如何有效防範詐騙電話，對於各國政府及電信業者來說，始終是一項大難題，然而藉由 AI 的輔助，反詐騙這件事也許有更絕妙的解決方法。在今年的 Google I/O 大會中，官方準備為下一個版本的 Android 系統導入 Gemini AI 模型，而 AI 應用的其中一項，就是透過即時提醒的方式，警告使用者可能接起了詐騙電話。
根據 Google 的現場示範，當手機接到了未知號碼的來電時，內建的 AI 就會開始監聽雙方對話內容，假如對方是詐騙集團，並且希望你將銀行中的錢轉到其他地方，此時 AI 就會發現異常，並且主動暫停通話，跳出通知顯示「這可能是詐騙電話」的警告，同時勸導使用者不要聽信他人指示，隨意轉移自己帳戶中的資金。
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就過往的經驗來看，這種被別人拉一把，進而成功阻止詐騙的場面所在多有，畢竟許多人可能會因為詐騙集團的恐嚇或威脅，倉促做出決定就依指示操作 ATM，把錢白白送給犯罪份子。未來有了 AI 的主動介入，使用者將可以更清楚的理解，通話的對方是否具有詐騙意圖，讓 AI 全天候擔當「拉一把」阻止詐騙的角色，多少還可以降低詐騙集團的犯罪意願。
Google 指出，未來在 Android 手機中擔任反詐騙任務的 AI 模型，將是相對輕巧、反應迅速的 Gemini Nano，但由於 AI 會時刻監聽使用者通話，卻也讓不少人產生了隱私方面的疑慮。
對此 Google 則表示，Gemini Nano 只會於 Android 手機上離線運行，不會將使用者的通話內容、語音傳送到雲端，而該功能的正式推出時間尚未確定。
只不過，我們仍應該對官方說法採取保留態度，畢竟 Google 是一家仰賴收集大量使用者資料，提高其 AI 模型效能和其他產品業務水準的科技公司，假如使用者仍然對這個功能有所疑慮，或許 Google 將在設定中加入一個「關閉」的選項。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《wccftech》、《TechCrunch》。首圖來源：Unsplash。
