當孩子們遭遇持續性的健康問題無法到校時，不僅身體受到影響，與教室和朋友的隔離也可能造成心理負擔。針對這個問題，挪威公司 No Isolation 開發了 AV1 機器人，為長期缺課學生提供創新解決方案。
AV1 外形簡約，類似人類頭部和軀幹，配備 360 度旋轉功能、攝影機、麥克風和喇叭。教師將AV1 放置在課桌上，學生則透過專屬應用程式遠端操控。學生可以在螢幕上輕點或滑動來觀看教室各個角落，透過喇叭與老師和同學對話，還能使用「舉手」功能讓機器人頭部閃燈，甚至可以在機器人眼睛顯示表情符號。
No Isolation 行銷總監 Florence Salisbury 表示，AV1 已在 17 個國家廣泛應用，目前活躍使用的機器人數量達 3,000 台。其中，英國和德國的使用量最大，每國都超過 1,000 台。在英國，學校可選擇每月租用或一次性購買 AV1。月租費約為 200 美元，一次性購買價格則約為 4,960美元，另需支付年度服務費約 1,045 美元。
Salisbury 強調，AV1 最大的優勢在於維持社交連結。她分享了一個英國沃里克郡 15 歲學生的故事，這位學生的朋友們會帶著代表他的機器人一起用餐，讓他能持續融入社交圈。對於長期缺席的學生來說，特別是那些有特殊醫療需求的孩子，這種與學校的連結往往成為生命中的重要支柱。
英國政府最新統計顯示，2023 至 2024 學年秋季，有超過 19% 的學生經常缺課，其中 7.8% 是因為生病，這個比例高於疫情前水平。雖然 AV1 在疫情前就已推出，但一些學校表示，他們使用這款機器人幫助學生重新適應課堂環境。
英國 Chartwell Cancer Trust 基金會提供 25 台 AV1 給重症兒童使用。創辦人 Michael Douglas表示，這些機器人讓孩子即使在加護病房也能持續學習，深受家長喜愛。然而，他也指出在學校或醫院使用 AV1 可能面臨行政和技術挑戰，如 Wi-Fi 訊號不穩定等問題。
2023 年 6 月發表在「Frontiers in Digital Health」期刊的研究顯示，AV1 在幫助學生保持社交和教育連結方面具有高度潛力。研究也指出，為了成功實施這項技術，需要為教師提供技術和社交方面的培訓。去年 8 月，No Isolation 推出了 AV1 Academy，提供培訓資源以提升機器人的使用效果。
AV1 在設計上特別注重隱私保護。系統不收集個人資料，應用程式禁止截圖或錄影，直播過程採用加密技術，且同一時間只能有一台設備連接。此外，AV1 的設計不包含顯示學生臉部的螢幕，這一特點有助減輕某些學生的心理壓力，特別是那些因情緒因素而逃避上學的學生。
