亞馬遜(Amazon)近日推出兩款 AI 裝置,主打透過聆聽日常對話,協助使用者記住重要資訊、整理待辦事項,並根據過往互動提供個人化建議。新產品由亞馬遜旗下個人 AI 裝置品牌 Bee 開發,分別為穿戴式的 Frontier,以及可磁吸在手機背面的 Eclipse。
AI 裝置 Bee Frontier、Eclipse,可記錄對話、提供購物建議
兩款裝置是 Bee 前一代手環產品 Pioneer 的後繼機種,也是亞馬遜於 2025 年收購 AI 穿戴裝置新創 Bee 後推出的新品。Frontier 售價為 74.99 美元,Eclipse 售價為 99.99 美元。
購買裝置後,無須訂閱即可使用基本功能,包括對話摘要與回顧,並保留 14 天的記憶。亞馬遜另推出每月 11.99 美元的 Bee Pro 訂閱方案,提供不限次數的近期對話摘要、建議待辦事項、每日記憶、個人聊天助理、對話範本、第三方應用程式整合與桌面版應用程式。《The Verge》指出,Bee Pro 最主要的賣點,是亞馬遜購物與 Alexa+ 整合。
兩款裝置主打讓使用者能專注於當下。使用者啟動裝置後,Bee 會聆聽對話,並結合已連接的應用程式資訊,整理成對話摘要、逐字稿、洞察與待辦事項,使用者可以透過 Bee 的手機 App 或桌面應用程式回顧。
例如,使用者可以建立適用於課堂講座、照護計畫或腦力激盪會議的專屬範本,讓 AI 依據不同情境整理資訊。使用者也能回顧過去幾天的「記憶」,並取得 Bee 針對反覆出現的主題、目標與行動所提出的建議。
Bee 同時支援 Gmail、Google Calendar 與 Microsoft Outlook 等常用應用程式,能根據先前對話協助起草後續追蹤信件、建立行事曆邀請。使用者也可以連接 Apple HealthKit 掌握健康概況,或上傳照片,為日常記憶加入視覺資訊。
Frontier 可穿戴、Eclipse 能記錄通話,並串接 Alexa+ 與亞馬遜購物
在硬體設計上,Frontier 可像 Fitbit 一樣戴在手腕上,也可以夾在衣物上,配備雙麥克風,採用 USB-C 充電,防水等級達 IP67,電池續航力約 7 天;與前一代相比,錄音按鈕的設計更為明顯。Eclipse 則是非穿戴式的選擇,鎖定較專業的使用情境,採用信用卡大小的設計,單次充電續航力超過 21 天。
《Android Central》指出,Eclipse 也能記錄電話通話內容,並整理成筆記、摘要與提醒。亞馬遜表示,使用者必須先取得通話對象的同意,Eclipse 才能開始記錄。
亞馬遜也將 Bee 與自家語音助理 Alexa+ 及 Amazon.com 購物平台整合。使用者不必拿出手機,就能透過 Alexa 查詢會議摘要、確認待辦事項,或回想先前對話中提及的資訊,例如朋友曾推薦的書籍。
購物整合則須由使用者主動選擇加入。啟用後,Bee 可以從使用者的日常對話中找出曾提及的商品與購物偏好,並在亞馬遜首頁,以及 Bee 的手機與桌面應用程式中呈現相關推薦。《The Verge》舉例,如果使用者的伴侶請他購買貓砂,亞馬遜首頁可能會出現提醒他購買的商品卡片,Bee 手機 App 中也可能出現連結至該商品頁面的亞馬遜按鈕。
AI 穿戴裝置引發隱私疑慮,市場從企業應用走向個人生活
在隱私保護方面,兩款裝置都只需按一下即可開啟或關閉,並以 LED 指示燈顯示裝置正在運作;裝置也可設定在一段時間偵測不到聲音後自動停止記錄。亞馬遜表示,裝置擷取的音訊會即時轉換成可供使用者回顧的資訊後刪除,不會儲存任何音訊;對話文字紀錄則以只有使用者裝置能建立與控制的金鑰加密,未經使用者分享,其他人無法存取。
《The Verge》也提到,Bee 在設定時只會學習使用者本人的聲音,除非其他說話者同意讓 Bee 學習自己的聲音,否則系統不會自動辨識他們的身分。不過,《SiliconANGLE》指出,這些裝置仍會將所有資料上傳至亞馬遜,即使亞馬遜在使用者未分享的情況下無法查看或存取這些資料。
《The Verge》指出,亞馬遜選在監控科技近期引發反彈之際推出這兩款產品。隱私倡議人士也認為,購買者雖然能自行控制裝置,但對話中的其他人卻沒有選擇是否被記錄的權利。
這類爭議並非首次出現。十多年前,Google 推出 Google Glass 智慧眼鏡時,就曾引發類似的社會疑慮;如今,Meta 的智慧眼鏡也再次讓相關問題受到討論。Mozilla Foundation 傳播總監 Lauren Hendry Parsons 接受《TechRadar》訪問時指出,即使這些科技公司擁有完美的資料處理流程與隱私紀錄,風險仍是轉移到消費者身上,而非由科技公司承擔。
其他業者也積極投入相關市場。例如,AI 筆記裝置製造商 Plaud 推出 NotePin S,以及具備 AI 功能的耳機 Plaud One;新創公司 Vibe 則推出可夾在衣物上的職場穿戴裝置 Dot,能擷取語音指令與對話內容。《SiliconANGLE》補充,能夠聆聽、有時甚至能「看見」的 AI 穿戴裝置,正逐漸在日常生活與工作中普及,市場也持續從企業應用擴展至個人使用。
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*本文開放合作夥伴轉載,資料來源:《SiliconANGLE》、《Android Central》、《The Verge》、《TechRadar》,圖片來源:Amazon。



