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教你破解三星 S10 的指紋辨識：拍下指紋，然後「3D 列印」

【為什麼我們要挑選這篇文章】手機廠商，為了讓保護手機隱私，推出的解鎖方式層出不窮，有人用臉辨識、瞳孔辨識，還有最近三星旗艦手機 Galaxy S10，更是強調「超音波屏下指紋辨識」。但在科技進步下，這些新的生物解鎖方式是否有成效？如今來驗證，網友如何用 3D 列印的概念破解千奇百怪的解鎖方式吧！（責任編輯：黃穗懷） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 近年手機廠商競爭激烈，各大廠商紛紛推出特別的新功能吸引消費者。如今，有一名網友在 Imgur 上發文表示，他能夠使用 3D 列印的指紋來解鎖 Galaxy S10 的超音波指紋辨識的功能。 TO 編按：「超音波指紋感應器」是指當手指觸碰超音波指紋感應器時，它會發出聲波並反射回皮膚，因為皮膚表面不平坦，成為了具有山脊和山谷的獨特圖案，形成指紋的 3D 輪廓圖像。官方也強調新一代的生物辨識身份驗證為世界上第一款通過 FIDO聯盟生物辨識組件認證（Alliance Biometric Component Certification），其安全性相較其他螢幕下指紋辨識技術都要高。 在文章中，網友 Darkshark 首先在酒杯上套取自己的指紋，再透過 Photoshop 簡單處理一下指紋圖檔，再以 3ds Max 製作一個 3D 模型解鎖手機，整個過程只需要 13 分鐘，當中包括 3 次測試及調整。而他更在文章中指出，如果測試過程一切順利，他更可以遙距控制 3D 列印，在 3 分鐘內完成整個過程。 事實上，以往亦有安全公司及執法部門使用 3D 列印技術，解鎖不同廠商的手機。意味著雖然 Samsung 在 Galaxy S10 上採用更先進的技術，但仍然難以阻止有心人套取手機主人的生物特徵來解鎖電話。所以如果大家重視隱私安全，最好還是採用更加保密的手機上鎖方法吧。 Galaxy S10 被 3D 列印指紋解鎖影片：傳送門 […]

華為態度大反轉！開放販售 5G 晶片，但只賣給「蘋果」

【我們為什麼挑選這篇文章】華為是全球 5G 技術研發龍頭，但自產的 5G 晶片一直以來都只開放內部使用，反觀蘋果為了 5G 晶片四處找供應商未果。華為態度轉變，只供應 5G 晶片給蘋果為的是什麼？在資安與機密暴露的風險下，你認為蘋果答應這場買賣的機率有多高？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 《Engadget》網站報導，一向拒絕向競爭對手出售任何產品的華為態度軟化，消息人士證實，華為現在開放銷售其 5G 的 Balong 5000 晶片，但僅限於一家公司：蘋果。 從「打死不賣」到「只賣蘋果」 華為 5G 終端晶片「Balong 5000」，不僅支援 5G 而且向後兼容 4G/3G/2G，今年初該公司代表稱，華為 Balong 5000 主要用於支持華為智慧型產品，如手機與物聯網產品，目前僅供華為內部使用。 據報導，華為令人驚訝的立場改變，僅是因為蘋果 5G 晶片採購上處於困境，華為破例伸出橄欖枝的舉措令人訝異，尚不清楚雙方是否進行任何對話。截稿前，蘋果與華為都未回應評論請求。 美國商業雜誌《Fast Company》報告顯示，蘋果在英特爾未能滿足某些開發期限後對其失去了信心。上週瑞銀的一份報告亦反映這種情緒，瑞銀分析師 Timothy Arcuri 稱，他並不看好英特爾能在期限前完成並及時為 2020 年 iPhone 提供 5G 晶片並且具向後兼容功能。 蘋果為了 5G 晶片東奔西跑 蘋果推出 5G 手機困難重重，最大阻力在於合作廠商  Intel 的 5G 晶片要到 2020 年才會開始量產，早前據報導，聯發科 5G […]

Alexa 能追蹤藥品處方，但你敢把「健康數據」全交給智慧助理嗎？

【為什麼我們要挑選這篇文章】當智慧助理能替民眾叫救護車、追蹤病情，甚至是調出健保與健檢情況，用戶需要了解在享受便利的同時，也在給出自己最私密的病史紀錄以及身體數據。在法律仍未完善的狀態下，Alexa 進入醫療產業會是智慧助理的關鍵一步，抑或是一場資安災難的開端？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 據《華爾街日報》報導，亞馬遜語音助理 Alexa，目前已具備追蹤消費者醫藥處方，以及分析個人健康資訊等醫療服務。此一技術，是為了將語音助理與日常醫療保健加以結合。 亞馬遜表示，在美國聯邦法律管制下，Alexa 能夠傳送敏感的個人醫療健康資訊，其資訊主要由保險公司 Cigna Corp.、糖尿病代理公司 Livongo Health Inc. 和幾間主要醫院在內的五家企業聯合提供。 五家企業表示是在美國聯邦法律的允許下，為消費者開發了新的 Alexa。 Alexa 新的醫療語音服務加入，亞馬遜將能與其他科技大廠展開競爭，包括 Alphabet Inc. 的 Google Assistant 和蘋果公司的 Siri。風投基金 Loup Ventures 數據顯示，去年亞馬遜語音助手的市占率，已從 2017 年的 59% 縮小至 40% 左右。 把病史交給 Alexa，你敢當第一批嗎？ 雖然醫療保健公司可能已準備好通過語音與消費者建立聯繫，但消費者可能不這麼認為。 考慮到病人隱私問題，語音助手在醫療服務發展緩慢。《健康保險私隱及責任法案》（Health Insurance Portability and Accountability Act 又稱作 HIPAA），要求醫療保健公司及 Alexa 等其他承包商採取相對應措施來保護患者安全，確保在必要時能夠取得這些資訊，並防止資料被竄改。 消費者是否願意將個人隱私與 Alexa 分享，態度仍相當謹慎，其他引起消費者討論的類似問題，也針對了這些新功能是否能被廣泛運用，使人疑慮。 對於數字醫療服務的開發者而言，此舉是擴展語音命令使用的途徑。智慧助理自 2014 年推出以來迅速激增，據美國國家公共電視台（NPR）和愛迪生研究公司（Edison Research）在 2018 […]

我以為 DVD 消失在世上了，但 Netflix 還是靠出租 DVD 年賺 65 億台幣

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 網路影音興起，科技形式的更迭同時也帶來文化上的轉變，臺灣的影帶出租店在這十年之間大量消逝，不復以往的遍地開花，但 DVD 產業真的在全球退場了嗎？ 答案是並沒有，雖然在臺灣是難以生存，但是在美國 DVD 郵寄租借服務仍有相當大的市場。以出租並郵寄 DVD 和藍光光碟起家的 Netflix，在 2018 年仍創造了 2.12 億美元（約台幣 65.41 億元）收入，目前約 270 萬 DVD 用戶，儘管相較 2009 年有超過 1,000 萬的訂戶取消訂購，不過依靠這群用戶，Netflix 賺進一筆不小的獲利。 Netflix DVD 獲利原因：郵寄免運、不受網路限制、選擇自由 1.會員郵寄 DVD免費送、退貨服務 Netflix DVD 收費方式為： 一般用戶，每月 7.99 美元（約台幣 240 元），使用者在期限內可不限次數租 DVD，但一次只能租 1 片，不會收取滯納金同時還提供免費送貨 / 退貨服務。 高級用戶，每月則收取 11.99 美元（約台幣 360 元），使用者一次可以租 2 片。 2.網路收不到，但郵政送的到 在一些網路不普及的偏遠地區居民而言，網路看影片就有網速慢、斷網的困擾，根據聯邦通信委員會估計，目前仍有 2,400 […]

拒絕軟銀 300 億台幣投資案，這家印度新創的理由「簡單卻重要」！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 沒有 IPO 的新創最缺錢，到底什麼樣的新創會拒絕 11 億美金（約 330 億台幣）的投資？理由又可能會是什麼？ 租車共享新創 Ola 是誰？ 租車共享企業 Ola 創立 8 年，是一家以印度為基礎市場的企業。目前擁有 130 萬個註冊司機，且足跡遍佈全球上百城市。相比一般企業結束 G 輪融資後就上市，Ola 剛結束「J 輪」融資，更將邁入 K 輪融資。 2017 年，軟銀與 Ola 共同創辦人 Bhavish Aggarwal 談定投資項目。據 Bloomberg 報導指出，軟銀會先提供 2.5 億美金（約 75 億台幣），並在未來六個月挹注 11 億美金。不過最後雙方協議破局，都到 K 輪融資明顯缺錢的 Ola 卻推掉這 11 億美金的投資條例。 Ola 推掉大筆投資的理由有兩個 首先，Aggarwal 發現當軟銀挹注 11 億美金的同時，軟銀的股票占比將超過 40%。對仍未上市的 Ola 來講，取得過大的決策權。為避免企業落入他人手裡，創辦人 […]

【內附免費工具】給工程師的學習路徑與訓練開源碼，手把手帶你升級數據科學家！

【為什麼我們要挑選這篇文章】要如何成為數據科學家？國外有人在 Github 上分享了成為數據科學家的學習路徑，被大家狂按讚瘋傳。下文，是該篇學習路徑的中文翻譯，提供想當工程師，或是想進深程式實力的朋友參考。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 試圖入門一個新專業時，多數人會感到不知所措；這時候，一份明確的學習路徑可以幫你去除這一焦慮。 數據科學當然也有這樣一套路徑。 一週前在 Github 上出現的一份超高讚數文章就總結出了這樣一份「入門套路」。據這位神秘的發文人所說，數據科學的學習不需要繁雜的準備和高深的數學知識，你只需有足夠的時間、正確的學習方法、對數據分析的好奇心就足夠了。 這個項目是 Github 上一位名為「維吉爾（Vigilio）」的開發者整理的。項目包括職業進階路徑、專業知識講解、工具介紹等，著重強調，不繞遠路，簡明扼要！ Vigilio 表示，這篇文按照層次結構和複雜程度組織編寫，以便讓學習者對事物的運作方式有一個連貫的想法。 另外，他還創了 Facebook 群組，並不斷往上面更新訊息，鼓勵大家一起學習，互相激勵。 5 天前，這份 Github 資料被中國網友 @jiaxianhua 翻譯出了中文版，讓不想費力讀英文的同學也可以輕鬆上手啦。 先附上網址： github 傳送門 Facebook 社團 下面文摘菌（本文作者）根據這份資料讓大家了解如何高效入門數據科學。 數據科學入門者：學個 Python 吧！ 新接觸數據科學需要什麼？當然，Python 這一基礎的程式語言需要掌握。一些數學的基礎知識當然也少不了。如果想進階的話，就需要再學習一些高等的數學知識和高級的 Python 啦！ 在這份 github 項目裡，這位外國夥伴給出了基礎 Python 課程以及數據科學 Python 課程。其他的部分，包括高級 Python、高等數學以及數學科學裡的數學知識，目前都還是「即將推出」的狀態。 先學 Python 然後入門數據科學，這絶對是最高效的學習路徑。 在基礎 Python 目錄下，先給出超連結讓你學習基本算術運算和數據類型，然後介紹流程控制，包括 if 語句的使用，for 循環的使用等等。 […]

【群體決策缺陷】美國核試爆讓整座島意外「蒸發」，為何科學家集體低估核彈的威力？

【為什麼我們要挑選這篇文章】1954 年，美國在比基尼環礁進行美國史上規模最大的核試爆，威力是廣島原子彈的 1000 倍。然而，科學家估計的威力只有實際的 33%，因此不但把整座島「蒸發」，加上低估威力造成的撤離措施不足，造成美軍、漁民與當地居民的傷亡。 核試爆是相當嚴肅的科學實驗，但為什麼一群頂尖的科學家，會集體低估核武的威力？《知識的假象：為什麼我們從未獨立思考？》的兩位作者： Steven  Sloman 與 Philip  Fernbach 分別是心理學與認知科學博士，他們以這場核試爆的案例，帶領我們在社群媒體盛行，假新聞氾濫的時代，認清理解的侷限，在知識上謙卑，別做一個對自己的知識、同溫層的見地照單全收的無知者。（責任編輯：郭家宏） 三名士兵坐在壕溝裡聊著家裡的事，周圍是三英呎厚的混凝土牆。聊天的聲音逐漸停了下來，牆壁劇烈震動，地面像果凍般猛然搖晃。他們頭上三千英呎的高空有架 B–36 轟炸機，機艙瀰漫灼熱濃煙、無數紅燈不停閃爍、警報聲不絕於耳，機組人員被煙嗆得不停咳嗽、連一句話都說不清楚。於此同時，正東方八十英里處，日本籍拖網漁船「第五福龍丸」的船員站在甲板上，驚恐地盯著遠方的海平面。 「蝦子」的威力是廣島原子彈的 1000 倍，卻被軍方低估 那天是 1954 年 3 月 1 日，他們全在太平洋遙遠的一隅，見證著人類史上最大的爆炸。美國當時引爆了暱稱「蝦子」的熱核聚變彈，代號「布拉沃城堡」。但是，這次的試爆非常不對勁。比基尼環礁那條壕溝內的士兵最接近引爆點。他們並非第一次目睹核彈試爆了，原以為引爆後四十五秒左右會有震波傳來，沒想到卻迎來劇烈地震，這實在非比尋常。B–36 轟炸機的任務是採集核爆雲樣本並測定輻射量，飛行的高度理應安全無虞，豈料竟遭到熱浪衝擊。 不過，相較於第五福龍丸的船員，這些人都算幸運的了。爆炸過後兩小時，部分蕈狀雲飄到漁船上空，數小時內降下大量輻射落塵。船員立即出現急性輻射症狀，包括牙齦出血、嘔吐和灼傷，其中一人數天後在東京醫院病逝。試爆前，美國海軍曾護送數艘漁船駛離危險區域。問題是，第五福龍丸當時位置並不屬於海軍畫定的危險區域。更令人痛心的是，數小時後，輻射雲經過朗格拉普和烏蒂里克環礁，當地居民因此曝露在輻射之下，人生從此轉了個大彎。三天後，他們也出現急性輻射症狀而被迫撤離，暫時安置在另一座島上，三年後才返回環礁。但後來罹癌人數爆增，只好二度撤離。他們的子孫更是深受其害，至今仍在等著回家。 上述的種種不幸，都是因為爆炸威力遠遠超乎預期。核武威力一般是以黃色炸藥 （TNT）當量計算。 1945 年美國在日本廣島投下了原子彈「小男孩」 ，TNT 當量約為一萬六千噸，就足以夷平廣島全市、造成約十萬人死亡。科學家原先估計，「蝦子」的爆炸威力約為「小男孩」三百倍，大概六百萬噸 TNT 當量，最後卻達到一千五百萬噸，將近是「小男孩」威力的一千倍。科學家當初只知道爆炸會很驚人，豈料結果竟是預估值的三倍。 誤差原因：搞錯核彈主成分的特性 之所以出現這種誤差，是因為搞錯了核彈主要成分「鋰–7」的特性。「布拉沃城堡」試爆前，一般認為鋰–7 屬於惰性元素；其實，鋰–7 與大量中子撞擊後會產生劇烈反應，進而衰變成不穩定的同位素氫，再跟其他氫原子融合，產生更多中子、釋放巨大能量。尤有甚者，負責評估風向的研究團隊，沒能預料到高海拔當時吹東風，輻射雲才會被帶到有人居住的環礁。 這段歷史反映了我們人類在本質上的弔詭：人類的腦袋既天才又可悲，既傑出又愚昧。人類可以實現驚為天人的成就，例如在 1911 年發現了原子核，短短四十多年後，就開發出百萬噸核武；人類還精通用火、創立民主體制、登陸月球、研發出基改作物。然而，人類卻也能展現傲慢與愚行。每個人都會犯錯、偶爾會不理性，又常常顯得無知。同樣不可思議的是，人類打造出熱核彈（而且未透徹理解原理就進行試爆）、發展出不同政體和經濟體，提供舒適的當代生活，但多數人卻不清楚箇中道理。儘管如此，社會依然運作得十分順暢（讓居民曝露於輻射之中時除外）。 到底為何人類既能聰穎到令人折服，又能無知到令人失望呢？我們的所知如此有限，何以又造就了許多斐然的成績？這些都是本書設法回答的問題。 我們的智慧並非在自己的腦袋，而是人類的集體意識中 1950 年代，出現了認知科學這個新興領域，企圖理解宇宙中最神奇的現象：人類心智的運作原理。思考是怎麼發生的？腦袋裡究竟上演著哪齣劇碼，才能讓有情眾生懂得數學運算、理解自己終將一死、（偶爾）無私地行善，或學習用刀叉吃飯這類簡單的事呢？目前還沒有機器或其他動物擁有相同的能力。 身為本書的兩位作者，我們的生涯都在研究人類心智。史蒂芬是認知科學教授，研究這個主題至今已二十五年了；菲利普是認知科學博士，目前是行銷學教授，主要研究一般人的決策模式。根據我們的第一手觀察，認知科學發展多年下來，並非愈來愈理解人類心智何以能實現驚人的成就，反而多半在教個人認清自我的極限。 認知科學也有不少較為悲觀的新發現，譬如人的能力並非全然像表面所見，以及多數人的行為模式和可能成就都高度受限。個人能消化的資訊同樣極為受限（這就是為何我們明明才剛認識某人，過沒幾秒就忘了對方的名字）。一般人通常缺乏看似基本的能力，譬如評估某項行動的風險，而這些能力可否習得仍是未知數（作者之一就提到了，這也足以說明為何許多人想到搭飛機就怕得要死，儘管這是數一數二安全的交通方式）。最重要的是，個人知識其實非常淺薄，無法深入理解世界究竟有多複雜，我們卻往往沒意識到自身的無知，最後很容易導致自傲，明明所知甚淺，還堅信自己的想法正確。 我們倆分享的故事，將帶領各位讀者一窺心理學、電腦科學、機械人學、演化論、政治學和教育等領域，希望釐清心智的運作原理和任務，以及為何問題的答案都指向人類思維可以既淺薄又強大。 人類心智不像桌上型電腦那樣儲存了大量資訊，而是在長年累月地演化下，懂得汲取最實用的資訊，方便在不同情境中做出決策，目的是靈活地解決問題。因此，每個人只在腦袋中儲存了極少量周遭環境的細節。若要打個比方，人就像是蜜蜂，社會如同蜂巢；我們的智慧並非儲存於自己腦袋裡，而是在人類的集體意識中。想要生存，個人不僅得仰賴腦袋裡既有的知識，更要取用儲存在別處的智慧，包括內在與外在環境之中，尤其還要從他人身上獲得。全部加總起來，人類的思維其實廣無邊際，但這是整個群體的產物，不是單一成員的功勞。 「布拉沃城堡」核彈試爆計畫正是這種蜂巢的極端案例。這項計畫是浩大的工程，需要大約一萬人直接參與，也需要無數人提供間接但必要的協助，包括對外募款的政治人物、建造兵營和實驗室的承包商；數百位科學家要掌握天氣狀況；醫療團隊要研究處理輻射物質的不良影響；反情報小組得確保訊息往來加密，以及不讓俄國潛艦靠近比基尼環礁，以免軍事機密外洩；廚師團隊要餵飽所有人，清潔人員負責打掃，水管工人要維持馬桶暢通。每個人所具備的那點知識，甚至不及徹底了解計畫所需的千分之一。我們透過相互合作、集思廣益，共同執行這項龐大的工程，才能化不可能為可能。 這是事件本身的積極意義。不過「布拉沃城堡」的計畫背後，籠罩著核武競賽和冷戰的陰影。我們會探討此事反映的傲慢，亦即就算理解上有所侷限，人類何以甘願引爆一千五百萬噸的核彈。 （本文書摘內容出自《知識的假象：為什麼我們從未獨立思考？》，由 先覺 授權轉載，並同意 […]

街口支付胡亦嘉被爆「非法解僱」愛評網員工！街口支付出聲回擊了

根據自由時報報導，民進黨立委余宛如、台北市議員邱威傑今日（8日）陪同多位網路服務公司愛評網前員工於立法院招開記者會，會中指出現任的愛評網擁有者、街口支付執行長胡亦嘉有非法解僱 16 名內部員工之疑。 街口支付執行長胡亦嘉 27 日成為愛評網公司代理人，據記者會上的內容指出，解僱過程中雙方意見不合，胡亦嘉也無事先預告、協商，且解僱理由沒有負擔舉證。 根據中國時報報導，有員工指出胡的行為違反《勞基法》，要求他給付被開除前薪資與相關權利，但胡回信時則寫下「對不履行職務的惡意員工不會給任何錢，要提告就去，廢話這麼多幹嘛。」 據中國時報報導，邱威傑強調，胡亦嘉於裁員後更對剩下 8 名員工提出不合理的要求，不只要肩負起被解僱員工的所有業務，且如果在 14 日前未做完，將視同違反契約免職、不支付資遣費。 面對控告，街口支付於 8 日的媒體聲明稿中回擊，文中提及愛評網 3 位創辦人在公司營收成長不善的狀況下給自己過高的薪資（約每年 350 萬台幣）不符合公司現況，在協調後少有讓步的意願。此外，聲明稿更提出客誠公司面對街口支付的單方面排斥行為。 聲明稿內文指出：「我們去客誠公司就受到所有員工任何可能的不友善與抵抗，包含人員去盤點資產全程錄音錄影，每個人不斷重複問是否會被資遣，並不接受我們給的電腦來工作等，當我們希望他們提出一些繼續營運的計畫，他們也不願意。」 面對內部信件中對胡亦嘉提到的控訴，街口支付聲明稿中反擊「在那封信前，我方已先表明對員工什麼都好談，並希望能提出營運計畫等，但回覆卻是客誠員工出言不遜，並且捏造街口去客誠盤點的人員有惡意對待他們的行為。」 街口支付聲明稿表示，「勞工的事還是請勞動部勞工局作出裁決判定」，不過「對於立委來找舞台搏版面的行為感到相當不恥」。 愛評網創辦人也在臉書提出回應。 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10216698260760845&set=a.1377576491386&type=3&theater 參考資料來源： 《自由時報》：〈愛評網前員工 泣訴街口執行長胡亦嘉非法解雇〉 《中時》：〈街口併購愛評網 遭爆非法解僱〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖截自街口支付聲明稿。） 你可能感興趣 【獨家】Jello 爭議，街口前員工爆料：Jello 實際上就是街口的團隊 侵權都是使用者的錯？和街口關係匪淺的 Jello Chat 到底是誰 全通路 20% 回饋！街口砸重金就只為了慶祝一個議員的落選？

【辦公室電話帶著走】網路斷了還能打，超級黑科技的「雲端通訊」是什麼？

傳統電信與雲端電信商已出現洗牌，過去企業內部電話通聯，必須拉實體線、水電裝潢要考量電信孔、還要採購昂貴的交換總機，每月付出昂貴的維護費給交換機廠商。不過隨著雲端電信時代來臨，4G 通訊品質提升，070 網路電話更為便利且普及。 一般通訊軟體 app，在個人生活及企業日常的使用率雖然已十分普及，但此類網路通訊軟體因具有無法與傳統電信互通的缺點，且必須加入好友才能通聯，不盡符合企業需求。國內電信商是方電訊在 8 年前推出 070 網路電話，強項就是雲端（網路通訊軟體）與傳統電信（市話或手機）的「虛實整合」。 「雲端電信」崛起，通訊走向虛實整合才能發揮最大效益 是方電訊董事長吳彥宏表示，070 結合各家傳統電信業者的服務，同時又結合網路通訊，在國內提供的是獨家服務，一個 070 門號就能涵蓋市話、手機、網路通訊等功能，並且除了通話之外，另有各種加值功能，全部整合在同一個 app 中，包括傳真、視訊、電子白板等，這些加值服務可視需求一一開通，企業內部員工只要下載一個 app，就能輕鬆使用。 舉例來說，某餐飲業若在全台有 10 個據點、1000 名員工，若採傳統電信配置，就必須在各個據點架設交換總機，並且進行配線工程；每名員工的桌上還必須設置實體話機。相形之下， 070 網路電話是以 070 為開頭的 11 碼門號，基礎通訊協定是採用最新 IP 技術 Session Initiation  Protocol；不必透過電腦，員工只要有手機、有網路連線就能撥打 070 網路電話 ，網內互撥免通訊費，同時也可直接撥打國際電話、手機門號、市話或國內長途電話。 把辦公室電話帶著跑，070 讓員工卸下電話線的束縛 070 網路電話的另一特色是 「可攜性」，用戶帶著 070 門號，在全球各地，只要有網路的地方都能隨時互撥。在上述的企業案例中，餐飲業者採用 070 門號，辦公空間不須為了配線而修改水電或裝潢，員工桌上也不一定須要話機，員工的手機即可做為 070 門號的話機。 吳彥宏表示，在 070 的雲端交換機架構下 ，每個 070 門號既是個人專線，也是分機號碼，不論是撥打內線或外線，均以同一個門號直接連繫本人，省去總機轉接的流程，且出差在外可隨時使用，確保重要來電不漏接。 以應用情境為例，某餐飲業者擴展據點，只需新申請 070 門號即可直接擴充，如果公司搬新家，只要將電話設備帶到新的地點，插上網路就可以馬上使用。「在今天的雲端時代，如果有人為了架設網站，還去買主機和設備放在自家，不免讓人覺得落伍；我們習以為常的電信也是一樣，已經走入了雲端時代。」 […]

Google 要出新手機啦！中階版 Pixel 3a 在官網意外曝光

Google 去年推出 Pixel 3 和 Pixel 3 XL 兩款手機。市場一直有傳聞，Google 會再推出以 Pixel 3 和 Pixel 3 XL 為基礎的兩款新手機；這個消息，因為近期 Google 官方提前「洩漏」而得到了證實。 Google 將推出 Pixel 3a 和 Pixel 3a XL 早在上個月， 9to5Google（美國科技媒體） 就表示得到內部消息，證實兩款手機的存在。它們分別是 Pixel 3a 和 Pixel 3a XL，定位為中階手機。 根據 9to5Google 的報導， Google  5 日在官網的線上商店曝光了這兩款手機。雖然上線不久後就被 Google 撤下，據說是意外曝光，但手機圖片與性能列表已經被截圖。 除了官網，另外一個曝光點是 Google 開發者控制台。這是一個提供 Android 開發者發布和管理自己 App 的平台，近期有人發現兩款代號為「bonito」和「sargo」的新機，以及對應的配置表，證實新 Pixel 手機的存在。 Pixel 3a […]

每次找圖都很折磨？IM Free 免費圖庫「關鍵字分類」，一秒翻出最佳首圖

無論是行銷人員、設計人員、部落格作家，甚至是網站經營者，都有一個共同的煩惱——要去哪裡找免費但好看的圖？ 找圖是一門學問，更是一個要求。因為如果非法使用他人圖片，將觸犯法律引發無妄之災，小則換圖片，大則法院見。說到找圖大家第一時間都會想到 Flickr，Flickr 上上千上萬張圖，很多作者會開放使用授權，只要在標明來處與作者就好。可是，就算免費圖庫是個不錯的選擇，但「挑照片」卻也需要不少時間。而 IM Free 就是比 Flickr 更好用的 Flickr，操作容易，介面美觀，《TechOrange》今日就是要來介紹給讀者。 IM Free 是個整合式的免費圖庫，內容多半來自 Flickr。IM Free 會將圖片分門別類，更會依照使用者最常搜尋的關鍵字當作列表名稱，例如模板、人物、商業、科技、健康等。此外，IM Free 透過預覽功能，在頁面建置能讓用戶一眼看出類別內的圖示。如此一來，依照感覺找圖的用戶也能不看字，直接按照預覽圖找靈感。 值得注意的是，IM Free 除了大分類外，點進去還有小分類。例如交通工具的子項目有摩托車、公車、捷運等。IM Free 最大的優點與和其他類似軟體最大的差別性就在這個「分類」的動作。因為有多樣子分類，用戶無需事先想好搜索關鍵字，可以直覺性的也更容易的鎖定圖片種類，找到心中最理想的圖。 而 IM Free 也不是叫假的，看名字就知道所有搜尋到的圖片都是免費的，不用害怕意外碰到需要授權的圖片，且因為圖片多半來自 Flickr，在 IM Free 點選下載後頁面就會直接跳到 Flickr，讓用戶不用再學多一種介面操作。 不過用戶需要注意，IM Free 雖然使用標榜著免費圖庫的名號，但內容還是得註明作者與來處。 參考資料來源： 《重灌狂人》：「IM Free」高畫質圖片、icon 線上免費搜尋庫，可供商業用途〉 《Yahoo 奇摩》：〈IM Free 免費圖庫，全站高品質可商用圖片免費下載！〉 《免費資源網路社群》：〈IM Free 免費網頁設計圖庫，照片來自 Flickr 可商業使用〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：IM FREE 官網。） 你可能感興趣 上班真的不能看的數據集，匯集近 23 萬張圖的「掃黃工具包」強勢攻佔 GitHub 排行榜 北京傳媒實習生：中國職場「狼性」要夠，耍被動、當清流注定一輩子工具命！ 資料分析、程式語言、圖表設計工具總整理，月薪 40K […]

用科學角度解釋什麼是「鬼壓床」：你的大腦醒了，但身體還沒

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 你是否有過「鬼壓床」的經驗？明明已經醒過來了，但身體卻動彈不得，也不能發出任何聲音，如果發生在漆黑一片的房間裡，就更令人害怕了。不過，鬼壓床的真正原因是什麼？該怎麼以科學角度解釋這種現象？ 人類睡眠有兩種階段：快速動眼、非快速動眼 《網易科技》報導，鬼壓床的真正原因，可以從睡眠狀態說起。人類的睡眠模式大致可分為兩種，一種稱為非快速動眼（NREM），這又稱為「安靜睡眠」；另一種則稱為快速動眼（REM），又稱主動睡眠或反常睡眠。 當人類進入快速動眼階段時，骨骼肌會減少肌肉張力，導致我們無法完成動作，但會在醒來時立刻恢復，以便在半夜起床上廁所或做其他事，就算在睡眠時，肌肉張力增加後也可幫助我們翻身。 而鬼壓床就是發生在我們因為處於快速動眼階段（REM）時因為某些原因醒來，但肌肉仍處在緊張度減少或下降的情況，這就是發生鬼壓床的原因，這時只要讓自己放鬆下來，很快就能從鬼壓床狀態解除。 道理是懂了，但鬼壓床時我真的沒辦法呼吸啊 當我們發現「鬼壓床」狀態發生時，即使只有幾秒的時間，一定會伴隨著疑惑、恐懼和焦慮情緒，甚至有人會感受到確實有「不乾淨的東西」在看著自己，或是有人在耳邊低語，甚至是感受到自己「飄浮」起來了，這一切又怎麼解釋？ 根據《關鍵評論網》，我們會在察覺到自己被鬼壓床時，感覺到「有其他人在房間裡！」、｢有鬼壓在我身上｣或是感到呼吸不順暢等情況，其實都有背後的原因存在。 當睡眠進入快速動眼階段時，我們的呼吸節奏和清醒時並不相通，通常都是淺短而急促的，在我們因為壓力或者其他外在因素而在這個階段清醒時，就是這樣的呼吸節奏讓氧氣、二氧化碳交換效率降低，因此才會感受到近乎窒息的危機感。 至於為何會聽到有人低語，或是看到幻象？《網易科技》解釋，這可能是由於我們的手腳無法做出有效動作，導致內心一定會產生恐懼的心理，再結合周圍幽暗的環境，例如詭異的風聲，大腦就會自行「腦補」，是很正常的情況。 那麼為何又會有人感覺到自己飄了起來，甚至看到在床上睡著的自己呢？這也能從科學的角度來解釋。 根據《關鍵評論網》報導，會出現這種現象主要與大腦中顳葉、頂葉交界處（temporoparietal junction）的不正常活動有關，當這個腦區不正常活動，人們就有可能看到自己的影像，且沒辦法分辨這是真實的，或者只是自己想像出來的，目前已有科學家成功靠著刺激該腦區，在實驗室成功模擬這種「靈魂出竅」的狀態。 怎麼避免鬼壓床？睡眠充足、不要熬夜 《蘋果日報》指出，鬼壓床容易發生在剛入睡、快要睡醒時，若要避免這種不舒服的狀態，平時應該保持睡眠充足，避免熬夜。 此外，若持續發生鬼壓床情形，且併有嗜睡症狀（和他人說話時睡著），就要懷疑是罹患了猝睡症，好發原因可能來自遺傳、自體免疫系統失調等，若常發生鬼壓床、嗜睡症狀，就應當迅速就醫。 – 參考資料來源： 1.《網易科技》：〈知否 | 你经历过的“鬼压床”究竟是个什么鬼？〉 2.《關鍵評論》：〈驚醒後為何動彈不得？「鬼壓床」背後的腦科學〉 3.《蘋果日報》：〈【一日醫蘋果】睡覺鬼壓床　當心生病了〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Pexels，CC Licensed。） 延伸閱讀 受損基因辨識率高達 60%！精準醫療及早抓出問題基因，消去父母懷孕最大恐懼 為什麼睡前玩手機會讓你徹夜難眠？一切都是「藍光」惹的禍 【終於一覺到天明】晚上安心睡，寶寶有事就讓 AI 攝影機叫你          

101 一天產生 7 噸廢棄物，靠瑞典「垃圾投遞系統」 1.5 小時就全部收拾完！

【我們為什麼挑選這篇文章】台北 101 一天有 7 公噸事業廢棄物產生、每日有上萬人次進出，該怎麼經濟、有效率又衛生地處理這些垃圾？秘密就在這套來自瑞典恩華特集團（ENVAC）建置的「台北 101 垃圾投遞系統」身上。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 台北 101 大樓每天上萬人次進出，平均 1 天產生 7 公噸垃圾，如果單靠人力清運將花費極多人力與空間，如何用衛生、省時、省力的方式來處理這些廢棄物？最大關鍵就是分布於大樓各樓層的垃圾投遞處理系統。 台北 101 是國際知名景點，每年吸引超過 200 萬人次到訪，光是租戶就有一萬多人，包括 Google、法巴集團等國外知名公司，從電力系統、空氣淨化系統到廢棄物處理系統等，每個環節都必須管控得宜，才有辦法維持大樓的正常運作，物業管理人員的規模約有 80 到 90 人。 每個月產生 211 公噸垃圾， 去年光是「清垃圾」就花了上千萬台幣 101 環境管理組主任李榮鈞受訪表示，101 大樓包括商場每月產生 211 公噸廢棄物，平均一天 7 公噸，去年花在廢棄物清除達新台幣 1013 萬元，平均每公噸 4000 元。 要處理如此龐大廢棄物，靠的是全台最高的垃圾投遞系統，「它隱藏在大樓內，卻是相當重要，不可或缺的一部分」。 李榮鈞說，垃圾投遞系統多半裝設在醫院，處理使用過的床單、手術衣等，避免清潔人員直接接觸受汙染。 101 內藏垃圾投遞系統，7 噸垃圾 1.5 小時瞬間解決！ 2019 台灣國際循環經濟展 ，讓你看見台灣產業新商機 使用傳統方式收垃圾一天要花 3 小時， 新系統省下一半時間 […]

【串流影音之戰】蘋果、迪士尼急起直追，但還是贏不了 Netflix 的「三個理由」

【為什麼我們要挑選這篇文章】國際串流影音平台從 Netflix 一方制霸，演變到 Hulu、Amazon、Apple TV+ 和 Disney+ 等媒體群雄割據。2020 年將引發一場串流影音大戰。有分析師說蘋果和迪士尼打不倒 Netflix 的理由有三點，他的論點從哪說起？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 迪士尼和蘋果預期推出的串流媒體影音服務會如何影響 Netflix？一位多頭分析師認為，由三項統計數據來看，該公司的領導地位將保持不變。 Apple TV+、Disney+ 和 Netflix 三方爭霸 Netflix 股價 5 日下跌 0.65% 至 365.49 美元。Raymond James 分析師 Justin Patterson 之前重申強力買入評級和 470 美元的目標價格，遠高於 FactSet 平均預期的 399 美元（約 12,000 台幣）。 投資人大多都在等待 Netflix 本月稍後公佈的第 1 季財務業績，但 Patterson 看的更遠，「第 2 季的展望可能會略微受挫，」 Patterson 表示：「權力遊戲」與「復仇者」的競爭、份量較輕的內容、外匯匯率的波動以及階段性調漲訂閱價格，都必然導向更加保守的展望。但這都沒關係。2019 年下半年才是重點，也就是上行風險成為共識之際。 蘋果最近也指出 Apple TV+ 將於今年秋季推出串流媒體影音訂閱服務；Disney+ 也將在今年稍晚時候推出。它們是越來越熱門的領域中兩位最知名的參賽者，這自然引發了可能威脅 Netflix […]

【DNA 當隨身碟】微軟用 DNA 儲存資料，並成功研發讀取資料的全自動系統

【為什麼我們要挑選這篇文章】人類的產生的資訊呈指數成長，除了現有的硬碟和快閃記憶體，科學家正在研究另外一種儲存技術：DNA。近期微軟取得 DNA 儲存技術的突破，不僅容量翻了 5 倍，也能夠讀取 DNA 內的檔案訊息，讓商用成為可能。 用 DNA 儲存資料，除了有耗電量低，資料保存期限長的特性外，最重要的是資料密度高，是現有硬碟的 1 百萬倍，現有快閃記憶體的 1 千倍，若成功商用，將會改寫現有的資訊產業。（責任編輯：郭家宏） 現代儲存技術已經無法滿足資料量的海嘯式成長，但是大自然或許已經為這個難題提供了解決方案。 例如：DNA。 上個月，來自微軟和華盛頓大學的研究人員宣佈：以人工合成為 DNA 為載體的儲存和讀取數據的全自動系統研製成功，邁出了該技術從研究實驗室走進商業應用關鍵的一步。 在一次概念驗證測試中，該研究團隊成功地在人工合成的 DNA 片段中編碼了「hello」一詞，並使用全自動端到端系統將其轉換回數位內容。 微軟取得 DNA 訊息儲存的技術突破 其實早在 2016 年 7 月，微軟和華盛頓大學的研究人員就已經宣佈，利用 DNA 儲存技術完成了約 200 MB 數據的保存，相對於當時最大儲存容量為 739 KB 的 EBI 文件來說，已經實現了訊息儲存的飛躍式進展。 該研究聲稱，如果訊息封裝密度像大腸桿菌的基因那麼高，全世界的儲存需求用 1 千克的 DNA 即可滿足。 這一結果發佈在當年 9 月份的《自然（Nature）》雜誌上。 兩年多的時間過去了，微軟和華盛頓大學的研究人員又取得了新突破：不僅容量翻了 5 倍——能夠在 DNA 中儲存 1000 MB […]

