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什麼叫精準投遞?Amazon 說就是把快遞精準送到你的後車廂

亞馬遜在優化物流體驗上達到了近乎偏執的地步—— 無人機、自行車、出租車都將是這家萬貨商店的快遞員,它們的使命就是分秒必爭的提高物流效率。

亞馬遜的物流實驗正在勇攀高峰。據《金融時報》報導亞馬遜正在測試一項全新的物流機制,讓你家轎車的後車廂收發快遞。

這項服務馬上會在德國慕尼黑地區小範圍測試,一部分被選中的 Prime 用戶將得以嚐鮮。

後車箱快遞的基本邏輯是這樣的:

用戶在帳戶地址中輸入經常停放車輛的地方。下單後,亞馬遜的合作快遞公司 DHL 就會派快遞員前往,將貨品放置在你的後車箱裡。

投遞後,用戶會受到亞馬遜的確認郵件。這個過程省卻了用戶等待、簽收和搬運的過程。

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根據亞馬遜的說法,很多用戶會糾結於是在家還是在辦公室收快遞。如果地址填寫居所,出門上班怎麼辦?如果填寫公司,又不方便簽收怎麼辦?被人誤簽了怎麼辦?亞馬遜直接跳過簽收這個步驟,讓快遞準確投放。

目前,亞馬遜和奧迪合作進行該服務的測試,只有奧迪車主才能享受。不過,亞馬遜也表示,後車箱快遞的初衷就在於讓所有的 Prime 用戶都能享受到方便的投遞體驗,所以這項服務會普及到所有車型。另外,轎車還能充當「發件箱」,把要寄出的東西放在車裡,就會有快遞員上車收取、寄發。

  • 但這方法是要用戶一直開著後車廂?

那麼,用戶需要一直開著後車箱?事實上,奧迪專門定制了一種「一次性鑰匙」,授權給指定的快遞員。快遞員用這個工具打開用戶的後車箱後,再次關閉時,後車箱就會自動上鎖。當然,這一切的前提是用戶接受這個設定。此外,用戶還必須接受自己的車在指定時間段內被定位,以方便快遞員找到你的車。

亞馬遜並非是第一個想到這個點子的。在去年的 MWC 上,沃爾沃透露了一項類似的服務,同樣是和 DHL 合作。所不同的是,沃爾沃將使用 GPS 連接呼叫服務,車主先通過短信接收包裹,DHL 才能進入車內投放。

(本文轉載自合作夥伴《ifanr》;未經授權,不得轉載)