由右至左,魏民、張九州與經超,是中國一家設計公司「佳簡幾何」的三位合夥人。
魏民今年剛滿 25 歲,人很帥氣、眼睛有神、思維開闊。在洛可可工作的那段時間,他出色的設計才華很快嶄露頭角, 2013 年設計的一款耳機獲得了 iF 國際大獎。2013 年秋,魏民離職創業,後來又有兩位同事離開洛可可加入進來,三個人成立了佳簡幾何。
因為比約見的時間早了一些,訪者到的時候魏民正在跟一個客戶談,於是我就跟另外一名合夥人張九州聊起了他們的 Logo ,就是四個簡單的符號:加號、減號、三角形和圓形,很自然地能讓人想到:幾何圖形代表著設計的元素,而加減代表著設計的理念。
張九州是那種很講究情感的設計師,他會饒有興致地跟你講他在產品設計過程的思考。比如,他曾設計過一塊外表像巧克力、可以組合拼裝的行動電源。因為巧克力很容易讓人想到補充能量,兩者很搭,九州說道,「市面上現有的行動電源往往做得很大,像一個吊瓶」,他希望自己設計的產品不只是一個工具,而更能夠讓人感知到其中蘊藏的感性因素。
- 「最合適的設計才是最好的設計」
這裡面的「合適」指的是環境、人和物體三者之間的和諧關係,也是他們做設計的一套方法論。魏民介紹道,在跟客戶溝通時,他們會首先讓客戶講清楚產品的定義 —— 品牌或者創始人的風格、產品面向的用戶群體、產品的功能、價格等。把這一切理清楚後,才會展開後續的合作。
他特別吐槽了行業內的一個慣例,即客戶通常希望設計師能夠提供幾個方案樣本供其選擇。「 設計從來就只有一個是對的」,他補充道,把產品定義理清楚後,設計就是沿著這些參數的定義確立好方向後,一路走下來就這一個產品才最合適。
比如說,假設有客戶想要做一個可以加熱的凳子,用來給 50 歲以上的老人用。他們就會問對方:凳子的外形想要什麼樣的(皮的,木的……),成本需要控制在多少。然後要繼續限定一些條件,是放在家裡用還是在外面,在南方還是在北方,購買人群是他們自己還是兒女(購買心理不一樣),打算線上銷售、有專門的渠道,還是以送禮的形式。
- 「真正的好產品,是在前期定義清楚然後逐步完善一步步做出來的。」
「真正的好產品,是在前期定義清楚然後逐步完善一步步做出來的。」但實際上,經常有客戶講不清楚產品的定義,這時魏民就會告訴客戶應該朝哪些方向去考慮,不要急於開展項目。還有更離譜的客戶找過來說,想要做一款「跟市面上的產品差不多就行了,把成本做低」,這時他們就會很委婉地說,「可能我們不是你們要找的這些人」。
以上是他們判斷是否接收項目的標準以及做設計的方法論。待產品定義好後,他們就開始進行內部資料的收集和整理,決定產品的細節。其中,如果是有經驗的產品,就會依據自己的判斷給用戶一些建議,或者說非常自信地告訴對方這麼設計是對的,「設計是理性和感性的融合,一定會有很多主觀的看法,我肯定會全心全意去做,但你一定要非常信任我才行」。
而如果是首次接觸的產品類型,他們就不太會涉及到產品定義這一塊。「客戶在專業層面更有發言權時,我們一定會聽取意見」,魏民表示,他們會去買一些同類的產品拿回來研究,並會向客戶詢問一些細節,比如模組、工藝、材料、品質的保證等等。
在具體的產品溝通上,如果客戶對產品有很明確的思路,對行業也比較了解,他們就會尊重客戶的意見。「我認為有問題的地方就會提出來,如果對方的答案很合理能夠讓我信服,我覺得可以,執行就是了」。
- 創業者不應該追求大而全
時下智慧硬體市場火熱,很多網路企業開始轉型,也有很多創業者滿懷信心地闖進這一領域。問及他們對這些智慧產品的看法時,魏民像是忍了很久一樣地脫口而出:「這些創業者真的是什麼都想做」,緊接著下一句就是,「現在所謂的智慧硬體根本不算智慧」。
這其實是很相關的兩句話,要實現真正的智慧,需要整合很多資源,巨頭可能更適合做這些事情。而小公司其實只要找一個應用場景、解決一個問題就行了,現在的產品其實把很簡單的事情弄複雜了。「比如說小米手環,它有這個解鎖功能,這就夠了,對於那些注重隱私安全的人來說就很實用」,特別針對手環類產品,魏民接著連續說了三個細分的場景:
一種是應用於垂直醫療方面,針對某些特定人群,比如說有心臟病的人,能夠實時地監測心率實現緊急救助,病人的親屬就一定會買;二是,對於小學生這個群體,等他們進出學校的時候都能夠感知到並通知家長,如果有人把手環取下來還會發出警報之類的功能;三是,單純的遊戲手環,比如說某個區域的所有人都帶一個手環玩某個遊戲,贏的話有獎勵。或者說就比賽看誰甩手的次數多。
當然,「做起來要比說出來難得多」,魏民也表示理解,「大家都想做差異化的東西,但這其實需要有足夠的魄力和自信」。因為要考慮融資、盈利模式等問題,同時也要考慮做完這個產品接下來怎麼繼續,以及怎麼更新換代。所以不能太標新立異,更何況大家都做同一種類型產品時,共同的資源也會比較多,做起來就比較方便。
- 妥協的藝術之旅
一件產品從構想到最終成型需要經歷很多次的打磨,在設計的過程中也需要考慮很多種因素。魏民認為,一個合格的設計師,首先是要能為用戶量身打造適合他團隊的東西,要看團隊擁有資源的多少,能不能搞定供應鏈的問題,否則會給團隊帶來更多的麻煩。
以新我手環(Betwine)為例,這是一個初創團隊的項目,他們沒有多少錢,因而承受不了造價太高的產品,就要求製造難度充分降低,但在設計上又要跟品牌的氣質相匹配。這其中就會出現很多妥協的過程。
比如,他們想要在手環上顯示一些數據,加螢幕會導致手環的續航能力降低,所以就改為指示燈的形式,但這樣顯示的信息肯定有限。而且要把指示燈的光做得足夠精細,就要用雷射打洞,工藝又會變複雜。同時,想要實現產品的純粹性,外觀全部做成直線條,金屬是最好的材料但會阻擋信號,所以只能用塑料。而要把塑料做得足夠挺拔,就需要供應鏈的支持。
相較而言,魏民本人最喜歡的設計是一款耳機。「因為完全都達到了我想要的效果,客戶願意也有能力花幾十萬特別做一個模具,而且音質也能做得很好,整個產品的基調很正,我很喜歡。」這款耳機在形式上很有創新,擺脫了耳機要很圓潤的概念。最重要的是,這款產品幫助客戶創造了價值,現在已經有幾百萬的銷量,魏民非常滿意。
佳簡幾何是一個特性很鮮明的團隊,在產品設計上有自己獨特的理念和追求,也會幫助創業團隊尋找一些資源。張九州設計的那款巧克力行動電源就跟羽泉達成了一些合作,給客戶找了一個更好的銷售渠道。九州表示,他們希望提供的是一個完整的成體統的設計,客戶結合自己產品的設計理念,也能更好地去推廣產品。
「都是花心思去設計的東西,我們也希望這些產品能夠接觸到更廣泛的用戶。」
(本文轉載自合作媒體《雷鋒網》)