網購大傷地球！亞馬遜年批貨量達 50 億件，它能否落實「綠色快遞」？

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 「網購」已成為現代人的日常生活之一，只要在電腦或手機動動手指，就能在家裡等著收取包裹。不過，這種正在全球各國高速成長的網購行業，對環境造成的危害可能比你想的還要更嚴重，目前英國已有快遞公司轉型「綠色快遞」，身為電商巨擘的亞馬遜（Amazon），又是如何進行綠色轉型？ 快遞「貢獻」不少二氧化碳，英綠色快遞誕生 根據《BBC》報導，英國環保組織「地球之友」指出，英國二氧化碳排放量有相當大的部分來自交通運輸，且排放量正在增加，其中又以「快遞公司」佔了很大一部分。 「綠色快遞」已經在英國誕生，所謂綠色快遞，指的是快遞公司使用更環保的交通工具來載運貨品，如運貨腳踏車、電動貨車等，以減少運貨過程產生的碳足跡。 亞馬遜拚 2030 年「半數貨物碳排放歸零」， 怎麼辦到？ 電商巨擘亞馬遜（Amazon）在 2017 年宣布其會員計畫 Prime 在這一年出貨了超過 50 億件商品，並在隔年年宣布投資太陽能與回收計畫，以抵銷該公司製造的大量碳足跡，其目標是要在 2030 年前至少一半的亞馬遜快遞達到零碳排放。 這項計畫名為 Shipment Zero，包括改善美國國內的市政回收計畫，另一項太陽能項目就在英國。 根據亞馬遜去年的說法，該公司計畫在 18 個月內在英國 10 個物流中心部署太陽能板系統，預計為當地的物流中心安裝 20 兆瓦的太陽能板，將產生相當於 4,500 個英國家庭用電，預計每年減少 6,000 公噸碳足跡。 此外，亞馬遜還簽署了一項協議，確保其在英國 100％ 的建物都是使用太陽能與風能等清潔能源發電，只不過環保人士認為這位電商巨頭可以「做到更多」。 環保組織：亞馬遜應提出更嚴格環保標準 《BBC》報導指出，英國綠色和平機構的首席科學家道格•帕爾（ Doug Parr ）說，像亞馬遜這樣的網購公司應該可以做到向他們所使用的快遞公司，提出更加嚴格的環保標準，「如果它要提出一定的標準，它是能做到的。」 在英國，包括英國皇家郵政、快遞公司 Yodel、DPD 等，都正致力於「綠色快遞」。例如英國皇家郵政使用搭載太陽能板的電動三輪車運貨，並計畫派出更多「徒步郵遞員」；Yodel 則試圖找出最有效率的快遞路線，還預計啟用電動車、天然氣卡車等方式運貨；DPD 則指出，今後只會訂購電動車輛作為快遞車輛。 什麼是真正的「綠色快遞」？ 不過，使用電動車等交通工具來快遞貨品，就是真的綠色快遞了嗎？道格•帕爾指出，這還得看這些車輛的動力來源，也就是其是否使用可再生能源；第二，還要看在這些交通工具的生產過程中是否使用了煤炭；最後，其報廢後是否能重新使用、回收利用，才能達到真的「綠色快遞」。 過去多年來綠色和平（Greenpeace）多次譴責亞馬遜不公開其能源使用數據的行為，令亞馬遜在這一議題上面臨壓力。該公司近年開始鼓勵零售商減少使用紙板、塑膠材料，並指出該計畫迄今已減少 25 萬噸包裝材料、5 億個紙箱浪費。 亞馬遜綠能轉型腳步慢，備受環保組織批評 然而，比起 […]

從業務與 IT 擁抱創新，40 多年企業中租如何走出精彩轉型路？

創新，是企業經營永遠不變的課題，成立逾 40 年的中租，則是這句話的實踐者，透過業務創新，多年穩居台灣租賃服務業的龍頭，近年結合人工智慧、大數據等 IT 應用進行流程創新，運用金融科技（Financial technology，簡稱 FinTech），成為租賃產業數位轉型第一。 中租起源於 1977 年成立的中國租賃，隨著時代巨輪的推動，與日俱進，中租營運管理發展副總陳瑞興指出，中租很早就推展國際化， 1983 年在美國成立公司、1989 年進入泰國巿場。1990 年代，台灣開放 16 家新銀行設立，金融服務競爭者增多，為因應新局勢，1995 年中國租賃與迪和公司合併為中租迪和。 跨出創新的第一步，從新產品和新市場開始 在業務端上，除了服務中小企業之外，也向上爭取大型企業、向下深根微型企業，擴大到消費端，例如：車輛融資、消費分期；同時也進行跨產業別的橫向發展，從中挖掘更多利基市場，例如：漁獲融資、半導體/醫療設備融資…等，於 2011 年以中租控股上市。 陳瑞興表示，中租以累積多年的風險管控經驗與能力為核心，進行兩種不同層面的創新，第一是在相同市場上開發不同產品，除了上述租賃融資業務的擴充之外，並增加非利息收入，這也是中租跨入節能領域的原因。 陳瑞興解釋，中租約莫在 2010 年啟動能源業務，原本以提供節能規劃服務為主要業務，恰好當時台灣興起一波太陽能熱潮，太陽能廠的建置需要很多資源和時間，連帶讓融資需求也跟著變多，2012 年進入太陽能電廠融資業務，為了精確掌握風險、加上看好再生能源的未來發展，2014 年決定自行投入太陽能發電市場，在多年的努力下，如今中租旗下擁有逾 1 千多座太陽能電場，成為台灣最大太陽能業者。 第二個創新策略則是將相同產品複製至不同市場，2005 年取得中國大陸核發外資租賃獨資執照、2007 年再取得越南的核可。當政府鼓勵企業南向時，中租早就已經站穩國際化腳步，目前在中國大陸、越南、馬來西亞等地，皆已取得不錯的成績。 真正的創新從「根基」開始：中租從 IT 開始的全面改革 在業務創新之餘，接下來則是思考各個部門需要應用哪些資訊系統，才能持續改善客戶服務效率與作業流程，於是，中租在業務端以行動辦公為主，為業務配發平板電腦 iPad pro，讓業務在外就能連到公司系統處理相關作業，又針對各項產品及作業流程開發相對應 App 進行改善，例如：進件 App、繳款 App、漁業融資驗貨 App、小車融資 App 等，透過業務端的作業流程簡化，進而加快回覆客戶的速度。另外，在會計端導入 B2B 電子發票，審查、法務與客服端則計劃結合 AI 人工智慧的應用。 創新的集大成：線上租賃平台，翻轉流程造就審核自動化 去（2018）年，中租進一步將流程創新的範圍由內部向外延伸到外部，也就是推出線上租賃平台，希望透過流程改善與作業方式的改變，服務更多以前沒有機會接觸的客戶，如：資金需求在 50 萬元以下的微微型企業。雖然目前有許多銀行都已經推出線上申請貸款的服務，但大多以個人信貸產品為主，像中租迪和這樣鎖定企業客戶的其實非常少見。 陳瑞興解釋，中租過往的業務開發以電話推銷為主，現任許多高階段主管在剛進入公司時，幾乎都是從電銷開始做起，只是現代人對電銷的接受度越來越低，又考量到日後邁入少子化社會，召募業務人員不易的衝擊，線上租賃平台，不只能幫助中租建立數位獲客能力，更可以提高客戶滿意度，待目前中租正在研發的自動化審查系統上線後，企業融資就能從申請、審核、對保到撥款都在線上自動完成，透過數位化為客戶提供高品質與效率的服務。 對企業來說，業務或流程上的創新，絕對是永續經營的關鍵，而中租從業務到流程、從內部到外部不斷地追求創新，不只奠定在產業上的領導地位，更將引領產業變革，帶領租賃產業翻轉現行作業模式，共同踏上數位轉型之路。 […]

新世代的好萊塢！Netflix 總部大直擊：好萊塢、攝影棚，外加各種試映會

【為什麼我們要挑選這篇文章】Netflix 於 1997 年創立，並於 2013 年大舉投資原創內容，挑戰 HBO 等傳統電影產業。現在，全球有超過 1 億個訂閱用戶，已成為串流影音的龍頭。 此外，Netflix 也將總部設在好萊塢的日落大道上，展現進軍電影產業的決心。下文中央社將帶我們直擊 Netflix 總部，看見 Netflix 企業組織、辦公室設計等等，了解科技產業巨頭的企業文化。（責任編輯：郭家宏） 網路電視串流服務產業（OTT）龍頭 Netflix 今年 3 月在洛杉磯舉行 Labs Day 活動，中央社是唯一獲邀參加的華語媒體，除了與 Netflix 產品長一對一專訪，更有專屬口譯人員，代表 Netflix 對台灣市場的重視。 Netflix 洛杉磯總部位於日落大道，象徵進軍娛樂產業的決心 從 2015 年起，Netflix 每年舉辦 Labs Day 活動，向全球媒體說明最新技術與內容發展；今年 Netflix Labs Day 邀請全球 50 到 60 位媒體出席，亞洲以南韓、日本和印度媒體為主，由於 Netflix 未進入中國市場，今年沒有中國媒體出席，香港媒體也未受邀，中央社是唯一出席的華語媒體。 Netflix 亞洲總部設在新加坡，2016 年 1 月進入台灣市場，同年 6 月 Netflix 台灣辦公室在新竹成立，以工程開發和建立策略夥伴關係為主，Netflix […]

全球首支 5G 三星手機上市！一秒內可下載多部完整電影

【我們為什麼挑選這篇文章】南韓手機業者三星電子近日推出全球首支 5G 手機 Galaxy S10 5G，該國也已在 3日正式啟用了 5G 服務。 5G 對我們為何重要？除了下載速度飛快之外，這項技術預計也將對  VR、直播、串流影音等生態造成影響。我們的生活又將如何改變？（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 三星電子（Samsung Electronics）5 日推出全球首支第 5 代行動網路技術（5G）手機Galaxy S10 5G，同時南韓已於 3 日啟用 5G 服務，尋求在這個技術上站穩領先地位。 南韓成世界首個開通全國 5G 商用服務國家 南韓 3 日成為啟用全國 5G 商業服務的第一個國家，3 大電信商開通 5G 網路，數據速度能讓用戶在一秒之內下載多部完整電影。 幾小時後，美國電信商威瑞森（Verizon）的 5G 商用服務也在芝加哥和明尼阿波利斯（Minneapolis）上線；而威瑞森的對手 AT&T 則在去年 12 月對全美 12 座城市部分地區的特定用戶開始提供 5G 服務。 南韓 3 大行動電信商 SK 電訊（SK Telecom）、韓國電信公司（KT）和 LG […]

星巴克最強挑戰者瑞幸咖啡，現在經營困難連「咖啡機」都抵押了

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 瑞幸咖啡是中國崛起最快速的咖啡連鎖店之一，它曾秉著「打敗星巴克，改當中國第一連鎖咖啡店」的旗幟，在短時間內開了上千家分店。然而在光鮮亮麗外表的背後，卻是一段燒錢的辛酸史。據經濟日報報導，瑞幸咖啡近日被中國企業調查網站天眼查爆料，已負債 4,500 萬人民幣（約 2.25 億台幣）。 高流量的背後，瑞幸咖啡燒了不少錢 瑞幸咖啡又稱小藍杯咖啡，以便宜、贈杯多、行銷活動高流量響亮稱著。2018 年年初創立；走進市場不到一年，已於中國佈局 800 多間門市，銷售杯數突破 1,800 萬，成長速度實在驚人。瑞幸咖啡的目標是超越星巴克，成為中國最強咖啡連鎖店。它於 2018 年 8 月的記者會上曾說，瑞幸咖啡預計在 2022 年拓展至 6,000 家門市，反轉星巴克在中國 3,000 家店的情形。 瑞幸咖啡聲勢浩大，但排場豐富想必得有足夠的金流支援。瑞幸咖啡為了展店，面對結盟開店提供優惠補助，且時不時就推出買一送二、買五送五等對消費者誘惑力高的超值活動。據報導，瑞幸開店至去年 8 月光在開店成本上就燒了 10 億人民幣（約 50 億台幣）。 中國近乎所有門市的機器全遭抵押 經濟日報報導指出，天眼通 4 月工商公開資料揭露，瑞幸咖啡透過融資租賃的方式現在已負債 4,500 萬人民幣（約 2.25 億台幣）。而瑞幸的動產抵押物遍及中國，幾乎所有門市的咖啡機、奶箱、粉倉都抵押了。 編按：融資租賃代表瑞幸咖啡將機器抵押給他人，然後藉由每個月付租金使用器材。 瑞幸咖啡相比星巴克來得便宜，所以成為消費者的最愛。不過，當咖啡便宜到能讓人暢飲，企業就得負擔龐大的金融負擔，也就是一種薄利多銷的反噬。瑞幸缺錢的理由很明顯，就是來自燒錢辦活動、與大量的線下補助去拉客人、拉流量、拉市場目光，最後這成為一種循環，先融資，融資的錢拿來支撐昂貴的商業模式，錢沒了就再去融資。所以才會看似光明璀璨，但內部卻滿是焦頭爛額的會計師與企業主。 瑞幸咖啡燒錢可以，但如今面臨抵押的局面，瑞幸咖啡不得不開始思考，如果最後沒資本燒錢，它還能夠能找出另一種商業模式，一種能夠穩定獲利的商業模式。 參考資料來源： 《TechOrange》：〈成立八個月就成為中國市場第二，小藍杯咖啡如何對星巴克構成巨大威脅？〉 《經濟日報》：〈曾說要打敗星巴克的共享咖啡 已經抵押咖啡機〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：瑞幸咖啡官網。） 你可能感興趣 成立八個月就成為中國市場第二，小藍杯咖啡如何對星巴克構成巨大威脅？ 7 天狂賣 1,820 萬杯咖啡，中國瑞幸咖啡在雙 11 搞了什麼行銷策略？ […]

完成主管的交辦事項，為什麼他還是不滿意？因為你只做到「合乎預期」阿

在行動網路時代，商業步調愈來愈快，比起主管與高階經理人，第一線的員工更能夠掌握狀況，因此需要培養「關鍵課題思考」的能力。除了被動等待主管指示，做好交辦事項，更應該主動思考現狀、期望以及解決辦法，讓自己成為「能產出附加價值，對他人有所貢獻」的人。 《關鍵課題思考》的作者清水久三子是前日本 IBM 的首席顧問，藉由本書教導每個職場人「關鍵課題思考」，成為高價值專業人才。下文我們將了解，主管、客戶心目中的「專業」是什麼？（責任編輯：郭家宏） 一般基層上班族之所以需要具備關鍵課題思考，有幾個主要原因。其中，近年來職場從穩定成長的環境，變成隨時都在變化、充滿各種可能。 所謂「穩定成長的環境」，簡單來說就是 90 年代前的社會縮影。在這個時代，已有先進國家的先例可供參考，並且隨著市場擴大開放，「目標」也十分明確。因此，當時的基層人員只要儘快、盡全力往領導者所決定的方向努力，無論是對企業或個人而言，都能產生最大的獲利。 在這樣的組織工作，與其花時間思考「現狀」與「期望」，不如遵循命令、迅速實行。說的直接一點，比起懂得思考的員工，那時候的組織更歡迎省下思考時間，具有行動力的人才。 快決策時代，關鍵課題思考不再僅限於管理者 但在 90 年代後，許多國家的產業及市場也漸趨成熟，全球經濟成長幅度也漸緩，就此進入隨時都在變化的時代。在這樣的背景下，要精準判斷出「該怎麼做」確實不是一件容易的事。 尤其現今企業由於擴大化經營，複雜的程度今非昔比，不可能所有工作都由經營者或等主管來判斷、決定。所以，現在每個人尤其是是基層員工，都需要具備思考關鍵課題。 舉例來說，你與客戶交涉時，發現對方企業的內部狀況有所改變，競爭對手似乎也察覺到這一點。雖然可能發展出其他商機，但主管只給你「持續追蹤這個案子」的指示。 實際上，主管和經營高層，不可能掌握所有商務細節，並且一一給予正確和詳盡的指示。就算真能做到，在訊息往來的過程當中，客戶的狀況和需求，或許都已經產生變化。 這種時候總不能撇清關係說：「我沒收到這樣的指示。」為了達到快速決策、精準回應客戶及市場需求，比起被動等待主管指示，更應該為自己留一些空間，去思考現狀、期望以及解決辦法，這就是本書所提到的關鍵課題思考。 不只把事做好，更需要做出正確判斷 若要用一句話總結，關鍵課題思考就是能正確審視、判斷現狀與期望及阻礙其發展的問題，並且找出確切的解決方法、精準完成目標。 既然是人人都必須具備的能力，就意味著所有工作者，正朝向「領域專家」的方向發展。這裡所指的領域專家，其實就是「思考自己的工作價值，還能產出附加價值，對他人有所貢獻」的人，不再只是「付出勞力並收取酬勞的人」。 接下來以職業足球為例，說明關鍵課題思考為何對現代的商務人士特別重要。 首先，我們先來個簡單的複習，講解一下足球的規則。 ● 足球：球隊編制 11 人，球員有負責的位置和範圍，但基本上不固定。 看到這裡你可能會想：「這些規則我也知道。」不過，在相互比較之下可以發現職業足球選手在比賽時所需要的判斷力，這點跟職場上所需具備的關鍵課題思考，有異曲同工之妙。 足球賽事中就比較注重球員個人的判斷力。 11 位球員的位置雖然大致上固定，但必須隨時視狀況進行變動。例如負責防守的後衛，有時也得衝到前線射門，或是守門員不得不參與進攻，甚至是負責攻擊的前鋒，長距離奔跑入防守陣容等狀況。 當然，足球賽事中，許多時候也必須遵照教練或隊長的指示來規劃戰術，例如來回傳球或越位陷阱戰術等。但與等候他人的指示相比，球員多半會自己判斷該採取什麼樣的行動。在球場上的 90 分鐘賽事，每分每秒都充滿未知的變化，從左側或是從右側跑都可以，沒有人會一一指示你「前進十公尺」、「使勁全力踢下去就對了」就算球不在你腳上，只要最後能射門得分就沒問題。自我判斷的範圍相當廣泛。 幾乎所有被選為國家代表隊的選手，都會被視作是一流的球員。一流的足球選手都需要精確的判斷力，才能在體格、體能和技術面上呈現豐碩的成果。光是遵照教練的指示來進行訓練，很難獲得高度的評價。 在職場上也是同樣道理。即使擁有高學歷或專業技能，平常只懂得遵照客戶或主管的指示執行任務，無論過多久都難以獲得高度的評價，甚至失去自我成長的良機。 專業，正是表現出超乎期待 那麼，關鍵課題思考力的優劣，又是如何判斷的？關鍵就在於「期望」。 「我都按照他們說的去做了，為什麼就是無法獲得認同？」你是不是也曾這麼想過？無論是主管或客戶，只要是委託工作的人，都會對你懷抱著各種不同的期待。 當工作成果不如預期時，自然免不了被檢討或批評，而實際狀況是，就算做出合乎預期的結果，也不見得能得到肯定。因為現在企業不只希望員工能力強，更要求他們的工作表現夠專業。 我剛開始接觸顧問工作時接收到的觀念，就是要做到「超乎期待」。工作成果超越客戶的期待，正是一種專業的態度；相反地，如果只做到「合乎預期」，即使擁有出類拔萃的能力與技能，主管或客戶也很可能會覺得你不夠專業。這不僅限於顧問業，就連一般上班族，也常被要求拿出這樣的表現。 工作成果能夠超乎期待的人，在就職市場上就具有相當高的價值。無論有多少競爭對手，只要能拿出超越關鍵人物期待的成果，自己的專業就能得到認同，成為無可取代，「下次還想委託你處理其他工作」的專家。 （本文書摘內容出自 《關鍵課題思考》，由 天下雜誌 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Pxhere CC Licensed。） 更多職場工作心法 為什麼 KPI 訂了都沒效？想提升部門業績，你要先找到「關鍵行動」 企業的「高產值」黃金守則：如何讓員工降低工時卻提高效能？ 你該怎麼回答「最難回答」的面試題：為什麼我要錄取你？

2020 年是台灣汽機車產業轉型年，Gogoro 執行長陸學森：「It’s now or never」

Gogoro 4/3舉辦小型媒體聚會，執行長陸學森 Horace 親自面對媒體，第一次完整公開他對於Gogoro 的發展願景與企圖心，以及分享從品牌面向所看到的台灣培育下一個全球創新產業新機會。 陸學森引用全球調查機構 BCG 統計數字，指出電動機車是未來十年發展關鍵，直言 2020 年對於台灣的汽機車產業是一個關鍵的轉型年。他說： 「看到別的國家已經往前衝，台灣要好好想清楚這件事情。It’s even now or never」   數據顯示，未來十年隨著各國政策規定全民禁用燃油車改為電動車，市場的風向也會快速轉換到電動或是油電混合車輛的研發與銷售上。目前Tesla 與許多大眾與高階車款開始步入電動車領域 ，例如福特全面轉型電動車就是一個重要的市場因應動態。 根據台灣區車輛工業同業公會研究數據公布，台灣 2018年汽機車產業產值近 7,000 億台幣、相關產業工作者28萬人。這些都是以傳統的燃油車產業做出的估值，但是從市場趨勢面來看，如果不積極轉型擁抱電動車，7,000 億產業即將歸零。 陸學森指出，Gogoro 99%的零組件都是來自台灣廠商，台灣的產業在技術、生產鏈與產品上都有世界等級的優勢。他的目標不是要把Gogoro 做大，而是去思考台灣可不可以順勢登上全球創新產業的領導地位。 他說： 「我們要不要把這個機會變成一個未來經濟效益給台灣？大家可以思考，用這個轉折點創造一個新產業契機。」 用台灣強項 ICT + 機車供應鏈＝未來的智慧交通產業 從 Gogoro 的立場來看，未來將會是電動智慧交通的時代，Gogoro 看重智慧電動車輛、智慧生產、智慧網路、智慧電池是Gogoro 分析智慧交通的構建四大重點。 Gogoro 在台總掛牌數已突破 145,000 輛車，在全台 1,386 萬台機車中已佔比 1.04%。占比雖小，但是影響力驚人。 今日 Gogoro 也宣布了幾項重大消息，包含公布 Gogoro 獲得新一輪 72 億聯貸案，公司目前總共募得 145 億、舉債105億。 今夏開始啟用新電池，與 […]

漢堡王推出「素食牛肉」華堡！據說口味跟真肉一模一樣……

【為什麼我們要挑選這篇文章】隨著環保意識高漲與生物科技的進步，漢堡王推出素食版牛肉漢堡「Impossible Whopper」，據說口味和真的牛肉相同，而且售價只比傳統牛肉漢堡高 1 美元（約 30 元新台幣）。 或許再過幾年，這種素食肉就可以更普及，降低溫室氣體排放，並讓素食者享受肉類的美味。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 Burger King 在美國推出素食版牛肉漢堡「Impossible Whopper」，口感和味道和真牛肉無分別。新漢堡在 1 日於美國聖路易斯的 59 間分店開始發售。《紐約時報》指若新漢堡在美國的反應良好，新產品將會擴展至 7,200 間分店發售。 漢堡王推出素食版牛肉漢堡 Impossible Whopper 根據《紐約時報》報導，素牛肉的原料是由大豆提取的血紅素製作而成。雖然素食版牛肉漢堡比一般牛肉漢堡少 15% 脂肪及 90% 膽固醇，Burger King 首席市場推廣主任，Machado 指員工和顧客都吃不出分別。而售價方面，素牛肉版漢堡售價比原版高 1 美元（約新台幣 30 元），但由於牛肉上加了蛋黃醬，因此不算是純素食品，素食人士需要特別要求不加醬。 素食版牛肉漢堡中的牛肉是來自 Impossible Foods，該公司亦有推出自家素食版牛肉漢堡 Impossible Burger 並在另一漢堡快餐店 White Castle 出售。Impossible Foods 成立的原因是希望減低人們對畜牧業的依賴。除此之外，Impossible Burger 還能解決由吃肉類而引起的健康問題和道德爭議，及減低溫室氣體排放。 TO 編按：素食肉之外的另一種選擇「人造肉」 除了從植物提取的素食肉，也有從動物幹細胞培育的人造肉。飼養牲畜需要飼料，不僅需要許多土地，也會產生大量溫室氣體；宰殺動物也有人道的爭議，因此許多科學家投入研究，開發人造肉。早在 2013 年就有人造漢堡肉問世，但成本高達近 1000 萬新台幣，因此往後幾年，科學家的目標就是降低成本，讓人造肉商品化。 去年 […]

法國海邊「不斷漂上岸」的加菲貓玩具之謎，35 年後終於被破解了

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10153526327977831&set=gm.10150620187814964&type=3&theater&ifg=1 （上圖為環保團體 Ar Viltansou 在 3 年前拍攝的加菲貓廢棄玩具照。） 【為什麼我們要挑選這篇文章】海洋汙染已成為讓現代人感到「麻痺」的議題之一。但以下這則新聞或許能重新喚起你對海洋汙染的重視。法國海邊 35 年來不斷有「加菲貓」造型的電話漂上岸，這些海洋汙染物看似可愛有趣，但其實已對海洋生物造成嚴重傷害，並且超過百年都不會分解。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 位於法國的伊羅斯海灘，在 35 年來不斷發現「加菲貓」造型電話的殘駭被沖上岸，讓當地居民及清潔人員感到大惑不解。這個醞釀了三十多年的謎團，終在一名農民及環保團體的努力下解開。 環保團體不斷撿到「加菲貓碎片」， 農夫舉手：我知道它們來自哪裡！ 環保團體「Ar Viltansou」的志願工作者經常會在伊羅斯海灘上，撿走從海洋沖上海灘的垃圾。奇怪的是，他們時不時便會在海灘上發現「加菲貓電話」碎片。於是他們便決定將它定為菲尼斯泰爾省海岸海洋垃圾的代表，希望喚起民眾對海洋保育的關注。事件經媒體報道後，一名農夫聯絡 Ar Viltansou，並表示知道「加菲貓電話」的來源。 隨後，該名農夫帶着團隊深入一個藏在海岸峭壁中的隱閉洞穴，隨團人員果然在那裡發現了一個大貨櫃，及堆積如山的「加菲貓電話」。 據報導指，那個洞穴只有在退潮時才可進入，因此有人懷疑是一艘貨輪行駛附近海域時發生意外，船上的貨櫃滑落而被卡進洞穴裡，導致「加菲貓電話」多年在海洋飄浮，並成為了伊羅斯海灘的謎團。 80 年代的周邊商品，35 年來不斷漂浮 消息指被沖上海灘的「加菲貓電話」是在 80 年初出售的電子產品，至今仍有收藏家在拍賣市場上爭相購買。 而 Ar Viltansou 與當地政府也宣佈，將會繼續清理海灘上的加菲貓電話碎片，以保護沿岸的生態環境。 TO 編按：環保團體 Ar Viltansoù 還做了什麼？ 據《地球圖輯隊》報導， Ar Viltansoù 一共撿了超過 200 個加菲貓電話殘骸，為了喚醒大眾對塑膠垃圾造成海洋汙染的重視， Ar Viltansoù 決定讓加菲貓電話作為海洋汙染的代言人。 Ar Viltansoù 會長 Claire Simonin-Le Meur 表示，這些造型相當可愛的電話，其實是在環境中超過百年也無法分解的塑膠垃圾，電話裡的電路板、電線甚至纏繞到海星身上，由於地形改變，他們無法清除全部的垃圾與殘骸。 （本文經合作夥伴 […]

兩大雲端生產力工具大比拼！Office 365 跟 G-Suite 哪個更好用？

在成本、效率的考量下，越來越多企業導入雲端協作和生產力工具，根據 CASB 業者 Bitglass 於 2018 年公布的調查，歐洲、中東等海外地區已有 84% 的組織，正將 IT 系統遷移到雲端平台或導入相關應用，其中約 65% 企業選擇 Microsoft Office 365，至於 Google G Suite 採用率則為 19%。那究竟 Microsoft Office 365 和 Google G Suite 有哪些差異？ 從價格來比較，Google 日前宣布 G-Suite 將在 4 月 2 日開始以新價格計費，這個漲價動作意味著市場即將有新的版圖變化，原本兩家業者基本版、亦即 Google G-Suite Basic 和Office 365 商務基本版都是每人每月 5 美元（約 150 台幣），如今要使用 G-Suite，每人每月得多付出 1 美元（約 30 台幣），乍看之下不多，但整家公司員工加起來便是一筆可觀的額外開銷。 除了價格，Office 365 還藏有你不知道的操作優勢 […]

心理測驗祖師爺！墨跡測驗為何「只問一句」就能看穿你的個性？

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 相信每個人都玩過心理測驗，藉由簡單的故事、趣味的遊戲分析出你的人格特質，但你有聽過用「墨水印」也可以檢測性格嗎？ 墨跡測驗怎麼誕生的？ 瑞士著名的精神病學家生赫曼·羅夏克（Hermann Rorschach）在 1920 年代發表了一項超級神準的心理測驗「墨跡測驗」（Rorschach Inkblot Test），透過不規則形狀的墨跡來看出你的心理狀態與個性。羅夏克認為這些圖案能夠引發大腦的特定活動，因為人類擁有不同的感知能力，所以觀測者執行墨跡測試時，不應該注意受試者說出來圖案是什麼，而是受試者是怎麼判定該圖像的。 羅夏克除了是個心理學家，同時也是業餘的藝術家。他發現人類的感官之間有非常強的連結，於是某日製作了 10 幅墨跡帶入醫療界，訪問大量的受試者「你看見什麼」，並記錄受試者敘述的故事情節。此外，羅夏克更做各種測試，「彩色和黑白的墨跡是否影響他們的情緒」「哪些反應可能跟哪種墨跡最有關係」這些都是赫曼希望收集的資訊。 檢測難以發現的精神疾病，靠的全是「數據統計」 在經過大量的訪問之後，羅夏克逐漸找到了一些規則。他發現特定個性強烈的人會用特定的方式來理解圖案。有創意的人、注重細節的人、主導性強的人的解答各自類似卻彼此大不相同。羅夏克隨後將資料整理成一套系統，讓其他心理學家能透過特定的墨跡與回應，判斷受試者的人格傾向。 在建立出一定的模型後，墨跡測驗成為心理學家經常使用的方法，因為有相同疾病的精神患者會解讀出類似的資訊，而一些極難被發現的精神疾病也可以透過墨跡測驗檢測出來，於是它在醫學界裡開始廣為人知，並被全世界大量使用。 過世後系統無更新，權威開始下降 羅夏克過世以後，這套測驗被用在更廣的領域，例如二戰被用在研究納粹戰犯的犯罪動機，或是人類學家做田野調查時用於訪問當地居民，後來甚至有企業拿來當作面試的人格測試。不過因為創作者羅夏克在發表後幾年過世，隨著系統無更新與圖案的過度解釋，墨跡測驗的精準性開始被懷疑，至今醫學界已經幾乎不採用了。 儘管如此，在後續的研究中，「墨跡測驗」在嚴謹的環境下仍被證實具有高準確度，就算經過 100 年的考驗，這個超神準的心理測驗依然屹立不搖，不過因為實在被太多人使用過了，所以會有事先知道答案再作答的疑慮，網路上有非常多測驗，有興趣的人可以參考以下連結，去玩玩看這個測驗到底準不準吧？ 測驗連結：http://theinkblot.com/ 《TechOrange》也找了一張圖讓你來試試，從下圖你看到了什麼？ 參考資料來源： 《TED》：〈How does the Rorschach inkblot test work?〉 《Very Well Mind》：〈What Is the Rorschach Inkblot Test?〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Flickr, CC Licensed。） 你可能感興趣 蹲實驗室直到 2514 年！為了知道「細菌可以存活多久」，科學家展開 500 年接力研究計畫 經濟實驗的警示：一場只有 AI 的定價競爭，最後怎麼走向「勾結抬價」？ 人類存亡挑戰再加一！超級細菌基因現身北極，30 年後成千萬人致死主因

芬蘭最便宜的「AI 數據標記員」在哪？答案是監獄

【我們為什麼挑選這篇文章】要等到數據分類後，AI 才有辦法做消化分析。因此近幾年業界猜測未來將出現「數據標記工讀生」的職業，他們將坐在電腦前不斷的為資料分類換取薪資。那在這個工作出現之前，AI 公司該怎麼辦？除了南韓新創發明的讓 AI 自己標記數據集的系統，有家荷蘭 AI 公司更把腦筋想到監獄裡頭。你猜它在打什麼算盤？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 「監獄勞動」通常與體力勞動有關，但最近芬蘭的兩所監獄開始給囚犯們分配新任務：對數據進行分類，以便為人工智慧公司訓練算法。 這樣的勞動改造，也不知道囚犯們是喜是憂！ 很少人去分類荷蘭文寫的數據資料 Vainu 是一家為銷售商提供大數據服務的人工智慧公司，創立於 2013 年，公司機構分布在芬蘭赫爾辛基、美國紐約、荷蘭阿姆斯特丹、瑞典斯德哥爾摩和挪威奧斯陸。 該公司宣稱自己致力於為世界各地的公司建立一個綜合數據庫，以幫助企業找到潛在的合作商。這些數據的收集、索引和分析來自數百萬在線數據源，包括商業登記處、公司網站、新聞媒體、社交媒體、開放 API 等。 要實現這個目標，則需要閱讀大量的文章並標記相應分類。例如：需要標記出某篇文章到底是 Apple 科技公司還是水果公司。這些標記數據將應用與訓練算法去管理數據庫。 如果這些文章用英文寫的那就很容易了，可以交給 Amazon Mechanical Turk 平台上的人完成。 Turk 是一個眾包市場，接受任務的人需完成圖片和產品分類，翻譯文本，將語音或者圖片轉錄成文本等工作。平均在每小時 2 美元左右（約 60 台幣）。但 Turk 平台上的參與者以母語為英語的美國人為主。 如果是用一些小語種，小國家的地方語言就很難分類了，比如芬蘭語。 百位囚犯進行數據標記，監獄收取合作費用 於是創始人突發奇想，走進了芬蘭刑事制裁機構（CSA）辦公室，開始了與監獄的合作——雇傭芬蘭監獄的囚犯來進行進行數據分類。 三個月前，Vainu 開始與兩個不同的監獄合作，一個在赫爾辛基，另一個在圖爾庫。Vainu向這些監獄運送了 10 台電腦，並為囚犯完成的每項任務向 CSA 支付費用。薪水與向 Mechanical Turk 所完成的任務支付的金額相當。 目前有約 100 名囚犯進行數據分類的工作，每天工作幾個小時。 Vainu 和 CSA 根據任務數量已經簽訂了年度合同。Vainu 團隊希望擴展到芬蘭的其他地方。希望可以需求其他國家監獄的合作，尤其是一些較為難懂的語言國家。 但這算是對囚犯的一種「剝削」嗎？ 芬蘭監獄管理部門非常認可這個項目。首先，這項工作只需要一部電腦便可以完成，沒有涉及危險的工具，因此也不會帶來暴力行為的風險；其次， 這種工作更符合現代生活的工作模式， 也有助於囚犯處於後找到新的生活；還可以教授囚犯人工智慧科技相關的知識，賦予他們獄後工作的能力，是一個雙贏的合作。 但該項目也引起了很多爭議。 加州大學聖迭戈分校傳播學教授莉莉·伊拉尼（Lilly Irani）介紹，在美國，監獄勞動一直備受爭議，一些人說它在經濟上剝削囚犯，而另一些人則認為它可以幫助他們恢復適應社會的能力。 但在這個項目中，監獄勞工涉及的工作只需要有基本的識字能力，「這讓人懷疑這種技能能有多有用」。也有可能只是 AI 技術的一種炒作，將剝削勞動偽裝成「監獄改革」。 加州大學洛杉磯分校信息科學教授莎拉·T·羅伯茨（Sarah T. Roberts）認為，雖然這些工作往往是死記硬背和重複性的， 但 Amazon Mechanical Turk 平台的工作者，他們也拿著和芬蘭監獄勞工一樣的工資。 勞動改造隨著社會進步而不斷改變， 以後不會點數據分析都不好意思進監獄了。 （本文經合作夥伴 大數據文摘 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈芬兰为人工智能找到了新的廉价劳动力——监狱囚犯〉，首圖來源：Pxhere, CC […]

DeepMind 推出首款商業化 AI 產品：眼科 AI 準度 94% 超越人類醫師！

【為什麼我們要挑選這篇文章】DeepMind 先前推出多款知名 AI，例如打敗李世乭的 Alpha Go，或是打敗星海爭霸電競選手的 Alpha Star；但這次，DeepMind 推出首個商業化的 AI 產品，是個診斷眼疾的 AI 診斷器。這對 DeepMind 的意義是，它有助於 DeepMind 獲利，找到合適的商業模式，擴大 AI 的產業應用。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 跟據金融時報報導，DeepMind 已打造出一款能夠及時診斷複雜眼疾的設備。雖然產品只是原型，但這是 Deepmind 作為 Alphabet 旗下公司佈局醫療設備戰略的重要一步。 在上週二的 2019 有線健康會議（Wired Health 2019 conference）上，DeepMind 對一名患者進行了視網膜掃瞄，並對該女性患者的眼睛進行了實時診斷。掃瞄結果由谷歌雲端中的一組演算法進行分析，這些演算法在大約 30 秒內就給出了（疾病）緊急程度評級和詳細診斷。 該系統能夠檢測包括青光眼、糖尿病性視網膜病變和老年性黃斑變性在內的一系列眼病，其準確度與世界頂尖專家水準相當。 DeepMind 演算法首次打造醫療產品，準確度高達 94% 其實，這款產品的學術研究早在去年的 8 月份就發表在了 Nature 子刊《自然醫學》（Nature Medicine）上。 根據論文，此演算法透過對眼部 OCT 圖像的掃瞄，可識別出 50 多種威脅到視力的眼科疾病，準確率高達 94%，超過了人類專家的表現。這也是 DeepMind 利用 AI […]

