Search
Close this search box.

社群經營和抓住群眾目光的技巧,絕對是這個時代最重要的能力之一!

開門見山,這是一篇徵才文,TO 正在擴編團隊,我們希望可以吸引更多的人才加入我們的陣容,因為 TO 正在努力蛻變成一個更好的科技創業媒體。

當一個社群編輯是一個什麼樣的感覺?都在做些什麼事?

我相信這會是所有想要進入相關產業的朋友都會有的疑問,身為一個TechOrange的社群編輯,我想來跟大家聊聊我們平常都在做些什麼事,為了什麼樣的價值觀在做這份工作,或許這個分享,會讓你重新思考你對這份工作的認知和看法,也願意去嘗試看看相關的工作。

先說結論,我敢斷言,社群的經營和流量的獲取方法,將會是這個世紀最重要的技能之一
無論你要提供的是APP的創新服務,或者是你想要打造屬於自己的產品和商品,無論是對B還是對C,你都會需要這樣的一份能力。
而當社群編輯,要獲取這樣的能力無疑是必然的。

該怎麼看待「社群編輯」的工作?

以 TO 來說,我們對自己的定義是:重要訊息的整理者。TO 的創立始於七年前,那時台灣的創新創業還沒有如此興盛,所有的創業者都必須要及時追蹤國外的資訊,才能得知最新的科技和創業趨勢。

我們發現的問題是「大家明明都需要這樣的資訊,卻沒有人能做很好的整理」,因此才有了  TO,我們希望的,就是讓國內的相關從業者,可以有一個更方便獲取資訊的管道,可以用與傳統媒體不同的方向,去看待這些國內外的重要科技發展及趨勢。

七年後的現在,我們的核心概念依然沒有改變,我們就是自命為讀者的重點整理者,我們每天為國內的讀者過濾大量資訊,去蕪存菁,挑出那些重要的資訊,用不同的切入角度幫讀者們整理重要時事與趨勢,這就是我們在做的工作。

這份工作我想依然是非常重要而神聖的,因為我們肩負的是廣大群眾的求知需求,每個國際的重要訊息,只要看TO,就可以一口氣了解所有事情。同時我們把這些重要訊息整理後,分享到外部的相關社團,和所有我們認為他們會需要的人共同分享整理過後的重要資訊,協助他們可以更方便的理解國際的新發展和趨勢。

不是重要的事情就會有人看,還得要想想怎麼讓他們理解到「這是重要的事」

我們長期的經驗,也讓我們理解到,就算我們抓了非常重要的新聞,這件事所有人都該知道,但文章也不是你貼出去大家就會知道很重要

怎麼告訴讀者:「這很重要,你應該要知道」,這很考驗社群編輯的能力。

一個好的議題,如何用吸引讀者的切點切入,用他們能接受的語言對話,決定了議題的能見度。例如區塊鏈這件事明明非常重要,大眾感興趣的事情卻都只著墨在比特幣的漲跌,如何讓大家一看標題跟文案就燃起求知的渴望,這就是編輯的工作。找出好議題是社群編輯的第一課,告訴大家「這有多重要」,就是編輯的第二堂課了

一直以來 TO 都在嘗試讓大家可以用更有趣好玩的角度理解科技的「硬新聞」,大多數的科技文章都是艱難生澀的,這樣的主題很難讓平常已經資訊超載的群眾燃起學習的熱情。於是我們嘗試用有趣、輕鬆的包裝,讓普羅大眾,不只是從業者,也包含對相關信息感興趣的民眾,所有人都可以因為我們對這個「硬」議題的包裝,對這些相對來說困難的事情提起興趣去學習,這就是我們的工作。

科技新時代你絕對不能缺少的能力:社群經營

簡單來說這似乎像是小編的工作,但我認為這更是殊途同歸的領域:「不管哪個行業的經營者,都應該了解怎麼接觸自己的社群和目標受眾」,社群網站的出現,讓過去需要規模化才能接觸到社群的媒體、或者是專注於產品開發的企業,可以用更短的途徑找到消費者,對 TO 來說當然也是。

在媒體業的磨練,可以讓你非常了解如何抓住群眾的目光,什麼樣的議題和包裝可以激起消費者的興趣和討論熱度。同時,這更可以讓你了解自己的消費者,在這個萬業均為服務業的年代,我們的工作就是服務讀者,每一篇文章都是產品,一推出你就知道消費者買不買你產品的帳。

所以說真的,在媒體鍛鍊社群經營是非常好的一課,因為獲客成本更低,也更快可以讓你學會如何抓住社群的口味,如何去理解自己的社群喜歡什麼、不喜歡什麼,怎樣才可以激起大家的興趣,帶起討論。

在這個時代,每間公司、每個產品都必須經營自己的社群,才會有足夠的聲量去推動產品的行銷,不必每次都砸下大把預算去重複推播廣告。社群的經營,媒體業可以幫你最快抓住學習的重點。

說了這麼多,所以我為什麼要當 TO 社群編輯?

無論你是社會新鮮人,還是要轉職,我認為新媒體都會是一個非常好的職業選擇,這有幾個原因。

第一點,這個產業還沒有定勝負,大家都還在努力摸索最好的經營模式。在一個還沒有定生死的產業裡,你無疑擁有最大的發展空間,也擁有較好的升職空間,因為競爭的人沒有那麼多,你只要比別人優秀很容易就可以找到自己的舞台。同樣的,你同樣也可以先在這樣的一個產業累積自己的見識,未來你想要創業,也很容易就可以加入競爭行列。

第二點,所有的行業都會需要媒體,所以你可以快速累積人脈和知名度。我不知道現在看文章的你在從事什麼工作,或是有沒有工作。但所有的行業,絕對都會需要跟媒體業打好關係,這代表待在媒體,所有的產業你都有機會接觸到,而且可以深入了解,打造屬於自己的人脈和產業理解,未來不管你要往哪個產業走,你都有別人沒有的優勢。

第三點,「溝通」這件事很重要,而在媒體磨練,你無疑會有非常好的溝通能力。我們每天的工作,就是跟讀者「溝通」。你的人生裡會有無數的溝通場合,在媒體的磨練會讓你學會長話短說,抓出重點,同時有邏輯的思考,這個能力同樣也會讓你的人生無往不利,因為你比其他人更理解如何「讓大家聽懂你在說什麼」。

最後,無論對什麼年紀的人來說,媒體業都是一個充滿挑戰的行業,因為這個行業牽涉太多太廣的層面,而且你會需要非常龐大的知識量,來我們的辦公室看看每個人桌上疊了多少書,你就會知道我們每天都要攝取多龐大的資訊。無論如何,你都必須要學習,那為什麼你不來 TO ,和我們一起把日常學習變成工作,同時還可以幫助龐大的受眾精選資訊呢?

對,我們在徵才,在吸引更多人加入我們的行列,和我們一起努力、成長,但今天這篇文章不打算談太多的公司文化,若有興趣可以參考這篇,有很完整的工作文化介紹。

若看完這篇文章,很有共鳴,請參考以下的資訊:

【TechOrange 徵才:社群編輯+實習編輯】

你是否常在各類豐富的科技趨勢裡流連忘返?
你是否常被創業故事弄得熱血沸騰無法成眠?
我想你大概就是得了 TO 病,不加入不行了。
準備好你的履歷自傳,寄至 [email protected]
記得標註你要「應徵 TO 社群編輯」,才不會跑錯棚哦!
>> 詳細職缺訊息


延伸閱讀

【我是 TO 實習生,來幫我老闆徵才】這工作一點都不華麗,卻是真切的「實戰」

(本文開放合作夥伴轉載)