義大利競爭與消費者監管機構宣布調查 Google 如何取得用戶同意以連結其不同服務的活動，進行廣告剖析，指控這家廣告科技巨頭涉嫌「不公平商業行為」。
這次調查的焦點是 Google 如何在歐盟取得用戶同意，連結其應用程式和服務（如 Google 搜尋、YouTube、Chrome 和 Maps）的活動，以剖析用戶進行目標廣告。廣告是 Google 的主要收入來源。義大利監管機構（AGCM）指出，Google 的同意請求可能構成誤導性和具侵略性的商業行為，提供的訊息不充分、不完整且具誤導性，可能影響用戶的同意選擇。
Google 發言人表示，公司將配合調查並分析案件細節。自三月起，Google 已受到歐盟數位市場法（DMA）的規範，該法適用於包括義大利在內的整個歐盟。DMA 要求這些「守門人」在處理用戶資料進行廣告或跨服務資料合併前需取得同意。AGCM 的調查似乎聚焦在此要求落實的程度。
AGCM 關注的是 Google 的同意請求未提供用戶足夠的訊息，以便做出知情選擇。該機構指控 Google 在連結帳戶的實際影響上不夠透明，且對跨服務資料合併的範圍和可能性提供的訊息不足。監管機構也擔心 Google 的同意請求方式，暗示這些方法可能影響用戶自由選擇，誘導用戶同意連結其個人資料。
這次調查可以看出歐盟正加強監管數位平台。隨著 DMA 和 GDPR 對用戶同意設定高標準，AGCM 的行動顯示出對抗操縱性行為的決心。對 Google 同意程序的調查可能促使數位平台改變處理用戶資料和取得同意的方式，目的是保護消費者權益並確保透明度。
＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《TechCrunch》首圖來源：《Unsplash》
