遙想被 Google 併購的日子,Youtube :「Tumblr 別緊張,做好這五件事就行!」

《36氪》按:本文作者 Hunter Walk 是收購之後首批加入 Youtube 的 Google 人員之一。

儘管 Google 收購 Youtube 時引來很多質疑甚至嘲諷,但如今 Youtube 的估值已經接近 200 億美金。這是一樁很成功的收購案,不是嗎?

作為 Youtube 被收購後首批加入 Youtube 的 Google 人員之一,我學到了很多快速成長型企業加入大公司後哪些該做、哪些不該做的經驗。Tumblr 將會經歷與 Youtube 2007 年併入 Google 時十分相似的情形。

梅姐是我在 Google 時期的好朋友,我對她的決策力和遠見印象深刻,卻絲毫不為此感到驚訝。我和 David K​​arp 不熟,只是曾在 2012 年和許多共同的朋友一起共進晚餐。但鑑於他們都對於我一萬美金一小時的諮詢服務不買帳,我決定給 Tumblr 提五個醒。

  • 一、遠離那些「熱心」的傢伙

併入 Google後,Youtube 收到了大量的會議邀請、合作想法以及內部員工轉入申請等等;我們是閃耀的新星,人人都想加入或是合作,但這些人有的是善意的,有的卻是功利的,即便最有益的機會也可能會毀掉 Youtube。所以,老闆 Eric Sc​​hmidt 給出了十分重要的建議——嚴格篩選進入團隊的人;可以說是 Eric 給了我們拒絕其他人「幫助」的權力。

更進一步地,我們主動向 Google 主要團隊介紹Youtube。我和其他人一起去拜訪主要的利益相關者,並參加他們的會議。尤其是法務、 政策和公共關係部門——我們要讓他們相信我們的能力。除了處理不良視頻和版權問題,更多地讓用戶關注教育、社區和本土明星——這才是這家成立僅18個月的公司價值16億美金的原因。

  • 二、避免同質化競爭

你是 Google 的一部分,在和 Google 其他產品的競爭中,你會感到來自公司以及自我快速取得成績的壓力。還記得 Blogger、Orkut、 OpenSocial、Google Video,以及 Picasa 嗎?我們成長太快,以至於如果使他們聯合或者極大地促進他們的話,他們很可能利用我們的市場份額達到他們的季度指標。

不過,我們的增長點不在於此,而是在於 Facebook、Twitter、Buzzfeed、Tumblr 和博客,這些才是我們關注的地方。到用戶所在的地方去,並利用這些生態系統獲得成長。要想的是,他們是 Google 的競爭者嗎?哈,他們甚至還是 Youtube 的競爭者!

但總的來說,我們的目標是成為互聯網的主流網站。為此我沒少被放冷箭(感謝 Jeff Huber 多次出手相救),不過我當時的選擇是正確的。Youtube 在 iPhone 上的預裝,不但幫助我們敲開了移動互聯網的大門,還讓其他電信運營商也爭先要求在他們的手機上預裝我們的app。

  • 三、放棄不持久的短期利益

Youtube 剛剛開始從廣告條和品牌活動中賺錢,但這都不是長期的。

許多節目讓我們賺到了錢,而為 Youtube 提供內容的節目製作者卻獲益很少。憑著正確的目標和領導力,我們組建跨部門團隊,花了一年半時間將這一現狀改變成更具持續性的模式,也就是將利益分給內容製作者。

  • 四、制定 Tumblr 的基本政策,包括技術上、流程上

Youtube 的工程和網絡團隊是一流的,他們保持網站的暢通並且在 Youtube 飛速發展的同時,最大程度地降低運營成本。Google 的領導讓他們與志同道合的人合作,而不是簡單地命令他們更換團隊。我們的目標是幫助 Youtube 在不犧牲功能開發速度的前提下,制定更具可持續性的政策。我認為首要完善的是搜索索引,然後圍繞縮略圖、流媒體等方面開展一系列的改進項目。

Tumblr 要把這次經歷當做是參加科技博覽會,讓各個方面的工程師組隊合作,以便建立互信、避免團隊對新人的排斥。

管理上也是這樣。我們很快開始採用 Google 的 OKRs 考核方式(Objectives and Key Results,目標和關鍵結果),同時也被允許在發佈時間、職位等級和獎金計算方式方面進行新的嘗試。

偉大的企業文化需要自己去建立——照搬 Google 的方法並強行在 Youtube 這種年輕的公司推行是毫無意義的。例如,有一段時間我們和 Google 人事部合作,根據員工表現的優劣對其獎金係數進行相應的升降調整;除了認為這是正確的做法以外,我們還想藉此向 Google 內部釋放一個信號:Youtube 可不是來混日子的地方。

  • 五、單獨的身份、單獨的空間

儘管 Youtube 配備了越來越多的原 Google 員工,但我們還是保留了單獨的總部。

如果每天都來到雖有著 YOUTUBE 門牌,但裡面全是跟其他人一樣為了高昂的獎金而工作的年輕人的話,我們恐怕早已迷失在 Google 的園區裡了。我們需要單獨的空間和身份;不是因為我們比他們更好,而是因為我們跟他們不一樣。

如果我們自己不像一個單獨的團體,我們哪來的團隊凝聚力?我們有自己的大樓,我們有自己的脈搏。

祝 Tumblr 和 Yahoo 團隊好運!

(資料來源:medium.com;圖片來源:squidish, CC Licensed)