想必每個 Facebook 粉絲專頁的經營者都想瞭解一件事情,那就是粉絲們到底都在看 Facebook 的哪個版位,這樣才能夠知道如何擺置網頁內容。EyeTrackShop 使用了追蹤攝影機,觀察了使用者在瀏覽 Facebook 粉絲專頁時的情形,並紀錄下來,完成了一份 Facebook 粉絲專頁熱點分析報告。
EyeTrackShop 分析了八個品牌的 Facebook 粉絲專頁,分別為 Coca-Cola、Skittles、Victoria’s Secret、Starbucks、Converse、PlayStation、Pringles 和 Red Bull,得到了下列三個結論:
- 內容才是關鍵:
瀏覽 Facebook 粉絲專頁的人,一進來就會把目光放在塗鴨牆上,而且會花比其他版位更多的時間閱讀。但這個結論有一個例外,那就是瀏覽 Victoria’s Secret 的人,一進到頁面,就馬上被其品牌頭像位置,擁有火辣身材的內衣模特兒把目光給鎖定住了,花了比較多的時間才把目光移到塗鴨牆上。
- 品牌頭像被忽略:
大部份的網友都會忽略品牌頭像,如 Coca-Cola 的粉絲專頁,只有 57% 的人注意到左上方的那個玻璃瓶。但要如何讓網友看到品牌頭像呢?不要放單單只有產品的照片是個好方法,有臉的照片,會比較吸引網友的目光,就像 Victoria’s Secret 的例子一樣。
- 有照片才吸睛:
在塗鴨牆上的訊息,如果有照片的話,被閱讀的時間會大大提升;因為在研究中,最多圖片的 PlayStation 粉絲專頁的塗鴨牆目光停留時間有 4.88 秒,其他品牌的粉絲專頁都沒超過 4 秒。
快依著這三個研究結果,去想想該怎麼重新擺置你的 Facebook 粉絲專頁吧!
(資料來源:mashable)







