《Deloitte 2025 年亞太地區執行長調查》指出，60% 的亞太地區企業已在兩個以上的業務部門中導入 AI 應用，顯示企業 AI 轉型已成定勢。當前，Agentic AI 更開啟智慧自主新紀元，企業關鍵競爭力不僅僅是透過數據分析驅動決策，更重要的是建立「可被信任的 AI 智慧系統與治理架構」。在 Nextlink 博弘雲端與 Palo Alto Networks、TechOrange 科技報橘聯合舉辦的「共創 AI 新世代高階經理人餐敘」，聚焦「開放創新 × 韌性治理」兩大命題，匯聚產業界高階決策者，深度探討未來五年台灣企業在全球 AI 治理與雲端安全鏈中的轉型關鍵，助力企業打造更強韌、更可信的決策機制。
科技報橘社長戴季全於開幕致詞表示，根據美國麻省理工學院調查，全球企業導入 AI 專案的成功率僅約 5%，高達 95% 的計畫以失敗告終。成功的決定性因素有以下兩個，一是 AI 專案由組織的最高領導人親自帶領；二是組織需要有意識地將分散在各部門、各領域的 AI 超級使用者聚集起來，共同推動 AI 專案。戴季全表示，「我們期待透過這場高階經理人餐敘，協助企業決策者掌握從數位轉型到資安維運的具體策略，描繪成功 AI 專案的輪廓。」
Nextlink 博弘雲端技術長宋青雲指出，企業邁向 AI 原生世代時，除了將 AI 從單純的諮詢角色轉化為能自主執行任務的數位員工，也需要建立明確的治理框架，界定 AI 的行動與言論權限，並將其視為正式員工進行引導。為了應對新技術帶來的風險，企業必須落實風險分級管控與透明度，透過人類的適度介入與授權，確保 AI 應用能在安全且符合法規的基礎上，真正為企業流程創造長期的數位價值。在 AI 浪潮下，博弘雲端致力攜手企業展開更安全的 AI、雲端與大數據落地執行，協助客戶推動創新並提升管理效能。
「好的資安整合，是降低企業管理與複雜度的關鍵。」Palo Alto Networks 資深業務副總經理樓仰恩說明，面對碎片化的資安威脅，企業必須系統性地整合網路、端點及雲端等多樣化工具，才能有效提升資安事件的處理效率，並降低維運難度。針對當前 AI 發展趨勢，樓仰恩特別指出，企業在追求生產力的同時，往往因擔心敏感資料外洩而對新技術猶疑不前。對此，Palo Alto Networks 持續提供完善的 AI 治理與資安方案，協助企業在確保資訊安全的前提下，大膽擁抱 AI 轉型。
洞見全球轉型趨勢：AI 治理的決策視角與企業策略佈局
勤業眾信聯合會計師事務所科技與轉型服務資深執行副總經理溫紹群觀察，許多企業對於 AI 的想像仍停留在「個人生產力工具」的層次，然而真正的企業轉型關鍵，在於將 AI 視為「端到端流程改造」的核心，並透過 AI Agent 串連各個環節，跨越從概念驗證到實際落地的鴻溝。
聚焦 AI 應用的場景，溫紹群將其歸納為三大層次：第一層次是「個人代理」，能協助工作者加速完成文書處理、會議摘要等任務，提高生產力；第二層次是「專業代理」，藉由整合特定領域知識，協助工作者生成行銷內容或制度規章，提高作業品質。這類應用必須結合企業內部數據與規則，若直接使用外部模型將可能產出不符企業利益的結果。第三層次是「流程轉型」，專注於降低成本，需仰賴企業 API 的整合能力，例如：整合各項產品線以及不同系統、供應商中的多個客戶與產品資訊，進行產品標準化，並生成一致的產品標準圖。溫紹群表示，企業使用 AI 創造真正的價值仍須協調許多因素，包括從數據治理、風險管理到制定明確的業務目標與 ROI 分析，並且借力生態系夥伴，才能真正掌握 AI 帶來的轉型紅利。
