【GA 下凡來解答】讀懂 GA「行為」報表,讓你做出用戶一看就想點的內容

如果你有在經營部落格或是內容網站,你一定想了解現在發佈的內容是不是合觀眾胃口。在 GA 裡,提供了一些資訊是能讓站長能夠對自己所發佈的內容有個數據上的評斷依據。以下將會告訴你利用「行為報表來幫助你了解作內容上的優化。

  • 一、瞭解你最受歡迎的內容

你可以利用「網站內容」–>「所有網頁」找到你的網站中最受歡迎的內容是哪些,同時這張報表內容還會包含一些指標例如平均停留時間、跳出率等來衡量使用者在網頁中的互動情形。當然,如果你有作設定目標的話,也可以透過設定網頁價值來評斷哪個內容擁有比較高的價值。在這張報表中你或許可以發現某個系列的內容特別受歡迎,那麼或許你未來可以朝這個方向產生內容。

 所有網頁報表了解熱門內容

題外話:除了基本的報表之外,還可以利用圖表上方的「導覽摘要」Tab,了解網頁之間前後頁的瀏覽情形,藉以了解是否使用者的瀏覽模式。

 導覽摘要了解網頁前後瀏覽軌跡

 

  • 二、使用站內搜尋瞭解讀者需求

如果你的網站內有搜尋功能,那麼了解使用者的站內搜尋行為同樣也是不可少的工作。如何設定站內搜尋功能,請參照本站的站內搜尋文章。

 站內搜尋了解使用者搜尋字詞

站內搜尋可以讓你看到哪些主題的字詞是比較熱門的搜尋對象,哪些字詞勇有較高的轉換率,進行搜尋之後是跳離還是重新搜尋等。

  • 三、找到讓讀者離開的內容

使用「離開網頁」報表就可以看到哪些內容是使用者離開數最多的。如果大家都從這張網頁離開,就可以來看一下到底是哪邊發生了問題。通常可以採取這些處置:

在網頁中增加「相關內容」,或是安裝「相關網頁」功能的小工具,導引使用者留在站內。

在這些頁面追加一些深度內容或相關連結。

不過說真的,就如同 網站跳出率偏高是否可反應真實內容 所提到,對部落格或是內容網站而言,離開不代表該頁面沒有給予使用者他想要的東西,還需考慮一下其他的指標因素,比方說搭配網頁停留時間等指標,再來判斷這些內容或是頁面設計是否真的不好。

  • 四、觀察熱門到達網頁

到達網頁是使用者進到站內看到的第一張網頁,某方面能反映出這些內容能不能達到使用者的預期,比方說 SEO 的關鍵字搜尋找到的內容、或是在某個網站的推薦聯結是不是能讓使用者得到他要的資訊,在「內容」–>「到達網頁」報表中就能看到。而通常你還可以搭配次要維度,選擇來源 / 媒介,就可以看到不同管道到達某個網頁所呈現出來的效能如何。

 到達網頁與次要維度了解不同管道的網頁效能

  • 不算題外話的題外話

說到衡量網頁內容效能,網站分析大神 Avinash Kaushik 提供了他的 自訂報表模板 供大家使用,裡面就有一張報表「AK:Content Effiency Analysis V2」可以幫助從內容和技術面你分析你的網站效能,可以當作參考。

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本文原文取自Boom Social:How to use Google Analytics to Optimize your content

 

(轉載自 Davis 的 Google Analytics 網站分析紀錄,原文標題〈用 GA 四招評斷及優化你的網站內容〉;未經授權不得轉載。首圖來源:Giphy