
【為什麼我們要挑選這篇文章】
政治大學民族學系四年級 林峻毅
2015年,我錄取了「紅領帶實習計劃」,有幸在奧美廣告實習了兩個月。這個時間點非常精彩,奧美正量產了諸多精彩作品:獨立樂團偕同盲人兒童完成搖滾夢的「小小鼓手」(國泰)正在進行,〈全聯經濟美學〉正用時下最夯的街拍SNAPP引領風騷,〈遠傳開口說愛〉正在醞釀第三波鼓勵台灣的企劃,IKEA更是準備用超級明星產品〈好好吃飯桌〉來矯正現代人的飯桌文化……我是在這樣一個時間點進來這裡實習,第一線見證厲害的廣告人一波又一波的影響大眾文化,不可否認,相當過癮!
- 實習的甄試,與廣告不打不相識
紅領帶實習計劃是為了紀念英年早逝的優秀奧美人「林宗緯Terrance」而設立,旨在發掘更多俱天賦的廣告新生代,注入產業新血。但老實說,七百多份的書面申請表,多半的學生是為了「奧美」這塊象徵著創意的大招牌而來,至於我,一開始也是想來挑釁名堂地,想看看是什麼樣的企業文化,可以扛起「We sell with “big idea” ,or else.」這麼大的口氣。然而幸運地進入第二輪筆試後,就被有趣的題目給吸引,「如何賣出一隻三隻腳的雞?」、「如何說服Line用戶改用Wechat?」、「替某部好萊塢新電影命名」….這些不著邊際的問題逗得我振筆疾書,調情一般地大書特書,寫完試卷後昂首闊步在信義區,暗自開心地篤定自己一定會進入面試。
半個月後的最終面試,只有二十人晉級,總共分成三輪,第一階段是自我介紹,第二階段則是回答貼在自己座椅底下的隨機題目,題目包括「如果你是上帝,你會淘汰什麼器官?」、「如何賣給客戶“伊莎貝爾–他他篇”這支聲援多元成家的廣告?」、「如何發一篇被瘋狂轉載的臉書po文?」,這些題目必須要急智地在五分鐘之內想出答案,無從準備,只能各憑本事。
老實說當下實在緊張, 所以泰半時間我幾乎是在地愣,眼睛透過落地窗瞪著對面影城的《復仇者聯盟2》戶外廣告,心中不斷提醒自己那個被講到長繭的時代警語「做自己!做自己!做自己!」,最後,我直白地向面試委員坦白了很多想法,一面覺得自己大抵是搞砸了這場面試,但也很慶幸,面試的最後,奧美廣告總經理LU講了這一句話:「做廣告業難免會遇到價值衝突的時候,但千萬不要忘記你的belief!」而後我幸運地被錄取了,至於這句話,也常常在我半夜三點才離開公司時,在腦裡重播著,很吵。
IKEA廣告裡的雷峰塔,確實存在,我如同白蛇被鎮在我組員的心中。
- 奧美的初探,緊守的創意堅持
奧美廣告大致分成業務(Account)、策略(Planning)、創意(Creative)三個組別,錄取的九位準紅領帶,依照個人特質以及志願序,被安插兩個月在創意部,或者業務、策略各待一個月。紅領帶計劃與其他實習計劃的不同,在於我們除了日常的部門工作外,更有每週專屬的課程,由奧美主管級大咖人物親自授課。此外,還有三次的「D.O挑戰賽」以及實習最終的「個人結業報告」,零零總總的項目,決定出我們當中誰可以拿到那條紅領帶。
很興奮地,我被分配到了創意部!如果說奧美的光環是個大燈泡,創意部無非就是那關鍵的鎢絲。但就在首次會面我主管時,他璨笑向我打了招呼,並說:「你好,我就是『IKEA改造檳榔攤』的創作者。』這時我寒毛豎起,開始感嘆風水輪流、造化弄人,因為我在面試時候的「做自己」,讓我脫口而出了對於IKEA這支廣告的微詞與異議,結果我就被安排到了創作者的團隊,當下倍感刺激,也更期待這兩個月的生活會是如何。
- 真正在奧美工作,不是像影集「廣告狂人」那樣演的!
一支廣告作品的產生,大抵流程是如此:首先由業務部向客戶接洽,清楚地瞭解該次的銷售目標或者傳播課題後,再視需求交由調研部進行訪調,訪調結果經策略部消化、統整後,研議出一套行銷策略與廣告關鍵字,然後,就是創意部上場的時機了!創意部由「美術Art」與「文案Copy」組成,接收完策略簡報後,創意部再發想出一個創業表現,可能是廣告 tvc (電視廣告) 腳本,也可能是結合數位、實體活動等渠道的虛實整合 campaign。
流暢的、邏輯的、專業的、俐落的、原生的,光看上面這段流程總有這樣的誤讀,會以為廣告公司正如同影集《廣告狂人》一般的光鮮,很抱歉,不是的!由於每一次的廣告製作與投放,都是以百萬千萬計價,客戶對於廣告創意的要求是非常嚴格的,加上奧美人不甘於流俗的作品、守舊的表現,即使眼前擺著捷徑,告訴著他們譁眾取寵、引爆話題、賺點擊率,並非難事,他們也不願輕易地用「十二星座」或者「鮮肉、女神」來矇混過關。在創意部實習,的確可以十一點才從容抵達辦公室,但在這兩個月,我也多次看見日出,才離開辦公室。

跨部門同仁徹夜討論訓練課程的作業
- 職人的潛心,生為滾石即不甘停滯
老實說,在實習的第一個月我感到相當自卑,畢竟連一份符合邏輯的簡報提案也不會寫,過去自以為是的文筆卻生不了一句廣告標語,很多產品的目標群眾總放在年輕人,所以當同事們想從我這裡聽到年輕人的意見,我卻又時常語塞,開始質疑廣告詞彙所宣揚的「不妥協」、「越級」、「不將就」、「鐵草莓」,我真的有資格做為代言嗎?隨著見識到的事情越來越多,對自己的失落感卻也堆砌的更高。
然而,非常幸運地,帶領我的正職同事,非但不吝於讓我從事他們的工作內容,也直視我打自心虛的提問,坦白地說:「其實這就是廣告業,就連我們也都還在一次又一次地適應,畢竟媒體環境改變太快了!」我那一刻才恍然大悟,是我把自己想的太過了得,是我把奧美廣告的光環看得太過威風,畢竟,環繞我的創意部同仁,哪個文案不是一張紙揉過一張紙地寫著,只為寫出最精準的字句,哪個美術不是一個圖層蓋過一個圖層地畫著,只為畫出最醒目的視覺,甚至,連這辦公室最大咖的中國東南區集團創意總監胡湘雲,不也常問自己,是否這次就江郎才盡了?
