哪裡採橘子:

傳說中的網路公關大絕?付費就能把負面報導刪光光?

於 2012-01-03 17:41:07 發布
關於作者

車展敲頭事件在當事人決定不出面之後,本以為告一個段落了,但是有 Mobile01 網友發現一個有趣的現象:在 Yahoo!奇摩新聞當中搜尋該廠牌,結果僅有一篇新聞與該事件有關,但如果改採 Google 新聞搜尋,則大部分的新聞都可以找到。

這是怎麼一回事?依筆者自己的臆測,會不會是 Yahoo!奇摩在搜尋結果遮蔽了特定的內容?這種手法一直在業界之中有所聽聞,中國地區有很多網路公關公司公開接這類的案件,幫客戶把搜尋引擎、論壇當中的負面評論刪除,但這種暗黑手法在台灣地區一直沒有被證實。

搜尋引擎的「主場優勢」經常被質疑,例如先前有廠商抱怨在 Google 家搜尋時,Google 自家的服務的搜尋排名會比較優先,當時 Google 否認了這種說法。另外部分搜尋引擎也可以花錢提昇搜尋時的排名,但大部分會把付費排名與演算法排名區隔。

我比較好奇的是,這種服務不像其他如廣告等公開的服務,是只有大客戶才能洽談,還是本來就有個牌價?有類似需求該找誰談呢?這種事情對錯與否我沒資格說話,但如果此事為真,那 Yahoo!奇摩搜尋到的內容已經無法作為我判斷品牌或產品好壞的參考依據了!

  • TechOrange 編注:

應本文作者要求,TO 致電 Yahoo!奇摩亞太區公共關係部詢問對此事的評論,鄭惠嘉副理指出兩點:

  • 1. Yahoo!奇摩沒有提供遮蔽特定搜尋結果的業務及服務。
  • 2. 不同site/ 搜尋引擎有不同的演算機制,所呈現的搜尋結果自然不盡相同。Yahoo!奇摩自然搜尋已移轉至 Bing,由微軟後端搜尋技術呈現自然搜尋結果。


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  • http://pulse.yahoo.com/_G6FBCN4C4BDGJNPLG3WYMY467M 佑誠 陳

    我笑了…
    科技橘子的名聲要被你敗光了剛看到這麼勁爆的標題點進來一看
    就看到這麼可笑的言論你真的懂搜索引擎嗎?要不要去做點功課再來寫文章?

  • Jiashing Fuu

    我試過在奇摩搜尋網頁,分別以「馬自達」、「馬自達+安全帽」、「馬自達+安全帽+不再更新」三組關鍵字下去試,只能說….真是很妙的演算法。
    另外用「馬自達+業務」這組關鍵字去分別去搜尋新聞和網頁,所得的結果也很…..奇妙。

  • Coyoter

    可能各家媒體怕麻煩,普遍選擇不外送給雅虎吧!這滿常見的。Google搜尋的是原站,所以絕對找得到。

  • Anonymous

    搜尋引擎我沒做過,只是略懂。
    不知道大哥您有透過該搜尋引擎找到相關報導嗎?

  • 張麻子

    雅虎新聞大多不是原生的吧!
    如果你直接用搜尋引擎(不是新聞搜尋喔)
    絕對找得到。

    可是如果直接用新聞搜尋,我目前只找到動腦新聞的。
    (關鍵字:出去 現在 馬自達)

    科技橘子應該不至於因為這篇敗壞名聲。

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1553147858 Po-Shiun Huang

    會不會是搜尋引擎過濾機制太厲害,把有負面文字的都濾掉了?

  • Aaa

    應該是Bing沒有Feed進去部落格和論壇的資料,或是把資料分開來,用Yahoo的部落格搜尋,反而會看到這些新聞。不過感覺也很奇怪,似乎Pixnet的權重排在Yahoo或Wretch前面…和Bing合作的不是Yahoo嗎?

  • Anonymous

    但我也覺得只是跟著鄉民搜尋,看到搜尋結果很奇妙,就把標題直接下成”某媒體收錢刪除負面新聞”,這樣真的不太妥啦。我們應該可以期待TechOrange比Mobile01路人甲更專業更負責不是嗎?

  • http://www.facebook.com/roga.lin Roga Lin

    你可以搜尋「馬自達 + 出去 + 現在」阿,這樣可以找到不少。

  • Tkboxlee

    M01還不是會刪客戶的負面新文討論

  • Johnny

    這種當事人心胸狹窄存心要把事情鬧大的鬧劇,你們也要隨他起舞、追蹤報導。貴站的編輯確實該被開除,一起跟出去哥、脫衣哥找新工作吧

  • Anonymous

    我這兩篇報導主要討論「網路公關」議題,如果這算是隨他起舞,那這邊的文章都是繞著蘋果、臉書、Google等3C廠商、網站起舞了。

  • Brookyang

    標題殺人 騙流量  (結案)

  • 22

    一篇扣分的文章~

  • http://leeiio.me/ Leeiio

    在對岸大陸有個搜索引擎叫百度,確實可以收錢刪除負面內容哈 :) 而且錢越多排名越高哦

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1553147858 Po-Shiun Huang

    原文末段:

    我比較好奇的是—略—但如果此事為真,那 Yahoo!奇摩搜尋到的內容已經無法作為我判斷品牌或產品好壞的參考依據了!

    後面加上TO編注,這篇文章算是提出質疑,並經TO詢問Yahoo! 沒有什麼不當之處。

    身為台灣人,我想,台灣應該是可以不同意見可以相互見容的社會才是…

  • Redgama

    是很合宜的提出質疑,和一般以訛傳訛的論壇討論不同,至少是出面詢得Yahoo!官方說法,那麼就會是一篇”報導”。支持你。
    只是說,文章的立場可能要考慮一下這是寫報導還是個人的看法意見,”個人臆測”的角度比較不適合用在這裡…感覺比較像blog文…

  • http://www.facebook.com/carrieyu07 Carrie Yu

    微軟BING躺著也中槍XD

  • Anonymous

    沒辦法,子彈會轉彎。

  • Anonymous

    從您部落格看來您是專家!

  • Loolan

    Yahoo!奇摩有搜尋阿?那不是上個世紀的事嗎! 哈-停留在上個世紀的搜尋技術和品質有需要討論嗎?

  • Try

    這篇寫的很好啊. 

    YAHOO 在很多人眼中本來就不算是科技公司, 而是行銷公司.
    不過最近 YAHOO 似乎有在努力改變哩. 

  • Pp

    好像不只網頁搜尋
    連新聞搜尋都沒有耶

  • Boby

    bing與yahoo現在是同一個引擎? 而都找不到,那麼就是… yahoo與微軟的bing都不好用,那還是不用,還是用google好了…

  • http://www.facebook.com/ian.sung Ian Sung

    SE機制不同結果也不同是正解!

  • http://www.facebook.com/nochingyo 游諾青

    推躺著也中槍哈哈>_<~

  • http://www.facebook.com/nochingyo 游諾青

    當事人心胸狹窄..
    又多一位應徵給人k的善心人士了

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