微軟近日與歐洲雲端服務供應商協會（CISPE）達成和解協議，承諾修改商業條款，以解決 CISPE 指控微軟利用市場壟斷地位，限制競爭對手的反壟斷訴訟。
CISPE 代表 AWS 等歐洲主要雲端服務供應商，早在 2022 年就向歐盟委員會提出申訴，指控微軟利用 Office 365 和 Windows 作業系統的市佔優勢，透過不公平的商業條款，阻止用戶轉移到其他競爭對手的平台，例如將微軟軟體與 Azure 雲端服務綁定，讓用戶難以更換服務供應商。
為了化解爭議，微軟同意修改商業條款，包括取消部分限制性條款，並提供用戶更多選擇，讓他們可以自由選擇雲端服務供應商，藉此促進市場競爭，推動雲端運算產業的健康發展。
微軟法務長史密斯（Brad Smith）表示：「我們致力於確保我們的商業行為符合市場公平競爭原則，並支持多元化的雲端服務生態系統。」CISPE 主席 Mingorance 也對此表示歡迎，認為這是促進市場公平競爭的重要一步。
這次微軟和 CISPE 達成的和解協議，預計將對歐洲雲端運算市場產生深遠影響。近年來，歐盟監管機構越來越關注大型科技公司的商業行為，這次事件也突顯出，未來科技巨頭必須更加重視市場公平競爭和透明度，才能避免觸法。
