TO 導讀：你一定聽過群募這近來火紅的名詞，但不一定知道早在 19 世紀就已經有群募行為發生，默德威娜‧瑞絲摩格所著的群募實用指南《群眾募資第一本實戰寶典》中提及歷史上第一件群眾募資，其實是 19 世紀美國為了要籌措修建自由女神像站立基座的資金，而發起市民捐款的活動，捐款者可獲得迷你自由女神像的複製品。
群募有多風行，從台灣群募平台有FlyingV、群募貝果、嘖嘖、Hereo，明年還會一個新平台創夢市集 DIT Startup 推出的情形即可窺出一二。為什麼在台灣這麼個小島上，就出現這麼多群募平台？對創辦公司來說，它有什麼商機？對消費者來說，它的吸引力又在哪裡？中國知名的電商專家肖震，同時也是南京大學商學院兼職碩士生導師，上海順舟科技公司 CMO，以社會學、經濟學的角度分析群募帶來的影響及其迷人之處。下文以第一人稱敘述。
人們總是用已有的知識體系來理解這個世界，於是很難出現突變升維空間。我們強調堅持努力，不過是用來掩蓋自己觀念變革上的懶惰。確實如此，我們只是把社交網路當作新的媒體廣告管道，只是把電子商務當作一個新的交易管道，如今是否把眾籌也只是當作新的融資通道？
硬體智慧化是個大趨勢，繼移動互聯網和智慧手機風行後，智慧硬體也將迎來發展機遇。各種嵌入式智慧系統及感測器日趨成熟，智慧手機的解決方案可以平移到手錶、眼鏡及各種可穿戴物品上。隨著物聯網等技術的強勢推動，各種各樣的智慧硬體將層出不窮，顛覆現有硬體模式，讓硬體不再僅僅作為一種產品來銷售。智慧硬體通過對傳統硬體的互聯網化，借助互聯網來更好地管理硬體設備，提升其產品功能。
- 眾籌承載著用戶群體的精神追求
眾籌是時下互聯網熱門募資模式，有著門檻低、開放性強的特點，也被互聯網人廣泛接受。眾籌作為舶來品，在今年的電商圈紅火起來。在 2011 年上線的點名時間是中國最早的一批眾籌網站。2013 年，點名時間聚焦智慧硬體，憑藉一批超級專案在科技圈內聲名鵲起。2014 年初，點名時間有兩個項目前後突破 100 萬。以前的電商賣實物、賣服務，現在的電商甚至可以賣夢想。細數互聯網圈子內的大佬，京東、百度、騰訊、淘寶等都在探索自己的眾籌模式，其中京東憑藉其 3C 電子行業的龐大使用者群產生了國內規模最大的產品眾籌專案——“三個爸爸”空氣淨化器，籌資金額突破了 1000 萬，勾起了無數互聯網創業者的熱血之魂。
這就是互聯網金融主導下的新的生意方式，同時也是一種新的生活方式。通過互聯網集聚人氣，讓有著共同興趣和價值觀的人形成一個社群，無數個體用戶在其中追求共鳴和精神歸宿，而企業通過物品來承載用戶群體的精神追求。
企業底下要做的不是去滿足單個的消費者，而是滿足某類人；不是把產品或服務逐個賣給消費者，而是去賣給群體性用戶。簡單的說就是從一個個的去賣產品轉變為一堆堆的去賣產品。人們因為價值觀和彼此的認同信任而去消費，這就是典型的消費民主化，也是眾籌模式的根基。
移動互聯網時代消費者的行為，越來越呈現出群體性，而非個體性。出現了各種各樣的粉絲群體，譬如果粉，米粉，京東粉。每個品牌都可以在自己的細分領域依靠社交網路集聚人氣的能力打造自己的粉絲經濟，以眾籌模式開啟自己的創新之路。
- 眾籌讓使用者參與到產品的全生命週期
智慧硬體是一個開放的領域，任何企業都有可能有所作為，甚至開發出暢銷產品而一鳴驚人。相信市場主力能借鑒周邊市場的發展經驗，抓住市場需求之核心，通過更實用、更有創意、更有商業前景的智慧硬體產品來推動個人和企業定制等細分市場的蓬勃發展，讓更多的生活產品走向智慧化，讓更多有創意的智慧硬體產品走進人們的生活。
