走進 ViewSonic 位在中和的研發中心，首先可以看到作為 ViewSonic 企業形象識別的胡錦鳥，在各樓層更可見到藝術名家的作品，為工作空間注入藝術氣息與活力。此外，大樓上也有運用自家多元顯示解決方案打造的休閒空間，像是透過雷射投影機投射擬真道路的單車訓練台，以及無線智慧微型 LED 投影機打造的太空艙與潛水艇主題電梯，扭轉一般人對科技產業總是嚴肅、一板一眼的既定印象。
已成立近 40 年的 ViewSonic，始終沒有停下追隨創新科技、重塑工作模式的腳步。以當前最熱門的 AI 科技為例，ViewSonic 不僅投入 AI 的應用開發，為學校、企業等創造更便利、高效的學習與工作環境，更鼓勵內部同仁積極在工作中導入 AI 工具，也於每週舉辦線上工作坊，讓成功使用 AI 提高生產力的團隊分享操作教學及使用心得，助力不同世代的工作者都可以無痛上手新科技。
「在工作流程導入 AI」將是未來人才必備技能
其中 ViewSonic 成立僅有三年的教學軟體事業部也大幅導入 AI，重塑工作流程並提升效率。教學軟體事業部致力於打造師生在課堂上互動式的應用場景，推出跨平台即時適性教學軟體 ClassSwift，並透過先進的機器學習技術，提供教師更個人化與適性化的教學體驗。同時，教學軟體事業部也是在 2025 年 1 月 11 日舉行的「數位職涯博覽會暨 AI 人才高峰會」中，ViewSonic 將積極尋找人才的團隊。
教學軟體事業部產品部經理陳以昕 Cindy Chen 分享，以往 PM 會花很多時間開會，並在結束後又投入大量時間產出文件或規格。然而現在借力 AI ，就可以加速從一開始 PRD （Product Requirement Document）到產出 Wireframe 的流程，同時提升文件品質。「像我自己在寫 PRD，就會把 AI 當成邏輯與記性很好的助理，甚至可以跟 AI 討論想法，並產出一個很好的解決方案，」Cindy 表示，部門內部會以工作坊的形式，讓大家自由分享借力 AI 完成各種規格文件的方式，一起探索把 AI 帶入工作後所產生的新效益。
技術部經理張宏存 Davis Chang 則認為，團隊必須先培養使用 AI 的心態，讓大家不要抗拒。Davis 舉例， 現在團隊會運用 Teams 結合線上會議並自動整理會議紀錄，或導入生成式 AI 工具讓團隊嘗試提升程式碼品質，讓 AI 融入團隊的工作習慣中。
「我認為專業能力的核心要求不會改變，但會額外增加一項能力：是否能理解並應用當前 AI 新技術，」Cindy 強調， AI 在未來就像是英文能力一樣，將是人才的必備技能。
從 ViewSonic 教學軟體事業部視角出發，觀察人才必備的 3 大特質
「透過 AI 技術，我們可以為師生創造更多樣性的教材，以及課中與課後的互動場景，為教學現場帶來客製化的體驗，」 Davis 認為，生成式 AI 的快速發展讓每個人都能根據自身需求設計專屬課堂，進一步提升學習效率與體驗。 Davis 表示：「教師對我們來說仍是課程的設計核心，但透過 AI 的輔助，他們能顯著提高教學效率。」
此外，Davis 的團隊也正積極開發 AI 助理，讓學生能與其互動，而教師則可透過 AI 助理更全面地掌握學生的學習狀態與想法。對於在課堂上較不敢發言的學生，AI 助理也能有效蒐集他們的意見，協助教師深入了解學生需求。這不僅讓學習過程更加輕鬆，還能大幅拓展教育的深度與廣度。
正因 ViewSonic 深耕教育市場多年，也讓「對教育具備熱忱」成為加入團隊的首要特質。此外，Cindy 也強調，由於團隊成立僅三年，主要負責將產品從概念推進到市場化的過程，因此團隊特別看重成員在沒有固定方法的情況下，能靈活運用多種方式達成目標的能力。 Cindy 分享，在面試過程中，團隊會設計開放性的問題，觀察候選人是否具備深入分析問題的能力，並能聚焦於重要的關鍵解法。這是教學軟體事業部所重視的第二項特質。
「加入這個部門後，我覺得比較特別的是，公司非常重視多元共融，所以身邊會有來自馬來西亞、美國、緬甸、巴西等二十幾個國家的同事，這也在討論時可以更了解彼此的文化或生活方式，」 Davis 補充，公司內部多元的人才組成，也讓 ViewSonic 產品進軍國際市場時，可以提前掌握當地市場的特色及文化，更精準地與目標族群溝通。在這樣的環境下，如何與來自不同國家的夥伴一同協作、具備國際化視野，是第三項團隊期待人才所具備的能力。
在 ViewSonic，可以和來自不同背景的夥伴一同面對正在加速改變的市場。當 AI 浪潮持續席捲各產業領域，ViewSonic 正積極找尋擁有開放心態的工作者，一起在 AI 時代激盪創意，並為全球市場注入更多影響力、創造無限可能。
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