《TO 導讀》：Stanford 的創業課程一直都是創業教育中首屈一指的焦點。該校會請到矽谷創業圈的火紅創業鉅子與學生分享實戰經驗。這樣的交流方式，對於有志創業的學生來說非常具有啟發性。最近一堂 Standford 的創業課就請來 Stripe 與 Instacart 的創辦人前來分享經驗。
Stripe 專攻線上支付服務，今年初成功募到 8000 萬美金，晉升 10 億美金獨角獸俱樂部；在舊金山配送生鮮蔬果的 Instacart 也是今年火紅的創業項目，啟發了全世界創業者仿效相關服務，目前市值大概在 20 美金。這兩位創業者如何從 0 到 1，再從 1 到 100？以下就看他們在 Stanford 創業課程的對談分享。
廢話不說，送上內容。不過對話開始之前先介紹一下主持人和這兩個矽谷當紅創業公司：
Michael Moritz: 曾任 Google 董事會成員。1986 年加入 Sequoia Capital，後投資過 Google、Yahoo!、PayPal、YouTube 等，目前任 Stripe、LinkedIn 等公司董事。
Stripe: 為個人和企業提供網上支付解決方案，2010 年成立至今獲 1.3 億美元融資，投資人包括 Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, Peter Thiel, Elon Musk 等。
Instacart: 提供舊金山灣區線上日用品送貨服務，用戶可通過移動端 app 購買超市日用品，1-3 小時內購買商品送至家門。公司目前估值在 20 億美元左右。
Michael：Instacart 和 Stripe 都是矽谷最近經常被提到的兩個公司，我們聽了很多有關你們公司的事兒。今天很高興和兩位坐在這裡，可否先跟在場同學簡單分享一下你們個人自己的故事？
Patrick：我小時候在愛爾蘭農村長大，當時我們那裡都沒有網絡，我記得小的時候就一直遊說父母開通衛星網絡，最後花了很多年我們終於買了一個德國公司的服務。那我之後就對互聯網很感興趣，後來決定去 MIT 學習。
Apoorva：我小時候一直到 12 歲都沒有網，有了自己的電腦和網絡就開始學編程，高中的時候開始在學校研究自動駕駛汽車了，後來去了加拿大滑鐵盧大學。後來有人問我說你是不是一直就想當工程師，我回答說工程師是我唯一了解的領域，當然也就是唯一的選擇。
Michael：Patrick 你到 MIT 之後並沒有待很久就離開了？你當時為什麼這麼選擇？
Patrick：在愛爾蘭，一般大家會在上大學之前 gap 一年。我當時就辦了一家公司叫 Shuppa，後來賣給了一個加拿大的公司。
然後我到了 MIT，認識很多有意思的人，但是他們最後都去了金融等等傳統行業，我就覺得這些人都是從小就計劃好一條人生規劃然後一步一步地走，好像當時 70% 的畢業生都去了高盛，挺沒意思。我那時候也有了一些經驗，當時又讀了很多關於創業的報導，覺得能夠創造一些有價值的東西是一件很有意思的事。
後來我在 MIT 待了 3 個學期就退學創辦 Stripe 了。
Apoorva：我是大學的時候做了很多不同的工作，當時有在鋼鐵廠打工，也有給 Qualcomm 寫過軟件。我當時覺得所有工程相關的問題都很有意思，畢業後就去了 Amazon 工作。Amazon 是一個非常成功的公司，但是一段時間後我就沒有在學習新技能了，也就是這個時候我開始辭職創業。
Michael：講一講你們第一次創業的故事？
Patrick：我們當時基本上就是打算用一年試一下水。當時的想法有點類似 ebay，希望能夠給用戶提供一個網上買舊貨的方案。我們剛開始做的時候第一款 iPhone 才剛剛推出，我還記得當時沒有蘋果 WWDC 的錄像，只能讀他們的即時文案，但即便是這樣我也感到非常激動。後來就一直在移動互聯網領域做。
