誰真的在為生成式 AI 買單?a16z:前 1% 付費者支出超過後 50% 總和

創投公司 Andreessen Horowitz(a16z)最新發布的消費型生成式 AI App 排名顯示,市場目前仍由少數大型業者主導,其中 OpenAI 的 ChatGPT 持續在網站與行動 App 流量上保持領先,Google Gemini 與 Anthropic Claude 則是最接近的競爭者。a16z 同時也是 OpenAI 的投資者。

前 10% AI 消費者貢獻約一半支出,程式開發、生產力與創意工具最受青睞

這是 a16z 第 7 版《Top 100 Gen AI Consumer Apps》排名,網站排名依據 Similarweb 統計的每月造訪量,行動 App 排名則依據 Sensor Tower 統計的每月活躍使用者(MAU),數據皆以 2026 年 8 月為準。報告再次呈現一項持續出現的趨勢:近半數美國消費者表示會使用 AI,但只有約 25% 每天使用。

這次 a16z 也新增一份獨立排名,依據 YipitData 美國消費者刷卡支出的樣本數據,從另一個角度觀察消費 AI 市場的付費結構。a16z 特別提醒,這份數據僅涵蓋美國,且來自樣本而非全面統計,因此不能解讀為企業的總營收。數據顯示,AI 使用相當普遍,但大部分支出來自相對少數的重度使用者。

根據報告,消費支出最高的前 10% 使用者,占所有觀察到的消費 AI 支出約一半;前 1% 付費者的支出占比更達 19.5%,高於後 50% 使用者合計的 16.6%。這群前 1% 付費者平均每月在 AI 上花費 903 美元,AI 付費者的支出中位數則僅 25 美元;前 1% 的支出在過去 18 個月內也成長了 80%。這群重度使用者最可能付費購買程式開發、生產力與創意工具。

ChatGPT 流量約為 Gemini 的 2 倍、Claude 的 6 倍,領先差距仍明顯

在 a16z 最新排名中,ChatGPT 仍大幅領先。根據 8 月數據,ChatGPT 的網站造訪量約為 Gemini 的 2 倍、Claude 的 6 倍;行動 App 每月活躍使用者則約為 Gemini 的 2.5 倍、Claude 的 14 倍。Gemini 與 Claude 雖是 ChatGPT 最接近的競爭者,但雙方仍有明顯差距。

a16z 也觀察到,消費型 AI 代理正在快速成長。a16z 今年 3 月時認為,這類代理還無法讓多數消費者使用;6 個月後,Instinct、Tomo、Poke、Lindy 與 Town 等多款新創代理產品,已回報擁有數十萬名使用者。不過,a16z 指出,目前使用這些代理的仍以早期重度使用者為主,而這群人與在 AI 上花錢的使用者相當類似。

《Citybiz》總結指出,目前流量仍集中在少數領先業者,營收表現也並不平均;對業者而言,目前最明確的商業機會,仍集中在願意付費購買、且能直接提升工作產出的使用者。

*本文開放合作夥伴轉載,資料來源:《Citybiz》、a16z,圖片來源:a16z。