實習的階段,剛好是在世界級的廣告盛事「坎城廣告節」之後,本屆臺北奧美並無斬獲任何獎項,卻依舊派了創意部高層前去取經,更在公司有了為期兩週的坎城週,由取經後的創意部高僧替大家「唱佛」。早已耳聞奧美廣告的培訓課程是相當扎實精彩,親臨坎城週後,更感受到整間公司對於好作品、好觀點、好藝術的堅持,在這個自媒體的時代,廣告早已非傳統形態,不囿於電視螢幕或家外廣告欄位,所以思考的課題不斷地再更新,如何達到病毒傳播,如何策劃出精彩的social campaign,如何在公益廣告掛帥的時代持續促進銷售,如何協同客戶去挖掘出改善世界的品牌大理想……..不諱言的,我想這就是廣告迷人之處,不斷挑戰著動腦的速度,堅信用創意開拓新路,才能一直與時代同步。

廣告人的玩心!想不出idea就去騎一下新客戶的產品-Gogoro莽撞的珍貴,別怕這個時代迷信專業
你必須闡釋出你的觀點,一個結論。我實習主管在紅領帶專屬課程時,幽幽的說了一句:「這個年代,資訊獲得太過容易,要看到成千上萬個案例不是難事,但我需要的是一個『結論』!」為了這個結論,刻板印象中總是天馬行空、無拘無束的創意工作者,必須相當嚴謹的檢討每個idea的傳遞意涵,洞見消費者能夠引起共鳴的心理需求,更要能夠在提案簡報上,整理出邏輯嚴謹的鋪陳,我一直以為學院派的技巧在業界使不上力,卻發現每個成功的廣告案例,無非是操著田野調查的精神、統計科學的嚴肅、文化研究的批判,才能夠引爆最後創意行為的精湛!而且,你必須冷眼看著好幾個創意概念,協同腦細胞還有深夜的咖啡、菸、啤酒,死去,然後接受這是必經的過程。
- 做廣告,必須「玩」出最嚴謹的態度、創意
你必須遊戲出你的態度,一種樂趣。實習生們在街頭奔走,只為了尋找藏在城市裡A-Z形狀的物件,響應客戶的新案子;在腦死的午後,同事們拿著滑板在公園嬉遊,試騎新穎的客戶產品-Gogoro;在夏日傍晚,整個公司換上比基尼去游泳池參加啤酒派對,跳舞尖叫地騙自己還是18歲;在熬不出想法的深夜,悄悄潛去竊取別部門的零食、飲料。在這裡,我真心覺得好玩!媒體產業是個高壓力、高工時的險境,你必須要有一套自己的生存之道,活得比自己的廣告作品還要生動。
實習的最後一天,紅領帶最後的期末報告登場,每個人都有半小時的時間,題目不限,自由發揮。然而這兩個月的見識,讓我努力想要有「看似專業」的表現,準備了很多資料,卻反而顯得力不從心、無所亮點,實習主管因為報告當天不克參加,而事先聽了我的簡報,且看出了我的慌亂。「有一天你會變得專業老練,但不要忘記你年輕時候莽撞的珍貴。」
當他道出了這句話,我旋即紅了眼眶,再次想起實習生甄選階段時的興奮,寫完筆試考卷後,心裡大喊「對!這才是我想要的考試」,想起了面試時急著想要抒發己見的聒噪模樣,以及那天LU提醒著我們「信念belief」的重要,我真心覺得自己很幸運,連實習都有人不斷提醒你最初的模樣,於是我撇開了假想中得與人較量的那份武裝,找回那時候讓人看上的優點,並且告訴自己:「可千萬不能再忘掉!」最後,我完成了一場自己也瞧得起的期末報告。
曾經以為,自己過了22歲,工作的一切就會只是重複的重複;甚至誤解,資本主義以數字為圭臬的時代,傳播的一切就會只是叫賣再叫賣。 然而回想這兩個月,我跟這群做過無數精彩廣告的創意工作者,共處一室,我甚至見識了羅景壬導演,以及充滿奧美風格的客戶提案現場,才會發現,廣告這工作涵養的美學與競速,會讓你不再輕易地說這世界無聊。這兩個月很酷,我的自傳會再花一整個章節聊聊這段青春,但得先讓我玩夠。
經過兩個月的實習,總算見到傳說中的「紅領帶」。
(本文經合作夥伴Sudo授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈實習的最後,我以為我會哭……但是我沒有。〉。)



