在 2023 年將生成式 AI 應用於搜尋之後，谷歌正在全面升級其購物標籤，並利用這項技術進行強化。該公司於週二宣布，將運用 AI 幫助用戶根據需求進行產品購物，並推出了一個新的可滾動個性化購物產品推薦流。
現在，當用戶在谷歌搜尋產品時，結果頁面將包含 AI 簡報，提供購物時應考慮的資訊。例如，若搜尋「西雅圖的男士冬季外套」，用戶將看到一個摘要，其中包含谷歌認為在這種特定氣候下購買新外套所需了解的資訊。
谷歌分享的一個範例指出：「選擇西雅圖的冬季外套時，應優先考慮良好的防水性或防水設計，以保持在頻繁降雨中乾燥。雖然氣溫很少低於冰點，但建議選擇保暖性較好的外套，如羽絨外套適合溫和的氣候，或使用合成材料以應對潮濕天氣。」
這項 AI 簡報類似於搜尋中的 AI 概述，該功能在結果頁頂部顯示資訊快照。然而，AI 概述的推出曾遇到波折，因為該功能曾向用戶提供錯誤且有時危險的資訊（例如，告訴用戶在披薩上塗膠水）。
谷歌承認，新的購物 AI 簡報功能仍然是實驗性質，可能無法總是正確運作。
除了 AI 簡報外，谷歌還利用 AI 顯示相關產品，以加速搜尋過程。每個推薦的產品都將包含簡短說明，解釋為何它可能適合用戶。例如，谷歌可能會提到一款派克外套「採用回收尼龍外殼，能在零下氣溫下保暖」。
用戶還會看到各類別，概述不同類型的外套，如「西雅圖的合成絕緣冬季外套」或「西雅圖的三合一冬季外套」等清單。
如果想要更具體的結果，用戶可以使用篩選器來查看更精確的搜尋結果，例如搜尋特定尺寸或在附近有庫存的外套。
谷歌還利用這個新的個性化購物推薦流來展示根據用戶偏好的產品和視頻。例如，推薦流可能會推介切爾西靴，並展示不同品牌的熱門款式，還有一系列 YouTube Shorts，討論購買和選擇靴子時需要考慮的事項。接著，用戶可能會滾動查看對於登山外套、廚房電器、周末包等的推薦。
這種可滾動的設計借鑒了 TikTok 的風格，旨在不斷展示谷歌認為用戶感興趣的內容。考慮到 TikTok 正在加速其 TikTok Shop 業務，並已對谷歌的搜尋主導地位造成影響，因此對於科技巨頭谷歌來說，強化其購物標籤是有道理的，尤其是在 TikTok 允許廣告商針對其搜尋結果頁面進行目標廣告的情況下。
谷歌表示，將 450 億個產品清單與 Gemini 模型結合，以轉變購物標籤。這些新功能將在未來幾周內在美國逐步推出。
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