科技新創公司無論在世界哪國都是出了名的高失敗率，相較於其他產業的創業風險，在科技領域要白手起家失敗率高達 50%。想要公司順利運轉，新創所需要砸下的成本非常驚人，從軟體開發到人員配置都不容小覷。而有一項非常必要的支出成本花費最為驚人，就是「雲端運算」，甚至每年都在穩穩上漲。
根據 Gartner 的數據指出，全球企業每年的雲端支出已飆升至 6,000 億美元，成為科技公司漲幅最快的支出項目。如果想要有效管理這些成本就需要 DevOps 團隊與財務、業務等部門緊密合作，制定全面的雲端成本管理策略，才能更好地控制支出，提高投資報酬率。市場調查指出目前還有高達一半的企業表示他們尚未完全優化其雲端支出。
雲端服務支出有多高？一間典型 SaaS 新創平均砸 116 萬美元
2018 年 Snapchat 背後的公司 Snap Inc. 透露了他們從 2018 年到 2023 年總共採購了價值 10 億美元的 AWS 雲端服務。另一方面，儘管自身擁有強大的雲端運算服務Google Cloud，同時也是其競爭對手 AWS 的大客戶。根據估計，Google 每月在 AWS 服務上的支出高達 3000 萬美元，年度支出超過 3.5 億美元。
也就是說，即使是最頂尖的科技巨頭，也難以完全避免對第三方雲服務的依賴，從而導致高昂的成本支出。
且根據 Harness 在 2020 年進行的一項研究，一間典型的 SaaS 新創公司（最多 100 名員工）每年在雲端上的支出高達 116 萬美元。而這數字僅是平均值，實際支出可能會因公司的業務模式、用戶規模、資料儲存量等因素有更大的差異。
倘若是一些資料密集型的新創，如人工智慧、大數據分析等領域，其雲端支出可能遠遠高於平均水準。而對於一些輕量化的 SaaS 服務，雲端支出才有機會變得更低。
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節省雲端成本新選項：找免費額度、沒用那麼多就湊團購！
對新創公司而言，明智的做法是根據公司核心業務需求策略性分配雲端預算以確保投資效益最大化。
根據外媒所建議，新創或是中小企業若手上資源不足，可以善用供應商提供的免費額度，對於新創來說是短期內節省支出的好方法，長期的話就得考慮其他方式。
網路上有提供許多免費和開源的雲端儲存替代方案，這些方案通常以低成本提供基本功能，非常適合早期新創業者，且開源選項還可以針對特定需求進行設計。
甚至還有團購的選項。Y Combinator 推出了一種解決方案 Pump，它是一款利用 AI 和團購方式，來自動化節省雲端計算成本的產品。 Pump 可以幫助用戶節省高達 60% 的 AWS 費用，無需任何工程師的參與。
簡單來說，Pump 使用 AI 演算法分析用戶的雲服務使用情況，並結合團購機制來自動優化成本，提供最大化的節省效果。除此之外，Pump 還提供靈活的定價方案，適合不同規模和需求的用戶。
在從未停止競爭的市場環境下，新創公司需要在產品研發、市場行銷、人才招募等方面投入大量資源，同時還要承租辦公室、硬體設備等各種開銷，現在再加上動輒數十萬至上百萬美元的雲端支出，即使已經實現盈利的新創，也可能難以在短期內完全 cover 所有成本。
雖說可擴展性是雲端儲存的核心優勢，但若公司規模小還是得根據預期需求選擇合適的擴展計劃，而非盲目追求全面擴展，才可以避免掉不必要的財務壓力。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Inc》、《Gartner》、《Upsilon》、OpenAI，首圖來源：Image by Pete Linforth from Pixabay。
（責任編輯：廖紹伶）
