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LOOKK:新銳時裝設計師直通大眾的商務平台

部落格與社群媒體的普及與滲透力讓新銳設計師更加容易讓自己的作品受到矚目,並能夠吸引有著和個人品牌偏好與品味相同的消費者,專注經營屬於自己的目標顧客。但資訊傳遞的改善卻沒有讓商務拓展上的門檻隨之變得輕易跨過,新銳設計師所要面臨的製作生產、營銷、物流仍面臨規模不足的挑戰而難以大步推進。獨自開設專賣需要雄厚的背後投資,傳統透過精品店銷售的方式則需要長期的磨合並僅能將希望寄託在採購人員身上,無法直接與客戶溝通,也須將經銷成本轉嫁在售價上而使得價格難以親近。隨著近年網路創業趨勢竄起,有越來越多新創公司試圖解決這樣的問題,協助設計師專注於作品上,提供他們能與全球各地顧客連接的平台,並利用其金流與物流基礎進行更加直接與即時的銷售。

曾於 2010 年於 Seedcamp 育成競賽中勝出的 Garmz,在 2011 年以新服務名稱 Lookk.com 為新銳設計師打造了極為特殊且成功的「製造 – 物流 – 行銷 – 社群」一站式整合平台,設計師在創作階段即能登錄個人資料並建立「Lookbook」開始展示作品。 對於沒有資源進行量產的設計師,Lookk 也能透過合作夥伴提供小規模生產以及後續的銷售與客戶服務方案,僅對每件出售的商品抽取 5% 的佣金。

對於消費者,Lookk 著眼於吸引有獨特品味與關注新銳設計師的群體上,讓消費者依照風格喜好 Follow 特定設計師,並以投票機制來決定生產的款式。而廣大的使用者數據也能提供給 Lookk 採購人員在物色有潛力的設計師或商品上架決策時有著可靠的依據。無論對於已經開始獨立經營的品牌或尚未將作品商品化的新銳設計師,Lookk 希望透過精密的推薦機制將商品直接與潛在顧客連結,並將需求與生產預測間的差距縮至最小。Lookk 也以不定期挑選設計師商品進行「Popup Store」銷售活動,讓消費者能直接購買限量生產的設計師作品。

Lookk 刻意的不擴大規模並在消費者與設計師間扮演著一個風格把關的角色,值得其他新創公司在執行類似創業想法時借鏡。尤其在流行產業(或設計商品)商務中,接收過多消費者意見或是嘗試銷售各種不同類型的商品反而會失去焦點,應當專注在自己有熱情與想要關注的特定風格中。運用如同雜誌般的編輯力以「內容」來驅動商品的銷售,成為某一個風格類型的領導品牌並聚集特定的社群更適合此類型新創公司的永續經營與成長。