
Apple 身為行動裝置領導者當然希望可以打破這個僵局,在今年九月的發表會上公布了Apple Pay,這個功能是使用 NFC(近場通訊),可以讓電子裝置近距離傳輸,無須任何實體接觸或連接,也就是說只要在商家的讀取機前面搖晃的你手機,就可以傳輸資料了。
就在發表會的隔日,《華爾街日報》便發表了一篇文章,內容寫到「蘋果進入行動支付領域,好像一夜之間讓一個初生產業邁入主流」。蘋果的介入勢必會讓這個產業獲得更多的關注,但究竟誰會搶下行動支付的市場就不得而知了。
根據 Nielsen 最近做的調查,結果顯示使用智慧型手機付錢的人們,有 37 % 是以 NFC 的技術進行支付。
這是一個好的開始,代表有一定的人已經了解並且願意使用這項技術,只小輸給用手機掃描 QR code 和 barcode 大約 8% 而已。卻超越了那些在給店員掃描手機條碼的人(29%),或是用手機和信用卡讀卡機接觸傳輸資料的人(24%),還有 22% 的人使用 Venmo 的 P2P 小額移動支付平台。

- 行動支付正夯,不過看來大家不太想用「平板」當載具
但是使用平板作為支付工具的比例就很不同了,這可能是因為大多數的人們還是不喜歡隨身攜帶這麼大型的物件。在多數的項目中表現都不如使用智慧型手機的比例,卻有兩個例外:掃描條碼和 P2P 小額支付。
隨然行動支付已經越來越受到重視,但不代表被採用,現在只有不到 10% 的店家使用 NFC 傳輸,而這次 Apple 推出的 Apple Pay 正式採用這個技術。
Thrive Analytics 的研究顯示,有近八成的人知道電子錢包,卻對安全性和方便性保有存疑,畢竟人類的習慣是沒有辦法一夕改變的,這都將成為這項技術推動的障礙。
一年之前,Nielsen 也在美國做了一項調查,詢問他們是否願意使用行動裝置作為實體店面的支付工具,有 41% 的人表示願意,略高於不願意的人。
(資料來源:《華爾街日報》;圖片來源:Jason Tester Guerrilla Futures ,CC Licensed;圖表來源:statista)