移動互聯網讓我們正在經歷工業時代後一次偉大的變革。工業革命前是沒有大規模的組織的，工商業主要以手藝人作為單位，比如一個鐵匠鋪兩個人就夠了，一個師傅帶一個徒弟在那打鐵。工業革命來了，一個鋼鐵廠幾十萬人，組織化出現了，帶動了近 300 年的工業經濟騰飛和工業文明。但移動互聯網帶來了組織的革命，組織內部扁平化，企業可以通過眾籌的方式來創造使用者的參與，參與到產品的全生命週期。
對小微企業創業者而言，缺資金、缺人才、缺資源，這些實現夢想的短板都有可能在眾籌平臺上得到補充，這成為他們對各類眾籌平臺趨之若鶩的原因。為他們的產品投入時間與金錢的粉絲們已經不再是單純 B2C 購物模式中的消費者，他們更主動地表達出自己的需求並提供建議、看好產品前景、付出金錢支援，到眾籌結束後，還將收穫除產品外其他的獎勵。這樣一個流程，讓粉絲從頭到尾有了參與感，這對於市場還很陌生的初創者而言是良機，甚至有粉絲表示自己也是半個圓夢人。
- 眾籌的勢能來自打破不合理的市場結構
在傳統資本密集型，高資源投入的領域存在者巨大的毛利，毛利的背後隱藏著一個不合理的市場結構。眾籌的模式，可以動員廣大使用者以低門檻的方式籌集到所需要的資本，就具備了打破原有不合理市場結構的可能性。這樣企業本身就能獲得道德感，消費者會支援，同時自己也會有動力來完成它。
眾籌模式使價格平民化，交易人性化，充分代表了互聯網的草根精神。同時整個交易環節創造了使用者的參與，並讓大家在參與中獲得幸福感。眾籌模式讓品牌進入民生年代，所有裝逼高價不接地氣的品牌都可以開始寫墓誌銘了。今後奢侈品會不斷的平民化，土豪會不斷的屌絲化。
智慧硬體創業的路上，會遇到很多難題，產品開發初期，團隊空有概念，但缺乏相關的開發實力；產品開發後期，團隊沒有生產廠商的上下游關係，第一次面對供應鏈管理，又感覺束手無策。現在我看到一些原本幫助傳統企業做 APP 解決方案的公司，在智慧硬體的大潮下又開始為智慧硬體創業者提供後臺支援的雲服務平臺。包括了手機應用開發套件（SDK），雲端解決方案（控制、資料獲取、大資料運算和智慧決策等），以及設備端（基於開源硬體的參考實現，和眾多合作夥伴的實際應用）。能夠讓智慧硬體的開發者以最低的成本最短的週期實現自己的夢想，而不必為通用性的技術門檻支付學習成本。
- 眾籌的本質是商業的民主化
正如互聯網之父羅伯特. 泰勒所言：“無論你身處何處，你都在網上。”今後產品將不再能夠獨立於互聯網世界之外。傳統企業和互聯網的競爭本質上兩種不同意識形態之間的競爭。傳統金融帶來的是高門檻高投入的控制思維，希望用大規模投入，大規模製造，大規模管道來控制市場和用戶。而互聯網金融下的眾籌模式帶來的是不斷創造用戶參與，讓大家共用協作的社群部落思維，隨之產生的是消費的真正民主化。
眾籌模式使企業不再依靠研究，調查，判斷來創造新產品，不再像過去那樣面對市場單打獨鬥，而是和用戶一起去創造一個品牌。極大的縮短了新產品的創造週期，降低了創新的門檻和風險。一旦你讓用戶參與進來獲取他想要的再創造，你會發現參與感變成了一個消費的過程。不需要在用自己的想法來把握用戶，而是採用眾籌的方式讓使用者去試，用戶會用他的行為投票。