Michael：那 Apoorva 輪到你了，首先我想知道你當時在 Amazon 的時候學到了什麼？
Apoorva：我當時剛開始工作，像供應鏈、大型後端設備、複雜的推薦算法等等之前都沒有接觸，所以學習的地方特別多。但是我覺得最重要的是，Amazon 是一個非常關注用戶的公司。
Amazon 的每一個程序員都會想，我的這個程序會不會給用戶正面的影響。我記得當時有新的員工來上班，manager 會指一下那個門說這就是辦公桌。這個是因為早期 Amazon 還比較小的時候所有的錢都用在用戶身上，都沒有錢買家具。後來也就保持了這個傳統。
另外一個例子，我們每個會議都會有一張空的椅子，意思是這裡坐的是用戶。
Michael：之後什麼時候開始有 Instacart 的想法的？
Apoorva：我從 Amazon 辭職後嘗試了 20 個左右創業想法，每次開發一個產品，有類似 Yelp, Groupon 等等，都是很好的想法，但後面都失敗了。
後來有一次我和一個合夥人做一個叫 legalreach 的公司，基本上是做律師的社交網絡，我們通過法律文獻來連接合作過的律師等等。但是我意識到，我每天回到家就不會再想這個想法，我不是律師，也不關注律師在做什麼，對於我們開發的這個產品完全沒有熱情。
後來開始做 Instacart，就每時每刻都在想 Instacart 的事情了，感覺就像談戀愛一樣，碰到合適的人了。
Patrick：我們當時就是覺得這個網上支付非常不方便，如果是跨境的話各種信用卡認證等等非常麻煩，就希望能夠解決這個問題。很多人覺得創業者一定要有大的想法，但是我們當時真的是一個很小的點子，最開始做的就是一個 app。
我之前讀到說諾貝爾獎得主後面似乎都沒有比得獎之前更好的成就，因為他們總是想他們必須做特別大特別重要的項目。創業也是一樣，開始的時候不一定就要是特別大的想法。
Michael：你們覺得創業者最重要的特點是什麼？
Apoorva：就是堅持吧。你要準備每天都會失敗，即便是不失敗，每天都有新的挑戰。你要是足夠幸運能夠做好一個產品，你就需要去解決如何做大。每天你都會懷疑自己和公司，重要的是能堅持下去。
Patrick：特別同意。不管你有沒有成功，事情肯定是越來越難，絕不會越來越簡單。Stripe 看起來一直很順，但是如果我現在開始列舉我們特別困難的時候，估計我們今天都走不了了。我挺感謝我的合夥人的，兩個人更容易支撐下去。
Apoorva：關於合夥人，我的感覺是如果有合適的人選是最好，如果沒有你特別信任，可以一起工作 10 年的人，還不如做唯一創始人。最開始的時候，Paul Graham 一直要我去找合夥人，但我一直沒有找到合適的人選。
Michael：有沒有什麼事情或者技能你希望創業前就知道的？
Apoorva：最早聘用的員工最重要。一定要是非常合適，非常有能力的人選，他們很大程度上決定了公司的走向。
Patrick：我們早期聘用的員工花了很長時間。因為好的工程師等等都有自己的職業規劃，都在很頂尖的職位。我們很幸運這些人後來加入了 Stripe，但是他們很多人花了 2 年甚至更久才做決定。
另外，我覺得我會希望我知道更多有關管理的經驗。我們很幸運增長很快，但同時這也意味著我很快就要管理幾百人，考慮公司的管理機制等等，這些事情是很多人花幾十年來研究的事，作為創業者我就需要很快學會這些。
如果你希望成為一個世界級的公司，你就需要有相應的技能，這個對於年輕人來說壓力是很大的。
Michael：除了你們自己的公司，你覺得現在哪些公司會成功？
Apoorva：我認為是 Uber 和 Dropbox。
Patrick：很難預測。但是我個人很喜歡 magic，他們做的事情基本上就是把 Google 的搜索做到實際物品上，我覺得未來會有很大發展。
原創文章，作者：曾小蘇。
