
利用軟體撰寫新聞,已經發展成為一個新職業:為金融寡頭和情報機構起草報告。
這款名為 Quill 的寫作軟件由創建於 2010 年的 Narrative Science 推出,它能將數值轉化為有故事情節的敘述文。Quill 曾被用來撰寫電視及網絡上棒球賽事的比賽報告,《Forbes》也是該公司的客戶。
- 金融報告都不用人寫啦,Quill 佔領華爾街
Quill 早期的成功在於能自行生成合理的標題,有人看到了智能軟體取代人工的可能性。公司 CEO Stuart Frankel 表示,儘管有些人不看好 Quill,但他們的意見是改進和完善產品的動力。大量的報告表示,Quill 還會威脅到很多人的工作。
如今,Narrative Science 還將 Quill 租給 T. Rowe Price、瑞士信貸、USAA 等金融客戶,幫助其撰寫更加深入、冗長的共同基金業績報告。「原先需要一小幫人花費數週才能完成的工作,如今只要幾秒鐘」,Frankel 說道,「我們為一些金融客戶撰寫的報告在 10-15 頁之間」。
另外,一筆來自美國中央情報局投資部 In-Q-Tel 的投資,使得該公司也開始為美國情報機構服務。不過 Frankel 表示,「與情報機構打交道跟其他客戶沒什麼區別」。現在 Quill 每天生成文件初稿的字數在百萬級別。
- 可勝過人類,但仍是機器
利用軟體編寫的報告令人印象深刻,當然沒有數值數據的支持是無法完成報告的。軟件的編寫有一些特點:
- 軟件將對數據進行統計分析,試圖找出特殊事件或某種趨勢,同時不斷地與破產、利潤、稅收等相關概念進行匹配。
- 公司還可以根據所寫內容,選擇 Quill 的寫作風格以及語言特點。它可以著重強調一份營銷文案的積極方面,也可以挖掘出一份監管備案文件中詳盡的細節。
- Quill 還能選擇創作的角度。當為某個球隊的觀眾撰寫賽事報告時,它會對球隊的負面新聞一帶而過。
Narrative Science 的首席科學家 Kristian Hammond 表示,Quill 是由結構化語句、段落以及頁面構成的符合寫作規範的程序。「我們知道如何引出一個想法,如何避免重複,如何縮減篇幅」。當然人們一眼就能看出文件是由機器編寫的。
Quill 的工作原理細節沒有被公佈,但有專家表示,Quill 之所以能從不同角度撰寫報告,是因為它之前編寫過類似的報告。
- 數據太多,人類忙不過來
近年來,自然語言生成軟體的研究不曾間斷,這類研究的商業化也越來越多,White 介紹說。越來越多的人意識到,如果不能對大量數據和圖表進行解釋,它們是沒有任何意義的,這也是自然語言處理實現商業化的機會。
一家名為 Arria 的英國公司也致力於自然語言生成技術的研究,另外還有去年成立的 OnlyBoth,計劃在 2015 年推出其第一款寫作軟件。
目前,所有的這類公司都專注於服務企業。但隨著汽車、醫療設備以及家用電器都開始聯網, 多數家庭並不能對設備的數據進行科學的分析,而自然語言處理技術能成為溝通機器與人類的橋樑。
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(本文載自合作媒體雷鋒網,未經許可不得轉載)
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