（「用高品質的對話，取代塗鴉牆推文吧」，這是在戰 Facebook！）
Skype 在最近推出了總額約 1200 萬美元的「It’s time for skype」系列廣告，訴求社群時代消費者的疏離焦慮，反擊 Facebook、 Twitter 及 SMS 等社群媒體以文字為主的溝通方式。
這一系列廣告最先在英國的大眾交通轉運站（如倫敦 Heathrow Airport）推出，並會在未來幾個月透過網路的方式在美國推出。
Skype 是幾年前的媒體寵兒，聲勢在風光嫁進 eBay 時達到頂峰，但在 eBay 深宮慢慢年華老去，去年 5 月宣布改嫁 Microsoft。在當前社群媒體及行動 App 火紅的時代，Skype 似乎完全被邊緣化。這次「It’s time for skype」系列廣告，很明顯看得出真正焦慮的應該是 Skype ，而非消費者！
（「何時 “LOL” 取代了笑聲」，”LOL” 是常用的表情符號）
（「何時傳簡訊給媽媽說生日快樂成了被允許的事？」，這是在打 WhatsApp 等 SMS 軟體！）
（「140 字不代表真的有保持聯繫」，喔！這是在打 Twitter）
Skype 這幾年面臨的挑戰來自社群媒體和行動 App。以文字為主的社群網站如 Facebook 或 Twitter，搶走了消費者大量的社交時間，也以文字的方式取代了語音或視訊通話；另一方面，也面臨了新興的 SMS 及群聊 App的挑戰，如 WhatsApp、Line 等。也因此，此次系列廣告大打語音所代表的情感，無法用文字取代。
但是，語音很重要沒錯，但是社群網站的「社群分享」行為就是 Skype 的罩門，和朋友間分享看到的文章、吃過的餐廳照片，這些都不是 Skype 一對一或一對多通話的私密本質所能夠達成的。Skype 還是好好做好工具軟體的本分，和更多 Microsoft Office 應用結合才是王道。
況且，是誰說社群網站不能用語音或視訊？
（人生來就是要聽和感覺，這是在打文字為主社群媒體和 SMS 簡訊）
(Photo via AdWeek)
