雖然在前不久由魅族（編按：中國一家智能手機製造廠商）引發的國產手機口水戰當中，羅永浩和他的錘子手機（編按：錘子科技為中國大陸新興智慧手機品牌）稍顯落寞，就連 4G 版 T1 的首發也由於變相降價（其 3500 元的售價包含了 200 元的螢幕ｔ險費用）而引發了「情懷不再」的指責，但有時候世事就是這麼無常－－由於天貓的助力，羅永浩和錘子手機趕在國慶前後上了一次頭條。
- 數據造假放大 3 倍，天貓和錘子也各自內傷慘重！
11 日，微博用戶 @ 左岸上的小熊在其微博中質疑「 為什麼錘子手機天貓預訂數總是 3 的倍數？」並 @ 了羅永浩和錘子科技。該微博中還貼出了兩張 T1 在天貓預售頁面的源代碼截圖，例證出有明確的人為放大預約數的代碼。隨後，這條微博引發了 2 千多人轉載，並開始引發輿論關注。
而在此之前，也有細心的網友發現錘子手機 T1 4G 版在天貓預售界面中的預約數量在整數後多了 0.5，即意味著有「半個人」參與了預約，這在當時被認為是低級錯誤，但現在看來，一切並沒有這麼簡單。
天貓電器城在 12 號下午發布了官方聲明，承認了數據造假，原文稱錘子手機 4G 版的預售從 10 月 1 日開始，但在長假回來後的第一天，由於系統調用一個數據端口時，意外「清零」了前端真實的預約數。工程師情急之下，為了還原真實數據，估算了 3 倍的放大數值改入網頁代碼，於是悲劇也被放大了三倍：清零一次，天貓自傷一次，羅永浩被誤傷一次。
天貓方面將一切責任都推到了一個前端工程師那裡，就好像我們常聽到新聞裡說哪裡的臨時工又犯了錯一樣。但問題是，即便就算預約人數清零了，預約用戶數據總不可能被清零的，因為牽扯到實實在在的訂單數據，這就是說一次簡單的數據訂正就能解決的問題，卻會出現「0.5」和「*3」兩種錯誤，可見這並不只是一個簡單的失誤。
也許是因為實在看不過去了，因此有用戶在國內問答社區「知乎（編按：為一家中國社會化問答網站）」裡對此事進行了爆料，並引發了事態的進一步發酵。
知乎 ID 為黃江舟的用戶表示：「其在阿里實習期間曾負責做一個手機網頁抽獎遊戲，而在預熱頁面上的點贊數是完全前端偽造的。」黃江舟對此並不理解，但由於人微言輕，最終還是做了一個虛假的數據。隨後，黃江舟在其向部門發送的日報中提到這個問題，並直言「大公司搞活動原來也好糊弄人」。後來其師兄來給其做思想工作，最後黃江舟在行動上進行了妥協，但心理上仍舊不認同。
隨後，另一位阿里員工也進行了匿名爆料指出：「在阿里（編按：中國最強大的數據公司之一）內部有一種叫做 TMS（淘寶模板管理系統）的技術，這個技術解釋起來就是：前端事先寫好一堆通用的模版，這些模版提供了很多的配置參數，然後運營就可以在後台通過我們的工具（類似 Lofter 的那種讓用戶自主選擇模塊，上傳圖片，編輯文字的 Blog 工具）完全自主得編輯頁面，配置參數，上線活動頁面。」
也就是說，天貓平台的運營不僅有權利修改數據，甚至能夠自主上線頁面，因此這個數據不需要、也沒有機會經過前端。不過這位用戶同時也表示：「至於是阿里自己的外包運營，還是開放給了廠家或者其他什麼的運營，暫時還不能確定。」
- 原來一切都不單純，預約數量只是一種營銷體現！
有業內人士指出，在預約數據上作假早已是行業裡司空見慣的事情，一般來說，用戶需要先交錢才能預定的數據，比如魅族施行的 200 元和全款預定形式所取得的數據就相對可靠一些，但大部分不需要交錢的預約則就有漏洞被灌水，甚至一款預約過百萬的產品，最終銷量可能不及預約量的百分之一。
而究其原因，則是商家為了製造出一種供不應求的感受，讓一些喜歡隨大流、從眾心理嚴重的用戶被吸入進來，這一點和大賣場喜歡刻意製造出哄搶的場面一樣，都是一種有效且低成本的營銷行為。不過，線下渠道往往還需要刻意佈置和烘托，在線上則只需要幾行代碼就可以實現，這也（諷刺的）體現了網路的先進性。
- 不僅要向大眾賠個交代，天貓損失的還有阿里巴巴的誠信！
雖然截至目前，天貓和錘子方面都沒有進一步的回應，但作為中國最強大的數據公司之一的阿里巴巴，其故意放水已經基本可以確定了。這對於剛上市不久的阿里巴巴來說很不光彩（據悉《華爾街日報》已經刊文報導了此事），甚至夠馬雲拍桌子發怒了。
畢竟，在阿里巴巴上市之前，行業一直密切關注著其最大短板之一的淘寶假貨氾濫問題是否可能對其上市之路帶來不測，雖然後續證明了是多慮了，但這一次的問題顯然更加嚴峻－－畢竟「潛規則」的揭穿代價要遠遠高於天貓從廠商那裡賺到的幾十萬佣金。更重要的是，發散來看難免讓人質疑起天貓平台上其它數據是否有假，再考慮到不到月餘即進入了每年一度的雙十一大促，天貓在還專門召開了發布會來重點宣傳今年雙十一「買遍全球」和「阿里系全面參戰」的主打看點，此次問題，必定會引發對於雙十一數據是否有假的審視和監督。
而這個問題最終能引發多大的影響，相信阿里巴巴的公關部門很快會做出動作，但無論怎麼樣，這個時候天貓能否給出誠實態度是最重要的。
（轉載自合作夥伴：《 雷鋒網》；未經授權，不得轉載）
