根據市場研究機構 Strategy Analytics 的數據資料，Samsung 在 2011 年第三季時擠下了 Apple 登上全球智慧手機製造龍頭，雖在第四季時跌回第二位，但對於智慧手機市場，目前無論是市佔率或盈收，真正佔有地位的，可說只有 Apple 和 Samsung 這兩間公司了。
對於 Apple 在智慧手機領域的發展，自 iPhone 面市後，就一直是市場的領先者；而反觀 Samsung，似乎是在近幾年才開始嶄露頭角的。2009 年時，在韓國掀起了智慧手機的熱潮；那一年，Samsung 訂下了它未來的大方向。
2009 年，Apple 已經是智慧手機市場的巨人，雖然 Samsung 是韓國大廠，但在面對 Apple 的智慧手機市場地位時，也只是個小蝦米。但就在那時，Samsung 開始思考在智慧手機市場的發展策略，最終 Samsung 取法自 Apple 及 Google 的作法，瞄準了軟體研發這塊作為發展重心。
於是在 2009 年年底成立了專為 Samsung 設備提供軟體、服務和內容的 Samsung 媒體解決方案中心（MSC：Media Solution Center）。
而在 2011 年底，再為軟體研發注入新資源，宣布將在上岩洞數字媒體城（DMC：Digital Media City）建立「軟體中心」，此中心以研究最新的通訊及數位科為宗旨。
其實除了 MSC 和 DMC 外，Samsung 還有好多個以行動通訊為主的軟體開發、研究單位；像是在今年三月成立的美國的行動解決方案中心（MSCA：Mobile Solution Center America）。
上述的單位，都是以長期性，發展趨勢的研發項目為主，可見 Samsung 對於軟體研發的重視；而且 Samsung 不單只著眼於智慧手機上的軟體內容，智慧電視和其他智慧家電的軟體也是 Samsung 關注的。
不過雖然 Samsung 花費了大量的心血在軟體研發上，但其手機作業系統 Bada，和其 UI 都未獲得消費者的青睞。而 Samsung 的智慧手機及智慧電視的熱銷，反倒多半是因為其高規硬體深受消費者的賞識所造成的；看來 Samsung 要如何消弭這研發和市場之間的差距，還得要費上好一番工夫了。
（參考來源：koreajoongangdaily；圖片來源：vernieman, CC Licensed）
