AI 正在引發新一波科技業裁員潮。根據職業顧問公司 Challenger, Gray & Christmas 的數據，2026 年迄今已有約 3 萬名工作者因為 AI 而被裁員，在 2025 年也有近 5.5 萬個職缺受到 AI 影響。
「企業正把預算轉向 AI 投資，代價是工作機會減少，」Challenger 首席營收長 Andy Challenger 強調，在科技公司中，AI 已經開始取代部分的程式編碼工作。在這波席捲業界的趨勢中，Meta 近日宣布的精簡計畫成為最具代表性的縮影：該公司將大舉裁掉約 8,000 名員工，占總人力約 10%，同時全面停止填補原本規劃招聘的 6,000 個職缺。
Meta 一邊裁員，一邊將資源押注在 AI 基礎建設與人才
為何要進行如此大規模的縮編？Meta 人資長 Janelle Gale 在內部備忘錄中，將此次裁員定調為「提升公司效率」的行動，並直言這是為了「抵銷我們正在進行的其他投資」。與以往不同，這波裁員屬於全公司範圍的「結構性重組」而非基於績效評估，Meta 正將內部團隊大規模重整為以 AI 為核心的「小組（pods）」，並設立了「AI 構建者（AI builder）」等全新職位，試圖從根本改變公司的運作方式。
這些所謂的「其他投資」，絕大多數都流向了 AI 領域。Meta 今年的資本支出指引高達 1,150 億至 1,350 億美元，這比 2025 年的 722 億美元大幅增加了 73%，且幾乎全數投入於 AI 基礎設施。目前，Meta 正積極籌建兩大巨型專案：第一是位於俄亥俄州容量達 1GW 的 AI 超級叢集「Prometheus」，其次是位於路易斯安那州、耗資 100 億美元，容量高達 5GW 的「Hyperion」設施。Meta 執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）已將 Meta 的 AI 戰略核心定調為開發「個人超級智慧（personal superintelligence）」，他更在與微軟執行長 Satya Nadella 對談時直言，預估明年可能有一半的程式開發工作將直接由 AI 完成。
在硬體建設之外，Meta 為了招攬頂尖人才更是毫不手軟，不僅以高達 143 億美元投資 Scale AI 的協議，並聘任 Alexandr Wang 為首任首席 AI 長，更在市場上以極高額的薪酬配套瘋狂爭取 AI 菁英。由此可見，Meta 正把從傳統職缺省下的預算，全面轉移至 AI 戰場。
然而，這也引發了極具爭議的階級對立：在基層員工面臨裁員縮編的同時，Meta 卻祭出巨額股票選擇權計畫，讓包含技術長 Andrew Bosworth 在內的多位高階主管，每人將可獲得近 9 億美元的天價分紅，而這正是建立在削減勞動力成本之上。
留下員工的焦慮：日常工作流程正成為 AI 代理的訓練資料
然而，對於躲過裁員潮的倖存員工而言，挑戰卻才正要開始。《金融時報》指出，Meta 正推行一項名為「模型能力倡議（Model Capability Initiative）」的計畫，會在美國員工的電腦上安裝追蹤軟體，用於擷取滑鼠移動、點擊、鍵盤輸入與螢幕截圖。目前，Meta 內部員工已被鼓勵使用名為「MyClaw」和「Second Brain」的內部 AI 工具來重塑工作模式，就連祖克柏本人都在親自打造能處理高階資訊檢索與協調的個人 AI 代理，而這類工作過去往往是中階主管與營運角色的職責。
《金融時報》分析，這些蒐集來的資料，將被用來協助 Meta 建立能夠自主執行工作任務的「AI 代理（AI agents）」。這也引發員工更深層的恐懼，因為他們意識到自己不只是 AI 工具的使用者，更被迫成為數據來源，親手訓練未來可能取代自己的模型。
不只 Meta，微軟與多家科技巨頭皆因 AI 投資而縮編
這波「AI 重組潮」絕非 Meta 獨有，而是整個科技業的共同現象，且規模與影響力正急遽擴大。就在 Meta 宣布裁員的同一天，微軟（Microsoft）也向約 7%、超過 8,000 位美國員工，提供自願離職方案，此舉也與微軟高達 1,100 億至 1,200 億美元的 AI 基礎設施預算息息相關。
其他科技巨頭同樣毫不手軟。亞馬遜（Amazon）在過去半年內裁員至少 3 萬人，其中包含 1.6 萬名企業端員工，並直接暗示這些工作將由 AI 接手。甲骨文（Oracle）也因為大舉投資 AI 資料中心，一口氣裁撤 2 萬至 3 萬名員工。
《富比士》報導，2026 年已有 Snap、Crypto.com、Atlassian、Block、WiseTech、Salesforce 與 Pinterest 等多家科技公司，都明確將近期的裁員行動與 AI 轉型掛鉤。《The Next Web》則指出，在 2026 年前四個月內，已有 95 家科技業公司共裁員超過 73,000 人，預計全年裁員總數將超越 2025 年的 12.4 萬人。針對這波產業動盪，微軟 AI 負責人 Mustafa Suleyman 預測，AI 將在未來 12 到 18 個月內取代多數白領工作。
如同 AI 巨頭 Anthropic 執行長 Dario Amodei 先前的警告，AI 可能會消滅半數的初階白領工作。這波以「AI 重組」為名的行動，已明確將裁員的大刀揮向傳統的初階職位與中階主管。
回顧這波裁員，Meta 並非因營運困難而縮編；相反地，在營收持續創高之際，管理層選擇把下一階段成長押注在 AI 基礎設施、算力與新型 AI 人才，而非既有的 8,000 名員工身上。Meta、微軟等科技巨頭的裁員行動，之所以讓科技白領焦慮升溫，正是因為 AI 改變的不只是產品形態，更開始重寫企業組織結構、人才價值與用人邏輯。
＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Bloomberg》、《The Guardian》、《Financial Times》、《New York Post》、《The Next Web》、《Forbes》，圖片來源：Unsplash