【投稿】北市府要推免費 App 提升計程車叫車率，但這不是政府「最該做的事」

【我們為什麼挑選這篇文章】該怎麼提升小黃的叫車率？台北市交通局長說，將推出免費 App 提供幫助。但在 Uber、小黃爭議未解之時，開發 App 這件事，或許不是一件「最需要被政府解決」的事情。 那麼，政府的角色應該是什麼？本文投稿作者 Carlos Yeh、蕭新晟分別是南加大國際公共政策所碩士、美國 Zero Week Solutions 政策顧問以及時代力量台北黨團科技長。他們將透過這篇文章，分享對政府開發 App 的看法 。本文為作者第一人稱敘述。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 日前台北市交通局局長陳學台受訪討論台北市的智慧交通，談到了大數據改善路網、自動駕駛的封閉式測試，以及共享單車、機車及汽車，以及未來的人工智慧導入，我們覺得這方向都非常讓人振奮。 但在討論 Uber 與計程車爭議時，也認為應該透過法規明顯區隔市場，與筆者之前投書所呼籲看法接近，我們認為政府可參考歐美先進國家，應設立新的業種來規範共享經濟。 靠免費政府 App 提升小黃叫車率？其實沒有必要 然而，陳局長同時也指出目前台北市大概有 60％ 的計程車未加入車隊，受到車隊管理。且大多數的計程車是相對低價的車款，安全設備都不足，甚至是沒有安全氣囊、循跡防滑控制系統。其結論竟然是「台北市將推出免費 App，提升計程車叫車率。」然而，我們認為台北市政府沒有必要再推出計程車 App 了。 看看台灣民間、國外怎麼幫助小黃？ 政府可以做的事很多，應該從法規面著手，去解決實際上會面對到的問題。例如，凱基銀行有與台灣大車隊開辦「計程車司機小額循環信貸」，運用車隊內部的數據體系成為提供司機收入證明的數據，有效解司機決貸款時無法提供財力證明的疑慮，可用於購買安全性較高的車輛。 以國外案例來說，英國多個城市政府透過規範計程車必須升級成電動車，例如倫敦市政府補助共 5000 萬英鎊（約 20.1 億新台幣）用於購買電動車，同時也在投資 1400  萬英鎊（約 5.6 億新台幣）於城市內佈建電動車充電站。 政府開發的跟不上消費者需求， 大多淪為蚊子App 說到 App 開發，現在科技團隊講究敏捷，意思是 App 的目標群眾、開發方式甚至盈利模式，在短短數月的開發期內都有可能依照市場調查反應狀況不同而不斷變動。 政府本身就不擅長處理迅速波動的科技需求，北市府開發多數的 App 我們相信一開始也是立意良善並有完整的規劃，但有些隨著民眾需求變動，App 的更新跟不上腳步後，自然就被民間新的 App […]

有人偷用鑰匙刮車也能偵測到，特斯拉車主靠「哨兵模式」抓到兇手

買一輛車並不容易，開久了更會有感情，因此全世界不分國家、種族、性別、年齡，只要是駕駛，都會恨透了刮傷自己愛車的人。 電動車大廠特斯拉日前推出的新功能：「哨兵模式」（Sentry Mode）就是為了幫助車主們在離開車子時，幫忙保護愛車、防止車輛失竊。日前，一位特斯拉 Model 3 車主便靠著這個新功能，成功抓到了一位蓄意刮傷車輛的兇手，「哨兵模式」立下大功。 哨兵模式：只要偵測到些微狀況，隨時啟動錄影 「哨兵模式」是特斯拉在今年 2 月正式推出的新功能，車上的外部攝影機會監測潛在威脅，並在偵測到威脅或異樣狀況時啟動錄影模式，就算只是有人依靠在車身上，也會立刻開始錄影。 日前該功能已替一名名為 Rafael Santoni 的 Model 3 車主找到刮傷愛車的兇手，他將哨兵模式錄到的影像放上 YouTube。 在影片中，可以發現一名婦女蓄意以鑰匙刮傷停在隔壁的 Model 3，因為哨兵模式的錄影功能，讓車主成功逮到人並立刻報警。 較為特別的是，這項「哨兵模式」功能，可以在車輛面臨嚴重威脅時直接啟動防盜裝置，並以最大音量播放音樂，引來旁人注意，同時通知車主手機內的 App，以免車輛遭到嚴重破壞或者失竊。 不只有哨兵幫你保護愛車，特斯拉甚至有「狗狗模式」 除了能有替車主隨時保護愛車的哨兵模式之外，日前隨著哨兵模式一同登場的，還有貼心的「狗狗模式」，可以幫助車主保護家中的汪星人（或喵星人）以及人類幼兒的安全。 在「狗狗模式」中，駕駛即使離開車子，車內的溫度仍能保持適溫，不會導致被留在車上的寵物或嬰兒被熱死的悲劇。同時，車輛也會在開啟狗狗模式時，在螢幕顯示「我的主人很快就會回來」，避免路人誤會需要救援而報警或者試圖破窗。 有趣的是，這個「狗狗模式」功能，還是馬斯克（Elon Musk）為回應一位網友的需求而誕生的，可以說這位矽谷鋼鐵人總能做到有求必應、言出必行。 Yes — Elon Musk (@elonmusk) October 20, 2018   參考資料來源： 1.《electrek》：〈Tesla vandal arrested after footage of incident was captured on Sentry Mode〉 2.《futurism》：〈Tesla’s Sentry Mode Caught Someone Vandalizing […]

超奇葩 104 徵才！月薪 12 萬專聘「英文爛」的工程師，就怕以後跳槽外商

在台灣，英語是求職的必備技能，考張金色多益證照也是許多台灣人的目標。但現在居然有軟體公司，在徵才條件寫下「英文能力愈差愈好」，還要求應徵者附上多益、雅思分數，證明自己英文有多「爛」。 水文資訊徵求工程師，要求英語能力「不要太好」 這間公司叫水文資訊，根據他們在 104 上的描述，是一間專做軟體研發與整合的小型公司，主要為醫療、建築、連鎖店等客戶提供 RD 相關服務。近期，他們在招募網站前端開發工程師。 科技產業是變動相當快的產業，因此會要求工程師具備優秀的英語能力，以追求國外最新科技趨勢，可以讀懂國外的技術報告等等。然而，水文資訊卻特別要求應徵者的英語能力「剛好可以看懂原文技術文件就可以，口說最好愈爛愈好」，還要附上多益、雅思分數證明自己的「菜」英文，「成績越好，錄用機會越低」。 水文資訊：不希望工程師跳槽 至於原因，水文資訊坦白表示，不希望工程師跳槽到像 Google 這樣的頂尖科技公司，希望員工可以留下來穩定發展。薪資方面，水文資訊也講得很明白，比不上 Google ，但也不差，跟台灣同業比算是有競爭力。水文資訊也願意每年透過加薪、升職等方式，讓工程師願意留下來。 以水文資訊正在招募的網站前端開發工程師職缺來看，他們開出 80,000 到 120,000 元的月薪，待遇並不差，加上英文「不需要太好」，因此應徵者眾多（104 網頁顯示：30 人以上應徵）。 現在全世界的人多有這種思維：「英文是求職必備能力」、「英文能力愈好，機會愈多，薪資愈高」，但水文資訊的徵才條件要求卻顛覆這種思維。這讓人注意到，有很多工作，英文能力並不是必要配備，具備該職位所需要的技能，性格與企業文化相合，適才適所才是求職與徵才的重點。 參考資料來源： 1. 《癮科技》：〈104出現徵求英文能力不強的軟體工程師 怕以後跳槽到頂尖外商〉 2. 《104人力銀行》：〈水文資訊有限公司〉 （本文提供合作夥伴轉載。Pxhere CC Licensed） 延伸閱讀 多益、托福走入歷史？英語的國際地位受到人工智慧和中文挑戰 什麼是複雜度分析？給工程師的寶可夢演算法指南，面試前讀熟它就贏啦 想當資深工程師？你需要熟悉這 3 種資料結構

林之晨上任台灣大總經理，他高喊的「超 5G 策略」是什麼？

【我們為什麼挑選這篇文章】林之晨高喊 5G 上任台灣大哥大總經理。距離 5G 商轉預計只剩 1 年，林之晨口中的「超 5G 策略」是什麼？ 來自新創加速器 AppWorks 的他，又將帶給電信三大龍頭的台灣大什麼變革？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 台灣大哥大新任總經理林之晨 1 日上任，昨（2）宣示盼帶領台灣大哥大跳出狹義 5G，以 10 到 15 年時間，宣示台灣大「超 5G 策略」，目標是建構「大東南亞級」國際企業。 以 15 年為期，打造台灣「超 5G 生態系」 林之晨 2 日在媒體見面會上表示，他的目標是建構台灣大成為一個超 5G 生態系與大東南亞級的國際企業，提出的「超 5G 策略」，包括 Gift、Group、Grit、Green、GSEA（Greater South East Asia）等 5 大面向，將整合集團旗下影音巨擘「凱擘」、電商第一品牌 momo 以及 AppWorks 等企業，並善用台灣大的「大數據」天賦，在 700 多萬用戶以及近 800 家全通路門市基礎上連結運用，發展出更多樣、更創新的「超 5G」服務，並以台灣 5G 生態為基礎，建構台灣大成為「大東南亞級」國際企業目標邁進。 林之晨認為，「產業是長期，不是放煙火的效應」，希望以 […]

全家打算推出「日本版 Amazon GO」，但是他們選擇「保留人類店員」

【為什麼我們要挑選這篇文章】日本全家近日與  Panasonic 合作進行新型態超商的實驗，透過 IoT、人臉辨識、大量的攝影機及感測器，盼能讓消費者實現「拿了就走」的消費體驗。 這一切聽起來和亞馬遜無人商店 Amazon GO 相當相似，但日本全家為何選擇保留人類店員呢？這些店員的角色重不重要呢？（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 日本全家便利商店與 Panasonic 等企業在週二（2 日），於日本橫濱市新開幕的實驗性店面，共同展開運用 IoT 等各種最新數位科技的新型態便利商店驗證實驗。這家與眾不同的便利商店，被定位為「次世代便利商店」。所使用的技術，在未來也將考慮應用到其他分店。 在這家位於橫濱市的「佐江戶店」，採用大量 Panasonic 的新技術，用來提升店鋪的營運效率，以及提供消費者更方便的購物環境。 全家怎麼提升店內作業效率？ 用新科技輔助店員作業 該店導入運用臉部辨識技術的付費系統、業務輔助系統、電子標籤、行動下單，以及將店內狀況數據化後進行資料的收集等。 共裝設有 20 台攝影機，以及 50 台感測器。運用臉部辨識技術來提供消費者新的購物體驗，並提升店內作業效率。 Panasonic 也將透過實際的店面營運，來進行各項系統的修正與改良。也由於 Panasonic 的據點就位在該店面附近，更方便工程師們隨時到場進行各項作業。 該店面設有 2 個入口，除了正門出入口外，還設有一個臉部辨識系統專用的入口。而後者只有參加此次實驗的 Panasonic 員工才可使用。 利用臉部辨識及圖像處理技術，來進行臉部辨識付費及物體偵測。提供消費者不需攜帶任何支付工具，拿了就走的購物體驗。 讓機器告訴店員下一個任務 系統也會經由攝影機及感測器來取得各項店內資訊，並透過穿戴裝置適時的來向工作人員下達指示。例如進行貨架上商品的補貨、店內的打掃、還有收銀機的支援等等。 另外貨架上的價格標籤也全面電子化，只要在系統上進行價格的設定，即可瞬間更改商品的價格標示。不需製作紙張的標價牌，免除繁瑣的作業，大幅提升效率。 另外店內也設有自助式收銀機，還有支援中、英、韓、泰等多國語言的翻譯機，來協助店員的工作。 而參與實驗的 Panasonic 員工，只要在上午 10 點前透過實驗專用的手機 APP 來進行便當的選購，全家便利商店的店員就會在上午 11 點 30 分後，將便當送到 Panasonic 位在佐江戶的據點。 […]

台灣智慧城市走在前端！農業、醫界、電子業如何因轉型受惠？

聯合國調查指出，全球都市人口佔比將於 2050 年提升至 68%，城鄉差距越來越大。當一半的人都住在都市裡，城市交通、醫療、教育各面向的乘載力將超乎以往，同時偏遠地區的治理也將成為重要課題。為避免民眾生活品質直落，政府得引進 AI、物聯網、5G 搜集各城市資料，並透過數據分析作為市政策略的決策關鍵。2019 年，城市智慧轉型刻不容緩。 台灣 2019 智慧城市展於 3 月 26 日開幕。其中智慧城鄉主題館展示了台廠的各種解決方案。主題館由經濟部工業局主導、工研院及資策會共同執行，展覽中可接觸到日常生活的各類應用，像是隨處可見的路燈、停車，或者影響範圍較廣的醫療、商務、觀光等，也有專門為產業而研發如農耕、養殖漁業等 B2B 的智慧應用，這些新興的應用皆給予了智慧城市一個嶄新的方向。  數位展示天氣、溫濕度、景點地圖的智慧路燈 在城市治理方面，涉及到與民眾密切相關的日常，各國政府無不希望可以更加高效且確實地管理都市，舉凡空氣品質、天氣，或者是犯罪防治等，都是政府亟欲克服的目標，在上述的考量下，街道上隨處可見的路燈恰能滿足這些需求。由於路燈的配置模式是在相對地面的制高點，收集環境因子可不受地面的車輛、人流影響，且若將監視器等設備整合於路燈的桿上，方能減少畫面被阻擋的機率，可說是最佳選擇。 近年路燈的開發討論度最高的便是光寶科技的智慧路燈；光寶的智慧路燈目前設置在台北花博、新北市區等的 5 大公園區域中。智慧路燈不僅節能省電，也能透過感測外部空氣品質、溫/濕度或是天氣預報等環境資訊，提供民眾即時訊息。且燈柱上還安裝了電子看板，所有相關資訊都會同步出現在上面。值得注意的是，這塊電子看板還可作為花博等公園景點的互動導覽依據，要是旅客迷路了也沒關係，上頭結合了地圖功能，不僅可查看現在所在地，還能指引民眾前往目的地的正確方向。 除了能提供民眾資訊，光寶的電子路燈更結合偵測感應器與傳輸網路打造人臉追蹤系統。系統內建的 AI 模組會透過深度學習與類神經網路架構，讓路燈能在極短的時間做到高效與高度正確的識別。結合 AI、物聯網，未來甚至還有 5G，智慧路燈的人臉辨識系統不僅能協助地方警員找到失散民眾，更有可能成為打擊犯罪的重要依據。 智慧穿戴偵測心電、心音，預防心臟疾病發生 健康是不可忽視的重要議題，世界衛生組織（World Health Organization）曾指出心臟疾病是全球死亡的頭號殺手，在台灣也是僅次於癌症的第二大死因。因此許多醫療單位都在思考要如何利用輔助工具，來了解與追蹤國人的心臟健康。 作為醫療的輔助工具，來自麗臺科技的「偵貼心方案」利用智慧穿戴無線傳輸的方式，監測與記錄病患的生理資訊，藉此增加醫生對於病人發生心臟衰竭的判斷，目前國內已有超過一半以上的醫學中心都已導入使用，且像是一些中小型醫院、診所、健檢中心也都有導入這項服務。同時，麗臺也積極地想將這項服務推向居家使用；讓有需要的民眾只要在每天起床或出門前測量心電、心音，就可評估一整天活動安排，比如說今天的心臟狀況適不適合爬山、游泳等活動。且醫院與居家使用的硬體設備一致，需要長期追蹤心臟狀況的用戶不用擔心操作方式有異；只是在數據的呈現上家中自行測量的僅提供較簡單的資訊，但一定能滿足日常需求。 另一方面，台灣雖然地狹人稠、交通四通八達，醫療資源相對於其他國家而言更加唾手可得，但是這也僅限於都市區域；對於偏鄉、離島等地區居民來說，醫療資源相當稀少，也因此自 2018 年開始，麗臺在工業局智慧城鄉生活應用計畫的補助下執行「藍眼淚天使計畫」，將智慧健康的理念落實在連江縣馬祖。 「藍眼淚天使計畫」是希望透過多元的智慧健康應用，帶給馬祖在地民眾天使般的守護，提供的服務包含老人照護、即時掛號、智慧就診，並針對連江縣的小朋友，發放約 1,200 支的智慧手環，偵測他們的健康資料，包含血液循環、學習疲勞、睡眠狀況等，並與學期成績做綜合分析，希望能藉此了解與學習成效有關的變數，以提升學生的學習狀況。 除此之外，目前麗臺也正針對連江縣地區做 AI 機器人的應用開發；以聊天機器人的方式與掛號系統相互連結，將可提供離島地區遠端問診，並針對輕微疾病協助醫師做出初步診斷。 一機掌握農場、魚塭數據變化，農業主不再受天操弄 鄉村的經濟多靠農業的產銷為主，過去農耕、養殖業只要天公不作美，數月的心血很有可能毀於一旦，且農產品收購壓榨事件時有所聞，多數案例皆反應農民從生產到銷售的困境。為了減輕農民耕作與經營的負擔，富鴻網打造了一條龍的智慧農業方法，結合了物聯網感測監控、大數據分析，以及農作產銷平台，讓農民從農作、養殖開始，到後段的銷售都能夠「一手」掌握。 富鴻網的智慧農業系統從農耕、畜牧及水產養殖出發，從上到下提供一套管理者物聯網環控平台。從農場當中收集數據並自動上傳到雲端與平台，往後農民只要查看 App 就能監控農場中一切的數據變化。舉例來說，當魚塭缺氧時可用 App 遠端操控馬達，迅速地將氧氣打入水中；發現農作物缺水時，農夫也可以從手機App立即得知，且不用大老遠的走到田中灑水，只需要按下App中的灑水按鈕，系統就可以自動幫你澆水。目前富鴻網的智慧農業概念已受到新竹縣政府採用，並積極地協助當地小農導入應用。 智慧農業的概念落實就是將農民專業知識轉化為數據，提供農場管理者經營決策與判斷考量的依據，並且進一步地減少人力支出及生產成本，讓農漁民往後不用看天吃飯，或是憑感覺搶收農作物。 另外在後端銷售的部分，這套方案也貼心地提供了實體和虛擬通路，以作為農民們的產銷平台。值得一提的是，由於前段的農作過程已透過物聯網裝置收集資料，這些數據、生長過程在寫入區塊鏈技術後，即可作為農產品的生產履歷，藉此還可再增加農產品經濟價值，提高農民收入。 在台灣，一般大眾可能對智慧城市、智慧城鄉這些名詞有些陌生，但只要走進智慧城鄉主題館內，就可以明顯感受到政府與各行各業近年所做的努力與改變，日常生活已經「理所當然」地智慧化了! 經濟部工業局廣告 （本文提供合作夥伴轉載。） 你可能感興趣 工廠轉型必備！無人機取代保全警衛，智慧監控節省人力成本 智慧城市新格局！芬蘭讓「丟垃圾」都跟 […]

為什麼 KPI 訂了都沒效？想提升部門業績，你要先找到「關鍵行動」

「該如何提升部門的業績？」是很多主管費心思量的議題。主管們會列出幾種作法與目標，例如「業務跑客戶的時間增加 1 小時」、「提升客單價到 1000」等等。但是，這些作法實行了，目標達成了，業績真的就會提升嗎？ 《關鍵課題思考》的作者清水久三子是前日本 IBM 的首席顧問，藉由本書教導每個職場人士「關鍵課題思考」，唯有搞懂問題出在哪，現在應該優先做什麼事，弄清楚對方的期待，才能獲得想要的結果。而不是被表面的議題「該如何提升部門的業績？」所迷惑。 下文，我們將藉由一個「該如何提升部門的業績？」的故事，認識關鍵課題思考的要素。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 人們為了達成目標而努力，為了解決問題而努力。這樣的心態固然重要，倘若弄錯努力的方向，一切付出將失去意義。換言之，若在設定課題的階段出錯，無論多努力，也只會換來白忙一場的結果。 因此，事先確認努力的方向，就能更有效率地推展工作，如此一來就能減少需要施力的程度，並將這些資源和心力，用於其他更重要的部分。 所謂「關鍵課題思考」就是：正確掌握現狀與期望，找出需要優先處理的問題，思考出讓現狀更接近期望的方法。 然而…… 課題與問題有什麼不同？ ● 課題：掌握「現狀」與「期望」之間的落差，為了將現狀發展成期望所必須做的事。 ● 問題（點）：阻礙達成課題，即將「現狀」發展成「期望」的各種因素。 為了讓大家能更清楚理解課題和問題的不同，接下來我將介紹分別以關鍵課題思考、解決問題及達成目標，這三個導向為目標的案例，希望藉此釐清這三者之間的差異、關聯性及概念。 A 為一間架設企業網站科技公司剛上任的新部長，自從他到這家科技公司任職後，業務部的訂單明顯減少。社長指示希望 A 部長能盡快改善此狀況。 於是，A 部長立刻開始了解部屬的工作狀況，結果聽到幾個類似的回答。 「寫工作日誌實在太麻煩了，每天光寫那些就得花上 30 分鐘。」 繳交工作日誌是上一任部長的規定，A 部長當初順理成章地接下所有業務，並延續上一任部長的工作流程，所以，他每天都會收到部屬的工作日誌。 「難道問題就出在這裡？」A 部長思索著。 達成目標：做好交辦工作，其實還不夠 A 部長因此找來過去的舊識、任職於目標達成顧問公司的 B 顧問，商量這件事。 B 顧問：「原來如此，每天得花 30 分鐘寫工作日誌，才壓縮到業務拜訪客戶的時間嗎？」 A 部長：「好像是這樣沒錯，照理說只要花一半的時間，就能將工作日誌寫好。所以我想把目標訂在 15 分鐘，這件事可以拜託你到現場指導嗎？」 B 顧問：「好，我一定會想辦法達到你的要求。」 從隔天開始，B 顧問就常駐在那家科技公司的業務部，一手拿著計時器，耳提面命地呼籲業務部的職員：「日誌要在 15 分鐘內寫完！」由於徹底控管時間，B 顧問被 A […]

J.K. 羅琳給哈佛畢業生的一句話：想像力能變革世界，但不是你想的那樣

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 「想像力是你的超能力！」這句話再耳熟不過，但想像力絕對不僅僅是跟創作有關。JK 羅琳在 2008 年哈佛大學畢業典禮上，發表了精彩的演講，更廣泛的定義想像力的概念和目的： 「想像力不僅是人類設想的唯一能力，也不是所有發明和創新的源泉。想像力可以說是最具變革性和啟示性的能力，正是這種力量使我們能夠同情那些與我們生命經驗相異的人。」 想像力讓你了解社會底層的生活 根據羅琳的說法，她的想像力經常被負面的經歷所激發。在她因為哈利波特的魔法故事開始聲名大噪之前，他在一個人權的非政府組織國際組織工作。 在當時的小辦公室裡，她讀到了潦草的信件，這些信件是從極權主義政權手中偷夾帶出來的。負責走私這些信件的男女，冒著被監禁的風險向外面的世界通報極權內部正在發生的事。 羅琳看到那些失踪的人的照片、閱讀了酷刑受害者的證詞，並看到他們受傷的照片。她永遠不會忘記非洲酷刑受害者，當他對著攝像機講述他遭受的暴行時，他無法控制地顫抖著，看起來像個孩子一樣脆弱。 這些人權的黑暗面讓她對人類的權利鬥爭有更多想像，並瞭解「人類將會對其他人造成的禍害，以獲取或維持權力」。 缺乏同理心，你更容易冷漠與無情 「與這個星球上的任何其他生物不同，人類可以在沒有經驗的情況下學習和理解。他們可以把自己想像成其他人的地方。」J.K. 羅琳在該人權組織看見人類同情的力量，該組織召集集體行動，前往極權國家拯救生命、釋放囚犯。 J.K. 羅琳認為這是一種權力，就像她虛構的魔法小說一樣，人們可能會使用這種能力來操縱、控制，或是理解、同情。 偏偏許多人寧願不去運用他們的想像力，選擇在自己的經驗範圍內維持舒適圈，拒絕聽到尖叫聲或是他人的苦難。 J.K. 羅琳以小說的口吻描述，選擇待在舒適權的人，或許可以一覺好眠，但事實上故意缺乏想像力的人往往更害怕外在事物。在缺乏同理的情況下，會創造真正的怪物，意思是當沒有感受到弱勢或受害者的痛苦，就更容易讓自己的冷漠與邪惡行為勾結。 我們不需要魔法，只要打破舒適圈的善意 對哈佛大學畢業生而言，他們的智慧、工作能力、所獲得和接受的教育、身處國家都讓他們與眾不同。J.K. 羅琳呼籲畢業生利用他們的地位和影響力，代表那些沒有發言權的人發聲，「不僅要與有權勢的人相識，而且要與無能為力的人相稱，並保持想像的能力」 當更多人選擇進入他人的視角，同理、或是為弱勢發聲，不僅可以寫出更動人的魔法小說，也可能創造出符合社會價值的產品，甚至改變不同族群與世代對議題的隔閡。 —— 參考資料來源： The Havard Gazette〈Text of J.K. Rowling’s speech〉 CNBC〈J.K. Rowling’s greatest advice to Harvard grads is disturbingly dark—but honestly, so brilliant and true〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：BagoGames，CC Licensed。） 延伸閱讀 考驗工業設計師的想像力！有了 OLED 新技術把燈變成窗簾都不是問題 […]

企業的「高產值」黃金守則：如何讓員工降低工時卻提高效能？

「休息是為了走更長遠的路。」適當的安排休息不僅紓解疲勞感，還能夠提升工作效率。紐西蘭的人們說原本工時一周37.5個小時降為一周四天30個小時後，精神更振奮、更準備好面對接下來的挑戰。 相信大家都曾面對過工作過於忙碌時的厭世感，每天處理不完的事件再加上加班，好不容易下班了卻沒有體力做些身心靈放鬆的事情，睡了一覺隔天再繼續面對排山倒海的工作量。但有間公司 Perpetual Guardian 卻降低工時，以追求工作與生活的平衡來進行實驗，將公司裡的240名員工的薪酬保持不變，降低工作時數對壓力大幅度的減少有著正向的幫助。 五大要點，兼具生產力與休息 而 Perpetual Guardian 提出五點，希望能將他們的經驗分享給其他企業參考轉換成精簡工作周的要點。 給予員工充足的時間去思考如何能讓工作表現更好、更不同，並鼓勵他們為自己訂下 評量生產力的標準。 鼓勵員工思考如何在團體中規劃自己的休假，同時也能滿足客戶和業務需求。 聘請外部顧問或學者訂定成功的量化指標。 確立明確的個人與團體業務目標。 考慮因應季節性工作的流程差異，確保公司策略能靈活應對。 老闆有獲利、員工有效率，關鍵就在休息 Perpetual Guardian 的 CEO Andrew Barnes在一場演講中說：「我們希望人們在辦公室裡能展現最佳的狀態，而在家裡的表現一樣完美。」Barnes曾讀過數篇研究裏頭說道，在最差的狀態下一間辦公室的生產力可能一天只剩下 90 分鐘，也就是說老闆得不到預期的業務能力，員工也沒辦法有效率的工作。美國商業雜誌《財星》報導，公司的八周實驗計畫成果豐碩，效果好到公司希望常駐這項制度，而在去年 11 月也真的做到了。 一週工作時數 40 個小時比較像是一個概念，蓋普洛民意調查發現美國的全職工人平均工時月落在每周 47 個小時。另一項研究發現美國人相較於歐洲人來說，平均工時約多了 25 個百分比。因此在如何提升員工的工作效率上，休息似乎是個不錯的選擇。 參考資料來源： FORTUNE〈This Company Swears By a 4-Day Work Week. Now It Has Advice on How Your Employer Can Make the Switch〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：freepik，CC Licensed。） […]

「手感」是什麼？NBA 的投籃研究告訴你，那是人類對機率的錯誤認識

【我們為什麼挑選這本書】「手感」是一種很抽象的概念，我們會認為事情順利的時候，好像做什麼都很順，不順利的時候，一切也都不順心。然而，根據 NBA 的投籃研究，手感可能是個謬誤，源自於先入為主的想法與對機率的錯誤認識。 在混沌的事物中尋找規則是人類的本性，但我們往往把觀察結果當成既定事實，沒有詳細查證，因此產生錯誤的認知。《康乃爾最經典的思考邏輯課》的作者湯瑪斯‧吉洛維奇是康乃爾大學的心理學教授，將藉由本書，帶我們認識人類認知常有的盲點。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 「人類往往假定自然界的種種現象乃是有條有理，但事實並非如此。許多現象獨一無二且漫無規則，人類偏偏想從中找出通例，覓得關連，這無非緣木求魚。」——培根《新工具》 人類試圖從渾沌中找出規律，這是我們理解世界的認知機制 哲學家斯賓諾莎在 1677 年有句描述物理現象的名言：「自然界憎惡真空。」三百年過去，這句話似乎也能解釋人的天性。人類生性厭惡空白，想建立各種模式，從中尋覓規律、發現意義，結果時常徒勞無功，混亂處處可見，意義無處可尋。我們生來渴望意義，想預測事物的結果，反倒因此從無序中「看見」秩序，從雜亂無章中看見規律模式。 我們凝望毫無規律可言的天體，從月球表面找出一張人臉，從火星表面看見各種紋路。父母倒著聽十來歲子女的音樂，堅稱從混亂噪音中聽見撒旦的訊息。某位男子替重病纏身的兒子祈禱以後，望向病房的木門，從此堅稱他在門板上看見耶穌的臉，如今每年仍有數百人造訪那間病房，對此神蹟嘖嘖稱奇。賭徒聲稱在擲骰子之際會感到熱流或冷顫，據此改變押注目標。 斯賓諾莎的那句話十分吻合人類天性。自然界並不「憎惡」真空，不會有「憎恨厭惡」之情，也沒有根深柢固的喜好。人類的天性大致也是如此。我們往往沒來由的尋求秩序，雖然並不「想要」從月球表面看見人臉，這種錯覺毫無好處，但我們就是看見了。 我們傾向替模糊事物硬找規律，只是因為我們用來理解世界的認知機制正是如此。這也許是演化的結果，有助人類適應環境：規律事物容易加以運用，隨機事物則否。我們傾向於尋找模式與關連，從而發展與進步，但問題在於這種傾向太過強烈，近乎直覺反射，導致我們有時會看見壓根不存在的規律。 這牽涉本書會反覆提起的一個主題。許多扭曲判斷的機制其實源自基本認知過程，而認知過程有助我們準確感受並理解世界。確實發現規律的正面例子不勝枚舉，例如婦產科醫師塞麥爾維斯（Ignaz Semmelweis）發現罹患產褥熱的孕婦常是由剛替他人開完刀的醫師接生，生物學家達爾文觀察出加拉巴哥群島不同雀鳥的分布規律，提出物競天擇與進化論。 尋求規律與模式的天性大有助益，尤其最好在發現規律以後，能進一步嚴加分析驗證，塞麥爾維斯與達爾文就屬佳例。然而，我們往往不把觀察結果當作假設，反而當作既定事實，沒有詳加查證，導致我們會相信其實並不存在的現象。 為求了解這種天性如何害我們弄巧成拙，不妨仔細檢視一個出自體壇的具體例子，不熟體育的讀者無須擔心，這例子很簡單易懂，即使對運動一無所知也能理解，明白其中的通俗道理。 NBA 的投籃研究：沒有「手感」這回事，它只是錯覺 「當我打得順的時候，會油然升起信心，你覺得好像沒有人擋得住你。進第一球很重要，最好是空心球，然後你會進第二球……你感覺自己無所不能。」——沃爾德．B．弗里 弗里是一名 NBA 選手，他這句話反映幾乎每一位球員與球迷對「手感」的認知。手感是指在籃球場上進球（或不進），並因此得以持續進球（或不進）。一般認為，球員在連進幾球以後會精神放鬆，湧起信心，「打得很順手」，接下來更有辦法進球得分。反之，接連不進以後，球員會「手感變冷」，精神緊繃，遲疑猶豫，接下來幾球也難以命中。 這其實源自社會各界對於「成功會帶來成功」與「失敗會導致失敗」的認知。在某些方面，確實如此。比方說，如果資本雄厚就有許多賺錢手段，因此財務成功以後，往往變得更加生財有道。藝術作品本質飄渺，在藝壇成名能大幅影響世人對作品的評價，因此成功以後，聲勢往往扶搖直上。然而有些地方（賭場立刻浮現心頭）同樣盛行這個說法，卻不過是無稽之談。至於籃球場又是如何？真有手感發燙這一回事？ 我跟學院同仁做過一系列研究探討這個問題。第一步照例是把手感化為可供驗證的假設，如果球員的手感有冷有熱，進球以後該比較容易再進下一球，沒進以後則較難投進下一球，亦即有一陣子很常進球，有一陣子很少進球，不是常態分布。 我們訪問一百位老球迷，想了解我們對手感的解讀是否正確，結果獲得正面肯定：其中 91% 的球迷認為「球員連續投進二或三球以後，下一球會比較容易投進，但如果連續二或三球沒進，下一球也比較容易不進。」我們假設有某位球員的投籃命中率是 50%，他們估計他「剛投進一球以後」，下一球的命中率是 61%，而「剛落空一球以後」，下一球的命中率是 42%。最後，84% 的球迷認為「最好把球傳給才剛連續投進好幾球的那位球員。」 為了探究球員是否確實有一段一段的進球區間，我們取得費城 76 人隊在 1980 至 1981 年整個球季的投籃紀錄（就我們所知，只有 76 人隊會依序記錄球員每次的投籃狀況，而非單純加總總數）。我們依照數據分析球員是否在某幾段區間較常進球，結果與受訪球迷的看法相左，球員在投進一球、二球或三球以後，下一球並不會更容易投進，而在錯失一球、二球或三球以後，下一球也不會更容易失手。 事實上，如果上一球並未投進，下一球投進的機率反倒稍微提高。如果上一球有投進，下一球的進球率是 51%，如果上一球沒有投進，下一球的進球率是 54%；如果前二球有投進，下一球的進球率是 50%，如果前二球沒有投進，下一球的進球率是 53%；如果前三球有投進，下一球的進球率是 46%，如果前三球沒有投進，下一球的進球率是 56%。整套數據完全否定「成功會帶來成功」的說法，球員不會比較容易接連進球或接連落空。 我們也檢視每位球員連續進球的比例是否偏高，或者每次投籃之間其實互不相關。比方說，連續投進四球、五球或六球的比例是否高於正常概率？是否高於硬幣連續擲出四次、五次或六次正面的概率？然而，數據顯示並非如此。我們另外做了許多更複雜的分析，得到的結果依然一模一樣：球員每次投球的命中率與先前表現無關。有趣的是，七六人隊的八名球員在該年度受訪時自認較常連續進球。 我們該怎麼解釋為何許多人相信「手感」一說，統計數據卻證明沒這回事？多數人的第一個反應是寧願相信確有手感，認為數據並不可靠。他們堅稱手感確實存在，只是並未反映於這份數據而已，也許手感正旺的球員會挑戰更高難度的射籃，或面臨更加嚴密的防守，結果手感再好也徒勞無功。換言之，也許其他負面因素抵消掉手感的作用。為了驗證這一套說法，勢必得比較相同的投籃難度與防守強度下的球員表現，而最直接的做法是檢視「罰球」數據：每兩記罰球的難度相等，而且都無人防守。要是真有手感這回事，如果第一罰投進，第二罰的命中率會較高，如果第一罰未進，第二罰的命中率則較低。可是數據並非如此。我們分析波士頓賽爾蒂克隊兩個球季的罰球數據，發現前後兩次罰球的命中率並不相干。平均而言，無論第一罰是否投進，第二罰的命中率同樣是 75%。 有些人依然不願相信，認為也許我們沒有完全弄懂手感的意思（儘管根據的球迷訪談證明我們的理解無誤）。他們指出也許球員連續進球的概率不會高於硬幣連續擲出正面的概率，但兩者的不同點在於球員可以事先預測下一球的投進機率。換言之，也許手感其實是指球員可以預測下一球是否會進，而不是指球員會連續進球。 我們也推翻了這個說法。我們請一組大學籃球員沿著一條跟籃框等距的弧線投一百球，每次投球之前，他們必須預測這一球是否會進。結果他們相信自己會連續進球，當前一球投進時，他們傾向認為下一球也會順利投進，但前一球不進時，他們對下一球的預估較趨保守。然而，實際情況是每次投籃之間依然互不影響，進球預測與實際結果是兩回事。換言之，球員既不會連續進球，也無法預測準度，這一套修正過的定義並不成立。 […]

全球爆賣「電子菸」，台廠誰是最大贏家？

【我們為什麼挑選這篇新聞】全球菸業已有超過百年歷史，當「電子菸」掀起百年菸草工業大革命，台灣科技廠商之中，誰會是最大受益者？本文將帶讀者詳細解析暴紅的電子菸現象，分析台灣、中國、日本的電子菸市場與發展現況。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 每一次產業的革命，都是一次巨大的投資機會。當手機被智慧型手機取代時，正是蘋果全面崛起的時候；當傳統相機被手機鏡頭給取代時，創造出 6000 元的大立光盛世。這一回，當電子菸掀起百年菸草工業大革命之際，台灣科技廠商誰是最大受益者？ 最新一期《財訊》雙週刊以百年菸業革命為題，解析暴紅的電子菸現象，分析背後的產業邏輯，同時報導中國與日本電子菸發展現況，並提供投資人解讀台廠供應鏈的機會。 在中國、韓國排隊爆賣的 3C 產品：它不是 iPhone，是一款電子菸 根據《財訊》報導，2018 年 5 月，宛如蘋果科技產品一般，由全球第一大菸草商菲莫國際（Philip Morris，PMI）生產、外型簡約的 IQOS 加熱菸，在韓國首爾光華門和林蔭道的門市店正式預售，結果引爆多人排隊進店搶購，差一點上演火爆場面。 事實上，IQOS 於 2014 年在日本舉行全球首賣時，就已經掀起排隊風潮。如今， IQOS 更被視為一種潮流的熱門商品，隨著明星吳彥祖、王寶強、angelababy 等人被拍到吸電子菸的畫面流傳，整個中國市場都在瘋搶電子菸。今年春節過年，在中國流行已不是送酒，而是改成送一組電子菸。 美電子菸獨角獸 Juul，成立 3 年市值超過鴻海 電子菸流行的市場早已不限中、日、韓等亞洲國家；在美國，一支售價三十五美元的 Juul 品牌電子菸，因為時髦的外型，在廠商緊追潮流的宣傳包裝下，大受年輕世代的歡迎。媒體甚至以創造新字來回應熱潮─學生族群不稱抽 Juul 是「smoking」，而是稱為「Juul ing」；在美國，「Juul」幾乎成了電子菸的代名詞。 因此，當 Juul 電子菸公告毛利率高達 75％，一年營收可達 20 億美元時，奧馳亞集團（Altria Group；菲莫國際母公司）立刻投資 Juul 共 128 億美元，收購了 35％ 股權。換句話說，一家只成立三年的獨角獸公司 Juul，目前的市值已經來到 380 億美元，換算為新台幣為 1.14 兆元，超越了台灣電子一哥鴻海 1 兆元的市值。 […]