【開放創新】以 AI 落地策略，重塑企業未來競爭格局
Nextlink 博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出，許多 AI 專案之所以停留在概念驗證階段，是因為企業忽視了「冰山理論」。在一個 AI 專案中，開發僅佔大約 20% 成本，其餘 80% 的營運成本皆隱藏在水面下，涵蓋資料治理、權限控管、合規與資安防護等面向。若企業只顧著「跑得快」或大量採購 AI 服務，卻忽略底層治理，反而會導致營運成本激增與數據外洩的風險。面對這樣的挑戰，博弘雲端自詡為 AI 系統服務整合專家，助力企業實現 AI 雲端創新。陳亭竹分析，深耕產業 AI 與雲端技術的價值將為台灣企業帶來極大優勢，能支援金融機構、公部門等具有資料落地需求的客戶，在台灣安全地使用基礎服務來佈建 AI；也對於需要即時反應的零售業高頻率交易和製造業產線監控至關重要。
另一方面，博弘雲端積極布局資安生態系，已正式與 Palo Alto Networks 展開認證資安託管服務供應商（MSSP）合作，協助企業防禦新興的 AI 威脅。陳亭竹表示，為了更靈活支援企業在不同階段的資安建設需求，博弘雲端憑藉強大研發能量，推出一次性資安健檢與資安託管等多元服務，有效強化雲端韌性。隨著企業 AI 發展呈現兩極化，領先者與落後者的差距持續擴大。博弘雲端立足台灣，布局亞太，放眼全球，目標透過多雲解決方案、雲端代管服務與資安防護，攜手客戶加速迎戰 AI 數位化未來。
【韌性治理】安全再定義：Securing An AI-First Future with us
「AI 存取安全，實現了安全的 AI 採用。」Palo Alto Networks 資深業務副總經理樓仰恩分析，面對市面上數千種 AI 工具，企業首要任務是建立「可視性」。企業應全面盤點員工使用哪些外部 AI 工具，並分析其屬性，包含該工具是否會將企業敏感數據用於訓練模型，或是檢查工具有無合規，藉此決定開放或封鎖存取。此外，許多大型企業選擇自建模型以保護敏感數據，不過樓仰恩提醒，這可能造成全新的風險，讓駭客能透過「提示注入」繞過安全機制，或因權限管控不當，使工讀生能透過 AI 存取高階主管的機密資訊；倘若工程師下載的開源模型中夾帶惡意程式碼，這些看似正常的檔案一旦被開啟，便可能導致系統被植入病毒，並演變為資安災難。
因應這些資安風險，樓仰恩建議企業將自動化的紅隊演練納入 AI 部署的標準步驟，在模型上線前與運行中持續進行漏洞檢測與修補，實現「隨時發起、即時修補」的動態防護，並打造貫穿整個 AI 生命週期的點對點安全防護網。透過 Prisma AIRS 平台，企業可實現 AI 模型與 AI 代理程式的安全防護、AI 紅隊演練與 AI 安全狀況管理，並確保 AI 運行的安全（AI Runtime Security），保護由 LLM 支援的 AI 應用程式、模型與數據在執行階段，免於遭受惡意程式碼威脅、敏感數據洩漏、資源過載和幻覺攻擊的影響。
「共創 AI 新世代高階經理人餐敘」透過國際顧問機構的趨勢洞察、企業領袖的策略分享，以及圓桌盛宴的跨產業交流，助力與會者掌握企業推動 AI 治理與雲端安全轉型的關鍵應用。博弘雲端強調，企業未來的競爭力關鍵不在於更快速的部署技術，而是打造更強韌、更可信的決策機制，方能引領組織在 AI 浪潮中前行。博弘雲端將持續扮演企業的技術後盾，透過專業的雲端代管、資安防護與數據治理方案，協助企業在「創新」與「治理」之間取得最佳平衡，開啟 AI 轉型的新篇章。
