《金融時報》報導,德勤(Deloitte)、安永(EY)、畢馬威(KPMG)與普華永道(PwC)四大會計師事務所正出現明顯人力結構轉變。隨著生成式 AI 快速滲透專業服務流程,2025 年 AI 相關職缺占比已接近 7%,明顯高於審計職缺的 3% 以下,反映 AI 正逐步成為招聘重點之一。這一差距不僅顯示職缺結構變化,也意味四大會計師事務所的核心人才需求正從傳統審計與會計技能,轉向具備 AI 開發與應用能力的複合型人才。
AI 從輔助工具轉為招聘核心,職缺占比成長逾三倍
《金融時報》指出,自 2022 年 ChatGPT 問世以來,四大會計師事務所的招聘結構明顯轉向 AI 領域,相關職缺占比從不到 2% 快速上升至 2025 年近 7%,成長幅度顯著。該分析亦排除實習與培訓職缺,以更精準反映正式職位的變化趨勢。數據顯示,AI 已從輔助工具轉變為招聘技能核心,而非單純的技術補充。
面對 AI 浪潮,四大會計師事務所正積極投入資源,將生成式 AI 應用於審計與顧問服務流程,包括提升財務數據分析效率、異常偵測與自動化查核。然而,AI 的導入也對傳統人力結構造成壓力,特別是初階審計工作的需求可能逐漸減少,動搖長期以來以大量基層審計人員支撐的「金字塔型」人力模型。
獵頭公司 Odgers 合夥人 Alex Hamilton-Baily 指出,AI 已成為四大事務所的核心戰略投資方向,但產業面臨的關鍵挑戰在於人才供給不足。他表示:「沒有人想落後,真正的問題是是否能找到足夠具備 AI 能力的人才。」
AI 時代招聘內容全面升級,從工程師延伸至顧問角色
除了職缺數量變化外,招聘內容本身也出現結構性轉型。四大會計師事務所不僅招聘機器學習工程師與資料科學人才,也大量增加 AI 顧問與策略型職位,協助企業導入生成式 AI。目前 AI 相關職缺中,約五分之四要求具備程式設計能力,較 2021 年的五分之三明顯上升,顯示技術門檻持續提高。
《金融時報》舉例,畢馬威曾開出經理職缺,負責指揮 AI agents 進行任務自動化;安永則招聘高階顧問,協助客戶在稅務領域導入生成式 AI;德勤亦設有需具多年 AI 策略經驗的職位。
業界普遍認為,AI 並未全面取代會計師角色,而是推動專業服務職能重新分配。英格蘭及威爾斯特許會計師協會(ICAEW)數據分析與科技主管 Ian Pay 表示,外界擔憂白領工作被取代,但審計部門整體其實仍在擴張,只是新增職缺更集中於 AI 與數據能力相關領域。
AI 正從會計產業延伸至更廣泛的職場結構。《Business Insider》指出,Anthropic 與 Google DeepMind 設有 resident philosopher,負責思考 AI 與人類價值對齊,使哲學、倫理與 AI safety 成為科技公司的新興職涯入口。同時,AI 帶動資料標註與回饋等基礎工作需求,支撐模型訓練流程;生成式 AI 也促成「vibe coding」等開發方式興起,加速原型開發與輔助程式設計。
從資料處理、工程開發到策略決策,AI 同時向職場上下滲透,重塑工程、產品與管理角色,推動產業的職業結構重組。
*本文開放合作夥伴轉載,資料來源:《金融時報》、《Business Insider》,圖片來源:Unsplash。