給金融業的設計思維秘笈：如何分 5 階段，打造新一代 Fintech 金融服務？

【為什麼我們要挑選這則新聞】在 Fintech 時代，換位思考與跨界思維是金融業成功的關鍵，而設計思維是一種以使用者角度去思考問題的思考模式。目前像是美國銀行、摩根大通等國際金融大咖都用這種方法，優化使用者經驗，提升滿意度。 下文將為讀者介紹設計思維的五個階段：EDIPT，並帶入金融情境，提供業者優化流程的方案。（責任編輯：郭家宏） 作者：為你而讀執行長 蘇書平 Design Think 設計思維是一種站在使用者角度去思考問題的創新解決方法，你可以學習如何透過設計師思維去挖掘使用者需求與問題，創造出更多數位金融商品與服務的可能性。所以國外不少金融機構就利用這種創新方法，來改善他們的服務與流程，例如美國銀行（Bank of America）就運用設計思考改善他們的線上網路銀行服務。摩根大通（JPMorgan Chase）則運用這套方法，來改善他們的虛擬和實體通路使用者經驗，增加用戶的滿意度和使用互動率。 設計思維共分為五個階段 Empathy 同理心： 同理心是一種以消費者為中心的數位金融服務設計方式，你可以透過網路銀行或手機銀行的數據資料或雲端問卷來調查或觀察買家，設計你的使用者人物誌模擬他的問題與需求。 例如圖中的楊小姐，她是雙薪家庭的媽媽又一對雙胞胎女兒需要照顧，加上老公又創業需要常加班，所以她沒有太多的時間可以跑銀行或研究相關投資理財相關的資訊。習慣透過金融理財雜誌或者是 Youtube 吸收新的金融理財或生活資訊，習慣透過 LINE PAY、信用卡、網路銀行轉帳支付生活相關費用。 所以你可以針對類似的消費者輪廓，設計這樣一張的使用者人物誌地圖，這樣你就可以你鎖定的目標消費者，設計更適合的金融服務或商品。因為不同生活型態的人，他的消費習慣也不同，這也是為什麼突然行銷界出現一個新的名詞「場景行銷」，因為未來的市場區隔不再是以傳統的年薪收入或職業當作是分類的標準，使用者行為與消費習慣將成為新的市場區隔新標準。 當你試著從使用者的角度去了解，你會發現其實每一個人對廣告媒體與社交平台的偏好程度，或只是行動支付的習慣與方式都不太一樣，當你越瞭解不同目標族群的習慣與偏好，你更可以設計出真正適合某個特定族群的金融商品。 Define 需求定義： 需求定義是將「同理心」步驟中所蒐集到的使用者資訊，透過設計思考系統化的流程，來過濾與重新組合消費者的問題與需求，透過更深層的探索，找出使用者真正的需求以及消費及使用習慣，所以國外很多金融單位都會藉由設計思考所提供的服務藍圖旅程的討論工具，試著把用戶使用某個金融服務的過程拆解出來，你只需要和團隊透過便利貼與白報紙，就可以透過腦力激盪的方式，快速找出某個金融服務流程的重點問題。 Ideate 創意動腦： 在這個腦力激盪的過程中，想辦法讓你參與討論的團隊成員組成更多元，包含你的異業合作夥伴或各種不同工作職能的同事，這樣才有辦法針對「需求定義」步驟找到的問題，打破既有的傳統金融思考框架，透過創意從消費者服務體驗旅程中找到各種的可能性。所以你會發現大陸或其他國家的數位金融服務，都會和不同的異業作策略合作以及服務的共同開發，例如大陸很多保險公司就透過和不同互聯網公司合作以及資料交換的方式，挖掘出更多的使用者消費者洞察數據，才能設計出更多適合互聯網數位時代的金融商品。 Prototype 製作原型： 從創意動腦的設計過程中，你可以和團隊試著把這些創意用一些很簡單的方式試做出來，例如像微軟就是利用 PPT 簡報檔，把整個服務流程一頁一頁的畫出來，這樣就可以用很簡單且便宜的方式，把「創意動腦」步驟中的原型概念，透過視覺動畫的方式，分享給客戶或不同國家的同事。 Test 實際測試： 再來你就可以拿著「製作原型」步驟中的簡報或者是想法，透過和使用者訪談或者是實際的資料測試，驗證這個新的想法是否可行，或者有哪些地方需要作修正。例如之前在台北金融研究發展基金會舉辦的 Fintech eMBA 工作坊，我們就模擬成每一位參加者都是天使投資人，請每一組團隊都上來簡報他們的創意提案，然後讓大家投票選出你最想投的團隊，並給予意見的回饋，透過這樣的模擬測試，就可以透過更多的意見回饋快速讓你的數位金融創新提案的可行性變得更高。 金融單位導入設計思考的好處，就是這套方法論可以激發你以不同的方式看待現在的金融服務，並透過成本最低的方式快速提出新的解決方案，改善現有的用戶服務流程。在新的 Fintech 時代，換位思考與跨界思維是成功的關鍵，這也是為什麼國外有這麼多金融單位開始導入設計思考並招募相關的設計人才。 深入了解設計思維，跟上最新 Fintech 數位轉型趨勢！ Fintech eMBA 課程介紹 點這裡 完整課程簡章 點這裡 想了解更多 歡迎登記 （本文訊息由 台北金融研究發展基金會 提供，內文與標題經 […]

建立職場友誼的暗黑密技：向「討厭你」的人請求幫助

【我們為什麼挑選這本書】因為那個人不喜歡你，你就不敢請他幫忙？美國開國元勛之一的富蘭克林，反其道而行向討厭他的人求助，反而得到一段過去求之不得的友誼。 《好好拜託》 的作者 Heidi Grant 是全球 50 大管理思想家之一，同時也是哥倫比亞大學最受歡迎的動機科學家，將在本書教你求助的「最強要領」，讓你的職場生活更順利！（責任編輯：郭家宏） 美國開國元勛之一班傑明．富蘭克林的洞察力相當敏銳，他的一些洞察造就了很了不起的發明，如避雷針、雙焦眼鏡、安全壁爐、導尿管、蛙鞋等等。他也熱中於洞察人心，他提出了自己堅信的十三條品格德行，包括節制、秩序、節儉、中庸等。 關於求助，富蘭克林有個重要洞察，值得我們思考︰向他人求助，你的地位不僅不會因此下降，還可能因為你給人機會幫助自己，贏得對方的好感。在富蘭克林的自傳中，他提到以下故事： 富蘭克林主動向討厭自己的人請求協助，獲得認同與友誼 我首次升遷是 1736 年，我被遴選為聯合大會的會議代表。當年此決定無異議通過；但隔年，當我再度被提名時，一位新會員發表長篇大論反對我，目的是要推舉其他候選人。不過，我仍然獲選了。反對我的人，是位受過教育且相當富有的紳士，旗下人才輩出，在議院裡能發揮巨大影響力。然而，我並未對他卑躬屈膝，而是在一段時日後，因其他原因與他結識。 我聽聞他的圖書館裡有非常多珍稀罕見的藏書，於是寫了一封短箋，表達我想閱覽該書的渴望，並請他幫忙，把書借給我幾天。他馬上請人將書送來，我在大約一週後歸還，附上另一張短箋，表達我的感激之情。 當我們在議院見面時，他主動過來跟我說話（之前從沒發生過），而且相當客氣；從此之後，他表現出樂意在各種場合協助我。我們成了好友，彼此間的友誼一直持續到他過世。這個實例印證我之前學到的一句老格言：「曾經好心幫你的人，比起受過你恩惠的人，更願意再度幫助你。」 想知道最新「AI 人工智慧」話題嗎？留下你的 Email，TO 給你精選科技好文與產業觀察！→→ 點我留 Email 親密的人際關係是透過相互「麻煩」建立起來的 一個原本沒把富蘭克林放在眼裡、連話都沒多說過半句，甚至曾公開表態要解除他職務的大人物，竟然會出借自己的珍貴書籍給他，而且因為這次相助，變得更喜歡富蘭克林，兩人還因此成為好朋友。 書的主人在考慮是否依從富蘭克林的要求時，一定承受極大壓力。他有兩個互相矛盾的想法在腦中迴盪：我借了一本珍稀書籍給富蘭克林，但我真的不喜歡富蘭克林這個人。 要擺脫認知失調，方法之一就是決定自己是喜歡富蘭克林的。調整對富蘭克林的看法，轉為肯定，就能全盤解決此問題；畢竟，幫助你喜歡的人是再自然不過的事了。 富蘭克林反其道而行，向立場不同的人求助，反而與對方成了好友。很多時候，親密的人際關係就是透過相互「麻煩」而建立起來的。你做不到的事情，卻相信對方能做到，對方能夠得到你的肯定和信任，自然願意和你走得更近。 大方接受幫助，對方因此更喜歡你 大多數的人都以為求助惹人厭，助人才是惹人愛，這麼想真是大錯特錯。事實上，人對於接受幫助，感受往往很複雜，有時甚至對助人者會有怨懟，那是一種混合尷尬與自責的心情；畢竟，沒有他人相助就做不到，這點實在很討厭。但另一方面，助人者卻能讓自己對求助者的觀點維持一致，一旦幫了忙，通常會更喜歡自己幫助的對象，而非討厭。 換句話說，幫爛人一個忙，會讓他看起來沒那麼爛，而幫爛人一個大忙，則會讓他漸漸看起來像個好人。 多虧了認知失調，你為某人付出愈多，某人就必須變得更好，否則你就會覺得超級不對勁了。 害怕開口求助會惹人討厭？ 這其實毫無根據。當別人給予你幫助、讚美、支援或禮物時，即使你不需要或是出於自尊心想拒絕，你都應該認真思考一下：不妨大方接受，別人可能因此更喜歡你。 （本文書摘內容出自 《好好拜託》，由 天下雜誌 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Pxhere CC Licensed。） 更多職場實用心法 商政界最強說服手段：拜託別人幫忙時，少說「不好意思麻煩了」 【破除職場桎梏】新鮮人求職別怕跨領域，比起專才專任「成長空間」更重要！ 【職場黑話大集合】不懂這些話的弦外之音，你在辦公室活不到明天

矽谷工程師掀起「冥想」潮流，這項運動怎麼在科技公司火了？

【我們為什麼挑選這篇文章】聽說冥想比嗎啡還有效舒緩疼痛，以及改變大腦結構、減少壓力改善憂鬱等等，或許因為這樣的魅力，矽谷悄悄席捲一場「冥想」熱潮，就來看看冥想到底是如何趕超瑜珈，在科技公司火了吧？（責任編輯：黃穗懷） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 即便你是死忠谷粉，用過 Google 所有（包括已經被砍掉）的產品 —— 如果你不是這家公司員工的話，可能也從來沒見過下面這個 logo 。 這個 logo 的背後，其實是矽谷巨頭 Google 內部一個小社團，名字叫做 gPause 。 命名方式和 Google 其他產品類似，但 pause 的意思是「暫停 」 。 gPause 旨在幫助員工獲得 「 正念」，達到情緒放鬆、工作減壓等目的。 Google員工通過這個社團分享他們的正念經驗，推薦相關方面的叢書和幫助冥想或放鬆身心的app，以及解答其他同事的關於正念的問題。 正念又是個什麼東西？ 它最初來自於佛教的禪修，後來逐漸演化成一種不限宗教信仰，更為廣泛的心理健康療法。 正念的英文名叫做 mindfulness，直觀地講就是通過冥想（meditation）等方式清楚、 有意識地觀察自己的心理狀態，但不陷入到這種心理狀態中。 每天或每隔幾天，當會議不斷、電子郵件爆炸的時候，停下來，呼吸，直面並審視自己的狀態，卻又不被其所擺佈。 通過這種方式，許多 Google 員工獲得了他們的正念，排解了壓力，能夠以更高的客觀效率和主觀積極性重新投入到工作當中—— 這不但是為了員工自己好，對於維持公司的正常高效運轉也頗有幫助。 （據說長期堅持冥想還能提高流感抵抗力，矽星人在此不建議作為 flu shot 替代品。 ） 其實也挺搞笑的：都說矽谷的高端人士喜歡叫自己 hacker ，沒想到當它們工作壓力大了，連自己的神經都敢 hack…… Google 曾經有個職位 「 員工心理健康官 」 (superintendent of well-being) ，專門負責管理公司內部 gPause 這樣的正念項目。 這個職位的第一任比爾· 杜恩 (Bill Duane) 在 Google 開了一門課，名字就叫 Neural Self-Hack…… 早在 Bill Duane 加入 Google 之前，公司裡就有過一位冥想大師了。 2007 年，新加坡裔員工陳一鳴（Chade-Meng Tan） 在 Google 內部創辦了 Search Inside Yourself（探尋你的內心），一套糅合了正念理念的情緒管理免費課程。 前幾年，陳一鳴從 Google 離職，出了一本和課程同名的書。 現在的他，已經成了一名職業禪師，靠賣書、冥想課、付費演講，以及 2000 年加入 Google 獲得的巨額股權回報維生。 他的座右銘：Joy is when you are in deep sit. 在矽谷，員工熱衷於正念、冥想的科技公司不止 Google 一家。 位於倫敦市主教街的「蒼鷺塔」是英國首都最高的建築物之一。 而在這座高樓景色卓越的三十層上，坐落著 Salesforce 為員工設立的冥想間。 員工可以在這間房間裡進行冥想，或者只是為了逃避辦公室裡的壓力，來這裡靜修一小會也可以。 因此，任何人在房間裡都不得使用手機和筆記本電腦。 遵照公司的創始人兼 CEO 馬克 · 貝尼奧夫 （Marc Benioff） 的意願， Salesforce 在舊金山總部等全球較大的辦公室裡都設有冥想室。 貝尼奧夫本身就是一位佛教徒和禪修愛好者， 1999 年從甲骨文離職後，先是去了夏威夷進行正念訓練，發現不夠過癮，於是跟一位朋友直接飛去了印度，拜訪了許多的印度教靜修處，接受大師的教誨。 這一趟大師之旅過後，他「帶著對自己，對網絡行業，特別是對『軟件即服務 (SaaS)』 更清晰的認識 」 回到了舊金山。 （不但成就了蘋果創始人喬布斯，居然還能在 SaaS 這麼具體的領域給貝尼奧夫提供指導 …… 印度可真是個神奇的地方。 ） 因為禪修的時候不讓用手機，我們好不容易找到了這樣一張貝尼奧夫參禪的照片： 他說，禪修讓他獲得了一種初學者的心態，讓他可以改進管理風格，加強傾聽。這種心態告訴他我退後一步，這樣我才能創造出我想要的，而非過去已有的東西。 我知道未來不等於過去。 我知道我必須處在當下。 雖然有點聽不大懂，但是創辦了千億美元市值公司，自己淨值高達 67 億美元（約  […]

被「假新聞」打倒，NCC 主委詹婷怡宣布請辭！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 國家通國家通訊傳播委員會（NCC）主委詹婷怡今日（2）傳出請辭消息，隨後詹婷怡於臉書發文證實此消息。不過 NCC 還未回應消息。 詹婷怡的臉書寫到，「個人已向行政院蘇院長提出辭呈，非常珍惜自 2016 年 8 月起的日子，在《通訊傳播基本法》、《國家通訊傳播委員會組織法》、及其他各項法規之前提下，戮力執行職務及推動各項職掌工作」 據報導，因去年九合一選舉市場假消息多，詹婷怡也於立委補選後遭行政院長蘇貞昌批「誰都管他不到，但他也什麼都不管。」此外更有議員連署要求 NCC 主委請辭。 近期台灣假新聞亦然嚴重，尤其 3 月中天新聞的「文旦倒水庫」事件延燒。NCC 著手打擊假新聞，但部分民眾還是質疑 NCC 不夠有效。 如依照 NCC 組織法判定，NCC 現任副主委翁柏宗將代理主委職位。 詹婷怡是英國碩敦大學智財法學碩士及政大工商管理碩士，於 NCC 擔任主委 3 年，原任期於 2020 年 7 月 31 日。 參考資料來源： 《Yahoo 新聞》：〈打擊假新聞不力？ NCC主委詹婷怡請辭〉 《NCC 官網》：〈委員介紹〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖截自NCC 臉書。） 你可能感興趣 5G 政策沒翻盤？NCC：擬依計畫 2020 年釋出第一波頻譜執照 【附測速連結】4G 全面提速？NCC 新規：網速未達 2Mb 電信公司罰 300 萬台幣 […]

犯錯了怎麼辦？不想當職場雷包就要做到這 3 點

犯錯對於大多數人小時候的記憶都是不好的。犯錯會使人與處罰、失敗等字眼連結，也許過去經歷過的經驗令人害怕，使得我們不敢面對失敗。 犯錯可能會威脅自我認同，但依然有它的價值 作家凱薩琳．舒茲在她的書《犯錯的價值》（Being Wrong: Adventures in the Margin of Error）中說到，我們告訴自己，相信自己是確切地知道發生了什麼事、為什麼發生以及如何應對，會提供信心保持自信以及穩定，以為一切都在自我的掌控之中，但如果其實你正走向錯誤而不自知呢？ 對大多數人來說，發現自己正在犯錯可能是項對自我認同層面的威脅。麥庫姆斯商學院研究員卡羅琳巴特爾解釋道，一個人不經意表現出來的話語和行為表現出了他如何看待自己與別人眼中的他。當他意識到犯錯的當下，將經歷來自內心自我認同和現實狀況的衝突。 大部分人犯錯都會找理由，但不能「推卸責任」 更糟的情況，如果現在正執行的計畫中有其他人的參與呢？一個人的時候也許沒什麼，大不了再重新來過。 但當你在團體中做了錯誤的決定，影響到的層面之廣，或許在合作前曾費盡心力說服夥伴協力合作，你是否還有公信力繼續帶領這項計畫將會受到質疑。也許過去曾相信你，但那是過去式了。 面臨這種狀況時，大多數人第一件想到的是找理由，「今天天氣好冷所以不想去運動」、「女友一定是有了新歡才跟我分手」、「教授討厭我才會只當我」我們的生活之中充滿了各種理由，任何事都可以有理由。出現沮喪、失落等負面情緒是人之常情，但不能推卸責任。 當你發現錯誤造成了，請做到以下 3 點 在你發現錯誤造成，一切還沒到難以挽回之前，你得搶先一步抓緊時間與參與你決定的任何人談談，無論是團隊、同事、老闆甚至客戶，當然你大概也需要與自己談談。 建議談話內容將有以下三點： 一肩扛下該負的責任： 承認自己的錯誤。（別說錯誤已造成或事情並不如同預測這種話，或其他卸責、試圖撇清自身責任的說法。）簡要地說明，別找藉口。承認你的錯誤造成了他人負面的影響，且真心地傾聽，傾聽他人受到的影響然後道歉。  你計畫要如何改善現況： 扛下該承擔的責任，這就是危機處理的核心概念。告訴其他人你要如何補救，並區分出還來得及挽救與無法挽救的部分，包括因你造成的實際損失，例如金錢、再重新修正花費的時間以及人際關係上的損失，例如聲譽、客戶對公司的信任。 再次面對相同情況時，如何解決？ 先花些時間想想你做了什麼導致今天的結果？又或者你忽略了什麼導致其他人做了什麼？在討論時，別對他人使用失敗或歸咎等攻擊性字眼，會使人有防禦心理，而且事情既然已經發生了，一股腦地宣洩情緒於事無補。 接著告訴那些因你的錯誤而受到影響的人，你學到了什麼？你下次會怎麼處理？例如未來在做決定時，不再自行武斷的下定論，轉而多方請求意見。 J.K羅琳說過：「我們有時最好把想說的話吞回去。」盡快發現事情哪裡不對了，確保不會像個小孩子一樣把事情弄得更糟。 參考資料來源： 《Harvard Business Review》：〈What to Do When You Realize You’ve Made a Mistake〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Pixabay，CC Licensed。） 延伸閱讀 工作出包也可以優雅彌補！職場雷包生存守則：解除當務之急，勇敢說「我錯了」 【防人之心不可無】架開「職場惡棍」的招數總整理，劃清界線走心就輸了！ Amazon 為什麼成功？日籍創始元老分享 15 年工作經驗，告訴你貝佐斯重視哪些職場法則！    

用「邏輯」拆解二手資料謬誤！五成離婚率＝每兩對夫妻就有一對離婚嗎？

【我們為什麼挑選這本書】阿特彌斯．伍德（Artemus Ward）：「一無所知的麻煩不大，錯誤認知的麻煩才大。」錯誤認知並非純粹來自愚昧與輕信，其實無論是專家或是門外漢都受其害，大量資訊與二次解讀的情況下，越來越容易遭濫用導致謬誤，下文將為你詳細解析，如何減少資訊解讀謬誤。 資料爆炸的時代，媒體往往為了說出一個動人的好故事，而去扭曲t重要資訊成了二手資訊，造成嚴重錯誤認知，此時更加顯露媒體識讀的必要性。《康乃爾最經典的思考邏輯課》的作者是康乃爾大學的心理學教授湯瑪斯‧吉洛維奇，透過這本書了解，如何避免落入的思考陷阱。（責任編輯：黃穗懷） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 我們在檢視事證時易有漏洞，日常經驗包含各種誤導，個人經驗往往帶有偏見局限，而且我們不見得能加以公正衡量，因此我們不該太過相信個人經驗，而是該重視客觀明確的事實，研究人類判斷與決策的學者尤其建議大眾少仰賴個人認知，盡量採納客觀的基本概率與統計數據。我們不該完全揚棄當下感受與個人認知，但也該考量一般大眾的普遍情況，這是所有心理學家的一致見解。個人經驗並非絕對正確，最好也參考相關統計數據，而目前我們顯然做得不夠。 這些都說得很對，但統計數據從何而來？數據的準確程度又該如何判斷？比方說，廣泛流傳的五成離婚率到底是什麼意思？是指半數婚姻以離婚收場（若是如此，每次離婚都會納入統計，多次離婚者會讓數據比實際更糟），還是指半數人口一生至少會離婚一次（若是如此，多次離婚者不會重複計算）？如果我們不清楚定義，就很難靠整體離婚率評估自己的離婚機率。 統計數據若為二手資訊可能被過分誇大 其實統計數據的準確程度很難評估。我們很少自行動手蒐集數據，既不太會利用科學期刊查找相關資料，也不見得能讀懂，只好以接收二手資訊為主，例如讀報章媒體所整理的報導，可惜媒體報導往往經過大幅扭曲。 異性戀罹患愛滋機率的報導就屬一例。下列說法我們多半耳熟能詳： 歐普拉說：「研究指出五分之一的異性戀者將在三年內死於愛滋病，也就是說一九九○年以前會有高達二成的人喪命。說真的，愛滋不再是男同志才會得的疾病了。」 – 《今日美國報》說：「最晚到一九九一年時，十分之一的新生兒會是愛滋寶寶。」 – 愛滋委員會的數任會長都說：「據我們所知，愛滋病正對社會構成史無前例的嚴重威脅，比過去幾個世紀的黑死病更危險。」 依照這些說法，罹病機率確實高得驚人。 幸好這些說法根本言過其實。一九九○年，遠遠不到五分之一的異性戀者感染愛滋，遑論死於愛滋，多數愛滋患者仍是男同志、靜脈注射藥癮者，以及後者的異性伴侶。而且愛滋寶寶的比例毫無激增，依然遠遠小於十分之一，媒體所言並不正確。 針對判斷方式，決策理論家目前發展出一套正規程序，可以同時評估這兩種來源的資訊，但要是統計數據並不準確，這套程序很難派上用場。如果個人經驗與統計數據相符，我們大可認為自己的認知正確，但如果兩者不符，該先懷疑自己的認知是否有誤，至於不明二手數據也容易有誤，不應盡信。這兩個重要的資訊來源不必然可靠，必須小心加以判斷，有時我們所能做的也只有小心為上，但光是記得分辨可靠認知與薄弱誤解已屬一大進步，畢竟有時「一無所知的麻煩不大，錯誤認知的麻煩才大」。 判別非原始資料的二次解讀、預測 考量資料來源是最重要的方法，我們明明知道卻時常忽略。我們都不會認真看待《全國特蒐快報》，而是看重《紐約時報》，但知名大報的消息來源是什麼呢？舉愛滋為例，我們該比較相信流行病學家的見解，而不是性治療師、搖滾明星或知名演員的看法。流行病學家致力於探討流行疾病，最有資格針對愛滋傳播提出預測。性事與愛滋有關，因此媒體也會詢問性治療師的意見，但他們或許了解性功能障礙，懂得如何處理有關性愛的疑難雜症，卻不見得清楚愛滋傳播等複雜議題。 然而，即使知道以專家的見解為重，實行起來卻不太容易。記者時常曲解專家的意思，常見招數是引述專家平常的一句話，搭配偏頗說詞，彷彿後者也獲專家認可，比方說：「據信每三位青少年就有一位沉迷古柯鹼，總統特別反毒委員會成員奈斯也指出：『反毒大戰相當棘手。』」奈斯也許確實認為反毒大戰相當棘手，卻不見得認同「三分之一」這個預估數字，但媒體並置兩句話的做法容易造成誤會，導致讀者認為兩者都是他的意思。我們必須小心區分直接引述與額外暗示。 對未來的預測容易出錯，即使以此為業的專家也不例外，像是氣象學家時常誤判隔日天氣，經濟學家往往錯估經濟指標，因此我們該看重專家提出的事實而非預測。雖然流行病學家對愛滋傳播的預測值得關注，但更該留意的應是既有事實，例如目前實際的愛滋病患人數，或是同性戀者、異性戀者與靜脈注射藥癮者的感染比例，或是捐血人口之中出現愛滋陽性的比例。如同先前所述，重點在於懂得小心為上，謹慎看待任何對未來的預測。 謹慎強化或弱化的強烈用詞 科學界人士很少做出準確估計，例如他們不會只說「五四％的選民支持向進口油品徵稅」，而是會加上「正負誤差在四個百分點」。科學預估幾乎都會列出範圍或「信賴區間」，疾病管制中心也許會說：「我們預估美國境內共有五十萬至一百五十萬名愛滋帶原者。」然而，較高的數字顯然更有報導價值，因此媒體往往省略範圍不講，只提較高的數字：「疾病管制中心指出，高達一百五十萬名美國人……」我們該知道任何「高達」二字都是強調信賴區間其中一端的極值，用來吸引目光，我們不該全盤接受，而該打點折扣。 莫被情緒煽動、看待各種現身說法 媒體時常請受害者現身說法，藉以凸顯問題的嚴重程度，這種做法相當有效，足以讓大眾設身處地，對弱勢感同身受，媒體的職責即是如此！然而，我們不該因此誤判問題的普遍程度。感同身受實屬理所當然，但客觀判斷不應隨之起舞。任何現身說法再感人催淚，也只是個人經歷，我們通常沒什麼道理認為那一個人有助我們了解整體問題的普遍程度，同情個人是一回事，評估到底有多少人同受其害則是另一回事，碰到任何煽動人心的現身說法都該謹慎看待。 二手資訊不夠準確，容易造成錯誤認知，而非促進正確認知。如果資訊本身不可靠，根據資訊所做的判斷也無法正確，錯誤資訊幾乎只能導致錯誤認知，而這些認知甚至看似是依據個人（二手）經驗判斷的「必然結果」。 （本文書摘內容出自《康乃爾最經典的思考邏輯課》，由 先覺 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：President of Russia。） 更多統計數據 相關消息 統計學基礎遭質疑！p 值、信賴區間為何被 800 名科學家連署反對？ 僅 5% 企業會解讀數據！你該如何掌握「高效決策」的根基？ 自己的數據自己標！南韓新創訓練 AI 自產深度學習數據集

史上規模最小太空計畫：扭轉 100 次失敗命運，氣球拍下三萬公尺高的太空邊界

【為什麼我們要挑選這篇文章】飛上太空這句話，常常就被「太空」兩字嚇得半死，覺得要先有 NASA 等級的頭腦、龐大基金等等，才具備資格。 可是有位日本冒險家－岩谷圭介，用努力推翻這想法，他用「氣球」上到三萬公尺高的大氣層外側（也就是太空），就來看看他是怎麼顛覆想像了。（責任編輯：黃穗懷） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 「把氣球放上天空，能飛多高啊？」 在日本從事「氣球太空攝影」的岩谷圭介，他的工作，就是將氣球施放到三萬公尺以上的高空，從那邊拍攝太空的邊界與地球的輪廓，當氣球破掉後掉落到地表，他再從相機裡取回照片。 聽到「太空攝影」，你可能會想像成等同於國家級規模的計畫，需要花龐大的經費，只有極少數的優秀菁英才能參加⋯⋯但岩谷圭介的太空開發計畫，一個人開始，從設計到開發，包括營運，都只由他一個人執行，器材也從百元商店與生活用品店這些一般的地方購買。沒有研究機關，也沒有發射場，為了用氣球拍下太空，他一路上跌跌撞撞，經過許多失敗，他成為日本第一位個人太空開發者，也是全世界規模最小的太空開發計畫。 在岩谷圭介所寫的《經過100次的失敗，他用氣球拍下太空》，他記錄自己如何從零開始，將想法化為現實。在他的第一次實驗，一萬六千張中只有一張成功的照片，即使如此，他仍繼續嘗試，但他也坦言，只有一次，他浮現「已經不行了，放棄吧⋯⋯」的想法。 首次「無線」攝影機失敗幾近摧毀夢想 在諸多挑戰中，我只有一次「已經不行了，放棄吧⋯⋯」的念頭，那是施放四號機的時候，是極為難忘的回憶。 四號機是最早沒繫上線放到空中的裝置。因為是第一次，也沒能預測風向。我只是大概地推測可能有偏西風的影響，應該會從西邊飛到東邊吧，然後就把氣球放到天空裡了。結果糟糕透頂，它掉到室蘭沖的海上，我沒辦法接近。預測的距離和方向全部猜錯，差太多了。 大海是機器的天敵，我沒設想過竟然會掉到海裡，並沒做好防水加工。海水如果浸到機器裡面，最後機器就會壞掉完蛋了。 我一直關注著電腦畫面監視GPS的動向，可是大概是進了海水，GPS的反應越來越弱，最後在近海失去蹤影了。 我幾乎消沉到沒辦法振作。花了幾個月時間拚命製造，決心施放到空中的裝置，飛到我完全想錯的方向，沉到海裡壞掉消失了。 我知道「這完全不行了⋯⋯」明白了自己的失敗，再怎麼想都還是沒有解決辦法，但還是只能無限廻圈想著這件事，每天都過得慘兮兮的。 我想起美國學生成功的報導。美國幅員廣大，我看了日本地圖，日本都是森林、高山和海洋，而美國是開墾的農地。在日本進行我的氣球攝影計畫可能本來就太難了。 莫非我太有勇無謀了？美國大學生很優秀，但我是無能的人…… 再加上朋友和大人們跟我說的話一直在我腦海裡轉來轉去，他們都給過我忠告。「那種事根本不行吧，不可能成功！」「別浪費錢啦！」「把錢用在更好的地方 ~」我只能在心裡回答他們「你們說的都沒錯！」或許我不該把錢花在氣球實驗，去旅行什麼的都更好吧。我明明能做很多事⋯⋯我腦袋裡就只想著這些。 比起這些更難過的是，整理失蹤機器剩下來的東西。譬如，回家以後，看到地上的相機空盒。相機不見了只剩下空箱，就算不舒服也要面對現實。相機已經長滿海裡的藻類了吧，我留下空箱也沒意思。我整理了相機盒子，收拾了保麗龍，把研究期間散亂一地東西的房間徹底清理乾淨。開了窗讓新鮮空氣進來時，看到了外面空虛的秋日晴空。 每天我都消沉度日，經過一些時日以後，終於可以整理心情，也開始考慮放棄氣球計畫。 攝影機「失而復得」重燃氣球太空攝影鬥志 之後又過了十天左右，我的手機突然響起。竟然是有人撿到那台我以為葬身海底的四號機，特地打來聯絡我。 我在施放之前，有想過萬一機器失蹤，或許有人會發現它，為保安全在保麗龍外側寫上了我的電話號碼和聯絡方式。因為是用油性麥克筆寫的，所以就算泡在水裡字也不會褪色消失。 撿到裝置的是住在苫小牧的大叔。機器泡在海水裡生銹，變成橘色，就算撿到的人心想「這什麼鬼？」然後丟掉它也毫不奇怪，可是他親切地撿起來還聯絡了我，我打從心底感謝他。 滿浸了海水跟泥砂，相機看起來受盡磨難，還好沒解體平安回來了。 「就像東日本大地震的瓦礫，被海流帶著，就算沖到對岸也不意外，竟然又乘著海流回來了。」「也有可能會陷在沙地裡，跟昆布或是海中垃圾纏在一起，但漂到了人們比較會活動的地方。」「親切的人找到，又很親切地打電話給我。」 因為碰上連續的幸運，四號機奇蹟般地回到我身邊。 光是能找回來我就已經很心滿意足，相機因為鏽蝕太嚴重，確定不能用了。不過，雖然覺得不可能了，還是把相機記憶卡連上電腦試看看。結果，升上天空的氣球看過的風景，重現在我的眼前。氣球飛到空中時，拍到了閃閃發亮的海和湖水。    四號機所拍下的照片。從札幌出發旅行，經由室蘭到達苫小牧的沿途景色。 我本來都要放棄了，可是這時好像聽到有個聲音跟我說「再努力一下吧？」於是我想，那就再拚拚看吧。 如果四號機沒有奇蹟式地回到我身邊，我沒有自信可以持續到今天。可是，奇蹟是會出現的，持續到今日都還在發生。我想，我們有時候真是被奇蹟拯救的啊。 但是，透過四號機的回歸事件，我也知道「雖然奇蹟是偶然的天賜，不過不努力的話，奇蹟還是不會發生的」。 那時候，如果我沒用麥克筆寫下我的聯絡方法，就不會出現奇蹟了。 期待發生好事，即使機率很小也用力賭上一把的話，或許奇蹟的天使就會時時眷顧。 （本文經原作者 書傳媒 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈「已經不行了，放棄吧⋯⋯」經過一百次的失敗，他終於成功用氣球拍下太空〉。圖片來源：啟動文化） 關於飛上天的大小事 台灣太空 3 期計畫要上路啦！每年至少發射一顆衛星，還要讓它環繞月球 登月過程不忘「自拍」！以色列太空船拍地球、拿紙板實在有點萌啊 火星上找到生命了？NASA 探測車拍到多張「蘑菇」照片

Gmail 15 歲推出新功能！「寄信排程」不用依靠擴充工具啦

【我們為什麼挑選這篇文章】以往 Gmail 使用者們若想要在指定時間發出郵件，就必須安裝第三方擴充工具。這些工具雖然通過了 Chrome 的審核，但不免擔心郵件中一些機密資料會因此外流。現在，Gmail 迎來 15 週年，順勢推出了官方版的「指定時間發信」功能，使用者可以安心使用這項方便的功能囉。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 Gmail 15 歲了，使用者數突破 15 億人！ Google旗下電子郵件服務Gmail問世 15 年，全球用戶超過 15 億人。Google 除了回顧過去發展之外，也預告將推出的新功能，包括新增寄信排程功能，用戶將可指定時間發出郵件。 Gmail資深產品經理霍爾曼（Tom Holman）在官方部落格發文表示，2004 年的電子郵件和現在人們經常使用的電子郵件看起來大不相同。當時的收件夾總充斥垃圾郵件，而且不論是要搜尋收件匣還是將郵件歸檔，都需要費一番功夫。為了不超過容量上限，還必須不斷刪除郵件。因為觀察到這些使用上的不便，Google 打造了 Gmail，希望能幫助大家改善這些問題。 2004 年 4 月 1 日，Google 推出 Gmail。當時 Gmail 內建 Google 搜尋的功能，並能將使用者的郵件歸類到不同的會話串。此外，使用者還可以免費儲存 1 GB 的資料，這個容量幾乎是當時其他電子郵件服務供應商所提供的 100 倍。 AI 技術發威！助使用者節省大量時間 為了加強電子郵件的安全性，Gmail 在垃圾郵件寄到收件匣以前就預先封鎖，並讓使用者在發現可疑垃圾郵件時能提出檢舉。Google 運用人工智慧（AI）強化了垃圾郵件過濾功能，如今在 AI 技術的幫助下，Google 每分鐘可以封鎖將近 1000 萬封的垃圾電子郵件。 霍爾曼指出，隨著行動裝置開始在人們的生活中如影隨形，Google […]

台大副教授用「指尖陀螺」分離血清，檢測自身抗體只需一滴血！

靠指尖陀螺分離血清？不，這不是愚人節玩笑！台灣大學研究團隊靠著這種風靡全球、隨手可得的「玩具」，成功分離血清，除了登上國際著名期刊，更重要的是其背後可能產生的醫療價值，有望造福偏遠地區及開發中國家，成為新型醫療資源。 靠「指尖陀螺」離心力分離血清，不用昂貴儀器、不用電 根據《聯合新聞網》報導，指尖陀螺每分鐘 1,200 轉的轉速所產生的離心力，可以把全血分離成血漿，作為後續疾病診斷。 相較於傳統的離心儀器，指尖陀螺不需要電力，也不昂貴，體積更是輕巧，因此這項研究有望幫助缺乏電力或醫療資源匱乏的地區，協助疾病的確診。 報導指出，一般患者若要做疾病檢測，通常要先抽好幾管血，再送至醫檢單位透過專用離心機將全血分為「血清」（黃色）與「血球」（紅色），由於前者中有病毒、細菌代謝物等生理資訊，因此可以用來進行抗體檢測，確認是否感染疾病，包括登革熱、麻疹、德國麻疹、腸病毒、愛滋等，是確診多種傳染病的指標之一。 指尖陀螺分離血清，只需一滴血的血量 相較於傳統體積較大、需要電力的離心機，台大研究團隊選擇使用「指尖陀螺」作為傳統離心機的替代物。 只要透過指尖採血，並在細塑膠管中注入一滴血的血量（約0.01 c.c），接著將塑膠管以膠帶黏在指尖陀螺葉片，轉動 3 至 5 次，並等待約 4 至 7 分鐘旋轉完畢後，就可以完成血清分離，純度高達 99％。 該研究目前以登上國際著名期刊 Analytical Chemistry，獲得美國化學會賞識，後者製作影片發布在 Headline Science 科學頻道。 戰鬥陀螺轉速不足，台大副教授看上指尖陀螺 《ETtoday 健康雲》報導，研究團隊中的台大應用力學所副教授陳建甫受訪時指出，他們找了許多可以旋轉的東西，最開始的時候還拿了外甥在玩的「戰鬥陀螺」，但卻發現轉速不足。 研究團隊後來還嘗試過傳統陀螺和電風扇等，但一直到了嘗試「指尖陀螺」才成功，只靠一隻手指就能轉出可以分離血清的離心力，這項研究對於醫療資源受限的地區來說，極具應用價值。 參考資料來源： 1.《聯合新聞網》：〈獨／全球首例！指尖陀螺分離血清〉 2.《蘋果日報》：〈台大副教授研究外甥玩具　全球首例！指尖陀螺分離血清〉 3.《ETtoday 健康雲》：〈全球首例！台大團隊發現「指尖陀螺」可分離血清　助疾病診斷〉 延伸閱讀 鑽石只能求婚？台灣創新研究「螢光奈米鑽石」，不但會發光還可以追蹤幹細胞！ IBM 年度趨勢研究：五大全面解決「飢餓」的新科技，餵飽世界 80 億人口 史上最強隔音研究！隔音超好又能通風、透光的「超材料」是什麼？ （本文提供合作夥伴轉載，首圖截圖自 YouTube。）

