
然而,也因為阿里巴巴的崛起,中國電商的營運模式、市場消費力,讓全球各地電商賣家摩拳擦掌,希望在這波浪潮中分一杯羹。對台灣業者而言,挾語言優勢降低不少市場門檻。但也非人人都能在中國成功分食市場大餅,台灣創業團隊想在對岸撈一桶金,創業策略及做生意眉角不得不知。
中國市場蓬勃發展 外商也能闖出一片天
美國電商業者 Export Now,在天貓(Tmall)開設官方網店,專門販售 NF 周邊產品,及 32 支球隊的服裝、配件等運動商品。創辦人 Frank Lavin 指出,剛進入中國市場時,不知其消費能力及產品需求度,所以建議 NFL 運送 6 打美式足球測市場水溫。沒想到,短短 3 小時內銷售一空。
但賣家仍不敢保證是球迷嘗鮮心態,還是真有潛在商機,直到後來交易情況證明,全球兩股強大能量正在中國醞釀,其一是中國人口的消費力;另一則是電子商務市場規模。目前 Export Now 現在已經是阿里巴巴旗下最大的國外賣家,但它的成功並非偶然。
想為自己的人生加值,賺到人生第一桶金嗎?想跟上這波跨境電商趨勢,瞭解如何運作嗎?淘寶開店是你絕佳機會!課程詳情,請點擊下圖!
外媒 Financial Times 指出,2010 年是關鍵轉捩點。Lavin 當時到上海做生意時發現,中國沒有一家公司在線上販售美國商品。同時,他注意到許多美國企業想進軍中國,但重視成本、風險問題更勝收益。這兩項刺激,促使他直接到阿里巴巴的杭州總部,拜訪高層達 7 次,目的是確保有明確制度後,才願意正式在天貓開業。
儘管 Lavin 不願透露 Export Now 的獲利細節,不過他表示 2013 年的銷售是 2012 年的 5 倍,預估今年創造的營業額將是前年的 10 倍。不過 Lavin 也提醒國外電商業者,不論在天貓或其他電商平台,越來越多假賣家流竄。如何與假貨做區隔,並繳納逐漸上漲的開店租金,是外國業者需注意的經營問題。
成功創業不求人 擬定關鍵策略少走冤枉路
外國媒體 Entrepreneur 報導顯示,不論經濟走勢如何,創新者總是能在新的市場空間,打造自己的舞台。根據美國物流大廠 UPS 進行的調查發現,已經有高達 70% 的人傾向會線上購物。創業者想成功建立自己的電商王國,下列策略值得參考。
注重使用者體驗 手機是品牌最佳伸展台
手機不離身是現代人寫照,不論是 App 或網頁,除了銷售平台,更要想像能為消費者帶來更多樂趣,進而強化使用者黏性。例如 Warby Parker 推出一項線上工具,讓客戶把各類眼鏡造型套用至自己照片,並分享給朋友。這種互動式體驗,無形中提升品牌宣傳效果。
先有組織制度 目標方向、信任文化順勢長成
商業的運作來自有制度的組織,組織是人的組成,因此不要過度依賴一人決策,隨意變動商業運作。制度上軌道後,還可使用各類軟體做輔助工具, Google Apps for Work、專案管理 App Trello 都是不錯選擇。
低預算 創造高影響力行銷策略
行銷最講究能說出能感動人的故事,才會觸動潛在客戶的共同感受。好的行銷策略有幾個方式,包含尋找有行銷經驗的對象合作、探索深度的消費動機、與業界有影響力者建立長久關係、從成功文案再製創新行銷。
電子商務與實體店面 兩者是相互依存
很多創業者認為電商是目前主流,毫不考慮實體店面。但 Foursquare 證明線下到線上(O2O)的消費是相輔相成。Foursquare 利用 App 一 方面告知客戶折扣優惠,讓客戶能線上訂購;另一方面,利用自動導航服務,讓消費者最快找到鄰近的店面。後來發現消費者與 App 互動提升 60%。
另外,創業家 Justin Winter 也在 Clarity 媒體上分享他創業的心得,他歸納出 7 項關鍵思維及捷徑,成功在 1 年內賺到第一個 1 百萬美元。
1 沒有所謂的夕陽產業,即使小市場仍有獲利空間
2 別花太多時間在鑽研產品內容,有時請教專家更能加快學習
3 善用流量成長駭客(Growth Hacker)工具
4 不做產業內其他競爭者相似的商業手法,創新更能被看見
5 資源有限情況下,集中火力專注一件事
6 尋找有經驗者,請教其觀點,減少走冤枉路機會
7 建立自身的轉化漏斗( Conversion Funnel)模型
你想挑戰自我、實現自我嗎?你曾有過網路創業的念頭嗎?別遲疑,現在就從「淘寶網」開始!
TO 淘寶開店實務班請到兩位擁有「淘寶網」實戰經驗的武林高手林上鈺老師和陳怡如老師直接傳授實務經驗給你,為你從營運策略、行銷技巧,到如何頁面設計,兩天替你打通任督二脈,跨出成功開店的第一步!課程詳情
- 延伸閱讀
電商興起是歷史必然現象,電商五年後成傳統產業 — 專訪 Uitox 全球行銷長黃文貴
想賺電商錢,你該直接殺進中國億級市場 or 從台灣深根發芽?
(轉載自合作夥伴《SmartM》;未經授權,不得轉載)




