實這是有點遊戲性質的估計。較具可信度的研究，可參考市調研究公司 Forrester 2011 年的研究，其結果顯示每位活躍會員對 Facebook 而言價值不超過 $4 美元。

（資料來源：bgr；圖片來源：jakecaptive, CC  Licensed）

維基百科因為採取眾包編輯模式因此成為了世界上最大的資料庫之一，那麼在食品安全問題日益嚴重的今天推出一個眾包模式的有毒食品版維基百科會怎樣呢？

復旦一位名叫吳恆的研究生就推出了一個這樣的網站——「擲出窗外」。該網站雖然初看起來 UI 設計不甚美觀，但是其本身的意義或許遠遠超出了美觀的外表。因為在這個網站上，每個人都可以像一位新聞人一樣發布和查詢有毒食品信息。

在網站首頁，你可以根據地區、食品名稱、關鍵詞等迅速的查詢到最近發生的食品安全問題信息。比如點開地區查詢「北京」，你會看到三百多篇食品安全問題報導，以及眾多需要注意的食品名稱。而在「我要補充」欄目下，用戶可以把自己看到的任何一篇安全問題報導提交發布。吳恆在經過審核確認訊息真實性後即會予以發布。

在食品問題安全頻發的今天，這樣一個網站的存在顯然很有特殊意義。而該網站本身目前也已經引起了上海市政府部門的注意，略顯欣慰的是該部門負責人表示將支持吳恆的網站。

在介紹完支付產業如何演進至今，你是否有發現絕大多數在市面上成功的電子以及行動支付都還是以信用卡為基礎所衍生出來的產品，而他們的成功也等於是在幫信用卡產業抬轎，縱使有更多的流量在這些電子以及行動支付平台上匯集，信用卡產業還是從中間狠狠抽了一筆；所以不管是 Square 或者 PayPal 他們的收費標準都是以 2.5% 左右起跳，因為信用卡產業的 Merchant Service Charge 成了這些新支付型態的成本價，這些電子以及行動支付的利潤說穿了就是把商家服務費以 2.5% 為基準再往上加來賺取差價，可以說是成為信用卡產業的通路商。

不過假如你有記得我在「介紹 PayPal 如何賺錢」那篇有提到，PayPal 更進一步地把資金來源從信用卡拓展到銀行轉帳，企圖把 PayPal 取得資金的成本降低，以擴大他們的利潤空間，這個特點也說明了為什麼 PayPal 相對其他電子以及行動支付賺錢。我今天要跟大家介紹的這家公司則更為極端，因為他主張要完全跳過信用卡產業，然後把省下來的成本回饋給商家，他們希望用這樣一個價格破壞的模式來建立起一個完全不同以往的支付生態。

Dwolla 是目前在市場上極少數完全不依靠信用卡的支付產品，因此跟其他支付透過信用卡取得交易資金的產品比起來，他對商家的定價相當友善：10 美元以下的交易『免費』，10 美元以上的交易只跟商家收取『0.25 美元』而且是 flat fee，更帥氣的是它的定價也只有這兩個，再多也沒了！他到底怎麼做到的呢？答案其實很簡單，就是透過銀行轉帳。

是的！你可以說 Dwolla 是一家走復古風格的公司，又或者說是把舊東西賦予新生命的公司；而這一切的開始純粹是因為創辦者 Ben Milne 認為信用卡公司跟商家收取的服務費用根本是暴利，光是美國一個市場信用卡產業一年就賺足 $480 億美元，他發現傳統的清算系統已經能夠提供低廉而且可靠的資金流通管道，缺點只在於清算系統並沒有辦法提供即時的交易以及資訊流，所以只要就這兩個部分進行創新，就可以賦予銀行清算系統一個新生命。

Dwolla 提供給每個使用者 (消費者或者商家) 一個電子錢包，這個電子錢包可以連到一個銀行帳戶，接著利用銀行間的清算系統 (ACH) 將資金從你的銀行帳戶移到 Dwolla 帳戶，雖然轉帳過程會需要 2 到 4 天的時間，但是這個系統相當穩定而且價格低廉，對 Dwolla 來說資金成本是趨近於零，這也是為什麼 Dwolla 可以提供這麼有競爭力的價格給商家。Dwolla 在收到款項後就會在將你的電子錢包充值，讓你可以跟其他電子錢包進行支付，由於電子錢包都在同一個平台上 (close loop)，所以金流跟資訊流都可以做到即時到位，創造很順暢的使用經驗。

假如你是一家咖啡店，每天有 100 筆總價 500 美元的非現金交易，信用卡交易的成本會是 15 美元一天 (一個月將近是 500 美元)，Dwolla 的成本幾乎是零，假如你是商家你會偏好哪一種付款方式？我想答案是再清楚也不過。而對消費者來說， Dwolla 使用起來也相當順手，同時提供網路以及手機介面，Dwolla 讓使用者轉帳給朋友就像是在臉書上寄訊息給彼此一樣輕鬆簡單，Dwolla Proxi (LBS 功能) 讓使用者可以在地圖上尋找附近接受 Dwolla 的店家，幫助使用者在實體的店面進行交易，讓買賣雙方都能儘快體驗 Dwolla，進一步建立使用者人數。

5 月 8 日，Dwolla 更宣布推出 FiSync，有使用者個 API 的參與銀行可以將 ACH 系統 2 到 4 天的清算時間縮短到同時，所以消費者可以即時地將資金在自己的銀行帳戶以及 Dwolla 帳戶之間移動。

這一連串的『創舊跟創新』說明憑什麼一家來自於 Iowa 這樣 300 萬人口小地方的支付公司可以得到市場的重視，甚至連 Ashton Kutcher 都成為 Dwolla 的天使投資人，並且積極參與很多公關的活動，因為這個支付新秀具有可以扳倒信用卡大哥們的實力跟創意，雖然才剛起步，使用者人數還沒有到達關鍵規模，但我相信他們的成功只是時間的問題，而我更期待的是 Dwolla 會帶給支付產業什麼樣的影響，讓我們拭目以待。

後記：我個人相當欣賞創辦人 Ben Milne 的風格，我看了不少它的 Presentation，這邊推薦兩個我很喜歡的 YouTube 影片。

Ben Milne of Dwolla at SXSW 2012

Where 2012, Ben Milne, “Dwolla: Ubiquity by Design”

(Source: Dwolla；Photo via cautionboy69, CC License)

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