什麼是複雜度分析？給工程師的寶可夢演算法指南，面試前讀熟它就贏啦

【為什麼我們要挑選這篇文章】複雜度分析式演算法的重要概念，下文作者將透過寶可夢的故事，帶工程師認識複雜度分析的 5 個基本技術。（責任編輯：郭家宏） 啥是演算法？ 演算法就是，工程師懶得給你解釋程式碼時，堵你嘴的東西。（這一步使用了 XX 算法。） 開個玩笑！不論什麼演算法，寫出來之後你都得對它負責。 提到演算法，就不得不提到複雜度分析——這也是工程師面試跑不了的一關。 「複雜度分析」，說起來概念特別簡單，可真分析起來，又常常讓人手足無措。 今天，文摘菌（本文作者）就引用一些寶可夢的例子，給大家回顧一下複雜度分析的概念，然後從易到難給大家介紹複雜度分析的常用方法。 文章分為 5 個部分： 1. 為什麼要做複雜度分析？ 2. 如何做複雜度分析？ 3. 從排序演算法說起 4. 遞迴演算法分析 5. 如何選擇最好的演算法？ 其中，1、2 部分會對複雜度分析做簡單介紹（熟悉複雜度分析基本概念的同學可以跳到部分 3）。部分 3 會以排序演算法為例，給出複雜度分析的經典案例。 部分 4 會重點分析遞迴演算法，並介紹遞迴演算法複雜度分析的兩種方法：「遞迴樹法」和更通用簡潔的「主定理法」。最後，部分 5 會簡要討論，在實際情況中我們如何根據複雜度分析選擇最好的演算法。 為什麼要做複雜度分析？ 舉個例子來解釋。 我們假設可愛的寶可夢們設立了一場錦標賽。每場比賽都有兩個寶可夢參賽，勝者的等級會得到提升。 每次比賽，我們都會隨意選出一個寶可夢，然後選出和它等級最接近的一位作為它的對手。 很簡單嘛！在選取第一位寶可夢後，你可以將它的等級和其他所有寶可夢比較，這基本上是線性搜尋。 但在比賽當天，我們假設有 1000 個寶可夢報名比賽！這個演算法還可行嗎？ 由上面的簡單例子可見，可擴展性往往是是演算法性能中不得不考慮的重要一環。 如何評估演算法的可拓展性，我們就要講到漸進分析。（通常，複雜度分析也就是我們這講的漸進分析） 漸近分析是僅根據輸入大小（N）來評估演算法的性能，其中 N 可以非常大。漸進分析可以讓你瞭解應用程式的侷限性，因此對於衡量程式碼的性能非常重要。 例如，如果參與戰鬥的小寵物的數量是 N，那麼線性搜尋演算法的漸近複雜度是O（N）。如果你不知道這個符號是什麼，請不要擔心。我們馬上就告訴你。 簡單來說，你要詢問 N 個小寵物他們的等級是什麼，然後做出決定。想像一下，問所有 1000 個小寵物，這絶對是個累人的工作！ 對於一台機器來說，O（N）可能並不壞，但對於一個看重響應速度和處理速度的網站而言，它可能不是最好的選擇。 […]

北京清華大學正式成立「天文系」，這個神秘系所到底會教什麼？

【我們為什麼挑選這篇文章】說到天文學，你可能認為就是一個人拿著觀測望遠鏡在夜間朝著天空猛瞧。但天文學卻沒你想象的簡單，不只要了解物理學、數學，未來更要懂得怎麼寫程式。 清華大學日前成立天文系，這天文系到底在學什麼？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息  快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 3 月 28 日晚，清華大學官方微博宣佈，「清華大學天文系」正式成立。 根據清華大學的通知，天文系將被納入理學院，而十八年來一直掛靠物理系，實質進行星系宇宙學、天體物理學等天文學相關研究的清華大學天體物理中心將得到保留，並成為新成立的天文系的一部分。 2020 年將出現首批清華的「天文系博士」 清華大學天文系成立的消息讓無數人為之振奮。無論是民間天文愛好者，清華天文協會，還是嚮往宇宙的廣大學子，都感到激動不已。甚至有很多已經畢業的社會人紛紛表示自己「出生太早」，恨不得重新高考。 對清華天文協會的骨幹成員李文雄而言，天文系的成立意義重大。這一天，他已期盼了八年。 「2011 年進清華時就想加入天文系。」李文雄告訴 PingWest 品玩，然而彼時的清華並沒有設立這個學科，他只能加入物理系，從事天體物理方向的研究。明年（2020年），他很可能會成為清華天文系的第一批博士。 儘管對於李文雄而言，天文系的成立是預料之中的事，而對於大多數人來說，清華天文系仍然非常神秘。 尤其是迄今為止，清華大學官網尚未更新院系名單，也沒有公佈任何招生訊息。 目前，天體物理相關內容還只能在物理系下查閱。 但有一件事是肯定的，想進清華大學天文系，你得先學好物理和數學。 所以，天文學都在學什麼？ 清華天文系的前身，即清華大學天體物理中心。 據清華大學物理系官網顯示，成立於 2001 年的天體物理中心是跨院系的校級研究機構。成員主要來自物理系，包含工程物理系、資訊學院、精密儀器系等院校。研究方向包括星系宇宙學、超新星觀測和時域天文學、高能天體物理、理論天體物理、引力波探測、空間天文和天文儀器學等多個方面。 簡單來說，天文學作為人類歷史上最古老的學科之一，研究的領域非常之廣。從對天體的觀測（觀測研究），到對天體運動現象的詮釋（理論研究），甚至對天文儀器的開發調試都可以算作天文系的研究範疇。 做觀測研究的學者，需要每天記錄天文望遠鏡傳回的數據，分析數據，研究天體的運動和形成。經歷了數百年借助天體觀測，人類才真正認識到宇宙的真實面目。 文藝復興時期，人類發現地球不是一切的中心。隨著天文觀測的精確度越來越高，天文學家發現，行星的運動軌道並不以地球為中心。1610 年，伽利略發現木星有四顆衛星，統統圍著木星旋轉，這才證明瞭地球不是唯一的中心。 1924 年，人類發現銀河系不是宇宙中唯一的星系。通過對仙女座大星系中某顆星的長期觀察和計算，天文學家愛德溫·哈伯發現，這顆星不繞銀河系核旋轉，是另一個星系的成員。人類這才認識到地球身處的銀河系，只是可見宇宙中數千億星系間的一個。 從看星星開始，人類的認知脫離了地心引力的束縛，走向了宇宙。 天體觀測，也為人類的星際探索提供了基礎。 無論是 NASA 觀測到的，與地球相似指數達到 0.98 的「地球孿生兄弟」Kepler-452b，還是目前我們最熟悉的行星火星，都寄予著我們星際移民的希望。 除了觀測，天文理論研究也是現代天文學重要的一部部分。理論天文學家的工作，包括建立數學模型，以及用電腦做數值模擬。數學模型能揭示天文現象背後的運動規律，數值模擬則可以演示現實中難以觀察的天文現象。 伴隨人類文明而生的天文學，不僅成為了促進人類基礎學科（光學、物理、數學、曆法）發展的引擎，也可能掌握著解答人類未來命運問題的關鍵。 清華天文系在找什麼樣的人才？ 而無論是觀測天文學還是理論天文學，都離不開兩大基石——物理和數學。 作為一門研究物質運動規律和物質基本結構的學科，物理學為研究星體的結構和演變提供了理論依據和研究方法。 無論是研究太陽系的起源，還是行星間的相互作用，甚至是想要破譯遠在光年之外的恆星散髮出的光輻射，問題都會兜兜轉轉，回到力學、電磁學、熱力學等物理領域。直到今天，觀測星體運動時產生的電磁波輻射（物理範疇），仍是天文學實驗數據的主要來源。 而在進行具體演算時，天文系的學生用到的數學工具，不會比應用數學系的學生更簡單。 「我建議有扎實的數學物理基礎的同學報考天文系。」談到自己的本科生活，李文雄表示自己的大多數課程，都是和物理系學生一樣的基礎課。 李文雄強調的物理和數學，也是美國頂尖大學對天文系學生提出的硬指標。 全美排名第一的普林斯頓大學天文系，不僅將物理和數學基礎學科列為天文系本科生必修課，對學生畢業時所需的物理和數學類學分要求也遠遠超過了純天文學科。哈佛大學也在本科的第一第二學年設置了大量物理課，為學生之後的研究提供理論工具。 而未來，清華大學天文系也將以天體物理為主要研究方向，不會放鬆對物理和數學的要求。 近幾十年，寫程式也將成為了天文學家必備的技能。「基本上，天文學中所有領域的研究都會涉及到程式語言。觀察者用電腦分析他們的數據，理論家用程序來模擬天體運行，就連遙控望遠鏡也要通過寫程式來進行。」伯克利大學天文系在入學須知中寫道，「因此，我們建議天文系學生盡快開始學寫程式語言。」 除了這些要點，在李文雄看來，想要加入清華天文系，還應當有「對天文的熱愛，能靜下心來做學術」。 畢竟宇宙的秘密，只對最深邃的思想展露。 天文系的下一步在哪？ 儘管清華大學官方沒有進一步透露和招生師資有關的安排，但我們還是從學生內部獲得了第一手消息。 想要重新高考的朋友們，可以暫時放棄了，因為短期內，清華天文系可能不會招收本科生。 目前，清華天文系以研究任務為主，教學任務次之。在培養學生時，也會以博士生為主。 從物理系出走，成為與之並行的獨立院系之後，清華天文系對於學者和學生的吸引力會更大，也將在科研計劃和事務管理上擁有更大的自主權。 對於清華天文協會的成員而言，最直接的影響就是：「以後舉辦各種活動，不用再經過物理系的層層審批了」。 （本文經合作夥伴 品玩 授權轉載，並同意 […]

Matebook 很不安全！微軟抓到華為系統漏洞，在筆電裝「後門」

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 中國通訊公司華為集團，涉嫌設計產品漏洞，回傳個資給中國政府的指控已久，怕危害用戶及國家安全，美國與部分西方國家已出面抵制。縱使華為一直否定指控，但在 2019 年 1 月美國微軟發現了華為的筆記型電腦 Matebook 裝有後門，而發現問題後也已通知了華為，並協助進行修正。 根據英國網路安全雜誌《SC Magazine》和美國科技網站《Light Reading》3 月 29 日報導，微軟工程師是安裝 Windows 10 上的「微軟衛士先進威脅保護系統」（Microsoft Defender Advanced Threat Protection），發現華為後門。後門安裝在華為 Matebook 系統中的 PCManager 軟體允許非特權用戶使用超級用戶權限建立程式，這項漏洞有點類似美國國安局使用的後門技術。 微軟已向華為報告漏洞：「我們將異常行為追溯到華為開發的設備管理驅動程式」、「經過深入研究，我們發現設計失誤導致了這個漏洞」，華為方面也針對產品漏洞消息在 2019 年 1 月 19 日發布修正。但這項消息仍是否會對華為形象造成傷害，進而影響到華為進軍歐美 5G 市場， 都仍是未定數。   參考資料來源： 1.《YAHOO新聞》：〈抓到了！華為筆電遭微軟揭露「後門」漏洞〉 2.《Lightreading》：〈Microsoft, Huawei Fix Security Issue in Huawei Laptops〉 3.《大紀元》：〈微軟：發現華為筆電有後門〉 華為話題多 華為設備藏有「蟲門」！英國政府：華為的工程流程有重大安全缺陷 華為砸百億投資 5G、AI 研發，誓言讓世界離不開華為！ 一支手機賣 […]

亞太地區勒索軟體發生率全球最高，微軟建議企業「3 大要素」應對

【我們為什麼挑選這篇新聞】全球企業都正積極進行數位轉型，然而在亞太地區，依舊是網路犯罪分子的最愛，例如非法採幣、勒索軟體、惡意軟體等皆是全球之最。其中，台灣是最常發生偷渡下載攻擊的國家，究竟企業該如何做好資安？微軟為此提供了建議。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 即使企業利用最新的安全情報和保護措施，在不斷變化的網路安全環境中努力立足，對網路犯罪份子而言，亞太地區依然是犯罪熱點。微軟在最新出爐的《智慧資安報告》（SIR）》，揭露亞太區的重點觀察，希望藉此提升亞太地區的網路攻擊防禦能力。 「毫無疑問地，網路安全是當今各企業組織最迫切的問題之一。隨著網路攻擊的頻率和複雜性不斷增加， 瞭解普遍存在的網路威脅以及如何降低其影響已成為當務之急。」微軟亞洲網路安全首席顧問 Eric Lam 表示：「因應不斷進化的網路威脅環境，微軟在第 24 期的《智慧資安報告》中強調網路犯罪份子的技術和交易手段，並提供洞察以提高企業組織的恢復力和整體資訊安全。」 第 24 期的《智慧資安報告》整合了 2018 年一整年從各項來源篩選資料所獲得的核心洞見和關鍵趨勢，包括微軟雲端每日所偵測到的 6.5 兆個網路威脅訊息。並分析了亞太區 15 個市場資料，包括澳洲、中國、香港、印度、印尼、日本、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、韓國、斯里蘭卡、臺灣、泰國和越南等。內容除了概覽從過往經驗中得到的啟示，更提出最佳建議做法。 搭上挖礦潮， 犯罪份子入侵電腦開採加密貨幣、竊取運算資源 隨著比特幣等加密貨幣的增值，尋求非法利潤的網路犯罪分子轉向惡意軟體，透過受害者的電腦開採加密貨幣。這種方法使犯罪份子能夠同時處理數百台或數千台電腦。即使發現了輕微感染，加密貨幣的匿名性質也使追蹤工作更為複雜。 第 24 期的《智慧資安報告》指出，在 2018 年 1 月至 12 月期間，亞太地區加密貨幣挖礦惡意軟體的發生頻率約為全球平均 1.2倍 （17％）， 印度、斯里蘭卡和印尼的頻率為該區域最高。報告也發現頻率會隨著加密貨幣價值的起伏而變動。 許多原因使得挖礦可能成為惡意軟體猖獗的溫床。不像勒索軟體，加密貨幣挖礦不需要使用者的授權，犯罪份子即可在後端竊取裝置的運算資源來執行挖礦；除非大幅影響使用者的電腦效能，否則難以察覺。因此，使用者很難採取任何行動來消除威脅，而是任由駭客長時間持續挖礦獲利。 造成此趨勢的另一個因素，是提供貨幣挖礦用的現成軟體相當普遍、進入門檻很低，網路犯罪分子可能再將其重新改裝為惡意軟體，傳遞到毫無戒心的使用者電腦中。然後，裝載有惡意程式的挖礦駭客再利用類似的手法，將社交工程、入侵、偷渡式下載等其他威脅，發送給各個受害者。 亞太地區勒索軟體發生率仍高於全球四成，威脅不容忽視 根據第 24 期的《智慧資安報告》，勒索軟體發生頻率在全球減少了 73％。儘管比例下降，勒索軟體在亞太地區仍是一個不可忽視的威脅，相較於全球平均，亞太地區的發生頻率依然高了 40％。其中，印尼、越南和印度位居亞太地區勒索軟體發生頻率最高的國家。 導致勒索軟體攻擊減少的一個關鍵原因，是企業組織和個人對勒索軟體威脅變得更加警覺、可更智慧地處理，例如：更加謹慎地面對攻擊、備份重要檔案以便在勒索軟體將其加密時可以恢復。雖然與去年相比，組織和個人較少遭遇勒索軟體攻擊，但這並不意味著攻擊的嚴重程度有所下降。它透過影響商業運作和重要的服務單位，例如運輸設備、醫院、交通系統等，對現實世界帶來重大的損害。 亞太地區偷渡下載攻擊次數增加，台灣最為頻繁 儘管全球的偷渡式下載次數減少了 22％，亞太地區的偷渡下載量相較世界其他地方的攻擊卻增加了約 22％。偷渡式下載頁面攻擊最頻繁的地區是台灣、馬來西亞和印尼。 偷渡式下載是在使用者瀏覽網站時，將惡意程式碼下載到毫無防備的使用者電腦上。惡意程式碼會透過漏洞植入網頁瀏覽器、瀏覽器下載項目、應用程式和作業系統中。即便使用者沒有下載任何東西，只要瀏覽網站就可能感染惡意軟體。更進階的偷渡式下載還會在受害者電腦上安裝勒索軟體，甚至是加密貨幣挖礦軟體。  網路衛生不佳、安全意識貧乏， 亞太地區發展中市場最易受到惡意軟體影響 惡意軟體造成企業組織和個人的風險，包括資料遺失、智慧財產權盜竊、財務損失，情緒困擾，甚至危及生命。雖然全球惡意軟體發生頻率下降了 34％，亞太地區的惡意軟體發生頻率卻比全球平均高出 37％。 […]

北漂工程師設計「韓總計數器」，用程式碼追隨韓國瑜的發財腳步！

「韓流」席捲台灣之後，打開新聞，隨時都會看到韓國瑜的消息。於是有工程師寫了程式，計算某個新聞台提到「韓總」的次數，了解我們被韓總「洗版」的程度。 有工程師寫程式，追蹤某電視台報導韓國瑜的次數 韓國瑜是近期台灣高討論度的政治人物，「發財」等口號更成為時下台灣人愛用的「梗」。因為話題性高，也讓許多媒體密集追蹤與報導韓國瑜的行蹤與言論；然而國家通訊傳播委員會 NCC 調查，認為中天新聞台報導韓國瑜新聞的比例失衡，以 2 月 16 日的晚間新聞為例，比例竟高達 56.7%。 因此，有一名 PTT 帳號為 givemoney（香榴槤）的工程師用 nodejs 寫了程式，從 4 月 1 日早上 8 點開始，追蹤某新聞台提到韓國瑜的次數，並在 PTT 上分享即時數據與程式開源碼。截至今（2）日早上 10 點，次數已突破 1,700 次。計數器上不只有數字，還會載入即時的字幕與時間。 該工程師：響應韓總發財政策，決定用程式碼協助追隨韓總腳步 該工程師在 PPT 上表示，「身為高雄北漂工程師，響應韓總發財政策，決定用程式碼協助追隨韓總腳步。」同時也自問自答提出一些關於程式方面的問題，例如可以計算其他新聞台或關鍵字嗎？資料會存下來嗎？會記錄到什麼時候？該工程師回答，礙於成本，目前只能記錄某電視台的韓總關鍵字，資料無法留存，而且大概只能記個兩三日，也就是到今（2）日或明（3）日，免費額度就會用完了。 媒體會去追熱門的話題與人物，但比例失當的話，就會造成報導失衡，讓閱聽者對情勢造成誤判。傳統媒體是所謂的「第四權」，有監督政府的重責大任；現在則有人說，社群是「第五權」，除了監督政府，也監督傳統媒體，讓社會大眾知道媒體們的立場，以及報導是否偏頗等等。這位工程師就用他的程式專長，做出這樣的優良示範。 該工程師的 PPT 發文 韓總計數器 Web 端 程式開源碼 參考資料來源： 1. 《PPT》：〈韓總計數器(開源)〉 2. 《新頭殼》：〈網友設計「韓總計數器」 統計新聞台提關鍵字次數〉 （本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：韓總計數器） 延伸閱讀 有神快拜！網友把「台灣共識」翻成程式語言，理組不用再被文字遊戲玩了 【工程師葵花寶典】記憶體不夠怎麼辦？一條程式碼，幫你節省 50% 以上的空間 【附完整程式碼教學】教你一步一步用 Python 打造數據實驗室，輕鬆預測比特幣價格趨勢

【果粉信仰力不容質疑】取消 iPhone 耳機孔後，蘋果反靠 AirPods 淨賺 500 億

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 蘋果在發布 iPhone 7 時取消了 3.5 mm 耳機孔，當時果粉們一陣哀鴻遍野，蘋果的對手們也在當時將「我們的新機有保留耳機孔喔」當作一個宣傳重點。 不過，蘋果現在證明，他們總能帶給人們「他們以為自己不需要」的產品。數據顯示，蘋果已靠著自家藍牙耳機 AirPods 每年淨賺 500 億新台幣。 蘋果在上（3）月發表了新版的 AirPods，新款的充電殼首次搭載了無線充電技術，讓使用者除了使用 Lightning 傳接埠外，也能使用支援 Qi 充電系統的充電板，為充電盒充電，並改成最新一代的 H1 晶片，連線速度、聲音品質、穩定度、續航力等皆提升不少。 AirPods 攻佔全球 75％ 藍牙耳機市場 根據 Counterpoint Research 近日公布數據顯示，光是 2018 年一年，蘋果就賣出了 3,500 萬套 AirPods，成功攻佔全球 75％ 的藍牙耳機市場。 根據該份數據，蘋果在 2018 年第 4 季出貨了 1,250 萬套 AirPods，搶下 60％ 市佔率，《The Motley Fool》指出，AirPods「不僅僅是成功的」，還改變了市場遊戲規則，蘋果無線耳機正以「令人難以置信的速度增長」。 根據《今日頭條》，AirPods 這種蘋果小配件的利潤高達 30％ 以上，考慮到目前 AirPods […]

科學家開發「人造血管」，植入後可修復細胞！

【為什麼我們要挑選這篇文章】科學家發現，一種全新的人造血管可在植入人體後，轉化為和天然血管相似的多層活組織，甚至出現「細胞修復」的情形，未來可望替代以合成聚合物製成的人工血管進行移植，醫療應用價值可觀。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 過往人造血管的保養並不容易，而美國有科學家製作利用人體平滑肌細胞與蛋白質 3D 網路，製作出初步的血管組織。在植入人體一段時間後，科學家發現人造血管轉化為與天然血管相似的多層活組織，甚至在受傷後會出現細胞修復。 美國醫療技術公司 Humacyte 利用生物工程技術，開發出一種名為 Human Acellular Vessels，HAV 的人造血管，能夠實現更好的生物相容性、再生性。 科學家利用人體平滑肌細胞與蛋白質 3D 網路製作出初步血管組織，在血管形成後，推送液體以模擬人體內血液運送時的壓力，然後再將細胞與血管分離，把人體免疫系統會辨識為外來者的蛋白質除去，形成「無細胞血管」。 破解細胞治療研究關鍵，台灣醫學如何再創高峰？ 12/6（五）世貿一館，免費報名參加 《點我即刻報名》 植入洗腎患者體內 4 年後， 人造血管轉化為天然血管修復細胞 這些長 42cm、直徑 6mm 的人造血管，在臨床實驗中被植入到 60 名需要洗腎的患者當中。科學家進行了 4 年的觀察，發現這些原本在植入時已去除細胞的人造血管，逐漸充滿患者自己的不同類型細胞。其中 13 人的樣本更顯示人造血管已轉化為天然血管相似的多層活組織，在受傷時更會出現細胞回復的跡象。 相比起過往合成聚合物的人造血管，這些新型 HAV 人造血管沒有顯示炎症反應發生。目前 Humacyte 在美國、以色列、歐洲進行三期實驗，評估 HAV 的安全性，以及努力提升產量，未來希望每年能製出數萬份以供應用。 （本文經合作夥伴 Unwire.hk 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈新型人造血管進入臨床實驗 　植入後可形成自體血管組織 〉。首圖來源：R.D. Kirkton et al., Science Translational Medicine (2019)） […]

R 語言可用來開發深度學習！不只是統計分析，R 還有這 10 個強大隱藏功能

【為什麼我們要挑選這篇文章】R 是用於統計分析的重量級程式語言，但除了統計之外， R 還有其他的軟體套件，讓它可以執行其他任務，例如深度學習、API 等等。下文為各位工程師介紹，10 個 R 少為人知的功能。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 有些業界從業人士對 R 語言的價值並不認可，他們認為 R 語言只針對統計分析。 R 語言的確提供了很全面的統計分析的軟體套件，例如 CRAN、Bioconductor、Neuroconductor，以及 ROpenSci；並且提供了優秀的套件管理功能。 但在與電腦領域朋友的溝通中，R 語言其實已經成為一種多功能的程式語言，它的功能遠不限於數據分析而已。但是，R 語言的很多優秀特性並不被 R 語言社區以外的人所熟知。 在本文中，我將給大家介紹那些不為人知，卻又好用到難以置信的 R 語言功能。 R 不只是統計軟體，它還有 10 個好用功能 1. R 的標記語言可以製作可重複生成的 Word 和 Powerpoint 檔 R 語言中的 rmarkdown 套件可以製作可重複生成的 Word 檔和 Powerpoint ，而這只需要改變一行 YAML 的程式碼。 2. 建構和執行一個可交互的網路應用只需要幾行程式碼 幾行 R 程式碼就可以生成一個可交互的網路應用。比方說如果使用 R […]

臉書馬克投稿華盛頓日報，呼籲政府革新「四大領域」的網路規範！

【我們為什麼會挑選這篇文章】2018 年是臉書資安的多事之秋，作為全球多個最大社群網站的組織者，馬克祖克柏背負著世界知識份子長期要求網路規範的巨大壓力。祖克柏日前投書華盛頓郵報，談到臉書未來資管進程，他更強調「政府」於其中扮演的重要角色。（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 臉書（Facebook）執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）30 日呼籲各國政府扮演「更積極的角色」規範網路，並敦促更多國家採行歐洲版法規保護用戶隱私。 臉書等網路巨擘長期抗拒政府干預，但在各界疾呼規範的聲音之下，身為社群網路領導者的臉書開始改弦更張，顯然試圖引領論辯。 祖克柏投稿華盛頓日報：政府應從這 4 領域規範 祖克柏投書「華盛頓郵報」（The Washington Post）意見欄說：「我認為，我們需要政府和主管機關扮演更積極的角色。」 「藉著更新網路規範，我們可以保留網路最棒的部分，像是讓人們自由表達自我、讓企業自由建立新事物這些，也能保護社會免受更大傷害。」 祖克柏主張 4 個領域需要新規範：有害的內容、選舉公正性、隱私權和資料可攜。 臉書在這 4 方面都遭到抨擊，從平台上的憎恨言論、最近發生在紐西蘭的清真寺攻擊現場直播，到外國政府利用臉書干預選舉及臉書蒐集個資等疑慮。 祖克柏提及用戶隱私保護時表示，會支持更多國家採納與歐洲聯盟（EU）「通用資料保護規則」（General Data Protection Regulation, GDPR）一致的法規，讓主管機關更有能力揪出處理個資時未能遵守更高標安全規範的機構。 「我認為，如果有更多國家採行類似『通用資料保護規則』這樣的架構，會是網路之福。」 他也呼籲主管機關保障各服務間的資料可攜。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈祖克柏投書華郵 籲政府更積極規範網路〉，首圖來源：中央社。） 延伸閱讀 臉書的企業文化宛若「邪教」！提出質疑會被砲轟，同事間還得「相親相愛」 全因老闆馬克質疑「危機處理太慢」，臉書營運長桑德伯格擔心飯碗不保 臉書馬克和賈伯斯的共同興趣，為什麼矽谷巨頭都熱愛「散步」？

GitHub 上破 10 萬顆星！工程師寫程式控訴中國「996」血汗加班制度

【為什麼我們要挑選這篇文章】工程師是出了名的勞累命職業，加班到 10 點是常態，9 點下班叫做幸運。Github 日前有個專案反諷職場上 996 的壓榨工程師現象，叫做 996.ICU，內含多家公司黑暗內幕與工程師燒肝換錢的血淚。你是不是也感同身受企業過度加班現象？讓本文作者帶你來看這一個 GitHub 上破萬顆星的專案風波。（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 哪裡有壓迫，哪裡就有反抗。 作為工程師的你，這幾天一定被名為 996.ICU 的 Github 項目洗版。 3 月 27 日，有開發者在 GitHub 上建了一個名為 996.ICU 的 repo，該 repo 引用法律條款，控訴了當前社會 996 的亂象，並呼籲「Developers’ lives matter.」，生命健康重於泰山。 才創立一天，GitHub 星數就衝到 4,000 顆 截止到文摘菌（本文作者）動筆，星星數量已經增加到了 10 多萬顆，而且該項目已經有多國語言版本，有人稱「GitHub 上星數上升最快專案誕生」。 996.ICU 傳送門：點這。 除了控訴之外，此 Github 上還有一個小本本（投票），專門記錄目前正在實施 996 工作制的公司。 根據投票統計，關於 996 工作制出現最多的企業是京東，其次是有贊、阿里、字節跳動等，以加班文化著稱的華為，排名第 5。 不僅國內，這一貼文也受到了不少海外媒體和論壇的關注。 可能原 po 也沒有想到會受到如此高的關注。就在昨晚文摘菌查看相關帖子的時候發現，這一項目的 issue 版塊已經被關閉。大家轉而紛紛在 Pull requests 下吐槽。 當然，有實行 996 公司，那麼也實行 955 工作制度的公司，即每天早 9 點打卡，一直工作到晚上 5 點，每周工作 5 天。 此處上榜的基本都是外企大公司，排名前三分別是 Cisco、eBay、EMC。 此 Github 一天前創建，目前已經有接近 4000 顆星星數量，自稱旨在讓更多人逃離 996，加入 995 的行列。 995 GitHub 傳送門：點這。 工程師血淋淋的生活：No sleep, No sex, No life […]

從偵錯到元件管理不用人！台達最新自動化方案目標提升產能約 70%

【我們為什麼挑選這篇新聞】台達於去（2018）年將產線自動化升級，透過智慧製造、資訊分析、工業機器人的導入瞄準產能提升約 70%、直接人力人均產值提升 3 至 5 倍、生產使用面積減少約 35% 等未來目標。台達站在製造廠智慧轉型的前端，可以給台廠什麼示範作用呢？（責任編輯：陳伯安） 隨著全球製造業邁入智慧製造，企業以智慧優化生產製造，提升企業市場競爭力，已是必然趨勢。一般而言，在電子組裝行業，貼片機上料防錯、錫膏及濕敏元件在線使用管控、鋼網使用次數統計等都是通過傳統的人工作業方式，容易出錯並造成品質不良，影響生產。此外，生產進度及庫存狀態無法實時掌握、設備/物料異常無法及時處理、設備參數需手動調整、資訊不透明、貼片機無低位預警、焊點位置度測試/功能測試無 SPC 管制等問題也一直困擾電子組裝業企業。 在面對少量多樣的訂單時代，市場的需求日益複雜，越來越多的電子組裝企業發現，工廠目前的資訊化水平很難滿足多樣化、客製化的需求，對企業精益化管理也帶來極大挑戰。因此，發展 MES 技術成為了電子組裝業推行資訊化進程中舉足輕重的一環。 台達DIAMES製造執行管理系統 以 IPO（Inputs/Process/Outputs）的方式，從前期準備（工廠建模、料卷/料槍/鋼網/刮刀等條碼化、物料 BOM 展開等）到執行過程監控（上料防錯、治具使用壽命管理、即時數據收集、看板管理、自動化整合等），再到數據、報表的效益分析，進而管理，達到精益生產與持續改善。 台達最新解決方案：偵錯到元件管理都不用人員監管 本案例中，台達為大陸某領先精密光電薄膜元器件製造商提供了一套完整的電子組裝業數位工廠解決方案，主要透過台達 DIABCS整線自動化控制系統蒐集所有機台資料與數據，上傳 DIAMES 製造執行管理系統，實現製品管理、設備管理、品質管理、異常分析、預防保養等功能。方案並與 ERP、WMS 等系統整合，幫助企業整合計劃、生產、倉儲等環節，達到內部資訊協同化與透明化。 針對表面黏著（SMT）製程普遍關注的重點， DIAMES 的 SMT 模組提供相對應的解方，包含： 上料防錯 通過掃描物料、料槍及料架站位條碼，與系統中料站表作比對，一致則通過，不一致則警示；支援替代料的管控。 低位預警管理 實時獲取貼片機耗料、拋料信息；當剩餘數量低於設定的預警管控線時，觸發低位預警，並通知倉庫提前備料，實現 JIT （Just In Time）供料。 濕敏元件管理 設定濕敏元件等級代碼及允許暴露時間；管控濕敏元件時效性，避免元件品質異常造成成本浪費。 治具管理 機種使用鋼網/刮刀防錯管理，提供追溯查詢分析；鋼網/刮刀使用次數記錄，達到使用預警次數提示保養，超過上限次數，報警管控；領用、歸還時提供治具量測功能，確保品質。  錫膏的全生命週期管理 計算回溫時間，回溫時間未到和超過進行報警或報廢；開封以後開始使用，開封未用完的進行回存，並進行機種防呆校驗。 全面整合工廠資源：提升效能、品質、生產力 面對全球智慧製造浪潮，台廠轉型刻不容緩。IT 權威顧問公司 Gartner 曾分析，全球的聯網物件數於「2021 年將達到 250 億」，接下來最大的技術挑戰將是，面臨「不同廠牌設備，通訊協定各異」的數據整合難題。 台達DIAMES 成功扮演了智慧製造承上啟下的角色，將計劃層與現場設備層無縫對接起來，執行 […]

Google Jobs 在台正式上線！台灣找工作環境將如何改變？

【為什麼我們挑選這篇文章】在 Google 2019 智慧台灣計畫中宣布 Google Jobs 繁中版正式在台上線，這項服務對求職者而言是個福音。從未來的眼光來看，這項服務對台灣求職網站、求職環境的影響是什麼？本文將帶你從技術面、系統面、服務面、資訊尋求面等方面來分析。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 Google Jobs（Google 找工作）不是新的服務，早在前年（2017）就已經在美國開始進行了，但的確是在今年 3 月底時開始在台灣服務。 下面用技術面、系統面、服務面、資訊尋求面等等不同的層面來看這件事對未來求職網站會有甚麼影響： 目前求職環境的問題點是什麼？ 1. 找工作本質就是一種透過媒合來讓求職者與求才者互相滿足需求，只是這跟問題的答案或是商品不太一樣的是，這樣的媒合解是有限量的，甚至在大多情形都是唯一的，甚至有時無法獲得最佳解，只能在某些情型找到最適解已經是最好的狀況了。 2. 求職與求才雖然是雙向，甚至是需要互動的，但資訊流不完全都是對稱的，雙方都有可能有足夠的資訊去獲得需要判斷的因子，但也更有可能是無法知道的隱藏性資訊與需求，而這部份有時是無意或故意所造成的，但最終做出決策的需求本質還是資訊，只是在於是否能夠提供足夠的資訊來判斷。 Google Jobs 解決了什麼痛點？ 3. 會讓這計劃得已實現是因為 Schema 的結構化資料定義出 JobPosting 的資訊，讓資訊得已有一個共同規範得以實作，加上 JSON-LD 的發展讓這種資訊可以讓搜尋引擎抓取，甚至進一步的利用，而促成越來越多人使用 Schema／Structure Data 這種除了可視資訊的 Meta Data 重要，也是多少因為 Search Engine Optimization（SEO）所造成。 4. 雖然 Schema 定義的 Structure Data（結構化資料）並不是只有 「求職網站」 才能做的，但實務上提供這功能的多是在專業化的求職網站才有，一般公司網站較少人花資源去實作，但在未來應該會有更便利的工具讓所有網站得以實作，或是透過第三方的方式去實現，事實上現在不少以履歷或求才的小服務已經開始參與。 5. 也是因為這樣的結構化資料的產生，造成原本求職網站透過行銷所產生的流量與知名度的屏障，透過資訊的流通讓這種屏障慢慢降低，小網站若是能夠提供更有意義的資訊，對求職者求才者都有價值的資訊，會讓這樣的行為回到找到最適解的初衷。 6. 但原本的求職求才網站還是擁有較多資源的優勢，甚至較完整資訊的優勢讓更多的資訊找到對的人，或讓對的人找到對的資訊，此時 Google Jobs […]

Gogoro 不上市只想「好好做生意」，對手光陽打算如何積極應戰？

台灣電動機車龍頭 Gogoro 日前宣布暫時不申請上市了，金管會主委顧立雄指出，Gogoro 因有資金投入，因此沒有需求向大眾募資，也就是「不急著上市」。另一方面，光陽近日宣布攜手國內汽車龍頭和泰車，宣示要透過「隨租隨還」方案迅速搶攻電動機車市場市佔率，台灣電動機車市場戰況正在升溫。 傳統機車大廠都已加入 Gogoro 陣營， 現階段「把生意做好」比較重要 根據《科技新報》報導，Gogoro 資深行銷總監陳彥揚指出，Gogoro 深受投資人肯定，且已完成第三輪募資，加上目前國內的傳統機車大廠，如山葉、PGO、宏佳騰都已加入 Gogoro 能源平台陣營，目前「把生意做好」對 Gogoro 而言比較重要。 曾建議引入「基石投資人」制度獲金管會同意 《蘋果日報》指出，過去 Gogoro 曾透過券商建議，盼能引入「基石投資人」制度，希望可以在 IPO（初次公開發行）前先找好機構投資人參與認購，以提高 IPO 的成功率，這項建議並獲得金管會同意。 不過，目前國內並沒有基石投資人方案的相關經驗與機制，券商公會正研議基石投資人資格，要求要有 6 個月股票閉鎖期，且預計前三大基石投資人合計持股不超過 50％。 領頭羊不上市！ 金管會：台股 IPO 審查期間已比日、美、星國更短 此次原本有望成為新創企業上市領頭羊的 Gogoro 直接宣布暫無相關計畫，除令投資人失望以外，外界也把目光放在金管會上。 顧立雄對此表示，台股的 IPO 審查期間比日本（3 個月）、美國（12 週）、新加坡（8 週）等國都要短，僅需 6 週；加上並無資本管制、股票流動性高、上市櫃公司財報透明等條件，都是台股比中股更有優勢的證明，因此不需效法中國「即報即審制度」。 至於「基石投資人制度」的去向為何？顧立雄指出，這個制度原本就非單為 Gogoro 設立，因此就算現在 Gogoro 沒有上市計畫，該制度還是會完備。 光陽動向：推「隨租隨還」方案， 搶攻電動機車市占率 至於近年才開始開發「Ionex 車能網」大舉加入電動機車戰局的光陽，去年年底市佔率僅有個位數，如何在今年一口氣衝上市站率 50 ％？ 《鉅亨網》指出，光陽已在近日找來了有力盟友－－國內汽車龍頭和泰車，宣示將開始在國內外推出「Ionex 智慧自助租賃」，預計將強攻 B2B […]

