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上班族一年花 150 小時「找東西」:學習檔案、名片、文件收納技巧,讓你省下時間充實自己!

【我們為什麼推薦這本書】Toyota 的企業精神中,有一條重點,就是把流程中無謂的動作通通取消,藉此提高生產量。其中「不要找東西,要拿東西」的精神,就是貫穿本文的主題。每一位上班族,每一年花 150 個小時的時間在「找東西」,只要稍稍改變一下想法,工作效率就能提升,能夠自行運用、自我學習的時間也會增多。(責任編輯:陳君毅)

先讓我告訴你一個很有興趣的數據:我們每年平均花費「一百五十個小時」在「找東西」。

這是商業人士在一年中,找東西時所花的平均時間。假設我們一個月工作二十天,一天做八小時,總共一百六十個小時。也就是說,一個正常的商業人士在一年之中,幾乎花了一整個月的工作時間來「尋找東西」。

順帶一提,這裡所說的「東西」,是包含文具等等物理上的「東西」,以及電腦中的資料夾和信件等無形的「東西」。

無論是哪一種,這些用在「找東西的時間」,都不能說是「為了得到成果所付出的時間」。

在本章我會介紹如何把工作上浪費的時間減少到極限,以達到運用時間之目的的各種方法,而首先我就要從整理身旁物品開始說明。

不要找東西,要拿東西

Toyota 從很久以前就有這麼一句話:「不要找東西,要拿東西」。

這並不是「減少」你拿東西的時間,而是將其變為零,讓你得以「在一瞬間拿到你所需要的物品」

你的桌上是否堆滿了和山一樣高的資料?至於抽屜裡面的東西各放在哪裡,你有辦法立即回答出來嗎?桌上資料堆積如山的人,以及不曉得東西放在哪裡的人,你們的當務之急是要把東西「丟掉」

尤其重要的是丟掉不需要的文件。一般而言,一個企業家桌上所擺放的文件,有一半以上都是直接丟掉也不影響的東西。換句話說,你的桌上根本堆滿了一堆不必要的物品。

「就算你這麼講,還是有很多丟不掉的啊……」我想可能會有人這麼想吧。而對於這種類型的人,我認為最好的方式是先制定一個自己的規則。

「無法丟掉東西」的人在很多情況下,只是缺乏一個判斷東西能不能丟的標準而已,因此會一直抱持著「也許哪天還會用到」的不安感,最後就不敢丟東西。

先找一個紙箱當作「臨時保管所」

首先我們可以在桌角和腳邊放一些小小的紙箱,當作東西的「臨時保管所」。若你發現了很難判斷要不要丟掉的文件,就先把它放到臨時保管所裡面。

接著在自己所規定的時間、星期或日期內重新整理一下,把從來沒有用過的文件丟掉。

我想有些人一開始一定會覺得不安,想說「這樣丟掉真的好嗎……」,不過我還是請你下定決心把它丟掉吧!只要你試著想想看就會明白,這個世界上幾乎沒有「如果我沒丟掉就好了」的東西。假設真的有,也一定有辦法可以解決問題。

只要你能注意到這個事實,你的疑慮就會減少,放進「臨時保管所」的文件也會漸漸變少,到最後你就能縮短檢查臨時保管所的時間。

話雖如此,若你正在工作中,一定會出現「無論如何都判斷不出要不要丟」的文件。這種情況下你可以試著把檔案電子化,這樣就能丟掉紙本資料了。將檔案轉成PDF檔,在磁碟或雲端內建立資料夾並保存起來,就能夠很輕鬆進行管理。

總而言之,你在桌面上堆滿文件都是很NG的行為。首先你的目標,就是把桌面整理成沒有不必要文件的狀態吧。

除此之外,這個方法也可以適用於清理電腦中的文件。

很多人常常把桌面塞滿資料夾和無關緊要的圖片,這樣會導致你很難找到需要的軟體或資料,當你要用的時候也無法立即打開。因此我們可以像處理紙本資料一樣,在電腦內建立一個「臨時保管資料夾」,將一些不曉得要不要刪掉的東西暫時保管在裡面,等一段時間過後再把沒有用的東西給刪掉。

