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阿里巴巴加碼 AI 布局,投資 Meta 前主管新創打造智慧電商

Connectly是怎樣的公司?

專注於 AI 驅動的訊息行銷的新創公司 Connectly,由 Meta 前高階主管 Stefanos Loukakos 和Strava 前技術長、前 Yahoo 研究員 Yandong Liu 共同創立,利用 AI 技術,讓企業能更精準地向客戶傳遞訊息,提高銷售轉換率。

Connectly 與阿里巴巴的合作

近期,Connectly 獲得了阿里巴巴領投的 2000 萬美元 B 輪融資,代表阿里巴巴對 Connectly 技術看好,也預示著兩家公司未來可能在技術和市場方面進行更深入的合作。

此次的合作的意義,一為強化阿里巴巴在 AI 領域的佈局,二為替 Connectly 帶來更多資源,三為探索新的商業模式。 阿里巴巴投資 Connectly,有助於提升電商平台的用戶體驗。而Connectly 獲得阿里巴巴的支持,將能加速開發產品和拓展市場。兩家公司的合作,可能催生出新的商業模式,形成商品推薦更精準、客戶服務更到為的電商平台。

Connectly的強項與挑戰

Connectly 特點有:形成個人化訊息、多平台整合、自動化行銷。 Connectly 利用 AI 技術,可以根據客戶的行為和偏好,提供高度個人化的訊息,提高客戶的購買意願。 Connectly 也支援多種訊息平台,包括 WhatsApp、Instagram、SMS 等,更方便企業與客戶互動。Connectly 還能自動化許多行銷流程,例如購物車放棄提醒、優惠券發放等,節省企業人力成本。

但 Connectly 也要面對競爭激烈對話式商務市場,有許多競爭對手提供類似的服務。此外,個人化行銷涉及大量用戶個資,如何保障用戶隱私是一個重要的課題。雖然 AI 驅動的訊息行銷能帶來更高的轉換率,但有些消費者可能對過度個人化的訊息感到反感。

*本文開放合作夥伴轉載,資料來源:《TechCrunch》,首圖來源:<a href="http://Photo by <a href="https://unsplash.com/@zonghelio?utm_content=creditCopyText&utm_medium=referral&utm_source=unsplash">Zonghe Ma</a> on <a href="https://unsplash.com/photos/a-large-building-with-a-sculpture-in-front-of-it-Vf7JRlnqyXc?utm_content=creditCopyText&utm_medium=referral&utm_source=unsplash">UnsplashUnsplash。