燦坤換總經理啦！來自台灣小米的李佳峰將用 O2O 專才改革燦坤

【為什麼我們要挑選這篇文章】先前市場上就有李佳峰要接任燦坤總經理的消息，而燦坤在 3 月 29 日正式公告。燦坤是台灣 3C 產品的通路大咖，近年面臨網購的挑戰，投資餐飲業也失利。李佳峰曾任台灣小米總經理，導入新零售通路策略，在短短 3 年就讓營收飆破 100 億。預期李佳峰將發揮 O2O 的長才，協助燦坤轉型。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 3C 通路商燦坤新任總經理出爐，今天起由小米台灣前總經理李佳峰擔任，可望發揮李佳峰以往整合線上與實體通路的「新零售」長才。 燦坤前任總經理閻俊傑提出退休申請，今年 3 月 31 日生效。燦坤於 3 月 29 日公告，李佳峰將從 4 月 1 日起擔任總經理。 李佳峰曾任小米台灣總經理，將轉任燦坤總經理 今年 3 月 8 日辭去小米台灣總經理職務的李佳峰是小米國際部首批創始成員，自 2013 年起從零到有創立小米台灣公司，建立台灣團隊，執行小米「鐵人三項（硬體、互聯網、新零售）」的營運模式，導入新零售通路策略，更寫下小米進入新市場短時間內突破 100 億元營收的亮眼成績。 3C 通路起家的燦坤集團近年投資餐飲事業失利，2016 年入主金鑛咖啡，但展店不如預期，2017 年起陸續收掉逾 20 店，今年 1 月 18 日在台北的第一個據點忠孝門市歇業，傳出是因租金不堪負荷，但金鑛咖啡未證實。 燦坤 2018 年營收達新台幣 205.7 […]

愚人節限定遊戲：Google Map 推出「貪吃蛇」帶你環遊世界！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 今天是 4/1 愚人節，Google Map 每年都會有隱藏小遊戲，去年是找威利，今年則是「貪吃蛇」！ 只要將 Google Map 更新到最新版本，就可以玩貪吃蛇遊戲。用戶開啟手機版的 Google Map ，點選左上角的選單之後，會看到「玩貪吃蛇」這個選項。 點進去之後，就會出現「愚人節快樂」的訊息。 接著點「開始玩」就可以進入遊戲。用戶可以選擇自己想要的關卡，有開羅、倫敦、東京等 7 個場景。 遊戲的操作方式和一般的貪吃蛇一樣，往「上下左右」這四個方向滑，就可以控制電車的方向。不要讓電車碰到地圖邊界，盡量讓電車載愈多的乘客。 除此之外，裡面也有幸運餅乾以及特殊景點（例如電車跑到巴西，會有拉丁美洲紀念館），除了增加玩家的分數和遊戲的趣味性，也提升與真實世界的互動。 Google Map 每年愚人節都會推出「驚喜」，讓人在這一年一度的「合法整人」日子，享受額外的樂趣，紓解上班日的苦悶。那麼今年的貪吃蛇，你能得幾分呢？ 遊戲畫面： （本文提供合作夥伴轉載。） 更多有趣的創意遊戲 【文長驚悚】赤燭出了個詭異的「光明燈」網站，《還願》的彩蛋結尾讓人背脊發涼 Unity 打造最新版「小朋友上樓梯」了，但這版遊戲只限定 AI 玩的 永遠走不到邊際的虛擬城市！源自於量子力學的神秘演算法「波函數塌縮」

【Lyft 正式 IPO！】身為首個上市的共享汽車業者，Lyft 的商業模式能帶來穩定獲利嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】Lyft 日前正式宣布 IPO，搶先 Uber 一部成為第一個上市的共享租車公司。共享租車的商業模式燒錢且難賺錢，大部分成本必須花在司機雇用等人力成本上，就算後來走向無人車，研發與維修成本也難以預估。 Lyft 越早上市，並不代表是個吉兆。這次 IPO 背後的意義是什麼呢？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 虧著錢上市的公司並不少見，但越臨近上市卻對盈利的路線圖越沒把握，且並不妨礙市場對它熱情追捧的公司，Lyft 目前絕對是最好的代表。 作為共享租車第一股，Lyft 在 29 日登陸那斯達克，開盤價報 87 美元，比 IPO 發行價 72 美元上漲 21%。在一天的交易結束後，Lyft 收盤最終漲 8.74%，收於 78.29 美元（約 2,348 台幣），首日的交易量達到 7000 多萬股，市值為 222 億美元（約 6,660 億台幣）。 然而在發行價一路上調、首個交易日暴漲開盤的背後，Lyft 和即將加入它成為上市公司的 Uber，以及原本可能加入它們的滴滴所代表的「共享租車」生意，卻並沒有進入最好的時代。 首個交易日的火熱無法掩蓋共享租車這個生意越來越明顯的結構性問題。 這是一個難以獲利的燒錢商業模式 沒人否認共享出行、共享租車是一個改變人類出行以及給人們帶來巨大便利的偉大創新，但是同時也必須承認，在發展了多年後，這個生意模式看起來越來越沒有持續性。它們講述的「增長大過盈利」的故事，也變得越發可疑。 對於追捧它的人們來說，隨著 Lyft 繼續保持增長，盈利終究有一天會到來。亞馬遜、Facebook 等都是他們參考的先例。 但是，Lyft 的招股書卻顯示，它在 2018 年的營收增速達到 104%，但是其虧損（稅後）也由 2017 年的 6.9 億美元激增 38%，到 9.53 億美元（約 285.9 億台幣）。這明顯與看好 Lyft 的人們所堅信的「增長會最終帶來盈利」的趨勢相反，Lyft 的高增長並沒有幫助減輕虧損。 亞馬遜在上市後的近 10 年里，選擇將收入的大部分再次投入到研發和擴展新業務上，導致了前期的虧損。同樣的，對於看好 Lyft 和 Uber 等公司的人們，似乎只要他們停止補貼大戰，也可以分分鐘實現盈利。但問題是，當共享租車沒有了價格優勢，它注定會流失大量用戶，最終失去規模效益而可能依然無法盈利。 滴滴去年的遭遇正說明著共享租車這個生意模式本身的脆弱。原本已經開啓上市計劃的滴滴，因為連續的順風車負面事件，不僅上市無望，而且虧損也在 2018 年再次回到百億級，年底不得不進行裁員調整。 同樣的，在終於能夠上市後，Lyft 自己也對盈利更加沒有信心。在上市前接受彭博社採訪時，Lyft 創始人明確表示，Lyft 自己也沒有盈利的時間表。要知道，在幾年前，Lyft 還是堅信自己能通過規模效應實現盈利的。但凡是對目前的商業模式有些信心，可能也不會做出如此表述。 究其原因，Lyft 等共享租車的生意，並不是亞馬遜式的「先虧損後大規模盈利」的故事。兩者有著本質不同。如果說當年亞馬遜對增長的堅持，有種頂著市場巨大壓力而最終成功的主動意味，那麼 Lyft、Uber 乃至滴滴等，如今對增長的強調，則更多像是一種無奈，甚至某種程度上是對盈利沒有信心而不得不把增長作為遮羞布。 換句話說，亞馬遜在發展到一定階段後，可以隨時通過削減研發投入和新業務擴展的投入，來實現盈利，但這樣的盈利與不斷增長後的盈利相比，不足為道。亞馬遜堅持的「增長大過盈利」，是為了後來更大規模、更多樣以及更可持續的盈利。但現在共享租車公司們對增長的強調，卻是因為他們看到，在現有商業模式下，盈利在短期（甚至長期）是沒有希望的。而如今的商業模式又對資本極度依賴，而只有維持住好看的增長，才可能一直有錢可燒。 因此，在美國市場排名第二的 Lyft 拼了命也要搶到 Uber 之前上市。因為他們都知道，VC 已經不願意繼續為它燒錢，而公開市場的資金也不會那麼慷慨。 無人車是共享租車最大的曙光 為了更快實現盈利，Lyft、Uber 以及滴滴們都在嘗試拓寬業務，來提供更多收入來源。無論是收購共享單車，發展無人駕駛，還是滴滴近年大力發展的國際化業務，都是出於這樣的考慮。 但是，這些新的業務首先同樣面臨一個問題，它們也很難在短期實現盈利。 比如對於無人駕駛的投入，是為了「擺脫司機」，這在理論上的確能幫助共享租車公司們節省開支。根據 Lyft 的招股書，71% 的投入是花在了司機身上，如果這些錢都能省下來，Lyft 們當然可以實現盈利。因此，Lyft 選擇將自己平台開放，和其他自動駕駛技術公司合作，Uber 在大力投入無人駕駛研發，滴滴也在矽谷建立實驗室，大手筆招兵買馬研發無人車。 但是，這樣的理論卻可能無法照進現實。首先，無人駕駛技術很難在短期得到大規模的普及，甚至在業界最領先的 Waymo 看來，無差別的無人駕駛基本不可能在短期實現。另外，當它們可以用無人駕駛代替司機後，給司機的投入的確會減少，但增加的卻是可能會更多的研發、維護等投入。這些帳也是需要認真算清楚的。 此外，由於目前這種商業模式上的不可持續，也導致這些新業務無法得到穩定支撐。估值最高的 Uber，在損失 20 億美元（約 600 […]

喝酒狂歡照 PO 臉書，保險公司竟能算出我的預定死亡率！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 跟朋友一起喝酒、抽菸，拍張照發到 FB 或 IG 上紀錄心情，看似無傷大雅的舉動可能會讓你的保費提高？ 近日華爾街日報報導，保險公司未來可能會透過你在社交媒體上的發文內容，決定你的保費。 你在社交平台上的所有數據，是保險公司決定你保費的依據 過去保戶會從醫療、重病重殘、責任三方面來決定要投保的險種，以醫療來說會考量到生病會需要的看護費、病房費等；重病重殘部分，會考慮到像是癌症或從事高風險職業等；責任則是生活費、教育費等。 而傳統的保險公司會要求客戶填寫有關吸菸、喝酒的生活習慣，也會需要透過血液、尿液作風險評估，不過這些過程將更多依賴大數據跟 AI，定價也將走向個人化跟精準化。 你以為你還年紀輕、家族沒有遺傳性疾病，保費便宜，但如果保險公司取得你在社交平台上的數據，發現你有加入一些針對憂鬱症傾向的人諮詢的社團、追蹤攀岩登山的網紅、每天超過半夜都還沒下線，系統指向你可能沒那麼長壽，那保費可能會比想像中還要高。 根據華爾街的報導，目前在紐約已經有一家保險公司，正透過類似手法從保戶的社交平台上取得個資，雖然只能提供參考不能構成保費絕對的依據，但潛在的影響力卻非常深遠，甚至會有不公平的對待，也就是說機器學習也將學會人類的「歧視」。 只要社會存在偏見，機器學習就會重現偏見 用大數據去跑出每個人的保額，聽起來滿合理，不過從過去到現在，保險公司都不會主動提供算法的細節，我們也不知道需要經過多少組的測試才算完成；另外演算法可能會對某個特定的性別、種族、族群形成既定的結果，反而形成偏見，想當然也會造成更多社會紛爭。 而且大部分的人對演算法會產生偏見、侵犯個資其實是沒有概念的，以去年爆發大規模個資外洩的「劍橋臉書」事件為例，看似喚醒大眾對社交平台或是第三方平台上的責任重視，但是當 Facebook 新增功能後，有資安漏洞的小遊戲、心理測驗又紛紛出籠，用戶很快也卸下心防，甚至 Facebook 當季的營收不減反增。 可以想見如果保險公司提供優惠或是折扣會服用戶的話，不少人應該會買單；另外即便你沒有提供個資給任何人，只要你身旁有 8 個朋友提供過社交資料，你的社交活動也可以被建構起來。 網路上的社交生活真的能忠實呈現我們的日常嗎？機器還無法判讀，人是否會刻意操作社交活動，來增加個人信用；不常使用網路社群的人，數據太少跟實際生活方式差異極大。未來系統將面臨如何撇除技術障礙及解決歧視問題，讓保險照顧到真正有需要的人身上。 __ （全文提供合作夥伴轉載，圖片來源：flickr ，CC licensed） 參考資料： 《INSIDE》：Google 的 AI 演算法為什麼會存在性別歧視？ 《數位時代》：保險科技如何顛覆傳統保險業的價值鏈？ 《The Verge》：Why the future of life insurance may depend on your online presence  《Forbes》：Life Insurers Can Use Social Media Posts […]

空汙引發精神疾病！英國研究：幻聽、妄想機率提高 70%

【為什麼我們要挑選這篇文章】空氣汙染會傷害呼吸系統，但英國近期的研究顯示，空汙也會影響神經系統，造成智力下降，並影響心理健康。處理空汙問題刻不容緩，最基本的，就從日常生活的節能減碳開始吧！（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 空汙問題一直被視為影響身體健康的元兇之一，但是原來除了導致呼吸系統受感染，影響肺部健康，造成心血管疾病及慢性呼吸疾病外，原來空汙所帶來的物質，或有可能令年輕人心理出現異變，導致出現妄想、抑鬱等異常精神狀況。 英國倫敦國王學院（King’s College London）調查了 2232 名年齡 17 歲，包括居住在二氧化氮及氮氧化物含量高的英格蘭及威爾斯地區的青少年，發現暴露在空汙地區的青少年，出現幻聽、妄想症狀的機率較正常地區高出 70%。 此研究發表在美國醫學會雜誌精神病學期刊（Jama Psychiatry）上。 城市環境不佳，引發精神問題 青少年在成長階段，容易出現情緒不穩，產生迷茫，焦慮等問題，但隨年紀漸長便會得到舒緩，但若果不好好處理，則會誘發日後更嚴重的精神問題。 根據聯合國數據顯示，2050 年時全球將有 2/3 人口將會居住在城市當中，城市擁擠問題愈來愈嚴重，隨來都市人口增加，「發神經」的人自然相應更多，外國科學家一直在尋找居住在城市居民，出現精神問題的原因。 根據「國家環境毒物研究中心」指出，氮氧化物是氮氣和氧氣所組成的氣體混合物，最具毒性的是一氧化氮，二氧化氮，一氧化氮不易燃且無色，而二氧代氮則有強烈刺鼻氣味。氮氧化物會在車輛排氣、燃燒煤炭、石油或是天然氣中釋放到大氣中，而抽菸或是吸到二手菸的人們亦較高可能暴露在氮氧化物中。 美國衛生與人群服務部（DHHS）、國際癌症研究中心（IARC）以及美國環境保護署（U.S. EPA）已經將氮氧化物歸為「非潛在的致癌物質」。 居住城市的青少年，精神有問題的比例較高 研究先檢視全英國氮氧化物最嚴重的地方進行數據分析，並以質性訪談法進行，訪問青少年是否出現研究者講述的精神病癥狀，樣本 30% 為居住在城市，其餘則是農村及郊區作對照組。總體而言，當中有 30% 的年輕人表示，自己曾出現至少一項精神病癥狀，這個比例在青少年時期實屬正常。 不過，居住在空汙地區的青少年告訴的精神病癥狀的數目則更多，「以比例為說，在高汙染地區每 20 個說自己沒有精神問題的青少年，就會伴隨 12 個人指自己有精神問題。」 相反住在鄉郊，每計算 20 個正常人士，只會伴隨 7 個人出現問題。 我們很清楚知道居住在城市的人，出現精神問題的機會比鄉郊更大，是次研究目的冀找出有毒空氣是潛在誘發精神病的因素之一。雖然研究並未能找出當中的因果關係，畢竟長期承受都市噪音、遺傳情緒化和曾有犯罪經歷亦有可能是構成精神病的原因之一。 氮氧化物引發大腦病變，影響心理健康 研究檢視了其他出現神經病的潛在原因，如吸煙酗酒、吸食大麻，家庭收入和家族病史，甚至旁邊住著一個麻煩鄰居也有關係。負責研究的倫敦國王學院教授紐伯里（Joanne Newbury）博士表示，氮氧化物與都市居住引起神經問題有 66% 的關連。 空氣汙染會令健康狀況不斷惡化，甚至出現智力下降，癡呆或抑鬱症。研究其中一員，倫敦國王學院教授弗蘭克凱利（Frank Kelly）表示，長期暴露於空氣汙染的人，導致大腦出現問題似乎存在某種聯微妙聯繫，由於小孩，青少年的大腦和呼吸系統比較旨在發展階段，空汙特別影響他們」。 英格蘭生態及水文學中心（Centre for Ecology & Hydrology）教授雷斯（Stefan Reis）表示，這個研究為空汙可能影響健康的主張作出了更有價值的貢獻，為『空汙會影響心理健康』提供了一個令人信服的證據」。 反對柴油作燃料組織 […]

比日幣一元還小！日本發明「可以吞」的微型體溫計，感應器靠胃酸發電

  「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 「媽，我好像發燒了……」 「又感冒了？你先去把體溫計吞下去。」 不要誤會，你絕對是你媽親生的。咳，她也沒有跟著你一起發燒。 比日幣 1 圓還小！這款體溫計用「胃酸」發電 日本東北大學特任教授中村力率領的研究團隊開發出一款比日幣 1 元還小的體溫計，可以讓人體直接吞下去，並在次日排出體外，在測量體溫期間使用「胃酸」來發電。 根據《日本經濟新聞》報導，這款體溫計可以測量到身體深處的溫度，並且透過無線形式來發送數據。在被人體吞入後，可在 24 小時內排出體外，研究方認為，這種體溫計有望幫助早期發現疾病。 為什麼要測量核心體溫？ 為什麼需要測量核心體溫？根據研究指出，憂鬱症患者在睡眠期間有比一般人更高的核心體溫，此外，核心體溫還能用來判斷生理時鐘的偏差。 體溫計一般有額溫、耳溫、肛溫等類型，而要測量核心體溫，一般而言都是使用肛溫做測量，但這種測量方式並不方便，也不大可能每天進行。 因此日本研究團隊才開發了這種可以讓人體在睡前吞下去，並在次日排出體外的藥片型體溫計，研究團隊表示，這樣不但能輕鬆地測量基礎體溫，還有助於睡眠障礙、憂鬱症等症狀的早期判斷。 已通過動物實驗， 研究團隊拚 3 年內啟動臨床試驗 根據報導，這款體溫計可讓人在睡前吞下，在人體內部後，體溫計裡的電擊會與體內的胃酸發生反應，並且開始充電，在胃部、腹部中每 30 分鐘進行一次測量，數據透過 10MHz 頻帶的無線通訊發送到至多相隔 50 公分的體外接收器。未來可望把接收器裝在手錶或皮帶一類的穿戴型裝置。 目前，這款藥片型可吞體溫計已經通過了動物實驗，研究團隊指出，希望能在未來 3 年內啟動臨床試驗。 一顆體溫計要價近 3,000 台幣！研究團隊盼量產壓低成本 目前這樣一顆藥片型體溫計要價約 1 萬日圓（約台幣 3,000 元），研究團隊說，如果能實現量產，可望將成本降低至 100 日圓以下。 參考資料來源： 1.《engadget》：〈「飲む体温計」の動物実験に成功。胃酸で発電し、深部体温を計測〉 2. 《東北大学》：〈錠剤サイズの「飲む体温計」動物適用実験に成功 ～胃酸発電で動作。病気の早期発見や健康増進に期待～〉 3. 《日経XTECH》：〈胃の中で発電して10時間稼働、東北大が錠剤サイズの「飲む体温計」〉 4. 《日經中文網》：〈日本開發出可安全吞服的體溫計〉 你可能還想看 跨年煙火算什麼？日本新創公司發明「人造流星雨」，一顆要價 […]

三分之一的 CRM 計畫會失敗！企業主需要知道的 4 個 CRM 趨勢與導入技巧

CRM（顧客關係管理）是企業提升銷售的重要一環，隨著 AI、IoT 與自動化的導入，未來的 CRM 將更具效率，更準確掌握消費者資訊，與消費者建立更深入的關係，營收也因此提升。 聽起來很美好，現實卻不是這麼一回事。2017 年，CIO 雜誌報導指出，CRM 計畫中約有三分之一會失敗。這些失敗意味著執行上的障礙，例如預算限制、技術限制、資料完整性，或是管理架構、組織文化等等。 下文，我們將帶讀者了解 2019 年的 CRM 四大趨勢，以及導入 CRM 的三大作法，協助企業更順利的導入 CRM。 趨勢 1 ：提供 CRM 服務的業者增加 愈來愈多的企業導入 CRM，在獲取、銷售、留存、管理消費者等行銷流程中，提供重要的資訊並記錄數據。目前市場上最知名的 CRM 業者是 SugarCRM 和 Salesfore，但有愈來愈多的業者加入，提供 CRM 服務。 然而，隨著隱私權的呼聲高漲，預期 GDPR 以及其他隱私相關的法規會更趨嚴謹，因此企業在做 CRM 時需慎選合作業者，以確保消費者資料的隱私。 趨勢 2 ：用 AI 進行行銷自動化 隨著 AI 技術的進步，CRM 也跟著 AI 優化。 AI 技術讓業者可以從各種消費數據中，挖掘到更多與銷售有關的資訊，業者可以更主動的行銷，提供消費者服務。 此外，智慧語音系統、垃圾廣告過濾器、情緒分析、銷售預測也是 AI 可以導入分析的領域。AI 也可用於行銷自動化，設立一個流程讓 AI 執行，提升行銷效率。 […]

【客戶流失何解？】前京東副總裁：了解 9 個心理狀態，做對一個就能挽回！

【為什麼我們要挑選這篇文章】用戶投訴，企業主只能做到挽救的程度嗎？前京東物流副總裁強調，了解客戶的心態，從中策劃，一個快流失的客戶也能瞬間轉乘忠實用戶！（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 處理客訴，是許多人最頭痛但又不得不面對的苦差事。原因之一是很多人以為，用戶一旦投訴了，就代表公司就永遠失去這個客戶了。但前京東物流副總裁張立民在《電商物流勝經》提到，其實用戶在投訴之後，都還是可以挽回的。關鍵就在於，你要釐清用戶從離開到忠誠，往往有九個心理步驟，每一個步驟都有不同的處理方式，而且只要用對方法，甚至有可能上一秒以為用戶要離開了，但是下一秒他卻反而變成忠誠用戶了。 曾經有一位先生在網路上買了一件服裝，由於運輸問題，產品受到了損壞。他致電客服說明情況後，要求退貨，但客服並沒有及時滿足他的要求。於是，他就將自己的經歷寫在社交網路上，並且直指該公司消費體驗差。消息發出後，引來諸多網民的關注，甚至媒體也參與進來。最終，該公司賠償了用戶的損失，聲譽也受到影響。 諸如此類的事件，讓很多電商物流企業措手不及，疲憊不堪。因此，一談到投訴問題，大家心情就不好，而且會有排斥心理。其實，如果能夠對用戶心理了解得再深入一點，用科學的方法去思考和解決，投訴並沒有那麼可怕。 掌握投訴客戶的 9 個心理狀況 用戶體驗是對企業產品和服務的品質、口碑、品牌等要素的綜合反應。很多人悲觀地認為，用戶一旦投訴就再也不會回來了。其實不然，因為在大多數情況下，用戶都是可以挽回的，他們所處的心理狀態並沒有達到「離開」這一層面。上一秒以為用戶要離開了，下一秒他就變成你的忠誠用戶，這是時常發生的事情。最重要的是，當你感覺用戶快要離開的時候，要正確分析他們所處的心理階段，然後用不同的方式去挽回他們。 筆者認為，用戶從流失到忠誠有 9 步：流失、投訴、抱怨、不滿意、沒有不滿意、沒有滿意、滿意、讚賞、忠誠。 流失之前的每一步都有可能回到後面的任意一步，企業要針對不同階段的用戶採取不同的挽留措施，因此，必須在產品定位和服務上緊密契合目標消費群體的心理需求和價值需求，贏得更多的忠誠用戶。 這 9 步的奇妙之處就在於，任何一個步驟都可以直接轉化為滿意、讚賞或者忠誠，它們呈現出一個正向的趨勢。而其中，從不滿意到最後流失，還要經歷抱怨和投訴兩個步驟。也就是說，用戶不見得不滿意就直接投訴，有相當一部分是不投訴，也不會流失。 再比如，滿意和不滿意之間，要經歷沒有滿意和沒有不滿意兩個步驟， 並非從滿意直接變為不滿意。用戶經常有這樣的體驗，雖然對服務算不上很滿意，但又講不出什麼缺點，似乎比不滿意的感覺好一點，這就是沒有不滿意的狀態。有時候，用戶感覺對產品服務沒有什麼不滿意，也談不上多好， 也沒有出人意料的地方，那就是處於沒有滿意的狀態。 只要你比競爭對手好一點，就會有好評 沒有滿意之後，下一步才是滿意，緊接著是讚賞和忠誠。那麼，讚賞和忠誠分別是什麼？ 舉個例子，一位女士曾在某服裝品牌的實體店消費過，對該品牌服裝一直抱有好感。某次，她看到該品牌的官網商城做活動，就挑了一件打 5 折的短袖襯衣，然後下單付款。物流訊息顯示，這件襯衣會從上海發貨，送達成都。 她原本以為，自己會在兩三天後收到衣服，沒想到在第二天下午，快遞員就把襯衣送達了。這時候，這位女士因為比預期提早收到貨，覺得挺開心。拿到快遞之後，她看到包裝盒非常規整，沒有任何壓痕，然後迫不及待地拆開盒子，發現新襯衣掛在衣架上，裝在一個做工精緻的衣服套裡面，保護得很好。同時，訂單資料也放在盒子裡。 於是，她把襯衣拿出來試穿了一下，感覺自身氣質都提升了。這時候她想，只花原價一半的錢就買到這麼好的衣服，而且物流服務也是超讚，沒有打任何折扣。「之前覺得這個品牌不錯，但是也太好了吧！」她不由在心裡讚歎，然後趕緊拿起手機告訴閨蜜，自己買了一件性價比極高的品牌衣服， 而且服務還特別好，推薦閨蜜也可以在官網上購買。 從這位女士的購物體驗不難發現，想得到用戶讚賞，就得從產品品質、包裝、物流、配送等各方面做好服務。企業也不用追求極致的速度，只要在相對速度上做得比別人好，用戶就有心理比較，不管是好評還是差評，都是因比較而來。 由於第一次購物體驗很棒，這位女士不久後又在該品牌官網上買了新的衣服，體驗和第一次一樣。這樣重複購買幾次之後，這位女士就不由自主地變成了該品牌的忠誠用戶。平時逛網店的時候，她總會去看看這家店的新動態，對該品牌的風格、款式也很熟悉，而且去網上了解了更多該品牌的訊息， 還向身邊朋友們推薦購買該品牌的服裝。由此可以看出，忠誠的培養需要的是長期穩定的表現，以及給用戶更多的安全感。 想要獲得用戶的讚賞，培養忠誠用戶，的確不容易。在這裡，筆者要糾正一種觀點，有人認為，用戶一旦不滿意就不可能再滿意，而讚賞和忠誠更是沒有希望。這樣的觀點是不對的。其實，即便出現投訴，只要處理得當， 讓用戶感受到關懷和尊重，他也會讚賞，甚至成為忠誠用戶。 比如一位用戶想要換貨，有的品牌要等一週以上才能完成更換（以新換的產品再次送達用戶為準），如果某公司能夠在第一時間處理換貨要求，用更短的時間，比如 3 天就完成換貨流程，那麼，用戶原本不滿意的心理就可能轉變為滿意或讚賞。 在運用 9 步模型的時候，企業要確定用戶處於哪一個階段，針對特定階段採取措施，將他們一步步引領到忠誠這一步。只要在用戶忍無可忍之前去解決問題，不要超過用戶的容忍區域，事情就有迴旋的餘地。 那什麼是用戶容忍區域呢？ 用戶容忍區域是指，儘管有時候需求沒有得到滿足，但是他們能夠容忍，也能理解，不會去投訴，處於沒有滿意和抱怨之間，其中，最重要的是沒有滿意和沒有不滿意這兩個環節。因為大部分用戶都處於這兩個狀態，而且這兩個狀態最容易被企業忽視。另外，投訴是緊急問題的處理，其背後的原因是造成不滿意的關鍵因素，企業必須關注。 實際上，抱怨才是最可怕的，他不告訴你，而是對身邊的親朋好友講， 或者在社交網路上訴說自己不好的體驗，讓更多人知道。用戶抱怨，其實也不是抹黑某個公司，而是出於一種需要別人關心和同情的心理。如果是小範圍的抱怨，公司很難發現，這樣不知不覺中，企業的形象就被破壞了，而且無從挽救。 通常，客服人員接收到投訴時，程度已經比較嚴重了，而配送員聽到的大多是抱怨，如果處理得當，就能解決問題。如果配送員沒有處理好，用戶就有可能向更多人抱怨。過去是 1 ︰ 5 的比例向外傳播，現在可能達到 1 ︰ 20，甚至更多。一個用戶抱怨可能讓 20 個人產生共鳴，這 20 […]

史上最狂密室逃脫！羅浮宮用博物館「真品」大玩真實版《達文西密碼》

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 小說《達文西密碼》的開頭場景是這樣的：哈佛大學的宗教符號學教授羅柏‧蘭登到法國巴黎出差的深夜裡，突然接到一通電話，通知他羅浮宮年高德邵的館長遭人謀殺，在他的屍體旁，還留下了一個令人費解的密碼，整個解謎故事因此展開。 密室逃脫控注意啦！去羅浮宮解謎，一邊體會《達文西密碼》中的場景吧 《達文西密碼》帶給全球讀者影響之廣，甚至曾在羅浮宮掀起了旅遊熱潮。現在，羅浮宮決定要活用館藏，推出「密室逃脫」遊戲，讓遊客們在這個充滿神秘藝術氣息的博物館展開解謎之旅。 羅浮宮「密室逃脫」限時 2 個小時，遊客兼玩家必須要在這 2 個小時內尋找博物館中的所有線索，例如從不同的角度查看雕像來破解謎題。 在密室逃脫遊戲裡，玩家們將化身特工，破譯和二戰有關的密碼，玩家們除了能充分感受到作品中的藝術氣息（因為要解謎就必須仔細地觀看作品），同時還能更融入在實境解謎遊戲當中。 不懂法語沒關係！有英文版本讓你玩，但有以下限制 首先，玩家必須年滿 13 歲。團隊的組成人數為 2 至 6 人。挑戰者要從實境逃脫遊戲工作人員手中，接過裝有提示的布袋，挑戰在 2 個小時內，找出藏在館內的「時光之門」。 3 至 6 人團隊收費 115 歐元（約 4,000 台幣），2 人團隊則為 90 歐元（約 3,100 台幣），再另外加上進入羅浮宮的門票費用。不懂法語的玩家可以遊玩英文版本。有興趣的玩家可以在網路上進行【預定】。 參考資料來源： 1.《台視新聞》：〈更貼近藝術! 羅浮宮”密室逃脫”活用館藏〉 2.《民視新聞》：〈更貼近藝術！羅浮宮活用「館藏」吸引參觀者〉 3.《Franceinfo》：〈“Projet Exodus” : un “escape game” au musée du Louvre pour une visite en mode agent […]

家庭共享不用找到 5 個人！Spotify 正在測試「兩人」Premium 計畫

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 Spotify 跟 Netflix 等訂閱軟體常面臨同樣的困境，用戶為了便宜享受 Premium 帳戶會鑽條約漏洞「共享帳戶」。此舉不僅導致 Spotify 等以訂閱為主要收入的服務軟體無法了解全面的市場，更讓公司錯失原本該拿到的營收。為了抵禦類似情況發生，Engadget 報導指出，Spotify 正在測試兩人 Premium 帳戶服務，每月要價 14 美元（約 420 台幣），總價比家庭共享計畫還便宜。 家庭共享計畫要求計畫內的五個用戶都要住在同個地址，然很多人為了便宜升級 Spotify Premium 帳戶，會達成協議把帳號地址統一只填一個住址，藉此突破家庭共享計畫的系統要求。另外，更有用戶會共享密碼，一個人下載好歌曲後再登出讓下個人使用，輪替使用 Spotify 的 Premium 帳戶。 降低使用門檻，招回「共享密碼」人的心 不過 Spotify 的兩人計畫或許可以招回「共享帳戶」的使用者。其中原因有二。首先，很多人不是自己住，就是擁有一兩個室友。要找到 5 個人組團開家庭共享計畫本質上不太可能，也不會有人想費力做到同地址的要求。Spotify 透過將人數要求變小，讓用戶只要找到除了自己以外的一個人就能使用，提高付費用戶人數。 另外，兩人計畫還推出全新的演算與共享系統。兩個帳戶的音樂庫可以連動，用戶可以將喜歡的歌曲立刻共享給另外一人，並建構獨有的音樂列表。而且 Spotify 的演算法也會從兩個帳戶平日聆聽的歌曲取材，打造專屬兩人的 Duo Mix。Spotify 的推薦歌曲不再只是冷冰冰的演算法找歌給你，還有加入另一個帳戶的人類元素。 如果繼續要求「地址相同」，同問題還是會發生 Spotify 兩人計畫把用戶升級 Premium 帳戶的門檻降低，希望能引導正在共享密碼的人因此開始走向付費的渠道。畢竟，聽個歌還要一直登入、登出實在也挺麻煩的。不過兩人計畫目前還是以「同住戶的兩人」為系統標準，雖然用戶容易找到夥伴升級 Premium 帳戶，但大概只要有地址限制的一天，家庭共享計畫的弊端還是會發生（不同住址但填同一個地址）。 目前 Spotify 只有在哥倫比亞、智利、丹麥、愛爾蘭、波蘭做市場實驗。 參考資料來源： 1. 《Engadge》：〈Spotify is testing a cheaper Premium subscription for two people〉 2. 《Engadge》：〈Spotify […]

華為設備藏有「蟲門」！英國政府：華為的工程流程有重大安全缺陷

【為什麼我們要挑選這篇文章】華為設備有資安的爭議，據稱會蒐集用戶的資料回傳給中國政府，因此被多個國家禁用。然而近期英國華為網路安全評估中心監督委員會的報告指出，華為的軟體工程和安全流程存在相當大的漏洞；另外有美國情報官指出，華為利用鬆散的軟體架構，故意允許漏洞的產生，是一種蟲門（Bug doors）。 因此，就算華為不主動蒐集用戶資料，政府和駭客也可以從漏洞進入，達到同樣的目的，華為卻可以推託是意外失誤。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 英國政府報告 28 日認定，英國在中國科技巨擘華為技術公司的工程程序中發現「重大」問題，會對英國電信網路構成「新風險」。 英國政府：華為的工程程序有重大技術問題 英國政府的「華為網路安全評估中心」（Huawei Cyber Security Evaluation Centre, HCSEC）監督委員會發布的年度報告指出：「（我們已）在華為的工程程序中確認進一步重大技術問題，導致英國電信網路面臨新風險。」 華為是第 5 代行動網路（5G）設備的頂尖製造商，這種新一代電信技術能讓智慧手機上網速度轉瞬飛快。但部分西方國家因擔憂北京能因此取得敏感通訊內容和介入關鍵基礎設施，已禁止華為參與 5G 業務。 一名華為發言人今天告訴法新社，華為對於報告中的疑慮「非常嚴肅」看待，並拿來當作「持續」改善自身能力過程的一環。 監督委員會：對於去年呈報的問題，華為尚未有實質進展 儘管「華為網路安全評估中心」強調，他們「不認為，確認的缺陷是中國政府干預的結果」。但監督委員會表示，「華為對於補救去年呈報的問題，尚未取得實質進展」。 報告的結論寫道：「總體而言，針對華為參與英國重要網路，對英國國家安全帶來的所有風險，長期而言能否充分減輕，監督委員會只能提供有限保證。」 華為發言人則對法新社表示，今天的報告「詳述對於華為軟體工程能力的一些疑慮。我們了解這些顧慮，並且非常嚴肅看待。……確認的這些問題……為我們軟體工程能力的持續蛻變提供重要挹注」。 發言人還說，為提升這類能力，華為董事會去年已通過 20 億美元（約新台幣 618 億元）全公司改造計畫。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈英政府發現華為重大疑慮 對電信網路構成新風險〉。首圖來源：維基百科） 更多關於華為的消息 華為砸百億投資 5G、AI 研發，誓言讓世界離不開華為！ 工研院下令禁華為！保護國家機密，內部網路全面禁止華為產品連線 全球第一個 5G 手術成功！華為遠端操作機器人，完成肝小葉切除手術

超便民！台灣高鐵開放 Messenger 訂票系統，只要「一句話」就能買好車票

【我們為什麼挑選這篇文章】台灣運輸業開始全面智慧化！日前台鐵訂票系統轉型，高鐵更配合網路時代推出新種訂票服務。訂票方式走向多樣，除了便民，也打造「交通必備」的強烈品牌印象。 臉書的訂票系統怎麼運作呢？本文來告訴你此系統所有的好。（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 台灣高鐵公司 28 日宣布，首度在臉書 Facebook Messenger 推出訂購車票創新服務，最遲至乘車當日發車前 1 小時都可使用。 台灣高鐵表示，「Messenger 智慧購票」服務是國內大眾運輸業者首次在即時通訊平台推出訂位服務的創舉，即日起，旅客只要透過 Messenger 即時通訊軟體及手機的語音或文字輸入，就可完成車票預訂，還能查詢訂位紀錄、詢問票務問題，隨時隨地為旅客服務，宛如旅客的隨身訂位助理。 接受文字訂票，有問題還能線上詢問 台灣高鐵提醒，「Messenger 智慧購票」服務可預訂的車次，最遲至乘車當日發車前 1 小時；旅客使用台灣高鐵「Messenger 智慧購票」服務時，要先登入 Facebook 帳號，於 Messenger 搜尋「台灣高鐵」後開啟對話視窗，就可直接以語音或文字輸入訂位需求，系統會逐步引導旅客查詢車次、完成訂位，並透過 T Express 行動購票 App 同時完成付款、取票。 台灣高鐵說，「Messenger 智慧購票」服務除提供訂位功能外，旅客如有票務問題，也能直接透過語音或文字詢問，獲得線上即時解答。現階段「Messenger 智慧購票」僅提供常見票務問題回覆，旅客如有其他問題，可洽詢台灣高鐵客服專線或企業網站「聯絡我們」網頁。 台灣高鐵營運邁入第 13 年，初期僅提供車站窗口及自動售票機售票，隨著持續運用智慧運輸科技，陸續推出網路訂位系統、便利商店、T Express 行動購票 App 等購、取票方式，致力提供旅客更便利的票務服務，「Messenger 智慧購票」是台灣高鐵嶄新嘗試，希望帶給旅客更貼近民眾生活型態的購票選擇。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈高鐵創新服務 臉書可訂購車票〉。首圖來自中央社） 你可能感興趣 台鐵以後可以刷 QR code 進站！第四代訂票系統還可以讓你線上訂好台鐵便當 […]

