蘋果（Apple）於近日舉辦的 WWDC 全球開發者大會上，正式推出 Apple Intelligence 人工智慧應用，象徵這間在 AI 領域長期按兵不動的公司，終於也開始全面擁抱新世代的到來。然而，Apple Intelligence 與普通的 AI 到底有什麼不一樣？對此蘋果高階主管給了我們解答。
負責蘋果軟體部門的領導者 Craig Federighi，以及 AI 主管 John Giannandrea 在 WWDC 期間接受了採訪，指出蘋果 AI 與其他矽谷競爭對手之間的不同，主要在於 3 大重點面向，包含：實用性、反應速度和使用者隱私。
Craig Federighi 首先指出，蘋果認為人工智慧的角色，並不是為了取代使用者，反而是應該賦予使用者更強的能力和權限。
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蘋果在人工智慧方面的願景跟多數廠商不同，他們並不想打造出一個通用的超大模型，而是一系列擁有不同運算能力、所需記憶體較少的小模型，並且在蘋果裝置和自家晶片上獨立運作；假如在裝置上運作的模型無法滿足使用者需求，那麼蘋果才會選擇透過雲端，讓使用者存取規模更大的 AI 模型和運算設備。
舉例來說蘋果選擇與 OpenAI 合作，在 Siri 無法提供答案時，讓使用者存取雲端的 ChatGPT；蘋果將這種 AI 運作的邏輯和發展策略，整合並通稱為 Apple Intelligence，藉由多種模式和系統的智慧判斷提供給使用者 AI 服務，不只專注於單獨一個點、一個模型或一種解決方案上。
John Giannandrea 表示，蘋果選擇創造出一個僅包含 30 億個參數的 AI 模型，以此作為 Apple Intelligence 服務的基礎，畢竟參數越多，AI 模型所需要的記憶體和運算能力需求就越大，即便 AI 能力也會因此變得越強，但是在終端裝置例如手機上運作時，就會缺乏真正的實用性。
此外，蘋果選擇在裝置內直接運算 AI 的方式，將讓 AI 的反應速度會比起雲端來得更快，同時還具備隱私方面的優勢。目前蘋果正在確保自家的小型模型，僅適用於它們所擅長的任務，而不是像 ChatGPT 一樣成為「萬能」工具。
AI 隱私問題的解法：蘋果私有雲
隨著蘋果選擇擁抱人工智慧，隱私問題自然也成為了蘋果將面臨的挑戰。多年以來，蘋果一直將隱私性作為主要宣傳口號之一，例如不斷強調蘋果的商業模式，並不需要依賴使用者的個資以投放廣告，而使用蘋果服務的過程中，該公司只會考量如何為使用者謀求最大利益。
John Giannandrea 說，蘋果希望 AI 在處理使用者資料的一切過程都極度私密，無論是在裝置或雲端服務上，這樣才能建立起消費者的信任，願意將最貼身個人資料交給蘋果 AI 進行處理。
因此在雲端，蘋果使用了自主研發的晶片，建立起全新伺服器稱為「蘋果私有雲」，它會在裝置端無法負荷 AI 任務處理時接手，並極力避免使用者資料遭不當儲存或重複利用。此外，蘋果還導入了第三方稽核機制，允許外界檢視「蘋果私有雲」AI 運算軟體的安全性，這對於一家幾乎不提供旗下基礎建設資訊，而且極度注重保密的公司來說，確實是十分罕見的舉措。
未來不排除整合 Google Gemini
不少人都認為，蘋果過去刻意淡化了 AI 功能的重要性，藉此掩飾該公司在同類型服務方面的落後。但是 Craig Federighi 反駁，其實蘋果一直以來都在發展 AI 並提供類似服務，只是外界現在才將這些功能定義成 AI，甚至認為它是一個全新服務類別。
蘋果表示，未來他們可能會為使用者提供不同種類的 AI 模型，並不會限制讓蘋果裝置僅能執行 Apple Intelligence。Craig Federighi 指出，某些客戶也許會希望將醫療領域的 AI 系統，或者法律方面的 AI 模型整合到手中的蘋果產品，而他對這種可能性保持開放。
Craig Federighi 表示，他甚至期待蘋果裝置將來可以跟 Google Gemini 進行整合，這是蘋果在 AI 戰略上所選擇的方向，只是現在還沒有更進一步的消息可以透露。
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