生成式 AI 的出現降低了寫程式、設計等專業技能的門檻，現在我們比以往更需要加強無法被 AI 取代的軟技能，才能在工作中有更亮眼的表現。加拿大人力資源顧問公司 McLean & Company 指出，像是溝通、領導、團隊合作等有助我們應對未來變化的能力，將在接下來的職場生活變得越來越重要。
掌握軟技能、熟悉 AI 工具，讓你脫穎而出！
McLean 人力資源總監 Will Howard 表示：「員工的心理韌性、協作能力、領導力等軟技能的熟練程度都會深深影響公司的發展，它們的重要性不比硬技能還低。」不過 McLean & Company 針對 1,400 名人資主管與其他高階主管的調查發現，員工的軟技能普遍皆有待加強，尤其被 7 成受訪者視作重要軟技能之一的「領導力」，只有不到 3 成的工作者具備。
此外，Howard 也認為員工是否能了解工作的重要性也至關重要，「當我們在做一份工作時，應該更關注『為什麼要做』，而不是『該如何做』。」
而隨著 AI 的快速發展，人們總是擔心它是否會取代自己、讓自己面臨失業的風險。對此，哥倫比亞大學商學院教授 Oded Netzer 提醒：「取代人們工作的往往不是 AI，而是那些擅長使用 AI 的人。」因此想不被他人取代，就應多加熟悉熱門的 AI 工具。
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身處 AI 時代，建議你再多做 3 件事
除了了解 AI 工具、加強軟技能，面對瞬息萬變的 AI 世代，美國科技公司 Databricks 副總裁 Junta Nakai 建議所有工作者還要多做這 3 件事：
一、勇於跨出舒適圈：你可以與不同人交流自己未來 3 年的人生與工作規畫，並向他們尋求建議與回饋，有助你獲得更多靈感、激發出更不一樣的想法。
二、加強人際互動的能力：定期參與不同領域的實體聚會，並在聚會中結交新朋友、拓展自己的知識網絡。
三、虛心向學：積極學習同溫層沒有接觸的技能、閱讀他們不曾看過的書，不讓自己的學習受限，確保自己隨時都能以不同視角看待事物。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Business Insider》1、《Business Insider》2、《Fast Company》，首圖來源：Canva。
（責任編輯：廖紹伶）
