如果網際網路中有一隻看不見的手,操控著你在網站上看到的一切,包括新聞、產品等,你以為自己做了很多選擇、以為自己有控制的權利,殊不知這些選項早就被精心挑選過、被窄化過……。這個聽起來有點《駭客任務》劇情味道的概念,其實真真確確地發生在現實生活中。
Google 、 Facebook 等各大網站透過資料蒐集、資料探勘的技術,為我們量身打造適合的廣告,例如對於擁有截然不同興趣的兩個人來說,網路的面貌可能不盡相同。
- 自己的資料自己賣!
今日流行的網路商業模式大概像是:提供免費的服務,透過蒐集使用者資料來賺錢。Google 、 Facebook 、 LinkedIn 都這樣做,販賣特定個資給目標廣告商;不過他們所販售的不僅是個資這麼簡單,這份資料透過特殊的資料探勘,分析你平常在網路上的行為,或是與其他公司交換來的分析資料。
今年年底,網路使用者可以對自己的個資有更多的控制權,因為 Michael Fertik 的新創公司 Reputation.com 未來將提供使用者直接把個人資料販售給一些公司,以得到某些產品的折價卷或是部分津貼。例如讓航空公司知道收入、住址等資料,航空公司就會讓你在下一次飛行的座艙升等。
Michael Fertik 說:
「今日的網路商業模式大多是在網路使用者不知情、或是相關知識不足的情況下拿取其個資,使用者根本甚至不會知道自己的個資被拿去幹嗎。」
Reputation.com 創立於 2006 年,提供使用者或者是公司搜尋網路上本身的資料,還可以透過服務刪除某些資料,也有自己特殊的資料探勘專利。啟用這項服務的使用者約有一百萬人, Fertik 表示,這些使用者可以直接用這些個資如住址、購買習慣、收入等直接與某些公司交易,換取回報。
目前 Reputation.com 的使用者遠遠少於 Facebook 等龍頭公司,但是 Fertik 表示將個資交給 Reputation.com 的價值遠遠大於 Facebook 。不過在相關規範仍未完善的情況下,難保販賣給 Reputation.com 的個資不會到處流竄或是多次被販售,仍需觀望等待相關規範設立。
如果此種服務上線,你會將個人資料販售給 Reputation.com 嗎?
- 個人資料價值抬頭
另一家新創個資公司 Personal ,提供網站與 App 讓使用者儲存個人資料,目前使用者還不滿一百萬人,創辦人 Shane Green 提到隨著越來越多人談論到個資問題,將會有越來越多人重視這塊領域。
雖然與 Reputation.com 有不同的未來規畫,但 Green 大致認同 Fertik 的想法與做法。 Personal 也致力於個資相關的服務,像是在 Car and Drivers 網站中,使用者透過 Personal 登入,就可以選擇要向該網站提供什麼資料,包含姓名、聯絡資料等。
個人資料保護可能成為未來的趨勢,使用者必須學會對自己的個資把關,補充相關知識,不要再讓各種不同的網站竊取、販售你的個人資料,如果要賣錢當然也要進到自己的口袋裡阿!
(參考資料:MIT Technology Review;圖片來源:Shahnawaz Sid, CC Licensed)
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