喧囂過後是落寞。遊戲化是獎賞、激勵及保持忠誠度服務的統稱，在日益紛亂繁雜的App 與在線生活中，這是一個吸引用戶的流行方式。但是美國訊息技術研究和諮詢公司 Garnter 的最新研究指出，到 2014 年，80% 的遊戲化應用都將無法實現其初衷。
- 問題的癥結在於設計糟糕：
公司／開發者對於點數和徽章這類的點綴性的東西過於強調，但卻無法營造出足夠多有意義的動機和目標。而沒有後者，前者也就失去意義。
Garnter 說，遊戲化已經被炒作得過火，使得大家對它能做的事情期望過高，而很多公司這件事情又做得很糟糕，因為遊戲化並非蓋個徽章上去那麼簡單。
此外，雖說這種做法能夠讓人形成習慣，但是久而久之也有可能令人厭煩。再好玩的遊戲，也有玩膩的時候，對吧？更不要說一旦每一家公司都提供遊戲化手段之後，同質化的體驗更加容易產生審美疲勞。
- 遊戲化泡泡即將破滅，Foursquare、shopkick 都將受影響
Garnter 的副總裁 Brian Burke 指出，遊戲化已經接近 Garnter 定義的炒作週期曲線的頂峰，離泡沫化的谷底期僅有一步之遙。
如果該預測準確的話，有可能會對某些遊戲化初創企業，以及尋求這些社會化技術來完成事情的大企業，產生某些消極影響。比如說 Foursquare、SCVNGR、shopkick；以及允許其他人將游戲化集成進第三方應用的公司，如 Badgeville、BigDoor 和 Bunchball。但是 Nike+ 的應用這方面都做得很不錯。
Garnter 認為，隨著遊戲化被許多企業廣泛採納，必須理解遊戲化的基礎原則，並掌握如何將其運用到 IT 組織的辦法，才有可能取得成功。Garnter 發現，遊戲化的目的設定為以下 3 個比較有利於企業受益：「改變行為」、「發展技能」以及「促進創新」。
（圖片來源：36氪）
