為了要求政府更積極治理網路詐騙,英國各大銀行、科技巨頭和電信商組成的「英國防詐聯盟(Stop Scams UK)」在 3/31(一)發表聯合聲明,承諾啟動「即時共享詐欺資料」的新跨界合作行動。
根據英國國家統計局數據,詐騙已成為英國最常見的犯罪,佔所有犯罪的 41%,每年造成 68 億英鎊(約新台幣 2,920 億元)損失。英國防詐聯盟表示,如要有效發現和預防詐騙,需要產業、政府和執法部門之間的合作,因為詐騙者透過各種管道引誘消費者,但多數組織無法即時看見詐騙者橫跨不同平台的行為軌跡,也讓防詐產生重大斷層。
英國防詐聯盟表示,聯盟的合作已經從概念驗證(POC)階段,走向即時共享詐欺資料,例如可疑 URL 或異常交易活動等,藉此比現有系統更快偵測到詐騙者。參與其中的銀行包含巴克萊銀行、匯豐銀行、桑坦德銀行、駿懋銀行,科技公司有亞馬遜、Google、Meta,以及電信公司 BT 和 Three。
一系列實驗證明:跨產業共享資訊,可以更早攔截詐騙
英國防詐聯盟執行長 Mark Tierney 告訴《Financial Times》,2023 年聯盟曾進行 2 個月的資料共享實驗,雖然當時參與的銀行、科技和電信集團交換的初期資料量非常少,但後來出現「指數級」成長──這要歸功於導入能在銀行、科技與電信三大產業之間,每天傳輸「數以萬計」資料點的自動化系統。
英國防詐聯盟表示,經過 POC 證明,跨產業共享資訊,可以比銀行監控系統提早至少一天發現詐騙行為,也呼籲更多機構加入聯盟,「在 POC 成功之後,我們開發了一系列資料和情報共享實驗,證明我們可以領先詐騙者一步。現在是加速、建設和擴大規模的時刻。」
從「看不見」到「即時通報」,呼籲政府加速協助資料交換
除了企業展開行動,英國各界呼籲政府扮演更積極角色。英國防詐聯盟的目標是促進受詐騙影響最嚴重產業之間的跨領域合作,不過,許多企業在實務上難以展開合作,因為法規與法律往往鼓勵產業內部競爭,而隱私與資料安全的考量,也會對跨產業合作帶來挑戰。聯盟聲明就直接提出,「我們期待與政府和執法部門合作。」
英國工黨國會議員 Luke Charters 表示,國家犯罪調查局(NCA)應成為這場協調的核心,並強調:「長期以來,我們已經做過太多測試,現在需要達到下一階段和規模。」消費者組織「Which?」也敦促英國中央政府採取有意義且大膽的行動,協調公、私部門的努力。
英國國務大臣、反詐欺部長(Fraud Minister) Lord Hanson 已在上週宣布政府著手制定新的打詐策略,包含促進國際合作與應對 AI 詐騙等新型態犯罪。他強調,政府會協助業界突破資料交換障礙,並與各部門持續對話。
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*本文部分初稿由 AI 生成,經《TechOrange》編撰,資料來源:《Financial Times》、《PYMNTS》、Stop Scams UK、GOV.UK,首圖來源:Unsplash。



