韓國最大電信業者之一的 KT 公司，近期遭到當地媒體爆料，指稱 KT 故意對旗下網路使用者的電腦植入惡意軟體，導致超過 60 萬名用戶的裝置受到感染，甚至發生了檔案遺失和電腦毀損等災情，然而這一切的起因居然是由於 KT 不想要網路頻寬與流量遭到消費者佔用。
整體事件起源於 2020 年 5 月，當時韓國最大的雲端檔案儲存平台 Webhard 收到了來自使用者的大量投訴，經過排查後才發現是旗下的檔案共享軟體 Grid 發生問題；一名選擇匿名的內部人士指出，採用 BitTorrent 技術的 Grid 疑似遭到駭客「非常惡意」的攻擊，因此 Webhard 的服務才會受到干擾。
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經過進一步調查，Webhard 發現所有受到影響的使用者，其網路服務供應商全都來自 KT，換句話說，就只有選擇 KT 網路的消費者在使用 Grid 服務時，電腦才會發生異常情況。
內部人士表示，KT 對自家網路使用者植入了惡意軟體，而該惡意軟體的作用，就是在電腦上建立不明的資料夾與隱藏檔案，並且徹底阻擋 Webhard 的 Grid 服務；由於在某些情況下，該惡意軟體會對電腦產生更嚴重的損害，因此他們才選擇將這個狀況報告給有關單位。
韓國警方根據 Webhard 的回報採取了行動，並發現攻擊來自於 KT 位在首爾以南的資料中心；當局表示 KT 可能違反多條韓國法律，最終確認並起訴 13 名有關人士，包含跟惡意軟體攻擊直接相關的內部員工及承包商，至於進一步的調查直到今天仍在繼續。
BT 分享佔用的網路流量是否該付費？
根據報導，KT 承認它們確實將惡意軟體植入了使用者的電腦中，同時他們也指出公司無法控制惡意軟體的擴散和行為；值得注意的是 Webhard Grid 服務所採用的 BT 協議，本身其實並沒有任何問題或漏洞，而是 KT 未經使用者同意，就將惡意軟體安裝到了客戶的電腦上。
Webhard 和 KT 過去就曾因 Grid 服務發生過爭執。Webhard 指出，Grid 採用 BT 技術並以點對點方式傳輸資料，公司可以藉此節省數百億韓元的伺服器營運費用；然而 KT 則表明 Grid 服務擁有大量使用者，因此對旗下網路頻寬帶來了流量壓力，最終他們選擇走進法院釐清爭議。
豈料韓國司法部門做出了有利於 KT 的裁決，法院指出 Webhard 並沒有針對 Grid 的點對點傳輸支付網路使用費，也沒有向旗下使用者解釋 BT 技術的詳細工作原理，因此 KT 封鎖 Webhard 的網路流量並非沒有道理。
植入惡意軟體成最糟糕阻擋方法
但是 KT 並沒有選擇沒有封鎖 Webhard 使用者的 IP 位址，或是禁止旗下消費者繼續存取 Grid 服務，而是透過惡意軟體發動攻擊；然而，受到惡意軟體影響的大多都是一般人，並非有能力應對資安威脅的企業或公司，大多數使用者根本不知道自己正面臨著多大的風險。
但無論 KT 發動攻擊的意圖為何，選擇對自家網路使用者植入惡意軟體的行為，將會導致檔案遺失和一定程度的電腦損壞，而這絕不是讓消費者感到「不方便」的問題而已，更有可能會讓 KT 承擔後續的法律責任、損害賠償與復原維修。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Tom’s Hardware》、《JTBC》。首圖來源：Unsplash
