TechOrange 編輯部推薦好書：《刻意領導的八大修練》
決策者不夠靈活且思考緩慢的公司，在這個數位化興起時代下，很快就會被淘汰。策略是短命的，因此具備「策略靈活性」就顯得重要，本文帶你看兩位領導人，如何因為個人適應力和策略領導的靈活性，而歷經的職涯轉變。
文 / Rose M. Patten，譯者 / 吳國卿
數位化的興起使策略靈活性成為領導人面對的明確遊戲規則改變之一，靈活性對策略成功的重要性也因此更加明顯和無法逃避。所有人都可看出缺少靈活性的公司是脆弱的，其策略也已經過時，沒有領導人能倖免於這種下場。
策略是短命的
策略是短命的，但新策略和創新的策略卻很難擬訂，即使對那些很快發現這一點並採取行動的人來說也是如此，決策者不夠靈活且思考緩慢的公司很快就會被淘汰。這種不可預測性是許多領導人現在陷於困境的根本原因。
領導人在本書的談話和透過其他形式的投入中，都未經提示地主動提出策略靈活性的重要性。達瑞爾‧懷特是其中之一，他極度重視個人的適應力和策略領導的靈活性。他描述在自己的職涯過程中領導人的角色歷經的演變：
領導能力就是如何安然度過動盪和直接面對它。在我三十年的職業生涯中，過去的二十年我一直擔任領導職位，而且危機和動盪未曾間斷過。我的領導期始於九一一事件；接著是二○○七到二○○九年的三年期間全球金融體系的分崩離析；現在則是新冠疫情。比起第二次世界大戰結束後的五十五年發生的危機，它們都相對較輕微。
由於主要的金融和社會結構已普遍建立，那是一個繁榮和更可預測的時代，也是較早世代制定組織方向和管理人員的楷模。然而在過去的二十年裡，領導人沒有這麼幸運。今日更重要的是靈活性，以及如何對風險有更深入的了解、可以從哪裡發現風險，以及如果風險成為現實時會發生什麼事。二十五年前，銀行業的風險模型並不存在。後來這些模型逐漸興起，幾乎與數位技術的進步同時出現，而且對今日在不斷發生破壞和改變的環境下運作的領導人極其重要。
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個人適應力可以提高策略靈活性
一個常見的問題是，一位個人適應力良好並對日常個人問題保持開放態度的領導人，是否也能隨時展現策略靈活性。像所有八大能力一樣，這兩種重要的能力──適應力和策略靈活性──可以輕易結合起來並且互相強化，而非重複或相互排斥。
兩者都要求有開放的心態作為支持，而且領導人需要同時具備這兩種能力。具備兩者各自需要面對不同的挑戰。要駕馭破壞並做出迅速、明智、有競爭力的策略選擇，需要相當程度的靈活性、批判性思維和前瞻的視角，並超越個人適應力以接受更垂直或狹隘情況下的差異。
我與梅里克‧格特勒的對話顯示出他的團隊在新冠疫情期間如何利用策略靈活性，但個人適應力卻是使它得以實現的因素：
如果說新冠疫情有一線希望，那就是適應力的重要性。疫情迫使我們適應帶來了讓我們獲益良多的經驗。我們必須馬上回答：我們應付得了嗎？我們夠靈活和有彈性嗎？我們是否有必要的奉獻精神、決心和創造力來適應、生存和成功？答案是肯定的。我們現在有確鑿的證據。
大學生活的其他領域也需要靈活性和適應力，例如全球參與。我們的學生如何獲得全球經驗？我們如何在國際上連結我們的研究？我們已經學會不能像以前那樣做事，現在一切都必須遠端完成。因此我們創立了「全球課堂」以便與他人合作教學，並讓學生跨境協作。
這令人大開眼界。這類參與的原型是在新冠疫情前開發的，但尚未經過測試。今日我們已在整個大學提出其中七十五個設置的建議，並獲得人們的接受。我們的研究夥伴關係也是如此。與預期的相反，這種參與正在增加而非減少，不斷有新的夥伴關係和新的人加入。當然會有一些問題，人們是否信任這些新互動形式？你能透過這種模式建立持久的關係嗎？不確定，但這意味我們已是更靈活的機構。
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*本文書摘內容出自《刻意領導的八大修練》，由 商周出版 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：©YurolaitsAlbert via Canva.com。
（責任編輯：陳可錞）
