週二，xAI 和 Perplexity 這兩家 AI 新創公司，嘗試向全球證明其聊天機器人有能力在美國總統大選期間提供準確、即時的資訊。其中，Elon Musk 的 Grok 因在投票結束前就給出錯誤預測而迅速失敗，反觀 Perplexity 則成功提供實用且即時的選舉資訊和地圖分析。
技術優勢
Perplexity 上週推出選舉資訊中心，運用來自 Democracy Works 和美聯社的投票資料製作即時地圖，與 Google 選舉地圖使用相同資料來源。這與 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google 的 Gemini選擇迴避選舉相關問題的做法形成強烈對比。
資訊準確性
Perplexity 在回答總統大選相關問題時，以謹慎且精準的方式提供資訊。雖然分析深度不及 CNN評論員，但與其他 AI 聊天機器人相比，僅出現少量幻覺（hallucination）問題，且能及時提供相關事實。
市場競爭態勢
然而，Perplexity 的成功可能加劇與媒體公司的緊張關係。道瓊斯日前提告指控 Perplexity 與媒體公司爭奪相同受眾。儘管 Perplexity 在回答中提供外部連結，但選舉資訊中心本身就是一個資訊目的地，使用者無需離開應用程式即可獲得所需資訊。
未來展望
這次選舉是 AI 聊天機器人首次作為民主進程資訊來源的嘗試，但絕非最後一次。各家AI新創公司正致力於以更快速、更簡潔的方式傳遞資訊，而準確性將是未來成功的關鍵。目前，Perplexity 在這場競賽中暫居領先地位。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《TechCrunch》首圖來源：《Unsplash》
