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Stanford 退學生創立 Fizz:匿名社群席捲美國校園

Teddy Solomon 最近搬到美國加州 Palo Alto 的新家,他透過 Stanford 校園社群平台 Fizz 來為他的房間添置家具。

Fizz 的共同創辦人 Solomon 告訴 TechCrunch,每次他去買東西時,都會向賣家打聽有關這個市場的經驗,因為他對此非常好奇。他特別興奮的是從一位即將搬走的研究生手中,以 100 美元買到了一台電視。

Solomon 與長期企業家及投資者 Rakesh Mathur 一同創立了 Fizz,Mathur 現任 Fizz 的 CEO。當 Mathur 問他是否告訴賣家他的身份時,Solomon 笑說他問了對方 100 個問題。

2022 年,TechCrunch 首次接觸 Fizz 的 Stanford 退學生創辦人時,這個匿名社交平台僅在約十幾所大學運營。如今,這款應用程式已經擴展到 240 所大學和 60 所高中,團隊擴展至 30 名全職員工和 4000 名志工版主。Fizz 已經在多輪融資中籌集了 4150 萬美元,推動其在校園文化中的影響力。

Solomon 早在最初的對話中就提到 Fizz 計畫推出一個市場,讓學生可以買賣衣物、課本、自行車等物品。美國大學生經常需要這種交易,因為他們每年都在宿舍之間搬遷,可能想把用過的微積分課本賣掉換點錢。

Solomon 認為,針對 Z 世代的本地交易平台市場尚未飽和。他說:「人們對 Craigslist 有偏見,認為在那裡賣東西可能會被綁架,而 Facebook Marketplace… Z 世代根本不使用 Facebook。」事實證明他的想法是正確的。市場功能於今年 3 月到 5 月間在 Fizz 的數百個校園推出,以應對學期結束時的買賣潮。Solomon 表示,Fizz 上已經有 50000 個物品列表,相關物品的私訊達到 150000 條,最受歡迎的類別是衣物,佔約 25%。

但要擊敗 Facebook Marketplace 並非易事。一些年輕的 Facebook 用戶表示,他們只使用該平台來進行交易。儘管使用 Facebook 的 Z 世代用戶較少,Meta 仍在努力吸引這一代人的注意。

目前,Fizz 尚未整合支付功能,使用者需要自行處理交易。Solomon 表示,可能會建立支付結構以使市場更加友好,但他尚未考慮盈利。儘管 Fizz 擁有豐富的風險資本,但在下一代社交媒體中,這種優先增長而非盈利的經典矽谷策略並不那麼可行。

Fizz 完全匿名,即使在市場上也是如此。但要進入校園社群,使用者需要驗證學校郵箱帳戶。雖然與陌生人見面總有風險,但使用者似乎對從同學那裡購買更為放心。

然而,匿名社交平台一直以來都面臨安全挑戰。在一起高調案件中,一所美國高中的 Fizz 社群引發了對學生和教職員的羞辱和騷擾。Solomon 表示,Fizz 已經關閉了兩個社群,並將重點放在內容審查上。現在公司有專門的信任與安全團隊,並使用 OpenAI 的技術來增強自動化審查。

儘管這些努力有所成效,校園匿名平台仍面臨挑戰。美國北卡羅來納大學的校長宣布計畫在該校 16 個校區禁用匿名應用程式,包括 Fizz、Whisper 和 Sidechat。因此,這些學生無法在 Fizz 市場上購買二手課本。

Mathur 告訴 TechCrunch:「作為一個匿名的 Z 世代平台,審查必須是我們的核心。」儘管 Fizz 在內容審查方面取得進展,即便是資源最豐富的社交平台仍在努力應對有害內容。

Fizz 認為匿名性鼓勵學生分享真實感受,看到其他人也在為考試或社交問題而煩惱時,他們會感到不那麼孤單。此外,使用者還可以發現一些有趣的校園特定笑話,或是在市場上找到便宜的電視。

*本文開放合作夥伴轉載。資料來源:《TechCrunch》,首圖來源:Unsplash