工業化帶來的是產品技術至上，希望用極致的產品力來征服消費者。眾籌模式帶來的是真正商業的民主化，產品沒有最好只有更好，一個產品最重要的是如何創造用戶的參與，一開始產品可以粗糙甚至滿身缺點，但只要找到它的愛好者，就有用戶願意為它來買單成為第一批使用者，從而讓產品不斷反覆運算和使用者一起成長。
- 眾籌讓企業從管控型進化到社區型
眾籌的模式讓企業從管控型進化到社區型，企業內部管理以後越來越趨向於扁平化，員工之間沒有層級，沒有 KPI，人和人之間自發協作，因此員工的自我驅動力更強，從要我做到我要做。過去的人的目標是為了成就組織，現在組織的目標是為了成就人。組織成為成就人的心態才有未來。過去企業是搶市場份額，現在是搶人，過去是組織力量的競爭，現在是人成長環境的競爭。互聯網思維培養人才，追求的就是接地氣，講乾貨，說人話，互聯網思維催生出的種種簡單粗暴的方式，往往能直擊用戶內心身處。
眾籌下的消費民主是以人為中心，而不是以產品為中心。以興趣愛好和使用者資料為資產，而不是以人力物力規模為資產。討好消費者的時代過去，吸引用戶的時代到來。90 後的觀點是沒有參與感的行銷就等於沒有發生過，遊戲化和有意義的互動比抽獎送禮更有效，互動的目的不在於獲得優惠和折扣，而在於如何讓我的生活更美好以及讓世界更贊。眾籌的目的不是為了滿足實際需求，而是為了追求被刺激起來的欲望。行銷從說服型走向應需型。眾籌讓企業重新從人的角度來看待商業世界，讓商業回歸人文，把消費者還原成真實對等的人，而不是需要搞定的目標使用者。
眾籌模式使商業從人消費產品走向人消費人。過去是先有產品後有人，現在是先有人再有產品。過去的商業和消費者的關係等同於先結婚再戀愛，而眾籌讓企業和用戶先戀愛再結婚。愛情的價值某種程度上比婚姻更高。
- 眾籌讓企業從單純的賣產品變為做金融
移動互聯網年代，企業不再只是單純的賣產品，而是一種金融。眾籌模式體現的是企業對未來的探索，並在這個過程中創造用戶的參與，帶來更多人性化的體驗，讓參與者在分享中收穫幸福。追求企業現在的價值就是賣產品，追求未來的價值就是做金融。一個產品最大的魅力在於讓人有更多的想像空間，一覽無餘的展示，往往造成貶值。
眾籌模式改變了過去商家和客戶之間本質上的對立關係，從此不再有客戶的概念，取而代之的是用戶。使用者跟客戶有什麼區別？客戶買了東西就走，而用戶是持久的和你溝通，他不一定給你付錢，但會説明你做好產品的使用者體驗，降低創新帶來的風險，幫助你不斷修正自己的初創產品。企業可以通過價值鏈的創新，延伸，在另外的地方收費，創造出另外一批客戶，這也就是“羊毛出在豬身上讓狗來買單”。使用者是眾籌模式的基礎，沒有大量的普通用戶做為基礎，自己沒有養成一頭豬，就很難收穫到羊毛。
眾籌模式使商業加速了去中心化，去組織化。使消費者驅動下的產銷逆轉，情境定價策劃能夠為市場的趨勢，跨界成為常態，專業成為中介軟體，碎片化是個體存在的狀態。眾籌模式下的粉絲經濟和圈子經濟將是未來最有活力的商業形態，強推脅迫誘導式廣告促成陌生人交易的時代將一去不復返。企業的核心能力在於用戶關係的建構，基於社群運營的商業模式成為主流。眾籌模式讓消費者參與到產品的全生命週期。產品具有更多的資訊，更多的傳播要素，更多的交互功能，更多的平臺特性。
（轉載自合作夥伴《ifanr》；未經授權，不得轉載／圖片來源：Flickr, CC Licensed）
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