AI Agent 已成為科技巨頭競逐的新戰場──AWS、Google、微軟、OpenAI、Salesforce、SAP 紛紛推出相關功能。亞馬遜上週宣布推出全新改造的語音助理 Alexa+，導入 AI Agent 功能，可代替使用者預訂 Uber、瀏覽網站等。不過，亞馬遜想做的不只如此。
AI Agent 有潛力成為 AWS 下個數十億美元級業務
AI Agent 能自動執行任務，讓使用者無需額外操作，即可讓系統自主採取行動。《路透社》根據亞馬遜內部信件報導，亞馬遜 AWS 已經成立新團隊，專注於 Agentic AI（多被稱作 AI Agent），為的是幫助用戶更實現更多的生活自主動化。
AWS 執行長 Matt Garman 在電子郵件表示，Agentic AI 是下一波創新的核心，「有潛力成為 AWS 下一個價值數十億美元級的業務，」而新的團隊將由擔任 AWS 高階主管多年、帶領 AI 和數據團隊的 Swami Sivasubramanian 負責。
AWS 下一步將瞄準企業 AI Agent？
Garman 日前在 LinkedIn 貼文提到 Alexa+ 的代理功能，也突顯其自認的市場優勢：「Alexa+ 可以在後台執行任務，即使你沒有主動參與，也可以處理與網站和服務的複雜互動，」他也強調，Alexa+ 利用了 AWS 的雲端基礎設施和安全性來保護用戶的隱私和資料。
《TechCrunch》報導，AWS 也可能將開發企業 AI Agent，打造可以為企業客戶自動執行工作相關任務的 AI 系統，與 Salesforce、微軟競爭。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Reuters》、《TechCrunch》、《PYMNT》，首圖來源：Amazon。
