《Bloomberg》報導，TikTok 正在開發一項新功能，未來可能讓使用者直接透過私訊互相轉帳，進一步將支付服務延伸至一般使用者之間的金錢往來。
目前這項功能仍在開發階段，若最終推出，交易將由 TikTok Pay 負責處理。TikTok Pay 目前已在東南亞部分市場上線。研究人員在美國版 TikTok iPhone App 的程式碼中發現相關功能的開發痕跡，內容顯示，收款人可在款項失效前點擊接受付款；付款人則能透過推播通知或 App 收件匣掌握交易進度。此外，付款時也可以附加訊息，功能類似 PayPal 旗下 Venmo 的付款備註。
TikTok 祕密研發「私訊轉帳」功能？社群媒體平台紛布局金融科技
TikTok 發言人表示，這項功能尚未在任何市場進行測試，TikTok Pay 現在僅在越南、馬來西亞及泰國推出，主要用於支付 TikTok Shop 的購物款項。《Bloomberg》提及，雖然 TikTok 最終不一定會推出點對點支付功能，但已投入相關技術開發，顯示其母公司字節跳動正評估進一步拓展這項業務的可能性。
近年來，社群媒體平台紛紛將業務拓展至電商及金融服務，希望從使用者的消費行為中創造更多商業機會。《Bloomberg》指出，TikTok 的母公司字節跳動，近年持續布局金融科技，除了經營全球 TikTok 平台及部分美國業務，也自行開發並投資支付工具，希望進一步帶動使用者在平台上的消費與互動。
市場情報公司 Sensor Tower 資料顯示，今年截至目前，全球消費者在 TikTok 上的消費金額已超過 29 億美元。TikTok 自 2022 年起便一直是全球 App 內購收入最高的平台；在美國，使用者在 TikTok 上的消費金額甚至高於 YouTube、Facebook 和 Instagram。
《Bloomberg》說明，除了透過 TikTok Shop 購買商品，TikTok 使用者也可以購買數位代幣，用來送虛擬禮物給創作者及直播主，其相關收入最終可兌換成現金。此外，不少使用者會在 TikTok 個人簡介中留下 Venmo、Cash App 等支付方式，讓其他使用者透過平台外的管道向他們付款。若 TikTok 未來能直接在私訊中提供轉帳功能，就能減少使用者跳出平台進行交易的情況，讓 TikTok 從原本流向其他支付平台的交易中獲得更多收益。
川普政府解除裝置禁令：TikTok 進一步深耕金融服務
根據公開徵才資訊，TikTok 和字節跳動目前都在美國及其他市場招募金融服務相關人才。字節跳動部分負責支付業務的高階主管過去曾任職於摩根大通。摩根大通過去也曾與字節跳動合作，協助其建立支付基礎設施，但這項合作當時曾引發美國政府高層對國家安全的疑慮。
今年稍早，TikTok 和字節跳動與美國投資人達成協議，將部分美國業務交由美方投資人持有，希望藉此避免 TikTok 在美國遭到全面禁用，同時降低外界對其國家安全風險的疑慮。《Bloomberg》提及，TikTok 在美國的使用者超過全美人口一半。本月，川普政府也解除聯邦政府裝置上的 TikTok 禁令，認定該 App 已不再構成安全威脅。
不過，TikTok 的部分支付功能近年曾引發法律爭議。《Bloomberg》補充，美國多州檢察長已對 TikTok 提起訴訟，指控相關功能可能導致兒童遭到性剝削及金融剝削，部分案件更指稱 TikTok 涉嫌違反資金轉移法規，甚至為洗錢提供便利。
TikTok 並不是唯一積極拓展社群商務的業者。X 所有人兼技術總監馬斯克，過去一年持續將原名為 Twitter 的 X 打造成涵蓋金融服務的萬能 App。目前已有部分 X 創作者可以測試 X Money 等新功能，讓使用者直接在平台上互相轉帳。
＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Bloomberg》、《Washington Examiner》，圖片來源：Unsplash。
