聽過 KISS ( Keep It Simple & Smart ) 原則嗎?有些最棒的社群行銷策略,說穿了就是簡單有力而已,這個基本的道理,卻常常被行銷人員所遺忘。IKEA 瑞典馬爾摩分店開幕時,便謹守這個原則,單單利用 Facebook上 的 tag 標記照片功能,便成功引起廣大迴響,影響範圍遠超過預期。
IKEA 首先為分店經理創立了一個 Facebook 帳號,並在兩個星期內,將 12 張展示間照片上傳到他的相簿中(話說這些展示間都設計得好美呀),然後對外宣布,第一個在照片中的任何產品上,標記上自己名字的人,就能贏得免費贈品。
結果想也知道,貪小便宜的消費者們馬上蜂擁而至,這些照片上的產品一下子就被標記完,於是他們又吵著要 IKEA 上傳更多照片,而這些展示間圖片便也因為這樣,經由個人檔案頁面、動態新聞、和連結等,快速流傳到好幾千名用戶。
比起只會放上家具橫幅廣告來宣傳的傳統做法,IKEA 成功地讓用戶都心甘情願幫忙宣傳,並與朋友分享,這樣的創新嘗試,是不是很聰明呢?趕快偷偷學起來喔。
(消息來源:digitalbuzz;圖片來源:OiMax, CC Licensed)