【投稿】Uber、Airbnb 條款爭議怎麼解？「鬆綁法規」絕對不是最佳解

【我們為什麼挑選這篇文章】Uber、Airbnb 提供的服務深受台灣使用者們的喜愛，然而，這些帶來破壞性創新的共享經濟業者，也對傳統業者造成了巨大衝擊。這一爭議幾乎可說是全球性的，台灣政府該怎麼拿出最佳解方？或許可以看看國外怎麼做的。 本文投稿作者 Carlos Yeh、蕭新晟分別是南加大國際公共政策所碩士、美國 Zero Week Solutions 政策顧問以及時代力量台北黨團科技長。他們將透過這篇文章，分享國外政府如何處理共享經濟業者為當地政府與社會帶來的挑戰。本文為作者第一人稱敘述。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 2 年前 Uber 以新模式重啟在台營運，2 年後「Uber 條款」還是誕生了 2017 年初 Uber 以租賃車模式重啟在台灣的營運，藉由各合作駕駛的車輛與資格狀態，提供相關職業駕照與車行媒合資訊。 2019 年 2 月交通部預告「汽車運輸業管理規則第 103 條之 1」修正草案要明確將「小客車租賃業與資訊平台業者合作提供附駕載客服務者」納入規範。但其中最具爭議的是修正重點中包含，必須以日租或時租方式計費，並以 1 小時為起租時數，簡稱Uber條款。 交通部宣稱，以服務為導向的新創產業，應以消費者福祉為優先。但普遍民眾反映，這條款明顯針對 Uber 以及叫車吧等網路叫車平台，全面扼殺他們的營運空間。 Airbnb 條款接著來……最高可處 200 萬元罰緩 2019 年 3 月 26 日交通部觀光局預告「發展觀光條例第 55、55-1 條」修正草案，違法經營觀光旅館、旅館業、旅行業及遊樂業者，罰則由現行 50 萬提高至 200 萬元， Airbnb 等平台網站若刊登非法旅宿資訊，最高也可處 200 […]

對抗大鯨魚的另類武器：這個台商靠「換位思考」，搶下班尼頓大單讓營收翻倍

【我們為什麼挑選這本書】小蝦米對抗大鯨魚企業，除了要用十足的勇氣、堅定的決心、強悍的實力之外，「換位思考」卻是其他的勝利故事中少有的元素；然而，這卻是茉力嘉取得勝利的重要元素。因為設身處地為客戶思考，這個台灣中小企業搶下了國際品牌大廠：班尼頓的大訂單。 《燦爛人生》 的作者彭雄渾就是茉力嘉的創辦人，搶下了班尼頓大單，又擔任班尼頓全球獨家首席設計師近十年。彭雄渾與黃柏軒共同撰寫本書，下文將告訴我們，彭雄渾如何用他的智慧，化解智慧財產權被盜用的危機，搶下班尼頓大訂單，讓營收翻倍的故事。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 誰是彭雄渾？ 1947 年出生於新竹，原是一公車司機之子。25 歲白手起家，成立「茉力嘉國際股份有限公司」專營箱包外銷，打造箱包王國。曾擔任班尼頓全球獨家首席設計師近十年、期間設計出的四色行李箱全球熱銷；退休後，他重拾畫筆與內在世界對話，走上了專業藝術家的道路，創作十年間已在臺灣、新加坡及義大利展覽無數。遍及世界各地的友人喚他 Stephen Peng。 彭雄渾屬豬，一生最喜歡收集與豬相關的藝品，而這讓茉力嘉大發利市的豬皮箱，還為他招來更大的好運──讓他成了班尼頓全球首席設計師。 彭雄渾：不好意思，你們店裡賣的包包太醜了 1988 年，一張來自香港的訂單向茉力嘉訂購百件豬皮旅行箱。彭雄渾一看對方寄來要釘在旅行箱上的商標，竟然是赫赫有名的班尼頓（United Colors of Benetton）。17 年前，初出茅廬的他獨自前往歐洲跑生意時，那個讓他流連忘返、色彩鮮豔的跨國大品牌，現在竟然成了自己的客人。 旅行箱出貨後沒多久，彭雄渾更意外地接到班尼頓的電話。班尼頓經理 Roberto 來電，確認豬皮旅行箱是否由茉力嘉所出，想請他前往班尼頓香港公司商談。商業嗅覺敏銳的彭雄渾，大概猜得到這位 Roberto 要「商談」什麼，多半是打算跳過貿易商直接採購，他腦筋一轉，脫口而出的回答當下立刻跌破 Roberto 眼鏡。 「Roberto，不好意思，你們在店裡賣的包包太醜了，為什麼你不來我們公司看看？」 Roberto 大驚失色，身為國際大品牌代表，對上茉力嘉這樣的中小企業，99% 都是對方畢恭畢敬，沒想到卻給他遇到了那 1%。「他可能第一次聽到廠商這樣批評很意外，就爽快答應了這個邀約。」彭雄渾回憶道。 過沒幾天，Roberto 如約來到香港茉力嘉，手上還提著一個茉力嘉生產的豬皮旅行箱。兩人見面相談甚歡，確認豬皮旅行箱來自茉力嘉後，他便直接下單三百套，接著，才是彭雄渾的重點。 「我跟他說，Roberto，我很喜歡班尼頓的衣服，用色大膽鮮艷，讓我很感動，但這麼好的衣服，配件卻有夠差，質感不好，設計也沒有跟你們美麗的衣服搭配，所以我才故意請你過來看看我的東西，希望可以直接幫班尼頓規劃包包之類的產品設計。」Roberto 聽了很高興，可能第一次有廠商願意這麼直率主動地積極爭取機會，於是便答應了。 設計圖遭盜用，彭雄渾：「你們是大品牌，產品水準竟然如此粗糙？」 「他一回去，我就開始畫設計圖，兩週內一口氣幫他設計了五組產品。」沒想到樣品寄過去後，半年都沒有消息，打電話給 Roberto，得到的回答也都含糊其詞。雖然感覺到對方在拖延，但他想大公司的流程複雜無從插手，因此便爽快地將此事拋諸腦後，靜觀其變。 就這樣一晃過了半年多，某天彭雄渾逛街繞進班尼頓的專賣店，赫然看見架上的最新包款竟是自己的設計，仔細一摸，材質與作工都很粗糙，讓他在震驚之餘，更完全無法接受。回到公司，他馬上打電話給 Roberto 對質，Roberto 推得一乾二淨，說什麼都不知道。 無懼小蝦米對大鯊魚，彭雄渾說：「沒關係，我已經和律師都談好，大家就等著上法庭吧。」 Roberto 大驚失色，馬上通知上司，沒過多久，彭雄渾便接到了義大利班尼頓總代理 SAB 老闆 Fernando 的電話，說想跟他談一談。 他告訴 Fernando，使用他的設計又不找他生產是一回事，但是站在設計師的立場，卻不能理解為什麼班尼頓這麼大的品牌，製造出來的產品水準竟然如此粗糙？Fernando 的回覆也很誠實：「因為找你做的價格比較貴。」 在採購豬皮箱時，他們便已經以繞過經銷商直接採購的方式找上彭雄渾，公司既有降低成本的 cost-down […]

你該怎麼回答「最難回答」的面試題：為什麼我要錄取你？

本文發布於 2019 / 3 / 28 近期是各大公司的徵才季，校園說明會、徵才博覽會一個接著一個，公司希望找到優秀人才，新鮮人也期待進入理想公司就職，但在這之前首要面對一連串的找工作輪迴：投履歷、面試、等待、再投履歷、再面試、再等待。其實對面試官也是一樣，每天要面試幾十位求職者，若履歷普通、面試普通，那你很有可能會被淹沒在茫茫人海，那要怎麼準備面試才不會每次都被打槍呢？ 人常說面試看緣分，但撇除這種不可抗力因素之外，更多時候不是自己不夠好，而是在準備中忽略了一些看起來不起眼的問題或是回答的架構不完整，以至於面試官掌握不到你的才華。 所以重點來了，究竟有什麼方法可以讓自己在面試時脫穎而出呢？ 準備好三件事說服面試官 蘇西·韋爾奇（Suzy Welch），美國著名的商業書籍暢銷作者，她認為每個求職者都有一個最需要準備的問題，那就是「為什麼我要錄取你？」，這是個非常犀利但直接的問題，因為如果連面試者自己都說不清楚公司為什麼要錄取你，那對公司而言你就不會是最適合的人選，韋爾奇說：「你要準備好連續用三件事說服面試官，因為如果你不這麼做的話，下一個準備充分的面試者就會。」 韋爾奇認為這三個「重點」應該是強調你的能力、價值觀與對這份工作的渴望，以下分別詳述這三點的表現方式。 一、秀出你的技能 韋爾奇表示，面試者必須非常「具體」的說明你有哪些「適合」這份工作的能力，量化所有你過去的經歷，並且要符合這份工作的需求，讓公司認為你就是他們一直以來缺少的那塊拼圖。 二、展現你的價值觀 每個公司都有自己的企業文化與價值觀，韋爾奇說明：「你要表現的你不僅認同他們的價值觀，還會在生活中實踐它。」她建議可以說明一個小故事來佐證你與該公司價值觀的吻合，這會讓面試官在心裡為你加分。 三、告訴面試官你有多想要這份工作 面試官其實看的出來你對這份工作有多大的熱忱，因此若你表現得很被動，他會認為你不需要被錄取，而韋爾奇也坦承找工作是一個非常耗費心力、自我懷疑的過程，如果能隨時保持著強大的自信即渴望，面試官會對你印象深刻。 參考資料： 《CNBC》：Suzy Welch: Here’s how to answer the interview question, ‘Why should we hire you?’ （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Pxhere, CC Licensed。） 延伸閱讀 「去矽谷面試最糟的經驗是什麼？」工程師匿名揭露矽谷徵人的黑暗面 面試準備只看公司網站絕對死，做到「這一步」才是主管想要的人才 面試官的心裡話：比起一份傲人履歷，我更想聽一個精彩的故事

小七終於可以用台灣 Pay 啦！四大超商收集完畢

【為什麼我們要挑選這篇文章】台灣 Pay，是台灣財金資訊公司打造的行動支付服務，目標是要成為「國家級的支付品牌」。現在超商龍頭小七加入了台灣 Pay 的通路後，全台四大超商都已加入台灣  Pay 行列。未來使用者能支付的場景又更多了。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 由財金公司主導的「台灣 Pay」終於補齊四大超商通路的最後一塊拼圖，財金公司今 （28）日宣布與超商龍頭 7-ELEVEn 合作，即日起消費者可在四大超商、超過 1 萬處據點，以掃碼方式完成支付。 四大超商都支援台灣 Pay，全台通路達 5 萬家 台灣 Pay 為擴展適用通路、拉抬市占率，自 2017 年 11 月上線以來積極拓展業務，用戶可選擇綁定金融卡或信用卡，而看好台灣超商高密集度與國人對超商的高依賴度，台灣 Pay 找上四大超商合作，包括全家、萊爾富、OK 與 7-ELEVEn 等超商都可使用台灣 Pay 進行掃碼支付，四家超商通路合計超過 1 萬個據點。 交易金額突破 200 億元，消費者持有率前進 5 大 財金公司表示，在四大超商通路到位後，現階段特約通路已經超過 5 萬家，統計到今年 2 月底止，合作金融機構共 27 家、可使用總卡數逾 600 萬張，交易金額突破 200 億元，而台灣 Pay 不只可掃碼支付消費，還能轉帳繳納規費，目前導入生活帳單（稅單）已超過 2,200 […]

大型太陽能電廠成野生動植物的「完美庇護所」，前提是要做好選址與施工

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 全球暖化問題嚴重，各國都正致力於發展可再生能源，其中，太陽能被認為是最清潔、便宜且豐富的能源之一，不過建置太陽能廠對於周遭環境以及野生動植物會有何影響？美國太陽能場地建設公司 RP Construction Services 對此進行研究並發現，若先前做好選址以及施工，這些大型太陽能電廠可望成野生動植物的「完美庇護所」，成為真正的「綠能」產業。 太陽能是最乾淨綠能？研究：長期而言對環境傷害最小 隨著太陽能市場在美國快速成長，對其施工期間與施工後環境的擔憂聲音已經出現。RPCS 市場負責人 Bri Bruce 近日指出，在太陽能建設過程中的確會對周遭環境造成短期的影響，例如噪音、二氧化碳排放、土壤侵蝕等傷害，但長期而言，它不像其他類型的大型能源建設－－如煤炭開採、露天採礦或石油開採等具有破壞性。 從數據面來看，一旦太陽能場地建設完成，完全不會產生汙染、排放或噪音，這代表太陽能發電不會產生碳足跡，相較之下，燃煤發電每 Mwh 會產生 1,100 加侖廢棄水，核能為 800 加侖、天然氣則為 300 加侖，太陽能發電產生的廢棄水則為 0 。 太陽能廠成野生動植物完美避風港，可保護棲息地與生物多樣性 儘管在施工過程中可能會對周遭環境造成一定影響，但 Bri Bruce 發現，當太陽能廠完工，已在現場發現了黑尾傑克兔、叉角羚（美國羚羊）、鈍鼻豹蜥蜴、敏狐等野生動物回歸當地。 Bri Bruce 指出，通常為了安全起見，太陽能廠會被圍起來，這是為了保護土地所有者和太陽能發電廠場地所有者的清潔能源投資，1 KW 的太陽能發電系統占地約 7 至 9 平方公尺，大型發電廠的範圍更加遼闊，將這些廣大且平坦的土地封鎖起來，成為了當地野生動物的完美避風港，對小型哺乳類動物而言，更能因此避免遇上那些頂級掠食者的威脅。 另一方面，在安裝太陽能板時，會需要清除厚厚的植被，但這些野生植物會在施工完成後恢復其原生狀態，即使在面板下方的陰影區域，植被也能很好地生長，接收足夠的陽光、陰影以及來自面板冷凝或雨水徑流的水分，國家可再生能源實驗室先前的研究指出，這些植物在重新生長後，還能控制土壤侵蝕，並再次造動物棲息地。 總結來說，是否有做好選址，以及事前的環境評估、研究施工方法細節，會是太陽能建設是否會對自然環境造成影響的關鍵，若是忽略了這些細節，太陽能廠也無法成為真正的綠色產業。 當太陽能板成為廢棄物，如何「回收」也是一大環境問題 值得注意的是，在這些太陽能板生命耗盡時，將有另一項問題產生，那就是該怎麼「回收」這些廢棄或毀損的太陽能板。 國際可再生能源機構（International Renewable Energy Agency，IRENA）在 2016 年提出警告時曾提及，全球已有超過 25 萬噸的太陽能板廢棄物，這個數字將會在 2050 年成長至 7,800 萬噸，若沒有完善的回收機制，將成為一大環境問題。 Solar […]

伊斯蘭國指揮官會寫 HTML！靠網路科技茁壯，IS 恐怖又驚人的「名聲賽局」

【為什麼我們要挑選這篇文章】名聲，是企業、組織成敗的重要關鍵。《名聲賽局》的作者大衛．瓦勒與魯柏．楊格將在本書分享，企業建立好名聲的策略與技巧。下文，我們將從綠色和平組織的案例中，認識維權人士與大企業的名聲游擊戰；以及伊斯蘭國建立名聲，試圖讓國際認同的策略。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 到處都是假新聞！ 2017 年 1 月 21 日星期六，川普總統在中央情報局發表一席談話，在談話中他抨擊某些報導捏造他和美國情報體系之間「長期不和」，他說媒體居心叵測，刻意在他和情報機構之間築起一道牆，然後又開始吹噓前一天他在華盛頓的就職典禮有多少人來觀禮。川普說：「當時的人潮看起來真的有 150 萬人，當然實際人數我不清楚，但整條通往華盛頓紀念碑的路上都擠滿了人。」 不過空拍圖可不是這麼說的。紐約時報以及其他報社刊出了一系列照片，拿 2009 年歐巴馬就職典禮的空拍畫面來對比，結果很明顯歐巴馬的觀禮人數多於川普，而且空拍圖也直接證實川普所說「整條通往華盛頓紀念碑的路上都擠滿了人」與事實不符。 NBC 新聞訪談節目《週日遇見媒體》也用這些對比來打臉川普，結果川普的幕僚為了捍衛川普的說法，居然硬凹說白宮提出的是「另類事實」，此話一出立即引起廣大爭議及嘲諷。 川普能當上總統，是因為他了解娛樂媒體的價值，而不是因為他重視事實。近代所有的總統都拼命想要以直接、親民的方式和全民對話，包含小羅斯福總統透過廣播發布的爐邊談話，以及尼克森總統的黃金時段電視演說。但現在的總統能透過電視或廣播與人民對話的時間越來越少了，而川普以前曾經擔任過實境節目主持人，因此他很快就想到跳過主流媒體，直接透過推特接觸大眾。 有些選民覺得自己是全球化的邊緣人，認為很多政治菁英早已棄他們不顧，川普在推特上面發布的聲明和「後真相」反而頗得民心；對此現象，媒體要負部分責任。在現代媒體環境中，像臉書和推特這些科技公司已經變成資訊巨獸。有研究指出，超過 40% 的成年人會在臉書上看新聞。後來 Buzzfeed 公布了幾項統計數據使這份報告引起更多人重視－Buzzfeed 發現在臉書上看假新聞的人比看傳統新聞報導的人更多，而且人氣最旺的前 20 名假新聞當中，就有 17 則是支持川普或反希拉蕊。 也就是說，歡迎來到假新聞的世界！假新聞造成的衝擊之鉅，讓「後真相」一詞獲選為牛津字典 2016 年度風雲詞彙。在牛津字典上，後真相是一個「形容詞」，意思是「訴諸情感和個人立場的論述，比客觀事實更能影響民意」。 如果現在連真相都不是絕對，那建立在個人認知上的名聲就變得更重要。在這個後真相世界，別人怎麼說你才是最關鍵的。 維權分子與大企業的名聲游擊戰 你擁有什麼樣的名聲，不是看你如何待人處事－這世界上有些人能夠為了達到某些目的或為了某些特殊利益，而幫忙建立或毀滅他人名聲。例如現在社會上某些維權份子，他們想要讓這個世界出現有意義的轉變，於是採用「名聲受損」當成威脅的武器。 西北大學社會學教授范恩用「名聲創業家」來形容這個現象：「他們熱衷於創造新名聲，或敗壞既有名聲。以美國政治為例，兩大政黨已經鬥了 150 年，這代表只要你是個民主黨員，你就會一直想辦法敗壞共和黨的名聲。也就是說，我們每個人都有潛力當名聲創業家，只是我們很多人沒有想到要這麼做而已。」 這些維權主義者為了不同的議題宣傳奔走，一般來說可以分成四大類：環保（綠色和平）、社會（現在全球正義組織）、政治（國際特赦組織）、金融（維權投資機構Knight Vinke）。更廣義來說，你的競爭對手也是一種維權份子，他們會在你碰到困難的時候幫你製造更多麻煩，等著從你嘴裡搶下一塊市場大餅，而且還會企圖拉攏記者、主管機關和政治人物。 在這個媒體全天候運作的時代裡，他們帶來的影響更為深刻。維權投資機構 Knight Vinke 只有少數幾名員工，但只要一位知名投資人決定挑戰金融巨頭滙豐銀行，這間小小的維權機構就會吸引大量的媒體關注。社會大眾似乎傾向支持少數的維權主義者挺身對抗大企業。現在大家對企業界和政治界的檢視越來越嚴格，雖然是好現象，但這也代表維權主義者有更多事情可以忙了，他們必須要檢視更多資訊，要指出更多令人不滿意的地方，還要在一場場名聲競賽中鞏固己方的正當性。 宣傳的論術是維權主義者最關鍵的武器。如果能巧妙利用新聞報導，維權主義者就可以創造聲勢，獲得更多人支持。他們在鎖定攻擊目標時，關心的是哪些目標的名聲可以帶來最大的衝擊，而不是問題的實質內容。「很多維權團體會鎖定某個組織、某間公司或某個產業作為攻擊目標，這是他們為了達到目的而使出的一種手段。」同樣是西北大學教授的布雷登．金恩（Brayden King）說：「維權主義者的目的是要『影響民意』，而他們攻擊某些對象常常只是為了得到實現理想的舞台。所以，他們會去攻擊最糟糕的組織或企業嗎？不會的，他們鎖定的對象通常都是最受矚目、名聲極佳的企業。有的時候某些企業組織明明已經很努力做正確的事情、很努力面對問題，卻還是變成維權主義者的攻擊目標，這是因為這些企業組織的曝光度高，有助於行動團體進行宣傳。」 鎖定曝光度極高的對象，似乎可以強化維權主義者的正當性，還能吸引更多有興趣的人或團體一起討論某議題。對於非政府組織來說，這也有助於他們在同性質的團體中建立自己的名聲。在競爭越來越激烈的世界裡，行動的曝光度也越來越重要。只要某間知名企業在某方面有令人詬病之處，就可以變成很好的攻擊目標。金恩教授以蘋果為例：這家公司有很強大的品牌光環，而且名聲極好，大家都相信蘋果一直努力引領世界進步。然而，正是這樣的名聲，讓它很容易成為維權主義者的攻擊目標。當有人發現蘋果選擇備受爭議的中國電子製造商富士康做為它的零件供應商，很多關心製造業勞動條件的維權主義者就把注意力集中到蘋果身上了。富士康的勞工領著極微薄的薪資，在惡劣的環境中工作，工廠裡還爆發過自殺潮。「蘋果後來有沒有改變公司政策並不重要，」 金恩說：「這場行動要對抗的其實是富士康，選擇蘋果做為攻擊目標只是想吸引更多人關注這個議題。」 雖然名聲很好的企業比較常被當成攻擊目標，但他們卻比較少直接讓步，反而會尋求其他方式來保護自己的名聲。聲譽卓著的企業常透過慈善活動，或者乾脆和維權份子合作，來化解其猛烈的攻勢。事實上，有許多大企業和非政府組織近年來破天荒攜手合作，一改過去彼此敵對的姿態。 2015 年，綠色和平組織和全球電力供應龍頭企業－義大利國家電力公司展開合作。在這之前，雙方一直是劍拔弩張，而且在法庭上演一場又一場攻防戰。本來綠色和平抨擊義大利國家電力公司的燃煤發電廠，說這家發電廠的排放物一年就可以奪走一千個人的性命，結果電力公司也不甘示弱提告反擊。後來法蘭斯科．斯塔拉瑟（Francesco Starace）接任電力公司的執行長，決定採取不同的策略。他希望這間公司能夠轉型成支持生產綠能的企業（以太陽能和風力發電為主），所以他非常積極地和綠色和平進行建設性的對話。「我們必須承認，氣候危機迫在眉睫，」斯塔拉瑟在一場訪談中說：「傳統的石化燃料和核能發電廠是一座牢籠－一座困死各大企業的牢籠。」 庫米．奈都（Kumi Naidoo）長期擔任綠色和平總幹事，他相當同意斯塔拉瑟的說法，也覺得這是一個很好的契機，讓他們可以和大型電力公司合作，採取實質行動有效減少碳排放量。「我們覺得義大利國家電力公司現在採取的策略對環境非常重要，我們該給予肯定和鼓勵。」奈都說：「這樣的合作是第一次，我們很期待他們接下來的作為。」 因為這次合作，雙方的聲望都大幅提高。首先，從投資人到主管機關都很開心這兩個世仇的訴訟戰終於結束了。雙方的合作也釋放出一種友善的氛圍，讓大家看到在新的管理團隊帶領之下，義大利國家電力公司將會如何運作；而綠色和平－這個向來以激烈手段抗爭的非政府組織－的名聲也有所改變。 […]

Open Banking 趨勢來襲，台灣金融機構該如何培育即戰力人才？

【為什麼我們要挑選這則新聞】銀行業正面臨 Open Banking 趨勢，不僅要培養金融科技人才，組織也必須數位轉型。然而台灣有足夠的人才嗎？ 台北金融 FinTech eMBA 開辦協力共創工作坊，將以 Open Banking 及數位轉型為核心，用 5 主題課程，為金融業培養 FinTech 即戰力人才。下文是工作坊的介紹。（責任編輯：郭家宏） 當前台灣金融業正遭遇根本性與結構性的轉型挑戰，金融業的人力結構也面臨巨大轉變，必須承擔轉型和改革的新任務，各金融機構無不積極培育數位金融人才，全力提升金融科技競爭力，因應數位金融的趨勢巨變。「台北金融研究發展基金會」研究調查發現，台灣金融機構數位轉型過程中，面臨以下問題：（1）FinTech 人才如何強化研發能力，以配合金融科技市場需要？（2）FinTech 產業發展應如何跨領域對接，以期避免人才庫不斷鏈？ 台北金融 FinTech eMBA：線上線下整合的 FinTech 創新學習平台 「台北金融研究發展基金會」成立於 1991 年 3 月 5 日，致力台灣金融產業國際競爭力之提昇，企盼結合產、官、學界與媒體之互動，強化智能科技在金融的運用，盼有助台灣業者因應 FinTech 的趨勢挑戰，迎頭趕上並於全球金融科技市場發展藍圖中占有一席之地。 「台北金融 FinTech eMBA」是由「台北金融研究發展基金會」結合各方資源所推出的創新學習平台，透過線上與線下整合（O2O）的「協力共創工作坊」形式，運用設計思維（Design Thinking），導引參與成員協同設計創新，結合「人才」的跨領域社群連結，發展具創新前瞻的新應用場景。藉由跨領域學員多元參與及相互學習型態，相互連結、激盪，發揮合作效果；有別於一般的「上課」，乃是「價值共創」平台的展現。 「台北金融 FinTech eMBA」於去（2018）年 10 月開辦 101、102 期「協力共創工作坊」，共有 27 家金融、資訊、科技公司派訓，以及 11 所公私立大學碩、博士學生，共計 264 人次參與，在人工智慧與機器學習、大數據、金融物聯網、區塊鏈、數位金流與行動支付等議題上，進行五個全天的主題學習及設計思維的創新激盪下，每堂課皆有不錯成果與精彩分享。 以 Open Banking 與數位轉型為核心，藉由 5 大主題培養 FinTech […]

【文科生在哀號】學 AI 不只是理科生的事！日本政府：你讀文科也得要會

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 我國政府在去年 1 月宣布了 4 年期的「台灣 AI 行動計畫」，目標是要在 2021 年培育1,000 名 AI 菁英，智慧科技實務應用人才至少 5,000 人，還要持續延攬全球各地的 AI 人才，期望提升台灣的 AI 國力。 另一方面，日本政府制定的「AI 戰略」全貌已在近日出爐，目標是要每年培養 25 萬名熟練使用 AI 的人才，更要日本大學生無論文科、理科，全都要接受 AI 初級教育，強化日本的 AI 競爭力。 根據《日經中文網》報導，日本政府正敦促大學不分文科或理工科，讓全部大學生接受 AI 的初級教育，並且要在大學內設置針對社會人士的專門課程，目標是每年要教育 2,000 名社會人士。 這份「AI 戰略」的具體內容預計將在 29 日的會議上公布。 日本大學 AI 教育規模小，每年培養不到 900 名 AI 菁英 根據報導，日本目前每年完成 AI 相關碩士課程的頂尖人才，包括在東京大學、京都大學、早稻田大學等 11 所大學僅有不到 900 人，就算是把範圍放大到日本全國，也僅有 2,800 […]

【就像 Chatbot 美玉姨】LINE 推出「謠言查證」官方帳號，一秒破解所有假新聞！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 網路上假新聞遍佈，誤導民眾同時也容易讓報導對象受到傷害。LINE 今日（28）宣布啟動 LINE 數位當責計劃，建立「LINE 謠言查證」官方帳號，第一時間破解謠言，打擊假新聞散佈。 LINE 推出官方版的「美玉姨 Chatbot」 LINE 於春季發表會提到，「LINE 謠言查證」擁有官方帳號與官方網站，其中包含「查核中」與「查證完畢」兩大訊息列表。新聞報導會與多個事實查核機構網站做事實認證（Fact Check），確保 LINE 用戶得到消息是最正確、最可信且無誤導。 查核機構方面，LINE 首次與「台灣事實查核中心」、「Cofacts 真的假的」、「ＭyGoPen」與「蘭姆酒吐司」4 家查核機構合作。此外，謠言查證帳號也會連結行政院即時新聞澄清平台的內容，在謠言查證的官方網站上，由政府相關部門第一時間澄清所有國安、民生、災防等重大訊息。 除了可在「LINE 謠言查證」官方帳號做事實確認外，民眾也可將在 LINE Today 今日頭條上的「謠言破解」專區找到正確、經查核的資訊。LINE Today 的每月活躍用戶約 1,500 萬人，從 LINE 平台上做訊息擴散，不僅打造資訊提供者的最強品牌，更推動台灣正確消息快速的觸及更深、更廣的用戶族群。 目前 LINE 在台擁有 2,100 萬用戶，台灣人幾乎人人都有一個 LINE 帳號。「面對資訊氾濫的網路時代，『假訊息』已成為台灣用戶最為關注的議題之一」LINE 更提到「希望善盡企業社會公民責任，與政府、新聞媒體、民間組織，以及用戶攜手對抗日益氾濫的假訊息與錯誤訊息」。 「LINE 謠言查證」官方帳號與官方網站預計將在今年第二季推出。 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Pxhere, CC Licensed。） 你可能感興趣 LINE 可以用來驗皮膚癌！北醫大研發驗癌聊天機器人，準度高達 93% 市場行銷工具大洗牌！Line@ 開始收費後，你該改用哪個行銷軟體呢？ 【LINE Pay 又搞新花樣】推出 LINE Pay […]

Apple News+ 帶給出版社的 4 大惡夢：受演算法宰割，還抓不到讀者數據

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 Apple 在發表會上發布了 Apple News+ 的服務，只要每月支付 10 美元（約新台幣 300 元）的費用，就可以看 300 多家出版社的雜誌，然而這是出版社的惡夢。讀者認為：「我都訂閱 Apple News+ 了，為什麼還要跟出版社訂閱內容？」 Apple News+ 帶給出版社四大噩夢： 無法和讀者建立關係，取得讀者資訊 出版社要獲利，需要取得讀者的關注和相關數據，然而 Apple News+ 將這些剝奪了。讀者進入 Apple News+ 而不是出版社自己的網站，因此出版社無法追蹤讀者的瀏覽行為數據，無法用 Cookie 來進行精準廣告投放；此外，出版社的網站通常會置入會議門票、商品推薦與研究報告等相關資訊，這些是出版社的重要收入，但讀者去 Apple News+ ，就沒有機會接觸這些資訊，更別說是訂票或購買商品了。 另外，Apple News+ 可能會在文末推薦競爭對手的文章，讓讀者流失。對媒體雜誌業來說，會產生一個嚴重的問題：出版社為了吸引讀者點擊文章，採用聳動的標題，並忽略內容的品質。 曝光受演算法宰制 顯示在螢幕上的雜誌取決於 Apple 的演算法，道理跟 FB 的動態一樣，都會受到演算法的宰制，只要 Apple 修個演算法，就可能降低某些種類的內容觸及，這對出版社來說是個不可預測的風險。 先前 FB 有個類似案例，它改了演算法，提升朋友與家人文章權重，調降粉專權重，導致企業的內容觸及降低；這種事情難保不會出現在 Apple News+ 上。根據華爾街日報的消息，蘋果正在招募 50 名員工，專門為 Apple News+ 製作內容，或許蘋果會雇用更多人，產出蘋果想要的內容，而出版社的內容權重可能就此降低。 […]

【多久沒嚼口香糖了？】口香糖銷售額大減 30%，兇手居然是「手機」

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 嚼嚼口香糖，是很多人無聊時候的消遣，但有多久沒買口香糖了呢？ 大概久到忘了吧，幾年前仍是許多人的必備品，但口香糖低調地淡出我們的生活，熟悉的「青箭好朋友」也漸漸沒再聽到了。然而，據中國報告網資料顯示，近兩年的中國口香糖市場銷售額下降30%。  而這「口香糖銷售下滑」的現象，是為什麼呢？  大概很多人會回答「嚼口香糖不太文雅」或是「咬久習慣臉會變大 」等等。但功利點看，也許是我們的消費習慣悄悄改變了。  「社交軟體」省去排隊購物慾成為口香糖勁敵  讓我們先想一下，買口香糖的場景：  大排長龍的排隊人潮，東看西看空等，突然掃到衛生紙，想說可以補個貨，上廁所不會陷入危急等，就拿了。口香糖大概也是同樣道理，放在包裡以備不時之需，無聊的時候可以咬個兩下轉移注意力。 可見，口香糖的購買客群，大多收銀台前等待排隊的無聊人們，百無聊賴下的衝動消費。然而「社群軟體」的出現，讓零碎的等待時間被刷手機取代， 「低頭族」的出現，搶走了口香糖的所有目光。 行動支付消滅「零錢」對口香糖的價值 另外，口香糖價格低廉的特點，「補足零頭」也是另一個銷售商機。 對於不喜歡零錢找麻煩的群眾，在買東西時，多買個小東西多點便利，口香糖便成為首選，所以靠找零「順」 出去就成了賣點。 但隨著行動支付的普及，多麻煩的零頭都能輕鬆勝任，「找零」 恐怕漸漸絕跡了，口香糖這大商機，恐殘酷地被市場淘汰。 綜合以上，口香糖的沒落也一定有其他原因綜合結果，只是沒想到行動支付與社群軟體成了口香糖的殺手，但更應證了「害死你的，往往不是你的對手」這句話。就好像，泡麵八寶粥的競爭品不是其他速食產品，而是外賣。 參考資料： 1.广告圈头条＜因为微信，口香糖销量下降3成：干掉你的，往往不是你的对手＞ 2.NBD视频＜因为微信，口香糖销量下降30%：干掉你的，往往不是你的对手＞ 3.新媒之家＜干掉你的，往往不是你的对手！＞ （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：freepik）  行動支付改變世界 印度正夯行動支付！小米搶攻「全球第二大」手機市場的關鍵在哪？ 現在高捷全線可用行動支付搭車啦！比北捷潮了好多呢 讓逾百家攤販接受支付寶付款！寧夏夜市如何讓「行動支付」普及傳統夜市文化？

微軟把 AI 跟 IoT 中心設在台灣，還要攜手新創將「智慧城市」推向全球！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 你知道微軟在亞洲的第一個物聯網（IoT）創新中心就設置在台灣嗎？那是 2016 年 10 月；去年 1 月，微軟 AI 研發中心正式在台成立，還要在未來 5 年內將台灣 AI 人才增加至 200 人，而無論是 IoT 或 AI 中心的發展進度，都與當初的目標吻合。 另一方面，今年是桃園市再獲頒 ICF 智慧城市論壇評比年度前七名（Top 7）的連續第三個年頭，更有望在今年 6 月在紐約年度大會拿下 Top 1，桃園市亦是今年智慧城市展台灣各縣市的佼佼者，一舉拿下 3 個獎項。 新北市發展智慧城市亦是如火如荼，同樣連續 3 年獲國際智慧城市論壇全球 7 大智慧城市、三度獲得 IDC 亞太區智慧城市獎項、WeGO 全球最佳電子化政府數位落差類首獎、百大創新產品獎等多樣殊榮。 上文多個獎項與國際肯定得來不易，台灣是如何一步步成為全球智慧城市前段班？這一切與微軟又有何關係？ 怎麼打造智慧城市？巨量 IoT 數據 + AI 是關鍵 微軟指出，無論全球哪個國家、哪座城市，要打造出真正的「智慧城市」，所需運用的便是收集到的巨量 IoT 數據加上人工智慧（AI）的洞察，方能打造出具備地方特色，同時貼近市民生活的智慧城市解決方案。 在我們的城市日常生活中，一早踏出門，就可能會遇到通勤路段塞車的情形，還有外頭每天都不同的懸浮微粒指數，其他還包括我們日常到醫院看診的頻率，以及城市路上每一盞路燈與交通號誌的明暗等，這些都是城市中每天會產生的巨量資料。 微軟指出，在這個萬物連網的時代，這些巨量資料若能好好被地方政府所利用，就能彙整出促進市民生活品質，甚至是都市發展的關鍵決策。 微軟：AI + IoT […]

忙趕 3 萬台汽車產能地獄！特斯拉要求員工「自願」無償加班

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 斯拉去年脫離生產地獄後，日前貌似因推出新車 Model Y，再次進入生產困境。 據 Business Insider 報導，特斯拉高級副總裁桑賈伊・沙阿（Sanjay Shah）16 日於一封內部 Email 中要求員工「自願加班」協助生產 Model Y。Email 中寫到「我們需要你們自願加班幫忙」、「因為我們要在 15 天內產出 3 萬多台新車」。 目前特斯拉發言人對此並未做出回應，不過他強調加班員工都是自願加班，特斯拉並未做出任何脅迫。 據了解，此非特斯拉第一次要求員工加班。 除了產能是個問題，如何交付汽車更成為特斯拉必須解決的燙手山芋。去年 9 月，馬斯克曾透露公司從產能地獄轉變成後勤地獄（Production hell to Logistics hell）。目前特斯拉的處理方式包含要求員工開車送貨。報導指出，有員工說到，他上班前還得開三個小時的路程送車到客戶住家，然後自己搭 Uber 回公司上班。 特斯拉去年 Q4 已交付約 9 萬台電動車，北美的交貨速度與數量高於中國與歐洲地區。特斯拉表示，他們的產能將開始逐步增加。 參考資料來源： 《Business Insider》：〈Tesla is asking employees to volunteer and help deliver 30,000 cars before the end of the quarter〉 […]

