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跟「當日送達」服務說再見,eBay :要簡化、優化購物體驗

曾經以「當日送到府」服務風靡一時的 eBay Now,現在正式熄燈了。

早在今年初 eBay 就已經傳出相關消息,不過直到今天 eBay Now 才真的退出歷史舞台。eBay 發了一篇聲明稿解釋他們將持續為用戶簡化購物流程、優化使用者的購物體驗。

eBay Now 的出現是在 2012 年,儘管當年曾風靡一時,藉著「當日送達」在業界闖出名聲;然而隨著其他廠商的加入、快速優化快遞服務,再加上近年來 eBay 經營上的失利,都讓 eBay 漸漸力不從心,也導致 eBay 決定收掉 eBay Now apps 並放緩產品擴張策略。

除此之外,eBay 在同一份聲明中也公佈了他們將在接下來幾周持續刪除一些 App 應用。足見自從確定拆分 PayPal 後,eBay 持續在組織結構上進行調整。

持續精簡化的 eBay 下一步又該怎麼走呢?

曾在 2008 年以「打破蟠龍花瓶」廣告打進台灣市場的 eBay 究竟有沒有辦法在一連串的策略操作下,重新回歸市場主要競爭者嗎?

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(參考資料:engadgeteBay;圖片來源:liewcf,CC Licensed;未經授權,不得轉載)