根據最近一項針到 137 個國家的社群網站研究顯示,其中 126 個國家最常使用的社群網站就是 Facebook;從這一點來看,就知道 Facebook 已經是全球行銷人員都必須關注的行銷重地。不僅是對 B2C 企業而言是如此,B2B 企業也開始在 Facebook 上自我行銷了。
什麼是 Facebook 行銷的第一步呢?衝高瀏覽品牌 Facebook 的流量就是最基本的,以下就是 HubSpot 行銷公司社群媒體行銷長 Rebecca Corliss 針對從事 B2B 業務企業所介紹的 6 招提高 Facebook 流量的小方法,也很值得一般的粉絲專頁經營者參考。
- 1. 專注於視覺元素:
Facebook Timeline 設計,讓視覺元素顯得格外重要。如果團隊沒有時間設計視覺素材,若能夠把落落長的文章轉換成「Infograph」(資訊圖表)不失為一個好方法。
- 2. 別把 Facebook 當 Twitter 用
雖然有不少的企業開始經營 Facebook,但很多都只會貼很短的訊息在 Facebook,把 Facebook 當作 Twitter 在用了。應該多利用 Facebook 豐富的圖像及影片張貼功能。也能夠藉由張貼員工辦公時的照片、溝通的內容,在 Facebook 上宣傳獨特的企業文化。
- 3. 藉 Facebook 的發文,把網友導至企業官網
在 Facebook 上的溝通模式,比較不像是做生意,真正要談生意,要有更多的資訊,官網還是較好的呈現;所以記得在 Facebook 發文裡加上可以導至企業官網的鏈結。
- 4. 善用 Facebook 上的 Views 和 Apps
在粉絲專頁品「關於」的右邊有一格一格的 Views 和 Apps 方框,可以把建立的活動、影片、照片和網誌都直接顯示在專頁上;可別忘了做這一塊的行銷工作了,每一個版位都非常珍貴。
- 5. 企業也是可以有趣的
企業的粉絲專頁不一定就要硬邦邦,充滿商務氣息;就算是在上班,我們也都會看一些有趣的事物讓自己輕鬆一下。像是在專頁上放一些 Meme 圖就是不錯的選擇,這類的訊息傳播性很強,總是能獲得大量的回應和轉貼。如果可以的話,為企業本身量身設計一些有趣的 Meme 圖,在有趣之餘,還做到了品牌行銷。
- 6. 重視數據資料
不僅是要觀察、分析粉絲在專頁上的參與度、瀏覽量,從 Facebook 導至企業官網的轉換率也要重視。透過數據檢視付出的行銷努力是否有獲得正面的回應。
(資料來源:Mashable;圖片來源:ell-r-brown, CC Licensed)




