製造業數位轉型浪潮來襲
根據 Salesforce 最新調查，高達 85% 的製造商認為，數位轉型是維持競爭力的關鍵。在全球供應鏈不穩定、經濟情勢複雜以及新興科技快速發展的背景下，製造業正面臨前所未有的轉型壓力。
AI 等新科技成為企業成長動能
調查顯示，製造商將科技創新視為企業成長的主要驅動力。人工智慧、機器學習、擴增實境等新興技術，為製造業帶來前所未有的發展機會。這些技術不僅能提高生產效率，還能開發出更具創新性的產品與服務。
人才斷層成最大挑戰
然而，數位轉型也帶來了一系列挑戰，其中最為嚴峻的是人才斷層。許多製造業企業的老員工缺乏數位技能，而新一代人才又難以吸引。這使得企業在推動數位轉型時面臨阻礙。
科技投資持續增長，企業對未來充滿信心
儘管存在挑戰，製造商對未來仍持樂觀態度。超過 6 成以上的製造商表示，他們將增加明年的科技預算。緊隨其後的是資本預算（63%）和營運預算（61%）。
專家建議：善用 AI，提升企業競爭力
Salesforce 的製造與汽車業務資深副總裁 Achyut Jajoo 建議，製造商應善用 AI 等新技術，提升營運效率，開拓新的服務和售後市場。透過數位轉型，製造業可以更敏捷、更智慧地應對市場變化。
＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《TechCrunch》，首圖來源：Unsplash。
