歐洲證券及市場管理局（ESMA）近期宣布，歐盟銀行及投資公司在使用人工智慧（AI）技術時，必須完全承擔責任，董事會不能逃避義務。 ESMA 強調，金融機構在運用AI進行投資策略和客戶服務時，必須嚴格遵守歐盟《金融工具市場指示》（MiFID）的規範。
ESMA 指出，儘管AI能夠提高運營效率，但風險也不容忽視，可能對零售投資者的保護帶來重大影響。無論決策是由人類還是 AI 所為，管理層都需對結果負責。此外，金融機構不僅需要全面了解 AI 技術在內部的應用情況，還需進行適當監管。
此次聲明涵蓋了自行開發或使用第三方 AI 技術的銀行和投資公司，並且適用於所有形式的 AI 應用，包括如 ChatGPT 和 Google Bard 等技術。 ESMA 強調，管理層無論是否知悉和批准這些技術的使用，最終都需承擔責任。
值得注意的是，該聲明雖與即將生效的歐盟 AI 新規則分開，但仍對技術使用設定了高標準。這與七大工業國集團（G7）在全球範圍內推動 AI安 全發展的努力一致，確保技術應用既能推動創新，也能保障安全。