【2019 年圖靈獎】最偉大人工智慧三巨頭：少了這些研究，深度學習就掰掰了

【我們為什麼挑選這篇文章】圖靈獎（ Turing Award），由於對獲獎者要求極高，且評獎程式也極嚴，更因此有「電腦界的諾貝爾獎」之稱。而一般每年圖靈獎只會獎勵一名電腦科學家，極少數年度有兩名以上在同一方向上做出貢獻的科學家同時獲獎。 而 2019 年就是那罕有的一年，有高達三位的科學家在同一方向研究做出貢獻，就來看看這三位先驅做了什麼重大研究，改變人類生活。（責任編輯：黃穗懷） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 美國電腦協會今天（27）宣布有電腦界諾貝爾獎之稱的年度圖靈獎（Turing Award）得主，獲此殊榮的是多倫多大學電腦科學教授辛頓（Geoffrey Hinton）、紐約大學教授勒昆（Yann LeCun）和蒙特婁大學教授班吉歐（Yoshua Bengio）。 共享 3089 萬台幣的關鍵在「類神經網路」 圖靈獎創立於 1966 年，辛頓（Geoffrey Hinton）、勒昆（Yann LeCun）和班吉歐（Yoshua Bengio）因對類神經網路的研究成就獲獎，3 人將共享 100 萬美元（約3089 萬台幣）獎金。 過去 10 年來，這項巨大構想重塑了科技打造的方式，加速臉部辨識服務、語音數位助理、倉庫機器人和自駕車的發展。辛頓目前任職於谷歌（Google），勒昆在社群巨擘臉書，班吉歐則和IBM及微軟（Microsoft）有合作。 類神經網路是一種複雜的數學系統，能透過分析龐大資料，學習抽象任務。譬如透過分析數千通電話，能學習辨識言語。 這讓眾多人工智慧科技以過去不可能的速度向前邁進，電腦科學家如今能打造大多能自行學習行為的技術，而非動手將行為編進系統中。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈電腦界諾貝爾獎 人工智慧3先驅獲圖靈獎 〉。首圖來源：Geoffrey Hinton（alchetron）、Yann LeCun（wikimedia）、Yoshua Bengio （wikimedia）） 更多圖靈獎偉人相關消息 【2017 年圖靈獎】21 世紀最偉大貢獻：少了這發明，99% 智慧型手機都將不存在 史上第一位拿下圖靈獎的工程師逝世，每一個買過網拍的人都應該要感謝他 最新圖靈獎得主》沒有這兩位密碼學專家，人類不會有網路安全通訊概念  

Apple News+ 驚傳漏洞：不用訂閱就能免費下載雜誌

【為什麼我們要挑選這篇文章】Apple 推出了新服務 Apple News +，只要每月付 10 美元（約 300 元台幣）就可以閱覽高達 300 本的雜誌。然而美國有網友發現 Apple News + 的漏洞，讓人可以免費閱讀。為什麼會有漏洞？（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 消息指出，有用戶發現 iMac 和 MacBook 上的 Apple News + 應用程式存在巨大漏洞，該漏洞允許任何人下載所有雜誌，無需訂閲。 發現漏洞的用戶 Steve Troughton-Smith 稱，Apple News + 的雜誌沒有使用 FairPlay 技術，FairPlay 是蘋果開發的一項技術，提供 DRM（數位版權管理）工具，蘋果用它來保護 iTunes 商店中受版權保護的內容。 沒有使用 FairPlay 技術，用戶可以抓到 URL 並免費下載 雖然在 iPhone 或 iPad 上，iOS 嚴格限制了用戶可以修改應用程式的方式，但是當使用桌面版的 Apple News + 時，Apple […]

一年補助 100 億，為何還是救不了台灣農業？

【為什麼我們要挑選這篇文章】台灣政府對農民、農業的補貼，其中有一項是已有 45 年歷史、每年花費超過百億的「稻穀保價收購」制度。 若政府每年都得花  100億元補助台灣農業，該把這筆錢花在哪個刀口上？為什麼政府的補貼反而可能扼殺台灣農業技術進步？本文將為你詳細解析。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 3 月下旬的雲林麥寮天候漸暖，意味著結球萵苣（美生菜）產季接近尾聲，以美生菜為主力、種植面積近四百公頃的麥寮果菜生產合作社，正加緊進行最後一波採收作業。 緊跟著剛摘下的美生菜輸送路徑，郭進展介紹斥資 4 千萬元打造的冷藏供應鏈：「這是真空預冷機，30分鐘就能把蔬菜中心溫度降到 4 度，預冷後移到暫存區……，要出貨就從專用碼頭，堆高機直接上冷藏貨櫃，蔬菜一秒都不會暴露在室溫下。」 「這些設備都是被日本客戶逼著做的。反正客人要什麼，我們就想辦法配合，生意才做得久。」走出工廠，郭進展說：「契作價格每公頃大約 25 萬元。就是因為訂單穩定，我們才能投資設備，也讓更多農民一起賺錢。」 離開現代化的美生菜工廠，走進全國最大的產地蔬果交易中心：西螺果菜市場，瞬間彷彿穿越時空，回到上個世紀。 所得偏低的弱勢產業：農家農業所得不到 25 萬，日子怎麼過？ 占地約 4 公頃的交易場裡，沒有空調系統，只能靠電扇使勁攪動鋼鐵建物裡窒悶的空氣。成箱的新鮮蔬果，就堆放在塑膠棧板或地面上販售；成交後直接被半開放式的卡車或拖板車運走，全程「常溫」處理。 「我帶外國人來參觀過好幾次，他們都不敢相信台灣這麼落後。」曾獲頒神農獎的西螺在地菜農廖瑞生，邊走邊搖頭：「政府如果真的關心農業，為什麼不能蓋一座好一點的交易市場？」 根據農委會調查，2017 年台灣農牧人口，較 2007 年減少 14％；但這十年間，政府編列的農業預算，成長了 57.5％。換算，政府 2017 年平均分配給每位農民的預算，比 2007 年水準增加了 83％。但，同一時間農家所得與農業所得的成長幅度，都不及這項數字。 產銷失衡、天怒人怨！補助農民、首長拚外銷，就夠了嗎？ 光是過去一年，就曾看見蔡英文因香蕉、鳳梨價格崩盤，質疑農委會「沒做好自己的工作」。高雄市長韓國瑜多次出訪，重點都是幫高雄農漁產品搶訂單；農委會主委陳吉仲也大秀出口成績，證明政府能幫農民賺錢。 然而，如果這些作法真能幫得上忙，農民理當早已擺脫悲情，而非年年面臨產銷失衡、血本無歸的宿命輪迴。 午夜時分的台北第一果菜批發市場，台北農產運銷公司市場管理員江榮生，拍拍裝著青江菜的紙箱說：「『產銷失衡』聽起來好像很複雜，但對我們來說只是很簡單一句話：『貨來得太多、多過市場需要，那不管菜漂不漂亮，價格一定不好。』」 「賺錢進口袋，賠錢要補助」！無條件補貼，只會扼殺農業技術進步 「農委會和地方首長，過去就一直在接外銷訂單，為什麼現在還要不斷找新的通路？不斷開發新的通路、台灣農產品外銷數字又沒有明顯成長，就表示過去的通路沒有好好長期經營。」 政府面對產銷失衡也推出各種救價政策，這些手段，是由農業發展基金下的「產銷調節緊急處理計畫」預算支應，2018 年約花費 1.43 億元，2019 年則編列 1.58 億元經費。 這筆經費看在專業農民眼裡，卻是阻擋農業進步的元凶。廖瑞生認為，政府只要做到揭露資訊、監督有無不當獲利、協助農民連結消費者，就不必過度干預市場價格，「不要為了選票妥協」。 （閱讀全文） 你可能也會感興趣》 不只台大燃起「拒看中天」　小吃店、醫院搶遙控器大戰正悄悄上演 逢甲大學讓地護商圈 堪稱現代版「千里修書只為牆」 贈與房產給子女可節稅？踩到兩大地雷 […]

火星上找到生命了？NASA 探測車拍到多張「蘑菇」照片

【我們為什麼挑選這篇文章】一直以來，火星上究竟有沒有生命，是人類最好奇的問題之一，我們甚至擁有移居火星的夢想。 近日一份研究指出，「好奇號」（Curiosity）拍到火星上有真菌類植物，一旦這項發現被證實，將改寫人類對地球以外生命的認知。（責任編輯：藍立晴） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 科學家在一項引發爭議研究中宣稱，美國國家航空暨太空總署（NASA）探測車「好奇號」在火星上拍到多張「蘑菇」照片。但這能否證明火星有生命，仍是一個問題。 英國「每日郵報」（Daily Mail）報導，研究中宣稱「好奇號」（Curiosity）拍到的部分火星照片中，可見到真菌類植物在貧瘠火星表面生長。 這代表火星上有生命嗎？NASA 沒證實、沒駁斥 有關這項研究的陳述，NASA 尚未證實或是駁斥。 研究羅列 15 張火星照片，作為藻類、地衣和「火星蘑菇」的證據。 一旦這項發現獲得證實，勢必會改寫人類對於火星以及地球以外生命的認知。 研究的共同作者之一印度生命科學學院微生物學系的達斯博士（Regina Dass）表示：「地球上並無地質或其他非生物力，能夠產生數以百計具有蘑菇和菌柄形狀的沉積結構，並在四周地表上排出狀似孢子的物質。事實上，NASA 拍到的 15 個標本，是在 3 天內從地表所生長出來。」 目前尚不清楚，為何生命會突然出現在火星上，但可能情況是地下比地表更適合培育生命。 這項研究宣稱刊登在「天體生物學和太空科學評論」（Journal of Astrobiology and Space Science Reviews）期刊。 （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈科學家稱拍到蘑菇照片 火星是否有生命熱議再起 〉。首圖來源：取自天體生物學和太空科學評論網頁） 更多火星相關消息 火星獨撐 15 年，機會號臨終前寄出了最後遺言和照片！ 馬斯克賺 50 億後創 SpaceX 追火星夢，但我更想知道他賺那些錢的方式 打造中產階級也能負擔的太空旅行，馬斯克：開往火星機票只要 300 萬台幣！

Google 公布 2019 智慧台灣計劃：只要打上關鍵字，國內外職缺都幫你整理妥當！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 Google 今（27）日宣布「智慧台灣計劃」將持續朝人才、經濟、生態系三大面向邁進，除了與台灣經濟研究院攜手合作發表了一份《台灣企業跨境關鍵報告》，更分享了與台灣企業共同合作的實例。 這些例子面向多元，涉及教育、媒體、程式開發者以及就業平台，台灣企業應當如何在本地市場穩健發展？台灣人才又該走向何處？《科技報橘 TechOrange》將為您呈現以下重點。 首個 Google.org 專案誕生！100 萬美元補助盼消彌台灣學童資源落差 「智慧台灣計劃」預計可在 2020 年底前讓 10,000 個台灣人接受 AI 基礎訓練、100,000 個台灣人獲得數位行銷知識。值得一提的是，透過台灣首個 Google.org 專案的執行 ，Google 今年開始將「落實社會關懷」、「重視數位落差」納入台灣人才培育的面向。 Google.org 為 Google 的非營利機構，旨在透過提供贊助、志願服務、科技等方式，協助具創新構想的「非營利組織」完成遠大目標，包括在 5 年內捐助 10 億美金、Google 員工自願性投入 100 萬小時的服務時間等。 這次的 Google.org 專案提供均一平台教育基金會 100 萬美元的資助，他們的目標是要以科技的方式在 2 年內幫助 100 萬名國中小學生消弭學習資源的落差。 教育警訊：台灣學生數學、英文程度城鄉差距嚴重 均一平台教育基金會董事長兼執行長呂冠緯在現場和媒體分享，台灣在國際的數學程度落差，在 2012 年是全球第一，也就是落差最大的國家，這個情況雖在 2015 年有所改善，但也排在全球第四；台灣國中生的英文、數學程度城鄉差距更嚴重，顯示台灣教育環境亟需改善。 透過 Google.org，均一平台教育基金會期許能利用 AI 所驅動的 STEM（科學、科技、工程、數學）平台擴大輔助教學系統規模，加上非營利課輔機構的百位教師，幫助學習資源較不足、或學習進度較緩慢的弱勢學生複習、預習課程。 Google […]

NEC 台灣攜手 7Starlake 打造「人臉辨識」小巴，以後搭車不用刷悠遊卡了？

【為什麼我們要挑選這則新聞】人臉辨識是 AI 的一項應用，如果用在支付上，它可以省去消費者帶錢帶卡的麻煩。今年的台北智慧城市展，NEC 台灣與 7Starlake 展示人臉辨識的小巴，雖然離實際應用還有段距離，也要克服乘客的隱私疑慮，但這讓我們一窺未來生活的樣貌。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 NEC 台灣與 7Starlake（喜門史塔雷克）宣佈，於 2019 台北智慧城市展共同展示雙方攜手合作的最新應用：全台灣首部不需現金、卡片或任何載具的「靠臉搭車」自駕小巴，運用 NEC 人臉辨識技術，迅速判別身份並自動扣款，現場架設 NEC 智慧車站情境，歡迎蒞臨參觀體驗。 小巴導入人臉辨識技術，忘記帶錢帶卡也可搭車 進入 NEC 智慧車站，只需在展攤現場鏡頭前，拍下一張正面照片即可完成「留臉」登錄，模擬電子錢包扣款機制，藉由人臉辨識技術「靠臉」登上 7Starlake 自駕小巴。車內搭載 NEC 解決方案與產品包括：視訊通話、年齡性別推定、超短焦投影機，更首次在台灣展出最新 AI 技術「遠距離視線推定技術」，隨著乘客視線方向的不同，即時在車窗螢幕上投放璀璨煙火影像。現場架設 NEC 大型電視牆，展現全面性的資訊軟硬體系統整合。 7Starlake 總經理丁彥允表示，7Starlake 做為台灣自駕車落地營運先行者的角色，不斷思考新科技如何應用在自駕小巴上，讓自駕車不只是車子，更是會移動的智慧聯網平台。NEC 台灣政府公共解決方案事業群群總經理張裕昌指出，承蒙 7Starlake 協助提供自駕小巴於本次智慧城市展展出，期許本次的創新應用，對未來台灣的智慧交通領域有所貢獻。作為台灣業界的創新夥伴，也希望藉由異業合作產生更多的商業可能。 NEC 人臉辨識技術已連續 4 次被 NIST 評比為全球第一，並在世界各國累積了許多成功實績，無論是姿勢更動、年齡變化、甚或針對不同人種進行辨識，NEC 都具備了傲視業界的最高精準度。展望未來，在台灣無人載具相關法規開放後，自駕小巴正式上路時，NEC 人臉辨識技術搭配手機 app 或 SMS 簡訊認證方式建立個人帳號，串接信用卡扣款儲值費用等方式，實現不需現金、卡片、手機等載具，就能享受「靠臉搭車」。 （本文訊息由 NEC 台灣 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / […]

工廠轉型必備！無人機取代保全警衛，智慧監控節省人力成本

智慧監控系統無法只透過 AI 完成，攝影機會有死角，保安人員容易缺乏效率。要降低營運成本又要達到高安全監控的標準，工廠需透過無人機做自動化轉型，與 AI 協作達到真正的「智慧安全」。 台灣是全球半導體晶片設計的技術核心，科技園區、工廠內的機器設備維修監察人員扮演了很重要的角色。 科技園區與工廠的廠區安全尤其重要，不僅設備需定期維修避免開發延宕、生產良率降低或甚至是人員傷亡，此外工廠還得配置人力做巡查、應變、查勘、記錄的工作。不過普遍園區腹地廣大，若單由警勤人員一間一間檢查相當沒效率，所以除了人力成本是台廠得固定負擔成本，如何有效且精準地掌握設備安全，更是工廠一直在尋找的智慧轉型解決辦法。 用懂得影像辨識的無人機取代人類巡邏 液晶背光模組製造龍頭中光電的子公司——中光電智能機器人，就在去年解決了上述所有問題。透過搭載 AI 影像辨識的無人機系統，又稱「智能自主安控無人機」，讓機器代替人類巡邏、監控廠區異常反應。 智能自主安控無人機以感知融合系統為核心，搭載 NVIDIA Jetson TX1 嵌入式高速運算平台，讓無人機運作時能透過影像追蹤物件，且同步上雲傳到監控中心，提供監控人員最即時的安全資訊。除了自動巡邏，無人機還能精準降落、自動充電，省去人類控管的時間成本，實現最省時省力的安全監控。 打造 3D 安全網，第一手掌握工廠所有資訊 2018 年，中光電智能機器人獲經濟部補助，並完成多次場域驗證（POC）。智能自主安控無人機也在群創光電竹南廠做實地檢測，讓無人機取代傳統保安人員，直接監管管路變形狀況；同時，他們也在地域範圍較大的科技園區實作，無人機成為保安人員的多副雙眼，因為機器小且機動力高，所以能夠以不同角度觀測維安情形，更能回傳即時影像，免去保安逐一檢查的繁瑣流程。且只要有任何異常人車出入，保安都能在第一時間知悉。 此外，他們還與陸空聯防系統合作，只要地面監視機發現異常，並傳送資訊至無人機，無人機即會自動前往異常現場蒐證、拍照，建立 3D 的安全網，第一手掌握事件的前因後果。 目前，「智能自主安控無人機」從去年七月量產之後，已經獲得許多美國五百大企業青睞，之後也參加了歐洲的商用無人機展，希望拓展更大的海外市場。 在未來展望上，中光電智能機器人公司表示會結合 VIO SLAM 視覺技術，持續導入更新的技術，讓無人機能夠在商業市場上客製化，提供更加聰明的無人機，為「智慧工廠」的趨勢點起一盞引路燈。 2019 智慧城市展，更多詳情 點這 。 參考文章： 〈智慧城市與物聯網〉：中光電智能機器人股份有限公司-飛天機器人-智能安控解決方案 〈鉅亨網〉：中光電智能機器人獲經濟部補助 〈中央社〉：中光電智慧商用無人機 巡檢群創竹南廠 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：Pxhere, CC Licensed） 你可能感興趣 一機掌握儲水情況！桃園水圳物聯網轉型，智慧預測當日水源流量 不怕病患跌倒、離床！AI 最強智慧感測系統 3 秒通報醫護站 智慧城市新格局！芬蘭讓「丟垃圾」都跟 5G、AI 息息相關

一機掌握儲水情況！桃園水圳物聯網轉型，智慧預測當日水源流量

台灣四面環海，雨季需避免貯水池水量過高破堤，導致下流都市或農田受害影響。本系統透過 AI 、物聯網與雲端做資訊整合，智慧管理與預測貯水量，改善民眾生活品質與環境保育。 台灣農業正在面臨三大挑戰，全球化導致激烈競爭、極端氣候產生農作物生產困難、還有人口老化讓台灣農村人力與效率不足。要解決問題，台灣農業必須及早做好轉型大計，引入 AI、物聯網、5G 等科技技術改善農村因人口高齡化、勞動力不足對產業帶來的衝擊。 桃園大圳的智慧水源調度系統榮獲 2019 智慧城市在智慧農業領域的創新應用獎，就是一個極佳的案例。智慧水源調度系統由安研科技製作，透過物聯網、AI 與雲端資訊整合智慧調配貯水池的水量，避免雨季洪水破堤的狀況，更能間接打造智慧農業灌溉系統，讓農田水利灌溉全面自動化。 物聯網監測系統、雲端平台即時回報，精確調配用水 桃園農田水利會目前轄區內共有 284 口貯水池，用以供給桃園大圳沿線農業、民生與工業用水，若能搭配石門水庫操作與上游集水區降雨狀況進行貯水池蓄水調控，除可於枯旱時期大幅提昇貯水、用水效率，減少缺水事件發生，並可於汛期作為滯洪池使用。 桃園農田水利會藉由物聯網感測及通訊技術，在所管轄之 61 處貯水池建置即時監測系統，監測貯水池即時蓄水量，再以人工智慧模型、水理模型，配合上游集水即時降雨資訊，便可以預測 1～3 小時之水源流量。 首先，在供水源頭，透過裝置超音波、雷達感測器，監測貯水池水位，再經由傳輸系統即時回傳雲端平台，達即時監測、回報貯水池水位、農田狀況，減少農民、管理人員來回奔波時間，也不再需要人工多次實地調查，便能依據灌溉水路水位、流量、水質、雨量等情況，控制給水量，有效減輕勞動強度與農業缺水狀況。 其次，建置成本上，由於通訊費用的下降與普及，及網頁與手機版 app 的上線，農民、管理人員能在家即時更新，使得工時縮短為傳統工法之 1/20，達到高效能低成本。 最後，水資運用上，枯旱時期智慧水源調度系統能大幅提昇貯水、用水效率，減少農業無水可用的事件發生；每年 7 到 10 月颱風豪雨頻傳時，進行貯水池破堤偵測，緊急調配滯洪池，預防破提淹水災害。 未來計畫：節水、動態配水以及防洪三大功效 目前該系統應用在農業、水源上，希望未來可以達成三個方面成效。 1.節約用水 桃園大圳原採用定流量放水操作，若是未來採用貯水池智慧調控系統系，便動態調整石門水庫供水，達到救旱、節省水源的成效。 2.動態配水 除了監測存水狀況外，能即時獲得的田間種植區的實際需求量，第一時間執行動態配水。 3.防洪 倘若遇上突發颱風暴雨、渠道水量過多等等現象，貯水池之水量能即時調度，在颱風降雨時，緊急調配滯洪池，減少水庫潰堤、渠道疏通不順等現象，避免居民遭受淹水之患。 農業是人類維持生命存續的必要活動，也是支持著一個國家經濟永續發展的重要基礎產業，過往我們只能看天吃飯，但透過技術的演進，我們可以透過新的方式來進行對資源的管控和提升農業產品的附加價值。 目前在智慧農業上，利用 AI 和物聯網，結合雲端運算，能大幅提高農產品的產出穩定度和競爭力，並長足推動產業發展，在人口老化的狀況下，吸引更多年輕人投入農業改革相關產業，而智慧農業關係的天然資源管理優化，更可以視為是智慧城市資源規劃的前哨戰，例如在智慧農業上的水源管控概念，能不能放到城市的水資源與電力管控，進行更細微的資源分配？以台灣老舊管線充斥的現況下，依然還有非常大的智慧化升級空間。 2019 智慧城市展，更多詳情點這 。 參考資料來源： 《智慧城市與物聯網Smart City & IoT》：〈安研科技股份有限公司 – 運用人工智慧與物聯網技術，建構桃園大圳智慧水源調度系統(獲2019智慧城市創新應用獎_智慧農業領域)〉 《AnaSystem》：〈台灣米倉的農田水利應用〉 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：freepik） 你可能感興趣 讓農民不再「看天吃飯」，資策會聯手民間企業幫台灣農業數位轉型 […]

想當資深工程師？你需要熟悉這 3 種資料結構

【為什麼我們要挑選這篇文章】很多想當工程師的人都會學程式，但只會程式的工程師只能當碼農，負責調整既有的程式碼、維護系統等等。若要更上一層樓，工程師需要熟悉演算法和資料結構，它們是程式背後的邏輯思考架構。下文作者要跟工程師分享 3 個重要的資料結構。（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 又要面試啦！ 工程師面試時該表現什麼？當然是你淵博的電腦知識，以及聰明的腦袋瓜。 如果你學富五車，上知深度學習，下知財務會計，那短短幾小時也絶不夠你表演。所以，你一定得知道面試官的套路，隨口丟出幾個應景的「冷知識」。 如果你基礎不行，三天前才練了幾條程式碼，那就更得準備幾個小把戲，不用打腫臉也能充個胖子。 基於這兩個需求，今天文摘菌（本文作者）就來介紹三個資料結構，讓你撐撐面試場面。 這三個資料結構就是： 1. 布隆過濾器（bloom filter） 2. 前綴樹（prefix trie） 3. 環形緩衝區（ring buffer） 先來說一下，為什麼挑這三個資料結構。 首先我覺得，你提到的資料結構要稍微冷門一些，這樣別人就會認為你瞭解很多不同類型的資料結構。但它不能太冷門，以免你的面試官要求你真正解釋實現細節或原理，那時你就 game over 了。最好是你提到的資料結構有點冷門，但你的面試官聽說過，對它有印象。 面試官都希望自己什麼都知道，他們聽說過這種資料結構但又不太瞭解，當你向他們介紹時，他們就會覺得你懂得特別多。 除此之外，這些資料結構還應該具有實際用例，以便在技術面試的時候，你能有機會展開介紹。它雖然稍微有點冷門但也不能太 low，你如果只知道一些菜鳥水平的資料結構（比如雙向連結串列），你的面試就掰了。 所以，這三個資料結構就被完美選中啦！ 布隆過濾器（bloom filter） 布隆過濾器是集合的機率版本。檢測集合是否包含某元素的時間複雜度為 O(1)、空間複雜度為 O(N)。Bloom 過濾器也可以檢測出集合是否可能包含該元素，它的時間複雜度為 O(1)，而空間複雜度只需要 O(1)！ 誰會真正使用布隆過濾器？ Chrome 需要在不犧牲速度或空間的情況下保護你免受訪問垃圾郵件網站。 想像一下，如果每次你點擊一個連結，Chrome 都必須進行網絡通話來檢查它龐大的垃圾郵件 URL 資料庫，然後才允許你訪問這個頁面，這會不會讓你等瘋掉。此外，設想一下，如果 Chrome 改善延遲的解決方案是在本地儲存整個垃圾郵件 URL 列表，這根本就是不可行的！ 所以，chrome 在本地儲存了一個潛在垃圾郵件 URL 的布隆過濾器，這既節省時間又節省空間，可以快速檢查給定的 URL 是否為垃圾郵件。對於普通的 […]

【附關鍵報告】Google 給台灣企業的誠心建議：你的機會在東南亞，但出口策略該轉變了！

「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 Google 今（27）宣布｢智慧台灣計畫｣將持續往「人才」、「經濟」、「生態系」三大面向前進，為台灣帶來實質幫助以及產品服務，發表會共有 5 大亮點，與台灣企業的數位轉型息息相關，《科技報橘》（TechOrange）為讀者整理如下。 Google 與台經院合作發布《台灣企業跨境關鍵報告》：我國企業應瞄準「東南亞市場」 這場發表會的最大重點之一，是 Google 與台灣經濟研究院合作發布了《台灣企業跨境關鍵報告》（下稱《報告》，點擊連結可進入下載頁面），透過 Google 搜尋與台灣政府所公布報告等數據來源的分析，期盼能引導台灣企業因應大環境變遷、調整出口的成長策略。 台灣社會目前正面臨少子化、高齡化、內需市場縮小、數位化等挑戰，在這種經境環境、時空背景下，以東南亞「出口作為成長」是台灣企業一項策略新選擇。 Google 指出，此次與台經院合作發布的《報告》就是為了引導台灣企業瞄準擁有龐大人口紅利以及數位經濟優勢的東南亞市場。 別再以「製造」思維來做出口，應當抓準龐大跨境商機 Google 分析，台灣廠商過去較依賴製造導向的出口模式，但在全球環境與數位變遷之際，Google 認為出口策略應該結合科技與智慧化，廠商要跟注重的是重視消費者體驗、了解當地的需求和喜好，隨時針對自身服務或產品進行設計與製造。 抓準龐大跨境商機、轉換製造思維…未來 5G 時代 台灣製造業關鍵未來如何掌握？ 8/10 TechOrange 年度品牌論壇 CONNECT 2030，一同破解 2030 最重要趨勢》》雙人早鳥 6 折優惠票全面開賣！ Google 台灣總經理陳廷俊說，「重點是要『出去』、『快速』且『隨時修改』，而不是花了 2、3 年的時間自己研究出產品再投放到市場中，卻可能不符合當地使用者需求」，也就是台灣企業不要再以製造的思維來做出口。 3 大重點、4 個原因，台灣企業怎麼數位轉型、怎麼南進？ Google 在現場分享了台灣企業大數位轉型經營的 3 大重點總結，它們分別是： 掌握先機、與時俱進 因地制宜、使用者優先 品牌差異化 不過，為什麼台灣企業的機會是東南亞？與台灣面臨高齡化社會、少子化、內需市場變小等情況幾乎相反，東南亞市場擁有以下 4 個因素，因此成為台灣企業的下一個巨大機會，它們分別是： 龐大的人口紅利 市場規模與消費潛力驚人 東南亞各國數位經濟發展快速 台灣與東南亞具有地緣接近性 以上 […]

蘋果的產品轉型大計：為何庫克要辦場「沒有硬體」的發表會？

【為什麼我們要挑選這篇文章】26 日凌晨的蘋果春季發表會上只見軟體服務，沒有硬體。庫克辦了一場沒有硬體的蘋果發表會，回看 2018 年蘋果硬體銷量走緩，把服務推到鎂光燈下，是蘋果企業轉型的徵兆嗎？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 蘋果在提前一周透露了所有硬體產品升級後，推出了一場「全服務產品」的新品發佈會。這沒有辜負它「做硬體產品起家，立志靠賣軟體服務發展」的業內名聲。 蘋果 CEO Tim Cook 曾在 2017 年定下了一個小目標：到 2020 年，蘋果的服務產品業績翻倍。 2020 年就在明年。 iPhone、iPad 的銷售收入時好時壞，蘋果要穩定業績增長，的確需要服務產品來支撐。但蘋果去年服務產品佔銷售收入總量為 14%。 回顧蘋果春季發表會的四大服務 據蘋果年報，蘋果把服務產品劃分為四個領域： 數字內容和服務，包括 iTunes Store、App Store、Apple TV、Apple Music 等；無現金支付服務 Apple Pay，雲服務，以及保固服務 AppleCare。 在 3 月 25 日的產品發佈會上，蘋果官宣了 2019 年的產品方向，集中在服務產品。蘋果將拓展 Apple Pay 的金融服務，甚至發行虛擬信用卡 Apple Card，當然用戶也可以獲得一張鈦材質的真卡。 在數字內容和服務領域，蘋果全面推出訂閱服務：付費新聞訂閱 Apple News+、遊戲訂閱 Apple Arcade、影視訂閱服務 Apple TV+。蘋果對新聞、遊戲、影片的平台應運商身份進行變現。但這也意味著，蘋果將與這些行業的老玩家正面競爭。 蘋果已經清晰表達了它想動哪些行業的蛋糕，成敗卻還是未知數。 蘋果財報揭露：硬體銷量逐年下滑，無重振跡象 在蘋果的 2018 財報，iPhone 帶來了 63% 的銷售收入，而服務產品的銷售收入總和佔比為 14%。 雖然 iPhone 仍舊是蘋果最主要的收入來源，但收入支柱已經顯露頹勢。 蘋果 2019 財年開局不利。財報顯示， 第一季度 iPhone 銷售艱難，收入比去年同期下降了 15％。庫克把下滑歸咎於中國市場的經濟衰退和中美貿易戰。 蘋果加碼服務產品或許是被動選擇。同一季度，蘋果依靠服務產品的增長輓回頹勢，服務收入達到 109 億美元（約 3,270 億台幣）的歷史最高水平，比去年同期增長19％。 Mac 和可穿戴設備，家居和配件的收入也達到了歷史最高水平，分別增長了 9％和 33％，iPad 的收入增長了 17％。 蘋果的近三個財報收入來看，硬體銷售已經露出頹勢， Mac 的年銷量增長不甚強勁、iPad 甚至逐年下滑。  與之相反，服務產品近三個財報逐年增長，營收額為：2018 年 371.9 億美元，2017 年 299.8 億美元，2016 年 243.48 億美元。（2018 到 2016 營收額分別為：1.1 兆台幣、9,000 億台幣、7,300 億台幣） 雖然蘋果服務產品增幅逐年擴大，但因為基數太小，除非爆發式增長，Apple 要改變對 iPhone 收入的依賴仍有長路要走。 從自身優勢發展數位服務，蘋果要將籌碼變現 今年 1 月，庫克宣佈有 14 億使用蘋果 iOS 系統的活躍電子產品。這 14 億的電子產品，也是蘋果拓展服務業務的籌碼。 今年在數字內容和服務方面，蘋果選擇在新聞、遊戲、影音三個方面撬動其他行業的蛋糕。 新聞產品 Apple News+ 將推出付費版本，費用為每月 9.99 美元，一年花費約 120 美元（約 3,600 台幣），能夠閱讀價值 8000 美元的刊物（約 […]

Apple Card 能不能落地台灣呢？金管會強調有「兩種」方式

【為什麼我們要挑選這篇文章】蘋果信用卡 Apple Card 人人都想辦一張，但並非蘋果說要落地台灣，法律就可隨意放行。金管會對 Apple Card 作出回應，蘋果要滿足什麼條件才能把這張卡引入台灣呢？（責任編輯：陳伯安） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 蘋果公司 26 日宣布將推出 Apple Card，金管會表示，就現有資訊觀察，難以判斷 Apple Card 的支付工具性質，若屬信用卡，則需循樂天來台發行信用卡模式，或與銀行合作發行聯名卡，才可來台發卡。 Apple Card 發佈後引發熱潮 蘋果日前宣布與高盛銀行、Master Card 合作推出 Apple Card，結合蘋果的 Apple Pay、Apple Map、Apple Wallet 和生物辨識技術等功能。 值得注意的是，蘋果建立 Apple Card 每筆消費的每日現金回饋機制，在 Apple Store  或 iTunes 等購買 Apple 商品可獲得 3% 回饋，使用 Apple Pay 購買任何商品可獲 2% 回饋，單純使用信用卡購物也有 1% 回饋，預計今年夏天在美國市場率先推出。 金管會：有兩種方式落地台灣 金管會表示，目前不知道 Apple Card […]

麥當勞收購 AI 公司！近 20 年最大收購案，速食餐廳為何要 AI 協作？

【為什麼我們要挑選這篇文章】麥當勞將收購一家人工智慧公司，未來將導入 AI ，根據先前的消費紀錄、天氣狀況、店鋪忙碌情況等等，提供客製化的餐點推薦服務，提升消費者體驗，也優化內部的出餐效率。在科技的帶動下，速食業「潮」了，未來麥當勞的消費體驗真讓人期待！（責任編輯：郭家宏） 「《科技報橘》徵才中！跟我們一起定位台灣產業創新力 >> 詳細職缺訊息 快將你的履歷自傳寄至 [email protected]」 麥當勞將斥資約 3 億美元（約新台幣 90 億元）收購以色列一家人工智慧公司，以投入將用於快餐連鎖店的最新技術。 麥當勞收購 AI 公司，將具備客製化推薦服務的技術 麥當勞在週一宣布收購 Dynamic Yield，後者是一家七年前成立，專精於機器學習的公司。這對於多年來一直避免收購的速食企業，可說是罕見舉動。 該技術將讓麥當勞能夠基於天氣、時段等數據，或者客戶先前的選擇，客製化顯示的菜單，例如在大熱天時推薦冰炫風；或者在早餐時段推薦豬肉滿福堡。 甚至評估客流量，以便在麥當勞連鎖店內忙碌時，推薦可更快拿到的餐點，或者在清閒時段，推薦較複雜準備的餐點。 會先在美國的得來速導入 AI 餐點推薦技術 麥當勞每天替近 3.8 萬家門市店內的 6800 萬顧客提供餐飲服務，麥當勞計畫今年在美國的麥當勞得來速服務據點推出這項技術，進而推廣到海外，位於芝加哥的麥當勞總部甚至打算在餐廳內部和手機上推出該項技術。 麥當勞首席執行長 Steve Easterbrook 表示:「該技術具備了我們在數位平台上運行的能力和彈性」 這項交易的條款尚未公布，據知情人士表示成交價約為 3 億美元（約新台幣 90 億元）。 麥當勞近 20 年來最大收購案，藉由 AI 獲得競爭優勢 Dynamic Yield 位於以色列第二大城 Tel Aviv 和紐約，擁有 200 多名員工。客戶包括了家具零售業 IKEA、和足球俱樂部托特納姆熱刺和在線超市 Ocado。收購完成後，Dynamic Yield 將繼續作為一家獨立企業，由其聯合創始人 Liad Agmon […]

充電 30 分鐘，續航 400 公里！奧迪純電車首度在台曝光

【為什麼我們要關注這則新聞】福斯集團針對台灣的電動車市場，除了打造訓練中心外，旗下品牌  Audi 也同時發表在全球電動車市場造成轟動的  e-tron，並透露計畫將其做為集團引進台灣市場的首部電動車款，進而打造純電的移動藍圖，對此，福斯集團將會推出哪些全面計畫呢？（責任編輯：黃穗懷） 各國政府為促進環境永續發展、追求低碳節能的目標，考量電動車具有低噪音零廢氣排放的優勢，促進各家車廠如雨後春筍般投入電動車研發，可是當我們想到電動車，好像除了特斯拉以外就沒有太多選擇，不過如今將新的戰將加入，德系汽車大廠奧迪（Audi），在台推出第一台量產的全電動SUV 「Audi E-tron」，更在汐止成立技術人員的基地「e 動中心」，更與台達電合作建置充電網，深耕台灣發展純電移動生態圈。 首款量產純電車 e-tron於「e 動中心」揭開面紗 Audi e-tron 藉由搭載虛擬後照鏡，能達到 0.28 Cd 超低風阻的亮眼表；同時，安全性上，後照鏡更整合小型攝影機功能來適應各種駕駛情況，捕捉即時畫面並投射於儀表板或車門邊OLED 螢幕上，提供駕駛協助識別車外狀況。 Audi e-tron 的電池續航力，以最新的鋰離子電池熱管理系統，創造出 400 km 優異成績，加上 150kW 功率快充模式，保證 30 分鐘內完成充電，將是一輛符合現今大眾日常用車需求的SUV車。 聯手台達電，佈局台灣純電移動生態圈 台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁 Matthias Schepers 表示：「希望藉此呼籲政府及相關單位及電動車產業界夥伴們一起推動電動車的發展，並加速台灣純電移動生態圈的佈建。」所以台灣電動車的方針上，福斯集團請到台灣電源管理的指標企業台達集團，並在「e 動中心」協同展示：電動車充電基礎設施所需的直流快速充電機、交流充電器與充電站管理系統，促進電動車產業鏈加速發展，且共同努力打造台灣未來純電移動的生態圈。 深耕台灣市場引進德式教育，孵育電動車專才 2015 年引進德國原廠訓練課與設備，斥資上億元台幣打造亞太地區除中國之外最大的教育訓練機構，並以德式訓練精神培訓台灣人才，未來將因為訓練中心與「 e 動中心」資源整合，有效率地培養及訓練電動車專業技術人才，提升服務能量，打造純電移動的未來。 （本文訊息由 台灣福斯集團 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。圖片來源：福斯提供） 電動車無極限 【進軍電動車界】Audi 全球首創「虛擬後視鏡」，一個鏡頭捕捉 360 度零死角交通車況 電動車充電等超久？瑞典開通世界首條充電公路，邊開邊充完全不浪費時間 特斯拉 Model 3 的降價戰略佈很深！整個電動車市場都被迫下調價位啦