番外篇:文件、名片、資料夾整理技巧

● 文件:唯一技巧就是「立」起來放

在上文,我已經告訴大家捨棄不必要文件的方法。然而就算你把這件事情當成習慣,但卻沒有確實將桌上剩下的必要物品進行整理的話,沒用的文件就會像殭屍一樣復活,繼續堆積在你的桌面上。

即使是現在你需要的文件,也有可能隨著時間而變得不再需要。這時候若你沒有簡單明瞭地收納,就會變得沒辦法丟,最後全部殘留在桌上。

其實要簡單收納文件的秘訣非常簡單,即為「立起來保管」。實際上,Toyota 工作現場所使用的文件,幾乎都是立起來保管的。

如果你把它平放,就算你知道放在哪裡也很難拿出來,甚至常常會導致物品崩塌。再加上你會一直把新的文件往上疊,最後你就越來越不曉得堆在下方的文件是什麼了。

為了避免這個情形發生,Toyota 都會準備可以收納的資料夾,並在書背上寫名稱以方便管理。習慣將文件堆在桌子角落的人,請務必善用資料夾之類的工具,學習收納的方式吧。

● 名片:數位化所有的名片吧

即使是「遞名片」這個行為,也有可能浪費不必要的時間。

在我以前上班的公司,有一種職位的人是負責在必要時,可以從如相簿般厚的名片夾中迅速拿出名片並進行管理的工作。而在我的印象中,那個人工作時一直都在找名片。

我對於他所做的事感到不可思議,而當我仔細觀察後發現,他常常在找的時候注意一些毫不相干的事情,譬如「咦?這個人現在是做什麼去了」,或是「我記得這個人已經辭職了啊 ……」,結果到最後他已經搞不清楚要找誰的名片了。我真的很懷疑,工作中他到底都在做些什麼。

當你做這種事情的時候,你根本不會有任何的生產性可言

為了落實「不要找東西,而是拿東西」的想法,並將名片進行簡單明瞭地收納,最好的方法是透過數位化管理。這樣一來,你只要打出公司和姓名等等的關鍵字,就不會有所疑惑或者繞遠路,能夠用最短時間找到你所需要的名片。

● 電腦內的資料夾:重要的東西再寄給自己一次

我們可以將文件和名片之類的東西並排整理以減少尋找的時間,那電腦中的文件又如何呢?

「我不記得把東西放在哪裡了」、「忘記檔案名稱害我無法搜尋」、「桌面全被軟體給塞滿了,我都不知道什麼東西在哪裡」…… 我想很多人每天都會出現這樣的煩惱。

為了避免浪費這種不必要的時間,最有效的方式就是設置一個規則來「統一管理資料夾」。

我也曾任職過IT企業,至今為止看過很多人的電腦,但有不少電腦裡面都沒有一個資料夾管理的規則。

把在檔案名稱上有標註日期的和沒標註的放在一起、有些東西放在資料夾裡有些卻沒有……這種狀況下,不管怎麼樣都必須花時間去尋找資料。像文件和文具這種有形體的東西,我們很容易去定位它們的「物體位置」,但只能用鍵盤尋找的電子數據,當然會容易忘記。無論怎麼找,如果你已經忘記檔案名稱或者沒有標註日期的話,你想找到需要的文件就會花非常多時間。

為了要提升尋找資料的時間,我會善用 Gmail。只要我認為這個文件「是必要的」,我不會只將它存在電腦的資料夾內,還會透過 Gmail 再寄給自己一次。Gmail 的檢索精準度很高,在移動的時候也很容易可以找到你想要的資料。到目前為止,我已經告訴各位關於整理周遭物品的方法。

藉由整理周遭物品達到減少「疑惑」的目的,你的腦袋也能夠跟著整理一番。只要你的思緒重新整理過,判斷的速度也會提升,整體的工作流程自然會更加順暢,這是一個極為良好的循環。

在達到「不要找東西,而是拿東西」的境界之前,請大家一定要付諸行動,一起著手整理你周遭的環境吧。

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(本文書摘內容出自《善用 25% 規則,TOYOTA 精實到位時間管理術》,商周出版授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源:Pixabay, CC Licensed。)

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